2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)器采購(gòu)與維護(hù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)器采購(gòu)與維護(hù)承包合同本合同目錄一覽1.服務(wù)器采購(gòu)1.1服務(wù)器類型與規(guī)格1.2服務(wù)器數(shù)量1.3服務(wù)器交付時(shí)間與地點(diǎn)1.4服務(wù)器價(jià)格與支付方式2.服務(wù)器維護(hù)2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)服務(wù)期限2.3維護(hù)費(fèi)用2.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間與處理方式3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)期限3.3技術(shù)支持費(fèi)用3.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間與處理方式4.服務(wù)器升級(jí)與更換4.1升級(jí)與更換條件4.2升級(jí)與更換時(shí)間4.3升級(jí)與更換費(fèi)用5.服務(wù)器保修與維修5.1保修期限5.2保修范圍5.3維修服務(wù)流程5.4維修費(fèi)用6.數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份策略6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程7.合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期8.合同的解除與終止8.1解除與終止條件8.2解除與終止流程8.3解除與終止后的責(zé)任與權(quán)益處理9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同的變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同補(bǔ)充內(nèi)容12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與期限13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他條款14.1合同的完整性與優(yōu)先級(jí)14.2合同的傳遞與生效14.3合同的續(xù)簽條件與流程第一部分：合同如下：第一條服務(wù)器采購(gòu)1.1服務(wù)器類型與規(guī)格本次采購(gòu)的服務(wù)器類型為服務(wù)器，規(guī)格為。1.2服務(wù)器數(shù)量本次采購(gòu)的服務(wù)器數(shù)量為臺(tái)。1.3服務(wù)器交付時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)器的交付時(shí)間為年月日，交付地點(diǎn)為。1.4服務(wù)器價(jià)格與支付方式服務(wù)器的總價(jià)格為元，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第二條服務(wù)器維護(hù)2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等。2.2維護(hù)服務(wù)期限維護(hù)服務(wù)期限為服務(wù)器交付后的個(gè)月。2.3維護(hù)費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用為元/月。2.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間與處理方式維護(hù)響應(yīng)時(shí)間不超過小時(shí)，問題處理方式為遠(yuǎn)程支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：服務(wù)器軟硬件故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)等。3.2技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)期限為服務(wù)器交付后的個(gè)月。3.3技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用為元/月。3.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間與處理方式技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過小時(shí)，問題處理方式為遠(yuǎn)程支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。第四條服務(wù)器升級(jí)與更換4.1升級(jí)與更換條件服務(wù)器升級(jí)與更換的條件為：服務(wù)器硬件故障、服務(wù)器性能不能滿足需求、服務(wù)器軟件升級(jí)等。4.2升級(jí)與更換時(shí)間服務(wù)器升級(jí)與更換的時(shí)間為：服務(wù)器交付后的個(gè)月內(nèi)。4.3升級(jí)與更換費(fèi)用服務(wù)器升級(jí)與更換的費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算。第五條服務(wù)器保修與維修5.1保修期限服務(wù)器的保修期限為服務(wù)器交付后的個(gè)月。5.2保修范圍保修范圍包括服務(wù)器硬件和軟件。5.3維修服務(wù)流程維修服務(wù)流程為：客戶報(bào)修、技術(shù)支持遠(yuǎn)程診斷、維修配件寄送、維修完成反饋。5.4維修費(fèi)用維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算。第六條數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全措施數(shù)據(jù)安全措施包括：數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。6.2數(shù)據(jù)備份策略數(shù)據(jù)備份策略為：每日備份、每周備份、每月備份。6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程數(shù)據(jù)恢復(fù)流程為：數(shù)據(jù)丟失后立即通知供應(yīng)商，供應(yīng)商提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第八條合同的有效期7.1合同開始日期合同的開始日期為服務(wù)器交付日期。7.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為服務(wù)器交付后的年。第九條合同的解除與終止8.1解除與終止條件合同的解除與終止條件為：一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；合同到期雙方未續(xù)簽。8.2解除與終止流程解除與終止流程為：雙方協(xié)商一致，簽署解除或終止合同的書面文件，并進(jìn)行相應(yīng)的交接手續(xù)。8.3解除與終止后的責(zé)任與權(quán)益處理解除與終止后，供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定退還已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)因解除與終止合同而給對(duì)方造成的損失。第十條違約責(zé)任9.1違約行為違約行為包括：不履行合同約定的義務(wù)、延遲履行合同、提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式為：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的%。第十一條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式為：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為：仲裁委員會(huì)或人民法院。第十二條合同的變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件合同變更條件為：由于市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等客觀原因，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。11.2合同補(bǔ)充內(nèi)容合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十三條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密義務(wù)與期限保密義務(wù)與期限為：自合同簽訂之日起至合同解除或終止后個(gè)月內(nèi)。第十四條其他條款13.1合同的完整性與優(yōu)先級(jí)本合同的完整性與優(yōu)先級(jí)按照：書面合同為準(zhǔn)。13.2合同的傳遞與生效合同的傳遞與生效為：雙方簽署的書面合同生效。13.3合同的續(xù)簽條件與流程合同的續(xù)簽條件為：雙方同意續(xù)簽，并在合同到期前個(gè)月協(xié)商一致。合同的續(xù)簽流程為：雙方簽署書面續(xù)簽協(xié)議，并按照合同約定的方式進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方指非本合同甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其服務(wù)范圍，對(duì)于因第三方原因?qū)е碌暮贤`約或損失，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益限于其服務(wù)范圍內(nèi)，不享有合同以外的權(quán)益。第十六條第三方介入的額外條款與說明16.1額外條款當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙方應(yīng)簽訂額外條款，明確第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)益等。16.2第三方責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需明確第三方的責(zé)任限額，如金額、范圍等。16.3第三方與其他各方的劃分說明第三方與其他各方的劃分說明如下：第三方負(fù)責(zé)提供特定的服務(wù)或產(chǎn)品，其他各方根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條第三方介入的流程17.1第三方選擇甲乙方根據(jù)合同需求，選擇合適的第三方。17.2第三方評(píng)估甲乙方對(duì)選定的第三方進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于服務(wù)能力、信譽(yù)、資質(zhì)等。17.3第三方簽約甲乙方與第三方簽訂額外條款，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.4第三方執(zhí)行第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第十八條第三方監(jiān)督與考核18.1第三方監(jiān)督甲乙方對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照合同約定履行義務(wù)。18.2第三方考核甲乙方對(duì)第三方進(jìn)行定期考核，評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量和效果。18.3第三方調(diào)整甲乙方根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)第三方進(jìn)行調(diào)整，確保合同履行。第十九條第三方退出19.1第三方退出的條件第三方退出的條件包括但不限于：無法履行合同約定、嚴(yán)重違約、喪失服務(wù)能力等。19.2第三方退出的流程第三方退出的流程為：甲乙方與第三方協(xié)商一致，簽署退出協(xié)議，并進(jìn)行相應(yīng)的交接手續(xù)。19.3第三方退出后的責(zé)任處理第三方退出后，應(yīng)承擔(dān)因退出導(dǎo)致的合同違約或損失的責(zé)任。第二十十條第三方權(quán)益保護(hù)20.1第三方權(quán)益保護(hù)措施甲乙方應(yīng)采取措施保護(hù)第三方的合法權(quán)益，包括但不限于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。20.2第三方權(quán)益受損的處理當(dāng)?shù)谌綑?quán)益受損時(shí)，甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方采取措施維護(hù)其權(quán)益。第二十一條第三方評(píng)價(jià)與反饋21.1第三方評(píng)價(jià)甲乙方對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括但不限于服務(wù)滿意度、問題反饋等。21.2第三方反饋甲乙方聽取第三方的反饋，不斷優(yōu)化合同履行過程。第二十二條合同的變更與續(xù)簽22.1合同變更當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入情況時(shí)，甲乙方可根據(jù)實(shí)際情況變更合同。22.2合同續(xù)簽合同續(xù)簽時(shí)，甲乙方應(yīng)充分考慮第三方的服務(wù)表現(xiàn)，作為續(xù)簽決策的依據(jù)。第二十三條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決23.1違約責(zé)任第三方違約時(shí)，甲乙方應(yīng)按照合同約定追究其責(zé)任。23.2爭(zhēng)議解決第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)器采購(gòu)清單詳細(xì)列出采購(gòu)的服務(wù)器類型、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件2：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容說明詳細(xì)說明維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查等。附件3：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容說明詳細(xì)說明技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)優(yōu)化等。附件4：服務(wù)器升級(jí)與更換方案詳細(xì)列出升級(jí)與更換的條件、時(shí)間、費(fèi)用等信息。附件5：服務(wù)器保修與維修服務(wù)說明詳細(xì)說明保修期限、保修范圍、維修服務(wù)流程等信息。附件6：數(shù)據(jù)安全與備份策略詳細(xì)說明數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份策略、數(shù)據(jù)恢復(fù)流程等信息。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)有第三方介入時(shí)，詳細(xì)列出第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)益等信息。附件8：第三方評(píng)估報(bào)告對(duì)第三方的服務(wù)能力、信譽(yù)、資質(zhì)等進(jìn)行評(píng)估的報(bào)告。附件9：合同變更與續(xù)簽協(xié)議當(dāng)合同需要變更或續(xù)簽時(shí)，詳細(xì)列出變更或續(xù)簽的內(nèi)容。附件10：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.不履行合同約定的義務(wù)例如，供應(yīng)商未能按照合同約定交付服務(wù)器。2.延遲履行合同例如，供應(yīng)商延遲交付服務(wù)器，導(dǎo)致合同無法按時(shí)履行。3.提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定例如，供應(yīng)商提供的服務(wù)器規(guī)格不符合合同要求。4.第三方服務(wù)不符合合同約定例如，第三方提供的維護(hù)服務(wù)未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金當(dāng)一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的%。2