2024年度軟件開發(fā)合同：企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）定制

2024年度軟件開發(fā)合同：企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）定制本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.合同項目范圍2.1項目概述2.2功能需求2.3技術(shù)要求2.4項目交付物3.合同價格與支付條款3.1合同總價3.2支付方式3.3發(fā)票開具與報銷3.4支付時間表4.項目進(jìn)度與交付4.1項目時間表4.2階段交付4.3項目驗收4.4延期條款5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持期限5.2技術(shù)支持內(nèi)容5.3系統(tǒng)升級與維護(hù)5.4故障響應(yīng)與處理6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4泄露后果7.風(fēng)險責(zé)任與賠償7.1不可抗力7.2甲方責(zé)任7.3乙方責(zé)任7.4賠償方式8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除10.違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償11.合同的解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除與終止的后果12.一般條款12.1適用法律12.2合同份數(shù)12.3通知與送達(dá)12.4合同附件13.合同附件13.1附件一：項目需求說明書13.2附件二：技術(shù)方案文檔13.3附件三：項目預(yù)算明細(xì)13.4附件四：其他相關(guān)資料14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方全稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方全稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3合同術(shù)語定義（1）企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）：指用于幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高運營效率，支持企業(yè)決策的集成化管理平臺。（2）定制開發(fā)：指根據(jù)甲方實際需求，由乙方開發(fā)的符合甲方特定要求的ERP系統(tǒng)。（3）交付物：指乙方根據(jù)本合同約定開發(fā)的ERP系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔。（4）項目驗收：指甲方對乙方交付的ERP系統(tǒng)進(jìn)行測試、評估，確認(rèn)其滿足本合同約定的功能、性能要求的過程。第二條合同項目范圍2.1項目概述本合同項下的ERP定制開發(fā)項目，旨在幫助甲方構(gòu)建一套符合其業(yè)務(wù)管理需求的信息化管理系統(tǒng)，提升甲方的管理效率和決策水平。2.2功能需求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)流程和管理需求，開發(fā)具備如下功能的ERP系統(tǒng)：（1）財務(wù)管理：包括應(yīng)收賬款管理、應(yīng)付賬款管理、現(xiàn)金管理等功能。（2）供應(yīng)鏈管理：包括采購管理、庫存管理、銷售管理等功能。（3）人力資源管理：包括員工信息管理、薪酬管理、考勤管理等功能。（4）生產(chǎn)管理：包括生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)過程管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等功能。（5）客戶關(guān)系管理：包括客戶信息管理、售后服務(wù)管理等功能。2.3技術(shù)要求（1）乙方應(yīng)采用成熟、穩(wěn)定的技術(shù)框架進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。（3）乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)。2.4項目交付物乙方應(yīng)在本合同約定的項目驗收期限內(nèi)，向甲方交付如下項目交付物：（1）完整的ERP系統(tǒng)軟件及相關(guān)。（2）詳細(xì)的技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)設(shè)計文檔、用戶手冊、操作指南等。（3）系統(tǒng)安裝、部署和培訓(xùn)服務(wù)。第三條合同價格與支付條款3.1合同總價本合同項下的ERP定制開發(fā)項目總價款為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時間表，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同價款。3.3發(fā)票開具與報銷乙方應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票報銷信息，為甲方開具符合國家法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。3.4支付時間表甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價款的____%。甲方應(yīng)在乙方完成項目驗收后，向乙方支付合同總價款的剩余____%。第四條項目進(jìn)度與交付4.1項目時間表乙方應(yīng)按照本合同約定的項目時間表，完成ERP系統(tǒng)的開發(fā)、測試和交付工作。4.2階段交付乙方應(yīng)在本合同約定的項目階段內(nèi)，向甲方提交階段性的成果，并接受甲方的審核。4.3項目驗收甲方應(yīng)在本合同約定的項目驗收期限內(nèi)，對乙方交付的ERP系統(tǒng)進(jìn)行驗收。4.4延期條款（1）如因乙方原因?qū)е马椖垦悠?，乙方?yīng)按照延期天數(shù)，向甲方支付違約金，違約金金額為合同總價款的____%。（2）如因甲方原因?qū)е马椖垦悠?，甲方?yīng)按照延期天數(shù)，向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的____%。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持期限乙方應(yīng)在本合同約定的技術(shù)支持期限內(nèi)，為甲方提供ERP系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)。5.2技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括：（1）系統(tǒng)安裝、部署和培訓(xùn)。（2）系統(tǒng)運行過程中的問題排查和解決。（3）系統(tǒng)升級和優(yōu)化。5.3系統(tǒng)升級與維護(hù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，定期對ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化。5.4故障響應(yīng)與處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決故障。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方應(yīng)確保其開發(fā)的ERP系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。（2）本合同項下的ERP系統(tǒng)及相關(guān)第八條風(fēng)險責(zé)任與賠償8.1不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會事件、政策變動等。8.2甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照本合同約定，提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。（2）甲方應(yīng)按照約定時間支付合同價款。（3）甲方應(yīng)配合乙方的項目實施工作，提供必要的人力和物力支持。8.3乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，按時完成ERP系統(tǒng)的開發(fā)和交付。（2）乙方應(yīng)保證所開發(fā)的ERP系統(tǒng)符合甲方的業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量要求。（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行的違約責(zé)任。8.4賠償方式（1）如乙方未按照約定時間完成項目交付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的____%。（2）如乙方交付的ERP系統(tǒng)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足質(zhì)量要求。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改到位，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的____%。（3）如甲方未按照約定時間支付合同價款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的____%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可自愿選擇向合同履行地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑如上述爭議解決方式均無法解決爭議，雙方同意按照中國法律通過法律途徑解決。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更（1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。（2）合同變更不得影響乙方的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和保密義務(wù)。10.3合同終止（1）合同終止的條件由合同約定，或依法解除。（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，移交給甲方與ERP系統(tǒng)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)和資料。10.4合同解除（1）合同解除的條件由合同約定，或依法解除。（2）合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，退還已支付的合同價款，并按照甲方要求，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條一般條款11.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.3通知與送達(dá)（1）甲乙雙方應(yīng)以書面形式，通過電子郵件、快遞等方式互相發(fā)送通知和文件。（2）通知和文件發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式，視為送達(dá)。11.4合同附件本合同附件包括：（1）附件一：項目需求說明書（2）附件二：技術(shù)方案文檔（3）附件三：項目預(yù)算明細(xì)（4）附件四：其他相關(guān)資料第十二條合同附件附件一：項目需求說明書附件二：技術(shù)方案文檔附件三：項目預(yù)算明細(xì)附件四：其他相關(guān)資料第十三條簽署頁（此處留白，用于甲乙雙方簽署合同）第十四條簽署日期本合同簽署日期為2024年。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概念本合同所述第三方，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等，是指在甲乙雙方合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并提供特定服務(wù)或參與特定事項的個體或?qū)嶓w。2.第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：(1)甲方根據(jù)合同約定，委托第三方進(jìn)行項目驗收。(2)乙方根據(jù)合同約定，委托第三方提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。(3)甲乙雙方根據(jù)合同約定，共同選擇第三方進(jìn)行項目評估或調(diào)解爭議。3.第三方責(zé)任限額(1)第三方介入本合同事項時，應(yīng)向甲乙雙方明示其職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)及服務(wù)內(nèi)容。(2)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(3)除非第三方存在故意或重大過失，否則乙方不對第三方的行為或疏忽負(fù)責(zé)。(4)第三方介入的費用，按照甲乙雙方的約定，由甲方、乙方或雙方共同承擔(dān)。4.第三方介入的附加條款(1)若甲方委托第三方進(jìn)行項目驗收，第三方應(yīng)在甲方和乙方共同見證下，進(jìn)行驗收評估。(2)若乙方委托第三方提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)，第三方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料。(3)若甲乙雙方共同選擇第三方進(jìn)行項目評估或調(diào)解爭議，第三方應(yīng)保持中立，公正地提供專業(yè)意見或調(diào)解結(jié)果。5.第三方與其他各方的關(guān)系(1)第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同義務(wù)。(2)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，但本合同中未約定的第三方權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由第三方與甲乙雙方另行協(xié)商確定。(3)第三方介入本合同事項時，不得違反國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益及他人合法權(quán)益。6.第三方介入的變更與終止(1)甲乙雙方同意變更或終止第三方介入事項的，應(yīng)書面通知第三方，并按照本合同約定處理相關(guān)事宜。7.第三方介入的違約責(zé)任(1)第三方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)第三方因違約行為給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)依法賠償甲乙雙方的損失。8.第三方介入的爭議解決(1)第三方與甲乙雙方之間因履行本合同發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。(2)若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.第三方介入的法律適用與管轄(1)本合同及第三方介入事項適用中華人民共和國法律。(2)因第三方介入事項產(chǎn)生的爭議，由合同履行地的人民法院管轄。10.合同的生效、變更與終止(1)本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。(2)本合同的變更或終止，不影響甲乙雙方及第三方之間的權(quán)利義務(wù)。11.一般條款(1)本合同未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商確定。(2)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。(3)本合同份數(shù)以外的任何書面文件、附件及補(bǔ)充協(xié)議，均為本合同的有效組成部分。12.簽署頁(此處留白，用于甲乙雙方及第三方簽署合同。)13.簽署日期本合同簽署日期為2024年。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項目需求說明書詳細(xì)描述甲方業(yè)務(wù)需求、ERP系統(tǒng)功能要求、性能指標(biāo)等，作為乙方開發(fā)依據(jù)。附件二：技術(shù)方案文檔附件三：項目預(yù)算明細(xì)詳細(xì)列出項目各項費用，包括開發(fā)費用、測試費用、培訓(xùn)費用等，供甲乙雙方核對。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，作為甲乙雙方與第三方之間的合同依據(jù)。附件五：驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法詳細(xì)列出ERP系統(tǒng)驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括功能測試、性能測試、用戶體驗等。附件六：培訓(xùn)資料包括ERP系統(tǒng)操作手冊、用戶培訓(xùn)課程安排等，供甲方培訓(xùn)人員使用。附件七：維護(hù)和服務(wù)協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定時間完成項目交付。2.乙方交付的ERP系統(tǒng)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時間支付合同價款。4.甲方提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。5.甲方未配合乙方的項目實施工作，未提供必要的人力和物力支持。6.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成項目交付的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的____%。2.乙方交付的ERP系統(tǒng)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足質(zhì)量要求。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改到位，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的____%。3.甲方未按照約定時間支付合同價款的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的_