04版物業(yè)管理和維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04版物業(yè)管理和維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)2.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2公共區(qū)域維護(hù)2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)2.2物業(yè)管理服務(wù)2.2.1安全防范2.2.2清潔衛(wèi)生2.2.3公共秩序維護(hù)2.2.4消防安全管理2.3其他服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3延長(zhǎng)合同的條件4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)6.2維修資金6.3費(fèi)用支付方式7.保險(xiǎn)事宜7.1物業(yè)保險(xiǎn)7.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項(xiàng)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款12.合同的生效、修改和解除12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同解除條件13.其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理14.附件14.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：具體到棟、單元、房號(hào)等1.2物業(yè)類型：住宅、商業(yè)、寫字樓或其他1.3物業(yè)管理范圍：包括物業(yè)管理區(qū)域、物業(yè)設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域等第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)2.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修2.1.2公共區(qū)域維護(hù)：包括樓道、電梯間、大廳、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔、消毒和維修2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)：包括小區(qū)綠化帶、景觀小品等綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)、修剪和管理2.2物業(yè)管理服務(wù)2.2.1安全防范：建立健全的安全管理制度，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防和交通安全2.2.2清潔衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔2.2.3公共秩序維護(hù)：維護(hù)小區(qū)公共秩序，包括禁止噪聲擾民、禁止亂扔垃圾等2.2.4消防安全管理：制定消防安全制度，定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查、維護(hù)，組織消防演練第三條服務(wù)期限3.1起始日期：具體年月日3.2終止日期：具體年月日，或根據(jù)實(shí)際情況另行約定3.3延長(zhǎng)合同的條件：雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定執(zhí)行4.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定執(zhí)行4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)第五條合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1提供物業(yè)基本情況，如實(shí)告知乙方物業(yè)的現(xiàn)狀和潛在問(wèn)題5.1.2按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用5.1.3遵守物業(yè)管理制度，配合乙方做好物業(yè)管理工作5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量5.2.2維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行5.2.3保護(hù)甲方個(gè)人信息和隱私，不得泄露給第三方5.2.4接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)甲方提出的合理意見(jiàn)和改進(jìn)建議予以采納第六條費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)：按照具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，如有調(diào)整，需雙方協(xié)商一致6.2維修資金：用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和更新，按照相關(guān)規(guī)定管理和使用6.3費(fèi)用支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式，如有變更，需雙方協(xié)商一致第八條保險(xiǎn)事宜7.1物業(yè)保險(xiǎn)：乙方應(yīng)辦理物業(yè)保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給甲方備案7.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)：乙方應(yīng)辦理第三方責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣100萬(wàn)元，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給甲方備案第九條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用的，按逾期天數(shù)計(jì)算違約金，違約金計(jì)算方式如下：逾期金額×逾期天數(shù)×違約金利率（萬(wàn)分之五）8.1.2甲方違反物業(yè)管理制度，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同8.2.2乙方泄露甲方個(gè)人信息和隱私的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以請(qǐng)求物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解9.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁9.4法律途徑：仲裁不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟第十一條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議10.1.2合同變更不得減輕乙方對(duì)甲方承擔(dān)的違約責(zé)任10.2合同終止條件10.2.1合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議10.2.2合同終止后，乙方應(yīng)按照約定將物業(yè)移交給甲方，并處理好相關(guān)善后事宜10.3合同終止后的處理事項(xiàng)10.3.1乙方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)向甲方辦理物業(yè)交接手續(xù)10.3.2乙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)向甲方辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)第十二條其他約定11.1甲方特殊情況處理11.1.1甲方遇到特殊情況（如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等），導(dǎo)致無(wú)法正常履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決辦法11.2乙方特殊情況處理11.2.1乙方遇到特殊情況（如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等），導(dǎo)致無(wú)法正常履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商解決辦法第十三條附件12.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表12.4物業(yè)保險(xiǎn)單復(fù)印件12.5第三方責(zé)任保險(xiǎn)單復(fù)印件第十四條合同的生效、修改和解除13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效13.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)13.2合同修改條件13.2.1合同修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議13.2.2合同修改不得減輕乙方對(duì)甲方承擔(dān)的違約責(zé)任13.3合同解除條件13.3.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議13.3.2合同解除后，乙方應(yīng)按照約定將物業(yè)移交給甲方，并處理好相關(guān)善后事宜第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常進(jìn)行，需要第三方參與解決的情況。第二條第三方介入的處理方式2.1第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)嘗試通過(guò)協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，再尋求其他解決方式。2.2如果第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3甲方和乙方應(yīng)積極提供必要的證據(jù)和資料，協(xié)助第三方介入的解決。第三條第三方介入的解決方式3.1第三方介入的解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁和訴訟等。3.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，選擇合適的解決方式。3.3第三方介入的解決結(jié)果對(duì)甲方和乙方均具有約束力。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方介入造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲乙雙方的損失金額，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和合同約定確定。4.3如果甲乙雙方的損失超過(guò)第三方的賠償能力，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，尋求其他解決方式。第五條第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1如果第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方和乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同尋求解決辦法。5.2甲方和乙方應(yīng)盡量減少第三方介入對(duì)合同履行造成的影響，并采取措施防止損失擴(kuò)大。5.3甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)彼此的合法權(quán)益。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方之間不存在合同關(guān)系，甲方和乙方不承擔(dān)第三方的行為后果。6.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。6.3第三方介入的處理結(jié)果，對(duì)甲方和乙方之間合同的履行沒(méi)有法律約束力。第七條第三方介入的記錄和歸檔7.1甲方和乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、處理結(jié)果等。7.2甲方和乙方應(yīng)將第三方介入的記錄歸檔，以備查閱。第八條第三方介入的保密8.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的情況和處理結(jié)果保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。8.2第三方介入的保密事項(xiàng)，應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第九條第三方介入后的合同履行9.1第三方介入解決后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，如因第三方介入造成的延期，應(yīng)按照合同約定處理。9.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的處理結(jié)果，調(diào)整合同履行計(jì)劃，確保合同的順利履行。第十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1如果第三方介入后，甲方和乙方之間出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，選擇合適的爭(zhēng)議解決方式。第十一條第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)11.1如果第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定分擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。11.2甲方和乙方應(yīng)提供相關(guān)費(fèi)用支出的證據(jù)，以便雙方核實(shí)和分擔(dān)。第十二條第三方介入后的保險(xiǎn)理賠12.1如果第三方介入導(dǎo)致甲方和乙方損失，甲方和乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)條款申請(qǐng)理賠。12.2甲方和乙方應(yīng)提供相關(guān)損失的證據(jù)，以便保險(xiǎn)公司核實(shí)和理賠。第十三條第三方介入后的通知義務(wù)13.1如果甲方和乙方發(fā)現(xiàn)第三方介入的情況，應(yīng)立即通知對(duì)方。13.2甲方和乙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)更新第三方介入的處理進(jìn)展。第十四條第三方介入后的合同修改14.1如果第三方介入對(duì)合同的履行造成重大影響，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商修改合同相關(guān)條款。14.2修改后的合同條款，應(yīng)經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件2：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件3：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件4：物業(yè)保險(xiǎn)單復(fù)印件附件5：第三方責(zé)任保險(xiǎn)單復(fù)印件附件1物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于安全防范、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等。附件3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)，以便雙方清晰了解費(fèi)用支出。附件4物業(yè)保險(xiǎn)單復(fù)印件說(shuō)明：本附件為物業(yè)保險(xiǎn)單的復(fù)印件，用于證實(shí)乙方向甲方提交的保險(xiǎn)單的真實(shí)性和有效性。附件5第三方責(zé)任保險(xiǎn)單復(fù)印件說(shuō)明：本附件為第三方責(zé)任保險(xiǎn)單的復(fù)印件，用于證實(shí)乙方向甲方提交的保險(xiǎn)單的真實(shí)性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用。2.甲方違反物業(yè)管理制度，給乙方造成損失。3.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.乙方泄露甲方個(gè)人信息和隱私。5.第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，按逾期天數(shù)計(jì)算違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×違約金利率（萬(wàn)分之五）。2.甲方違反物業(yè)管理制度，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同。4.乙方泄露甲方個(gè)人信息和隱私的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的