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文檔簡介

二零二四年度健身服務(wù)合同會員權(quán)益本合同目錄一覽第一條會員權(quán)益概述1.1會員資格1.2健身服務(wù)內(nèi)容1.3健身服務(wù)時間1.4健身設(shè)施使用1.5健身課程預(yù)約第二條會員優(yōu)惠政策2.1會員卡種類2.2會員等級2.3會員折扣2.4會員積分制度2.5會員生日優(yōu)惠第三條健身服務(wù)費用3.1會員費用標準3.2繳費方式3.3費用退還政策3.4費用變更條款3.5欠費處理規(guī)定第四條健身服務(wù)期限4.1會員合同期限4.2會員續(xù)約條款4.3會員休卡政策4.4會員合同終止4.5會員合同轉(zhuǎn)讓第五條健身服務(wù)質(zhì)量保證5.1健身設(shè)備維護5.2健身環(huán)境管理5.3健身教練資質(zhì)5.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.5投訴與處理機制第六條會員個人隱私保護6.1個人信息收集6.2個人信息使用6.3個人信息保護措施6.4個人信息泄露處理6.5隱私權(quán)爭議解決第七條免責(zé)條款7.1不可抗力7.2會員個人原因7.3健身房意外事件7.4健身房未知風(fēng)險7.5法律規(guī)定的其他免責(zé)情形第八條合同爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟8.5爭議解決地點及適用法律第九條健身房變更合同條款9.1合同條款變更條件9.2合同條款變更通知9.3會員異議處理9.4合同條款變更生效9.5變更后的合同遵守第十條健身房歇業(yè)、停業(yè)、終止營業(yè)10.1健身房歇業(yè)條件10.2會員權(quán)益保障措施10.3健身房停業(yè)通知10.4終止營業(yè)權(quán)益處理10.5剩余服務(wù)費用處理第十一條健身房管理規(guī)范11.1會員行為規(guī)范11.2健身器材使用規(guī)范11.3健身房環(huán)境維護11.4健身房安全措施11.5健身房營業(yè)時間第十二條健身房提供的附加服務(wù)12.1附加服務(wù)內(nèi)容12.2附加服務(wù)費用12.3附加服務(wù)預(yù)約12.4附加服務(wù)質(zhì)量12.5附加服務(wù)變更第十三條健身房與會員之間的溝通渠道13.1健身房信息發(fā)布平臺13.2會員咨詢與反饋13.3健身房服務(wù)13.4會員群/QQ群管理13.5線下溝通活動第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點14.3合同簽訂主體14.4合同生效條件14.5合同續(xù)簽及更新第一部分:合同如下:第一條會員權(quán)益概述1.1會員資格1.1.1會員資格取得:凡年滿18周歲,身體健康,無疾病者,均可申請成為本健身房會員。1.1.2會員卡種類:本健身房提供個人會員卡、家庭會員卡等多種類型供選擇。1.1.3會員有效期限:會員卡有效期限為一年,自會員卡激活之日起計算。1.2健身服務(wù)內(nèi)容1.2.1健身服務(wù)內(nèi)容包括:健身房設(shè)施使用、團體課程、私人教練服務(wù)等。1.2.2健身設(shè)施:健身房提供有氧區(qū)、力量區(qū)、拉伸區(qū)、瑜伽室、動感單車等設(shè)施。1.2.3團體課程:健身房提供瑜伽、動感單車、有氧操、普拉提等多種團體課程。1.2.4私人教練服務(wù):健身房提供專業(yè)的私人教練,根據(jù)會員需求制定個性化的健身計劃。1.3健身服務(wù)時間1.3.1健身房營業(yè)時間:每天早上6點至晚上10點。1.3.2會員健身時間:會員可在此期間自由安排健身時間。1.4健身設(shè)施使用1.4.1會員使用健身設(shè)施時,需遵守健身房設(shè)施使用規(guī)范。1.4.2會員使用健身設(shè)施時,需保持場內(nèi)衛(wèi)生,愛護公共設(shè)施。1.5健身課程預(yù)約1.5.1會員可通過健身房官方網(wǎng)站、APP或前臺預(yù)約課程。1.5.2會員預(yù)約課程時,需按照課程規(guī)定時間提前預(yù)約。第二條會員優(yōu)惠政策2.1會員卡種類2.1.1本健身房提供多種會員卡種類,包括月卡、季卡、年卡等。2.1.2不同會員卡享有不同的優(yōu)惠政策,具體以健身房公告為準。2.2會員等級2.2.1本健身房設(shè)立會員等級制度,根據(jù)會員消費金額、鍛煉頻率等因素劃分不同等級。2.2.2不同等級的會員享有不同的優(yōu)惠政策,具體以健身房公告為準。2.3會員折扣2.3.1會員在本健身房消費時,可享受相應(yīng)等級的折扣優(yōu)惠。2.3.2會員折扣優(yōu)惠僅限于本人消費,不得轉(zhuǎn)讓他人。2.4會員積分制度2.4.1會員在本健身房消費時,可獲得相應(yīng)積分。2.4.2積分可用于兌換商品、課程等,具體兌換規(guī)則以健身房公告為準。2.5會員生日優(yōu)惠2.5.1會員生日當天,可享受健身房提供的生日專屬優(yōu)惠。2.5.2生日優(yōu)惠內(nèi)容以健身房公告為準。第三條健身服務(wù)費用3.1會員費用標準3.1.1會員卡費用標準:根據(jù)不同會員卡種類,費用標準有所不同。3.1.2私教課程費用標準:根據(jù)教練等級、課程時長等因素,費用標準有所不同。3.2繳費方式3.2.1會員可通過現(xiàn)金、銀行卡、等方式支付費用。3.2.2會員繳費后,將獲得相應(yīng)會員卡及消費憑證。3.3費用退還政策3.3.1會員在合同有效期內(nèi),因個人原因申請退卡,按照健身房退卡政策辦理。3.3.2會員在合同有效期內(nèi),因身體健康原因申請退卡,需提供相關(guān)證明材料,按照健身房退卡政策辦理。3.4費用變更條款3.4.1健身房有權(quán)根據(jù)市場情況、經(jīng)營需要等因素調(diào)整會員費用。3.4.2健身房調(diào)整會員費用時,應(yīng)提前通知會員,并按照合同約定辦理。3.5欠費處理規(guī)定3.5.1會員如有欠費行為,健身房有權(quán)暫停提供服務(wù),直至欠費金額全部結(jié)清。3.5.2會員欠費金額超過規(guī)定期限未結(jié)清,健身房有權(quán)終止合同,并追究法律責(zé)任。第四條健身服務(wù)期限4.1會員合同期限4.1.1會員合同期限為一年,自會員卡激活之日起計算。4.1.2會員在合同期限內(nèi),享有本健身房提供的各項服務(wù)。4.2會員續(xù)約條款4.2.1會員如需續(xù)約,應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)向健身房提出申請第八條合同爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向健身房所在地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解解決8.2.1雙方可向健身房所在地消費者協(xié)會申請調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的,任何一方均可向健身房所在地人民法院提起訴訟。8.3仲裁解決8.3.1雙方可達成仲裁協(xié)議,向仲裁機構(gòu)申請仲裁。8.3.2仲裁裁決一經(jīng)作出,即具有法律效力,雙方均應(yīng)遵守。8.4法律訴訟8.4.1任何一方如對合同的效力、履行產(chǎn)生爭議,可以向健身房所在地人民法院提起訴訟。8.4.2訴訟應(yīng)在知道或應(yīng)當知道權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi)提起。8.5爭議解決地點及適用法律8.5.1爭議解決地點為健身房所在地。8.5.2適用法律為中華人民共和國法律。第九條健身房變更合同條款9.1合同條款變更條件9.1.1健身房如因經(jīng)營需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、費用等,可以變更合同條款。9.1.2健身房變更合同條款時,應(yīng)提前一個月通知會員。9.2合同條款變更通知9.2.1健身房應(yīng)以書面形式通知會員合同條款的變更。9.2.2會員在收到變更通知后一個月內(nèi)未提出異議,視為同意變更。9.3會員異議處理9.3.1會員對合同條款變更有異議的,應(yīng)在一個月內(nèi)向健身房提出。9.3.2健身房在收到會員異議后,應(yīng)與會員協(xié)商解決。9.4合同條款變更生效9.4.1雙方協(xié)商一致的,合同條款變更自協(xié)議達成之日起生效。9.4.2會員在一個月內(nèi)未提出異議的,合同條款變更自通知到達會員之日起生效。9.5變更后的合同遵守9.5.1變更后的合同對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)嚴格履行。9.5.2雙方在變更后的合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及健身房規(guī)定。第十條健身房歇業(yè)、停業(yè)、終止營業(yè)10.1健身房歇業(yè)條件10.1.1健身房如因不可抗力等原因無法繼續(xù)經(jīng)營,可以歇業(yè)。10.1.2健身房歇業(yè)時,應(yīng)提前三個月通知會員。10.2會員權(quán)益保障措施10.2.1健身房歇業(yè)時,應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定保障會員權(quán)益。10.2.2健身房停業(yè)、終止營業(yè)時,應(yīng)提前通知會員,并按照法律規(guī)定和合同約定處理會員權(quán)益。10.3健身房停業(yè)通知10.3.1健身房停業(yè)時,應(yīng)以書面形式通知會員。10.3.2通知應(yīng)包括停業(yè)時間、停業(yè)期間的服務(wù)保障等內(nèi)容。10.4終止營業(yè)權(quán)益處理10.4.1健身房終止營業(yè)時,應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理會員權(quán)益。10.4.2健身房應(yīng)向會員支付剩余服務(wù)期限的賠償或其他合理費用。10.5剩余服務(wù)費用處理10.5.1健身房停業(yè)、終止營業(yè)導(dǎo)致會員服務(wù)無法繼續(xù)的,應(yīng)退還剩余服務(wù)費用。10.5.2健身房退還剩余服務(wù)費用時,應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定辦理。第十一條健身房管理規(guī)范11.1會員行為規(guī)范11.1.1會員應(yīng)遵守健身房管理規(guī)定,維護健身房正常經(jīng)營秩序。11.1.2會員在健身房內(nèi)不得從事違法、違規(guī)活動。11.2健身器材使用規(guī)范11.2.1會員應(yīng)正確使用健身器材,不得故意損壞。11.2.2會員在使用健身器材時,應(yīng)注意安全,避免發(fā)生意外。11.3健身房環(huán)境維護11.3.1會員應(yīng)保持健身房環(huán)境整潔,不得亂丟垃圾。11.3.2會員不得在健身房內(nèi)吸煙、飲酒。11.4健身房安全措施11.4.1第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指非本合同主體之外的個體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行合同過程中提供服務(wù)或參與協(xié)調(diào)、監(jiān)管等行為。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方介入本合同履行時,應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)或承諾,不構(gòu)成甲乙雙方之間的合同內(nèi)容,甲乙雙方不承擔第三方承諾的義務(wù)。第三條第三方介入的額外條款3.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會損害國家利益、社會公共利益和對方合法權(quán)益。3.3甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)約定第三方責(zé)任限額,以保障甲乙雙方的權(quán)益。3.4甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確雙方在第三方介入過程中的溝通、協(xié)調(diào)機制。第四條第三方介入的變更與終止4.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同如發(fā)生變更或終止,應(yīng)提前通知對方,并協(xié)商解決可能產(chǎn)生的糾紛。4.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同終止后,第三方仍應(yīng)承擔因前期服務(wù)導(dǎo)致的法律責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體,彼此之間不存在任何隸屬或控制關(guān)系。5.2第三方在履行合同過程中,不得干預(yù)甲乙雙方的內(nèi)部管理事務(wù)。5.3甲乙雙方與第三方之間的合同糾紛,不影響甲乙雙方之間合同的履行。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1甲乙雙方在合同履行過程中,如有第三方介入,應(yīng)立即告知對方。6.2甲乙雙方應(yīng)提供第三方的相關(guān)資料,包括但不限于第三方的主體資格、服務(wù)能力等。第七條第三方介入的監(jiān)督與評估7.1甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的行為進行監(jiān)督,確保第三方按照約定履行義務(wù)。7.2甲乙雙方可定期對第三方的服務(wù)進行評估,如評估結(jié)果不符合合同約定,有權(quán)要求第三方整改。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責(zé)任。8.2甲乙雙方如因第三方違約受到損失,有權(quán)向第三方追償。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同變更與解除10.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同如發(fā)生變更或解除,應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)。10.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同解除后,應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。本部分修正條款自合同簽訂之日起生效,甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本合同及本修正條款約定的義務(wù)。如有未盡事宜,甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議,共同遵守。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.會員申請表:會員申請成為本健身房會員時填寫的表格,包括個人信息、健康狀況等信息。2.會員卡:會員購買的會員卡,分為不同類型,如個人會員卡、家庭會員卡等。3.會員協(xié)議:會員與健身房簽訂的正式合同,包括會員權(quán)益、優(yōu)惠政策、費用標準等內(nèi)容。4.健身課程預(yù)約表:會員預(yù)約健身課程時填寫的表格,包括課程名稱、時間、教練等信息。5.私人教練服務(wù)協(xié)議:會員與私人教練簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、預(yù)約時間等內(nèi)容。6.會員積分兌換規(guī)則:會員積分兌換商品、課程等規(guī)則的詳細說明。7.健身房設(shè)施使用規(guī)范:健身房設(shè)施使用的基本規(guī)范和要求。8.健身房安全管理制度:健身房安全管理的具體規(guī)定和要求。9.健身房環(huán)境維護規(guī)定:健身房環(huán)境維護的具體規(guī)定和要求。10.健身房投訴與處理機制:會員投訴的處理流程和責(zé)任分配。11.健身房變更合同條款通知:健身房變更合同條款時發(fā)出的書面通知。12.健身房歇業(yè)、停業(yè)、終止營業(yè)通知:健身房歇業(yè)、停業(yè)、終止營業(yè)時發(fā)出的書面通知。13.第三方服務(wù)協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額

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