2024年度電影票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電影票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同所稱電影票務(wù)系統(tǒng)第二條系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)的目標(biāo)版本2.2系統(tǒng)升級(jí)的主要功能2.3系統(tǒng)升級(jí)的附加服務(wù)第三條系統(tǒng)升級(jí)時(shí)間與進(jìn)度3.1系統(tǒng)升級(jí)的預(yù)計(jì)開始時(shí)間3.2系統(tǒng)升級(jí)的預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間3.3系統(tǒng)升級(jí)的重大進(jìn)度節(jié)點(diǎn)第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持的提供范圍4.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間4.3培訓(xùn)的內(nèi)容與時(shí)間安排第五條系統(tǒng)升級(jí)的費(fèi)用5.1系統(tǒng)升級(jí)的總預(yù)算5.2費(fèi)用支付的進(jìn)度安排5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)條件第六條系統(tǒng)升級(jí)的質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)升級(jí)后的性能標(biāo)準(zhǔn)6.2系統(tǒng)升級(jí)后的穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)6.3系統(tǒng)升級(jí)后的安全標(biāo)準(zhǔn)第七條違約責(zé)任與賠償7.1甲方違約的情形與后果7.2乙方違約的情形與后果7.3賠償?shù)挠?jì)算方式與限額第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟第九條合同的生效與終止9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息泄露的后果第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1系統(tǒng)升級(jí)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2乙方對(duì)甲方提供的軟件與數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)13.2雙方對(duì)合同的修改與補(bǔ)充第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同簽署的份數(shù)與保存方式第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方地址：甲方詳細(xì)地址1.2乙方地址：乙方詳細(xì)地址第二條系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)的目標(biāo)版本：乙方將甲方現(xiàn)有系統(tǒng)升級(jí)至的目標(biāo)版本，具體技術(shù)參數(shù)、功能要求詳見附件一。2.2系統(tǒng)升級(jí)的主要功能：乙方將根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于：購(gòu)票流程優(yōu)化、支付方式增加、會(huì)員管理升級(jí)、數(shù)據(jù)分析與展示等。第三條系統(tǒng)升級(jí)時(shí)間與進(jìn)度3.1系統(tǒng)升級(jí)的預(yù)計(jì)開始時(shí)間：系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃于具體年月日啟動(dòng)。3.2系統(tǒng)升級(jí)的預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間：系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目預(yù)計(jì)于具體年月日完成。3.3系統(tǒng)升級(jí)的重大進(jìn)度節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)在每個(gè)重大進(jìn)度節(jié)點(diǎn)前，向甲方匯報(bào)升級(jí)進(jìn)度，具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn)詳見附件二。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持的提供范圍：乙方將為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中的全程技術(shù)支持，包括但不限于：系統(tǒng)調(diào)試、問題解決、數(shù)據(jù)遷移等。4.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在1個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。4.3培訓(xùn)的內(nèi)容與時(shí)間安排：乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)完成后，為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)功能介紹、操作流程講解、常見問題解答等，具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見附件三。第五條系統(tǒng)升級(jí)的費(fèi)用5.1系統(tǒng)升級(jí)的總預(yù)算：系統(tǒng)升級(jí)的總預(yù)算為人民幣具體金額元整（大寫：具體金額），具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件四。5.2費(fèi)用支付的進(jìn)度安排：甲方應(yīng)按照乙方提供的進(jìn)度報(bào)告，按時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)條件：如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目延期、變更等，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第六條系統(tǒng)升級(jí)的質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)升級(jí)后的性能標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)升級(jí)后，系統(tǒng)性能應(yīng)達(dá)到附件五中所列明的性能指標(biāo)。6.2系統(tǒng)升級(jí)后的穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)升級(jí)后，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性應(yīng)達(dá)到每日故障時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的要求。6.3系統(tǒng)升級(jí)后的安全標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)升級(jí)后，系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、非法侵入等風(fēng)險(xiǎn)。第七條違約責(zé)任與賠償7.1甲方違約的情形與后果：如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用、提供必要的配合等，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。7.2乙方違約的情形與后果：如乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)、未提供約定的技術(shù)支持與服務(wù)等，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。7.3賠償?shù)挠?jì)算方式與限額：如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方向甲方支付的賠償金最高不超過(guò)合同總金額的30%。具體賠償事宜，雙方可另行協(xié)商確定。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至具體仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3向人民法院提起訴訟：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向具體人民法院提起訴訟。第九條合同的生效與終止9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止條件：合同有效期內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)終止合同。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，以確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。同時(shí)，乙方應(yīng)在合同終止后的一定時(shí)間內(nèi)，向甲方提供系統(tǒng)升級(jí)成果的相關(guān)文檔和資料。第十條保密條款10.1保密信息的定義：保密信息指合同履行過(guò)程中，甲乙雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。10.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年。10.3保密信息泄露的后果：如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向受害方支付賠償金，賠償金金額為泄露信息所造成的實(shí)際損失的兩倍。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1系統(tǒng)升級(jí)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：系統(tǒng)升級(jí)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2乙方對(duì)甲方提供的軟件與數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明：乙方確認(rèn)，甲方提供的軟件與數(shù)據(jù)未侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方在使用甲方提供的軟件與數(shù)據(jù)時(shí)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任：如因乙方原因?qū)е轮R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，向甲方支付賠償金，賠償金金額為侵權(quán)所造成的實(shí)際損失的兩倍。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的方式：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至具體仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向具體人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)：甲乙雙方還可以在合同中約定其他權(quán)利義務(wù)，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。13.2雙方對(duì)合同的修改與補(bǔ)充：甲乙雙方可以通過(guò)書面形式，對(duì)合同進(jìn)行修改與補(bǔ)充。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間：本合同于具體年月日簽署。14.2合同簽署的地點(diǎn)：本合同于具體地點(diǎn)簽署。14.3合同簽署的份數(shù)與保存方式：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同份數(shù)和保存方式詳見附件六。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：指在合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)評(píng)估方等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于參與系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的技術(shù)咨詢公司、軟件供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商、安全評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方介入程序：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方介入的權(quán)益分配3.1第三方權(quán)益：第三方依據(jù)甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，享有合同約定的權(quán)益。3.2第三方權(quán)益的分配：第三方權(quán)益的分配應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定進(jìn)行。第四條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任4.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的要求，提供合格的服務(wù)。4.2第三方責(zé)任限額：如第三方因履行合同造成甲方損失，甲方只能向第三方追償，且第三方責(zé)任限額為合同總金額的10%。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，確保合同順利履行。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照乙方的技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)服務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方變更：如第三方因故不能繼續(xù)履行合同，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方。6.2第三方解除：如甲乙雙方協(xié)商一致，可解除與第三方的合同。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約：如第三方未履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約處理：甲乙雙方可依據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議：如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2第三方爭(zhēng)議解決：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至具體仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方保密信息：第三方應(yīng)保守合同履行過(guò)程中知曉的甲乙雙方的保密信息。9.2第三方保密信息的保護(hù)期限：第三方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年。第十條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：第三方應(yīng)確保提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)無(wú)侵權(quán)行為。10.2第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：如第三方侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決11.1第三方法律適用：第三方介入合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2第三方爭(zhēng)議解決：如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，可提交具體仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十二條第三方介入的其他條款12.1第三方其他權(quán)利義務(wù)：甲乙雙方可與第三方協(xié)商，約定其他權(quán)利義務(wù)。12.2第三方合同修改與補(bǔ)充：甲乙雙方與第三方可書面修改與補(bǔ)充第三方介入合同。第十三條第三方介入的簽署與生效13.1第三方介入合同簽署：第三方介入合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。13.2第三方介入合同生效：第三方介入合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條第三方介入的終止與解除14.1第三方介入終止：第三方介入合同在履行完畢或者甲乙雙方協(xié)商一致解除后終止。14.2第三方介入解除：第三方介入合同的解除應(yīng)遵循合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目需求說(shuō)明書詳細(xì)描述系統(tǒng)升級(jí)的目標(biāo)、功能、性能指標(biāo)等，由甲方提供。附件二：系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)度計(jì)劃表詳細(xì)列出系統(tǒng)升級(jí)的各個(gè)階段及其時(shí)間安排，由乙方提供。附件三：技術(shù)培訓(xùn)方案詳細(xì)描述培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等，由乙方提供。附件四：費(fèi)用支付進(jìn)度安排表詳細(xì)列出合同費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額，由甲方提供。附件五：系統(tǒng)性能指標(biāo)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述系統(tǒng)升級(jí)后應(yīng)達(dá)到的性能指標(biāo)，由甲方提供。附件六：保密信息清單詳細(xì)列出雙方需要保密的信息內(nèi)容，由甲乙雙方共同提供。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明甲乙雙方對(duì)系統(tǒng)升級(jí)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，由甲乙雙方共同提供。附件八：第三方服務(wù)清單詳細(xì)列出需要第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和要求，由甲乙雙方提供。附件九：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，由甲乙雙方與第三方共同簽訂。附件十：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議詳細(xì)描述雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式，由甲乙雙方共同簽訂。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)。3.乙方提供的技術(shù)支持不符合約定。4.第三方未按約定提供服務(wù)或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。2.乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。3.乙方提供的技術(shù)支持不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供技術(shù)