2024年度網絡云服務采購協(xié)議

2024年度網絡云服務采購協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務內容第二條服務提供2.1服務類型2.2服務標準2.3服務支持第三條服務費用3.1費用構成3.2費用支付3.3費用調整第四條服務實施4.1實施計劃4.2實施流程4.3實施監(jiān)督第五條技術支持與維護5.1技術支持5.2維護更新5.3故障處理第六條信息安全6.1信息保密6.2數據安全6.3合規(guī)性第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償第八條爭議解決8.1爭議方式8.2爭議時效8.3法律適用第九條合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更解除的程序第十條服務成果歸屬10.1成果定義10.2成果歸屬10.3成果使用權第十一條附件11.1附件列表11.2附件內容11.3附件生效第十二條合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件12.3終止后的處理第十三條一般條款13.1通知與聯(lián)系13.2不可抗力13.3完整協(xié)議第十四條附則14.1合同語言14.2合同修訂14.3合同解釋權第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方本協(xié)議由【甲方名稱】與【乙方名稱】簽訂，甲方為網絡云服務的需求方，乙方為網絡云服務的提供方。1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年整年。1.3服務內容乙方根據甲方的需求，提供包括但不限于云存儲、云計算、云安全等服務。具體服務內容詳見附件。第二條服務提供2.1服務類型乙方提供包括但不限于【具體服務類型】等服務。2.2服務標準乙方提供的服務應符合行業(yè)標準和國家相關法律法規(guī)的要求，并確保服務的穩(wěn)定性和安全性。2.3服務支持乙方提供724小時在線客戶支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。第三條服務費用3.1費用構成本協(xié)議的服務費用包括【費用構成明細】，具體金額詳見附件。3.2費用支付甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。3.3費用調整如因市場環(huán)境等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可在本協(xié)議有效期內進行協(xié)商調整。第四條服務實施4.1實施計劃乙方根據甲方的需求制定詳細的實施計劃，并提交甲方審批。4.2實施流程乙方按照實施計劃進行服務部署和實施，確保服務的順利進行。4.3實施監(jiān)督甲方對乙方的實施過程進行監(jiān)督，確保服務符合甲方的需求和標準。第五條技術支持與維護5.1技術支持乙方提供專業(yè)的技術支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。5.2維護更新乙方定期對提供的服務進行維護和更新，確保服務的穩(wěn)定性和安全性。5.3故障處理如服務出現故障，乙方應在第一時間內進行排查和修復，確保甲方業(yè)務的正常運行。第六條信息安全6.1信息保密乙方應對甲方提供的敏感信息進行保密，不得泄露給第三方。6.2數據安全乙方應采取有效的措施保護甲方的數據安全，防止數據泄露、篡改等風險。6.3合規(guī)性乙方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)的要求，確保甲方的權益不受侵害。第八條爭議解決8.1爭議方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議時效雙方應在本協(xié)議約定的期限內提出爭議，逾期提出的，對方有權拒絕受理。8.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同變更與解除9.1變更條件本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件1）雙方協(xié)商一致解除；2）發(fā)生不可抗力導致本協(xié)議無法履行；3）一方明確違約，另一方提出解除協(xié)議，違約方同意解除。9.3變更解除的程序變更或解除本協(xié)議，需經雙方簽署書面協(xié)議，并按照約定程序進行。第十條服務成果歸屬10.1成果定義服務成果包括但不限于乙方提供的軟件、數據、技術支持等。10.2成果歸屬除非本協(xié)議另有約定，服務成果歸甲方所有。10.3成果使用權甲方有權使用服務成果，但不得將其轉讓給第三方或用于其他商業(yè)用途。第十一條附件11.1附件列表本協(xié)議附件包括但不限于：服務內容、服務費用、實施計劃等。11.2附件內容附件內容詳見附件。11.3附件生效附件與本協(xié)議具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同生效與終止12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件本協(xié)議在履行期限內提前終止或到期終止。12.3終止后的處理協(xié)議終止后，乙方應按照甲方的要求移除所有與服務相關的設備和軟件，并處理甲方數據。第十三條一般條款13.1通知與聯(lián)系雙方應通過書面形式互相發(fā)送通知和聯(lián)系，確保溝通的有效性。13.2不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。13.3完整協(xié)議本協(xié)議和附件構成雙方完整的協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。第十四條附則14.1合同語言本協(xié)議的文本及附件均為中文書寫，如有翻譯文本，以中文文本為準。14.2合同修訂本協(xié)議的修訂應由雙方書面簽署，并注明修訂日期。14.3合同解釋權本協(xié)議的解釋權歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程中的任何個人、公司或機構。15.2第三方責任第三方介入本協(xié)議履行過程中，如因其原因導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的責任。15.3第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行相關義務的能力和資質。16.第三方義務16.1第三方應按照甲乙方的要求履行相關義務，確保本協(xié)議的正常履行。16.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法或損害甲方乙方利益的行為。16.3第三方應對其在履行過程中獲取的甲方乙方信息予以保密，不得泄露給其他方。17.第三方責任限額17.1除非本協(xié)議另有約定，第三方對甲方乙方的責任限額為其合同金額的【具體比例】。17.2第三方如因故意或重大過失導致甲方乙方損失的，應承擔無限責任。17.3甲方乙方均有權要求第三方承擔相應的賠償責任，第三方應在規(guī)定時間內履行賠償義務。18.第三方違約處理18.1第三方如違反本協(xié)議的約定，甲方乙方均有權要求其改正或承擔違約責任。18.2第三方如未按約定履行義務，甲方乙方均有權解除與第三方的合同，并要求其承擔違約責任。19.第三方與甲方乙方關系19.1第三方與甲方乙方之間建立的是獨立的法律關系，第三方不視為甲乙方任何一方的代理人、合作伙伴或雇員。19.2第三方在履行本協(xié)議過程中產生的法律后果，由第三方自行承擔，與甲乙方無關。20.第三方介入的變更與解除20.1如甲方乙方同意變更或解除與第三方的合同，應簽訂書面協(xié)議，并按照約定程序進行。20.2變更或解除本協(xié)議，需經雙方簽署書面協(xié)議，并按照約定程序進行。21.第三方信息的披露21.1甲乙方應按照法律法規(guī)的要求，向第三方披露必要的信息。21.2甲乙方在披露信息前，應盡最大努力保護雙方的合法權益，避免信息泄露給無關方。22.第三方所在國家或地區(qū)的法律22.1如第三方所在國家或地區(qū)的法律與本協(xié)議有沖突，應以本協(xié)議為準。22.2甲乙方應確保第三方遵守本協(xié)議，并按照甲乙方的要求履行相關義務。23.第三方合規(guī)性23.1第三方應遵守當地法律法規(guī)，不得從事違法或違反社會道德的行為。23.2第三方如因合規(guī)性問題導致甲方乙方損失的，應承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容詳細列出乙方提供的各項服務內容，包括但不限于云存儲、云計算、云安全等服務的具體范圍、功能和性能指標。附件二：服務費用詳細列出服務費用的構成，包括各項服務的單價、數量、總價等，以及費用支付的時間、方式和金額。附件三：實施計劃詳細列出乙方根據甲方需求制定的實施計劃，包括實施的時間表、步驟、責任人等。附件四：技術支持與維護詳細列出乙方提供的技術支持與維護服務的范圍、時間、響應速度等。附件五：信息安全詳細列出乙方采取的信息安全措施，包括數據保密、數據安全、合規(guī)性等方面的內容。附件六：第三方選擇標準詳細列出甲方乙方選擇第三方時應考慮的標準和條件，以及第三方的資質要求、評估方法和選擇程序。附件七：第三方服務協(xié)議甲方乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，詳細規(guī)定第三方的義務、責任限額、違約處理等內容。附件八：服務成果歸屬和使用說明詳細說明服務成果的歸屬和使用權限，包括但不限于軟件的使用權、數據的處理權和使用權等。附件九：合同變更與解除協(xié)議詳細列出合同變更與解除的條件、程序和雙方的責任，以及變更解除協(xié)議的格式和簽署要求。附件十：爭議解決方式詳細列出爭議解決的途徑和方法，包括但不限于友好協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等。附件十一：合同生效與終止協(xié)議詳細列出合同生效的條件、終止的條件和終止后的處理方式，以及終止協(xié)議的格式和簽署要求。附件十二：一般條款說明詳細說明合同中的一般條款，包括通知與聯(lián)系、不可抗力、完整協(xié)議等的內容和適用方式。附件十三：第三方合規(guī)性證明第三方提供的合規(guī)性證明文件，包括但不限于資質證書、合規(guī)性報告等。附件十四：附件清單詳細列出所有附件的名稱和編號，以及附件的生效時間和失效條件。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間提供服務或服務不符合約定的質量標準。3.第三方未按約定履行義務，導致甲方乙方損失。4.任何一方違反本合同的其他約定。違約責任認定：1.違約方應承擔因違約產生的直接經濟損失。2.違約方應承擔因違約產生的間接經濟損失。3.違約方應承擔因違約產生的守約方的合理費用。4.違約方應按照本