2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方定義1.4乙方定義1.5數(shù)據(jù)中心定義1.6服務(wù)器定義1.7維護(hù)服務(wù)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2仲裁地點(diǎn)6.3仲裁機(jī)構(gòu)7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任9.甲方義務(wù)9.1提供服務(wù)條件9.2配合乙方工作10.乙方義務(wù)10.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)10.2保障甲方數(shù)據(jù)安全11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.法律適用12.1合同適用的法律12.2法律變更影響13.其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3第三方權(quán)利和義務(wù)14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.2技術(shù)參數(shù)要求14.3服務(wù)記錄表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.3甲方定義：甲方是指合同首頁(yè)所注明的甲方名稱，即數(shù)據(jù)中心的所有者或運(yùn)營(yíng)者。1.4乙方定義：乙方是指合同首頁(yè)所注明的乙方名稱，即提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)的公司。1.5數(shù)據(jù)中心定義：數(shù)據(jù)中心是指甲方所擁有的或運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)中心設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.6服務(wù)器定義：服務(wù)器是指位于數(shù)據(jù)中心內(nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用于提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)确?wù)。1.7維護(hù)服務(wù)定義：維護(hù)服務(wù)是指乙方為甲方提供的服務(wù)器硬件維護(hù)、系統(tǒng)軟件維護(hù)、安全防護(hù)、故障處理等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，為甲方提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)器的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于服務(wù)器硬件檢查、系統(tǒng)軟件更新、安全防護(hù)升級(jí)、故障排查和處理等。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在甲方指定的時(shí)間內(nèi)提供維護(hù)服務(wù)。2.4服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)地點(diǎn)為甲方數(shù)據(jù)中心所在地。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按照服務(wù)器數(shù)量、服務(wù)期限和約定的單價(jià)計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同約定的付款周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1合同期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2續(xù)約條款：合同到期前一個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。5.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。6.2仲裁地點(diǎn)：雙方同意在北京進(jìn)行仲裁。6.3仲裁機(jī)構(gòu)：雙方同意將爭(zhēng)議提交至北京仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第七條合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更：合同履行過(guò)程中，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。7.3合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同終止。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限：本合同有效期內(nèi)及合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)保密信息持續(xù)保密。8.3泄密責(zé)任：一方違反本條保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成對(duì)方損失的100%。第九條甲方義務(wù)9.1提供服務(wù)條件：甲方應(yīng)保證服務(wù)場(chǎng)地的安全、整潔，并提供乙方工作所需的電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。9.2配合乙方工作：甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)設(shè)備的安裝、調(diào)試，并提供必要的技術(shù)支持。第十條乙方義務(wù)10.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)提供專業(yè)、高效的維護(hù)服務(wù)。10.2保障甲方數(shù)據(jù)安全：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.2不可抗力后果：受影響方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，合理減輕或免除其違約責(zé)任。第十二條法律適用12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律變更影響：如法律、法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)變化后的法律、法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)：甲方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)：乙方有權(quán)按照合同約定，要求甲方提供服務(wù)條件，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。13.3第三方權(quán)利和義務(wù)：本合同涉及的第三方，如有權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單：詳見(jiàn)附件一，為本合同的組成部分。14.2技術(shù)參數(shù)要求：詳見(jiàn)附件二，為本合同的組成部分。14.3服務(wù)記錄表：詳見(jiàn)附件三，為本合同的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，參與并提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方包括但不限于：中介方、技術(shù)支持方、硬件供應(yīng)商、軟件開發(fā)商等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)事先相互協(xié)商，并取得一致意見(jiàn)。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額，并將協(xié)議副本送交對(duì)方備案。2.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行充分溝通，并確保第三方服務(wù)符合本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)其提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，并對(duì)其造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在書面協(xié)議中明確。如第三方責(zé)任限額不符合甲乙雙方利益，雙方可拒絕第三方的介入。第四條第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)合同履行過(guò)程中的法律責(zé)任。4.2甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.3第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方造成的損失，由甲乙雙方與第三方根據(jù)書面協(xié)議進(jìn)行協(xié)商解決。第五條第三方介入的變更與終止5.1甲乙雙方如需變更或終止第三方服務(wù)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的第三方。5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的變更或終止，不影響本合同的履行。第六條保密義務(wù)6.1第三方對(duì)在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中所獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2第三方保密義務(wù)的期限，自第三方介入本合同之日起至合同終止之日起計(jì)算。6.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為泄露信息所造成甲乙雙方損失的100%。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。7.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第八條法律適用與變更8.1本第三方介入條款適用中華人民共和國(guó)法律。8.2如法律、法規(guī)發(fā)生變化，影響本條款的履行，甲乙雙方與第三方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)變化后的法律、法規(guī)調(diào)整本條款。第九條其他事項(xiàng)9.1本第三方介入條款的修改、補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2本第三方介入條款的附件，為本條款的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于服務(wù)器硬件檢查、系統(tǒng)軟件更新、安全防護(hù)升級(jí)、故障排查和處理等。附件二：技術(shù)參數(shù)要求詳細(xì)列出服務(wù)器維護(hù)服務(wù)的技術(shù)參數(shù)要求，包括但不限于服務(wù)器的品牌、型號(hào)、配置要求等。附件三：服務(wù)記錄表用于記錄乙方提供服務(wù)的過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、問(wèn)題及解決情況等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間等。附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)，包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、泄密責(zé)任等。附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)協(xié)商解決的方式，包括但不限于協(xié)商方式、訴訟地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲乙雙方未按約定與第三方簽訂書面協(xié)議。5.甲乙雙方未按約定履行與第三方的合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)其造成的損失賠償責(zé)任。4.甲乙雙方未按約定與第三方簽訂書面協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。5.