2024版設(shè)備維修與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版設(shè)備維修與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.設(shè)備維修與技術(shù)支持合同1.1合同主體1.2合同范圍1.3合同期限1.4維修與技術(shù)支持內(nèi)容1.5維修與技術(shù)支持流程1.6維修與技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)1.7維修與技術(shù)支持費(fèi)用1.8付款方式與時(shí)間1.9服務(wù)與技術(shù)支持1.10合同的變更與解除1.11違約責(zé)任1.12爭(zhēng)議解決方式1.13合同的生效、變更和終止1.14其他約定第一部分：合同如下：1.1合同主體1.2合同范圍本合同范圍內(nèi)設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：（1）設(shè)備軟硬件故障的診斷與維修；（2）設(shè)備升級(jí)與改造；（3）技術(shù)咨詢與培訓(xùn)；（4）備品備件的供應(yīng)；（5）遠(yuǎn)程在線技術(shù)支持。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4維修與技術(shù)支持內(nèi)容（1）對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)，找出故障原因并提出維修方案；（2）按照甲方要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修或更換故障部件；（3）為甲方提供設(shè)備操作培訓(xùn)和技術(shù)咨詢；（4）為甲方提供遠(yuǎn)程在線技術(shù)支持；（5）按照甲方要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)。1.5維修與技術(shù)支持流程（1）甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方接到通知后，應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行診斷；（3）技術(shù)人員確定故障原因后，向甲方提供維修方案；（4）甲方同意維修方案后，乙方進(jìn)行維修或更換故障部件；（5）維修完成后，乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，確保正常運(yùn)行；（6）乙方對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)和技術(shù)咨詢；（7）乙方提供遠(yuǎn)程在線技術(shù)支持。1.6維修與技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量的維修與技術(shù)支持服務(wù)。維修服務(wù)應(yīng)保證設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行，技術(shù)支持應(yīng)保證甲方人員的操作技能得到提升。1.7維修與技術(shù)支持費(fèi)用（1）設(shè)備維修費(fèi)用：根據(jù)維修項(xiàng)目、故障原因和維修材料等因素確定；（2）技術(shù)支持費(fèi)用：按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)收取；（3）培訓(xùn)費(fèi)用：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)時(shí)間等因素確定；（4）遠(yuǎn)程在線技術(shù)支持費(fèi)用：按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)收取。1.8付款方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，向乙方支付維修與技術(shù)支持費(fèi)用；（2）維修費(fèi)用在維修完成后支付；（3）技術(shù)支持費(fèi)用按季度支付；（4）培訓(xùn)費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后支付；（5）遠(yuǎn)程在線技術(shù)支持費(fèi)用按季度支付。1.9服務(wù)與技術(shù)支持乙方設(shè)立服務(wù)，解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題。乙方技術(shù)人員在接到甲方請(qǐng)求后，應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。1.10合同的變更與解除（1）合同變更：雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；（2）合同解除：一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）合同解除后，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。1.11違約責(zé)任（1）乙方未按照約定提供維修與技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（2）甲方未按照約定支付維修與技術(shù)支持費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或解除合同；（3）雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.12爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.13合同的生效、變更和終止（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)；（3）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定退還已收取的費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。8.保密條款（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；（2）保密期限自合同生效之日起計(jì)算，期限為____年；（3）雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失；（3）不可抗力事件持續(xù)超過____天，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同期限或解除合同。10.合同的轉(zhuǎn)讓（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）一方擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，對(duì)方有權(quán)拒絕；（3）對(duì)方同意轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓行為自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。11.法律適用與爭(zhēng)議解決（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；（2）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.合同的解除（1）一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失；（3）雙方同意解除合同的，應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.附則（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（3）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定（1）雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（2）雙方應(yīng)共同維護(hù)行業(yè)秩序，公平競(jìng)爭(zhēng)，不得惡意詆毀對(duì)方聲譽(yù)；（3）雙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重社會(huì)公德，保護(hù)環(huán)境，履行社會(huì)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍（1）第三方：指非甲乙方之外的參與本合同履行過程的個(gè)體或組織；（2）第三方介入：指在合同履行過程中，第三方參與并提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、備品備件供應(yīng)等服務(wù)；（3）第三方范圍：包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢公司、原設(shè)備制造商、零配件供應(yīng)商等。16.第三方介入的程序與條件（1）甲方乙方向第三方提出介入申請(qǐng)；（2）第三方在接到申請(qǐng)后，進(jìn)行評(píng)估并決定是否介入；（3）第三方同意介入的，與甲方乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確介入范圍、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等；（4）第三方介入需遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額（1）第三方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的維修與技術(shù)支持服務(wù)；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е略O(shè)備損壞或甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方賠償責(zé)任限額：根據(jù)甲方乙方損失程度、第三方過錯(cuò)程度等因素確定，最高不超過合同總金額的____%；（4）第三方同意承擔(dān)賠償責(zé)任的，應(yīng)在簽訂補(bǔ)充協(xié)議時(shí)明確賠償限額。18.第三方與甲乙方的關(guān)系（1）第三方與甲方乙方獨(dú)立簽訂合同，雙方之間形成合作關(guān)系；（2）第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)提供服務(wù)過程中的法律義務(wù)和責(zé)任；（3）甲方乙方與第三方之間的合同糾紛，不影響甲方乙方之間的合同履行。19.第三方介入的變更與解除（2）甲方乙方同意第三方解除介入的，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確解除條件、責(zé)任承擔(dān)等；（3）第三方解除介入后，甲方乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。20.第三方介入的保密義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲方乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（2）第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方乙方因此遭受的損失。21.第三方介入的不可抗力（1）第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，應(yīng)立即通知甲方乙方，并提供相關(guān)證明；（2）遭受不可抗力影響第三方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失；（3）不可抗力事件持續(xù)超過____天，甲方乙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同期限或解除合同。22.第三方介入的轉(zhuǎn)讓（1）第三方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）第三方擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)提前通知甲方乙方，甲方乙方有權(quán)拒絕；（3）甲方乙方同意轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓行為自通知到達(dá)第三方之日起生效。23.第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決（1）第三方介入的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；（2）第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。24.第三方介入的解除（1）第三方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方乙方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，并賠償甲方乙方因此造成的損失；（3）甲方乙方同意解除合同的，應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。25.附則（1）本合同的第三方介入部分一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份；（2）本合同的第三方介入部分未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（3）本合同的第三方介入部分自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備維修清單詳細(xì)列出需維修設(shè)備的具體型號(hào)、規(guī)格、故障現(xiàn)象等。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括培訓(xùn)課程、遠(yuǎn)程在線支持服務(wù)等。3.附件三：維修與技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)維修與技術(shù)支持費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和金額。4.附件四：付款憑證包括付款方式和付款時(shí)間的具體安排，以及付款的證明材料。5.附件五：服務(wù)記錄表記錄設(shè)備維修與技術(shù)支持的服務(wù)過程，包括維修時(shí)間、維修人員、維修內(nèi)容等。6.附件六：培訓(xùn)記錄表記錄培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師、培訓(xùn)內(nèi)容等信息。7.附件七：遠(yuǎn)程在線支持記錄表記錄遠(yuǎn)程在線支持的時(shí)間、支持人員、支持內(nèi)容等信息。8.附件八：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方需保密的信息范圍和保密期限等。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)有第三方介入時(shí)，詳細(xì)列出第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保密義務(wù)等信息。10.附件十：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更與解除的條件、程序以及責(zé)任承擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方未按照約定支付維修與技術(shù)支持費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%；（2）甲方未按照約定通知乙方設(shè)備故障的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或解除合同；（3）甲方未按照約定提供維修與技術(shù)支持服務(wù)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）乙方未按照約定提供維修與技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%；（2）乙方未按照約定時(shí)