中南林業(yè)科技大學《大數據與智慧物流》2021-2022學年第一學期期末試卷

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《大數據與智慧物流》2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流配送路徑優(yōu)化中，除了考慮距離和時間因素外，還需要考慮以下哪個因素？A.貨物重量B.客戶優(yōu)先級C.交通規(guī)則D.以上都是2、對于一家食品企業(yè)，其物流配送需要滿足嚴格的衛(wèi)生和保鮮要求。以下哪種物流模式更適合其產品的配送？A.冷鏈物流B.常溫物流C.零擔物流D.整車物流3、當物流企業(yè)進行市場定位時，以下哪個市場細分變量更能準確把握客戶需求：A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素4、在綠色物流理念的推動下，企業(yè)在物流活動中采取以下哪種措施更符合可持續(xù)發(fā)展的要求？A.采用電動運輸車輛B.減少包裝材料的使用C.優(yōu)化物流路線，降低能源消耗D.以上都是5、在物流成本控制中，價值工程方法可以發(fā)揮作用。關于價值工程在物流中的應用，以下哪項描述是不正確的？A.分析物流功能與成本的關系B.尋找提高物流價值的途徑C.價值工程在物流成本控制中的應用效果有限D.優(yōu)化物流流程和服務6、在物流運輸保險中，不同的保險條款和費率適用于不同的運輸方式和貨物類型。以下哪種貨物在運輸過程中通常需要購買較高保額的保險？A.高價值電子產品B.普通日用品C.農產品D.建筑材料7、在物流倉儲管理中，以下哪種庫存控制策略不是基于時間的？A.ABC分類法，根據貨物的價值和重要性進行分類管理。B.準時制（JIT）庫存管理，實現零庫存或最小庫存。C.安全庫存策略，為應對不確定性而設置一定量的庫存。D.定期盤點策略，按照固定的時間間隔對庫存進行清查。8、在物流企業(yè)的質量管理中，以下哪個環(huán)節(jié)是質量控制的重點？A.訂單處理B.貨物運輸C.貨物裝卸D.客戶服務9、在物流服務外包決策中，以下哪個因素不是企業(yè)需要考慮的關鍵因素？A.外包服務提供商的專業(yè)能力和信譽。B.外包服務的成本和質量。C.企業(yè)內部的物流管理團隊的意見和建議。D.企業(yè)所在地區(qū)的稅收政策和優(yōu)惠措施。10、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯盟可以實現資源共享和優(yōu)勢互補。以下關于物流戰(zhàn)略聯盟的形式，哪一項是錯誤的？A.縱向聯盟，與上下游企業(yè)建立合作關系B.橫向聯盟，與同行業(yè)企業(yè)進行合作C.混合聯盟，同時與上下游和同行業(yè)企業(yè)合作D.物流戰(zhàn)略聯盟會導致企業(yè)失去獨立性，不建議采用11、物流成本核算涉及多個環(huán)節(jié)和費用項目。在計算物流總成本時，以下哪項費用通常占比較大？A.運輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.裝卸搬運成本12、綠色物流理念逐漸受到重視，企業(yè)在物流活動中需要采取措施減少對環(huán)境的影響。以下哪種物流活動對環(huán)境的污染相對較??？A.公路運輸B.鐵路運輸C.多式聯運D.管道運輸13、對于一家生產型企業(yè)，其原材料供應的穩(wěn)定性對于生產至關重要。在選擇供應商時，以下哪個因素應重點考慮？A.供應商的地理位置B.供應商的產品價格C.供應商的供貨及時性D.供應商的企業(yè)規(guī)模14、對于物流服務水平的衡量，以下哪個指標不是常用的指標？A.訂單滿足率，即按時滿足訂單的比例。B.庫存周轉率，反映庫存管理的效率。C.員工的平均工資水平，體現企業(yè)的人力成本。D.物流服務的響應時間，從接到訂單到開始處理的時間間隔。15、對于電商物流的最后一公里配送，以下哪種配送方式更能提高客戶滿意度：A.送貨上門B.自提點自取C.智能快遞柜D.以上都可以16、在物流倉儲管理中，ABC分類法可以幫助企業(yè)對貨物進行分類管理。對于A類貨物，以下哪種管理策略最為合適？A.定期盤點，嚴格控制庫存B.簡單管理，減少庫存C.一般控制，正常盤點D.不做重點管理17、物流服務質量的評估對于企業(yè)改進服務至關重要。對于一家快遞企業(yè)，以下哪個指標最能直接反映客戶對物流服務的滿意度？A.送貨準時率B.貨物丟失率C.投訴處理速度D.員工服務態(tài)度18、在綠色物流理念下，以下哪種做法更有助于減少物流活動對環(huán)境的負面影響：A.使用清潔能源車輛B.優(yōu)化包裝設計C.減少運輸次數D.以上都是19、關于物流績效評估，以下哪個指標不能直接反映物流服務的質量？A.貨物準時送達率，衡量按時交付貨物的比例。B.客戶投訴率，反映客戶對物流服務的不滿程度。C.物流成本占銷售額的比例，體現物流成本的控制水平。D.企業(yè)的市場份額，反映企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位。20、在物流成本分析中，以下哪種成本類型在總成本中所占比例通常較大但較難控制？A.運輸成本B.倉儲成本C.管理成本D.缺貨成本二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）解釋物流行業(yè)的綠色包裝發(fā)展趨勢和要求，如何推動包裝的綠色化和循環(huán)利用。2、（本題10分）分析物流行業(yè)的供應鏈協同機制，包括供應商、生產商、物流企業(yè)之間的協同合作。3、（本題10分）在物流企業(yè)的國際化發(fā)展中，如何適應不同國家的文化、法律和市場環(huán)境，實現本地化運營和管理？4、（本題10分）物流企業(yè)的服務創(chuàng)新需要以客戶需求為導向。請分析如何深入挖掘客戶需求，推動物流服務的創(chuàng)新升級？三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家食品企業(yè)