2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與合規(guī)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與合規(guī)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2乙方應(yīng)提供的具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間范圍：2024年度第三條服務(wù)執(zhí)行與流程3.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成與職責(zé)分配3.2服務(wù)實(shí)施的具體流程與時(shí)間安排3.3乙方應(yīng)定期提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告第四條技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間4.1乙方提供技術(shù)支持的詳細(xì)說明4.2乙方對(duì)于甲方咨詢的響應(yīng)時(shí)間要求4.3乙方對(duì)于緊急情況的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間要求第五條合規(guī)性要求5.1乙方應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方在服務(wù)過程中的合規(guī)性監(jiān)督與檢查5.3合規(guī)性問題的處理流程第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的總額及支付方式6.2費(fèi)用支付的具體時(shí)間點(diǎn)與條件6.3額外費(fèi)用的計(jì)算與支付方式第七條保密條款7.1雙方對(duì)于合同執(zhí)行過程中獲取的信息保密義務(wù)7.2保密信息的范圍與期限7.3保密信息泄露后的處理措施第八條違約責(zé)任8.1雙方違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式8.3違約金的計(jì)算方法與支付方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議解決方式9.2雙方選擇適用的法律9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效的條件與時(shí)間10.2合同變更的程序與條件10.3合同終止的條件與后續(xù)處理第十一條一般條款11.1雙方的權(quán)利與義務(wù)11.2不可抗力事件的處理11.3通知與送達(dá)第十二條附錄12.1服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表12.2技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間詳細(xì)表12.3費(fèi)用支付明細(xì)表第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條簽署14.1雙方授權(quán)代表簽署本合同14.2合同正本份數(shù)與留存要求14.3合同簽署日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方為甲方提供2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與合規(guī)服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)提供的具體服務(wù)內(nèi)容：（1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別甲方網(wǎng)絡(luò)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提供風(fēng)險(xiǎn)整改方案；（2）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案，包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)等；（3）定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理安全事件；（4）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識(shí)及技能；（5）按照甲方需求，提供其他網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的支持與服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間范圍：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)執(zhí)行與流程3.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成與職責(zé)分配：乙方將組建專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)合同項(xiàng)下服務(wù)的實(shí)施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及職責(zé)如下：（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的管理與協(xié)調(diào)；（2）技術(shù)專家：負(fù)責(zé)技術(shù)方案的提供、安全事件的處理等工作；（3）客服人員：負(fù)責(zé)與甲方溝通，提供售后支持等服務(wù)。3.2服務(wù)實(shí)施的具體流程與時(shí)間安排：乙方根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容，制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)。具體流程如下：（1）雙方確定服務(wù)內(nèi)容與實(shí)施計(jì)劃；（2）乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并提供整改方案；（3）乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案并協(xié)助甲方實(shí)施；（4）乙方定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)并處理安全事件；（5）乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等服務(wù)。3.3乙方應(yīng)定期提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告：乙方每月向甲方提供一次服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)實(shí)施情況、安全風(fēng)險(xiǎn)情況、處理措施等。第四條技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間4.1乙方提供技術(shù)支持的詳細(xì)說明：乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助及現(xiàn)場(chǎng)支持等。4.2乙方對(duì)于甲方咨詢的響應(yīng)時(shí)間要求：乙方在接到甲方的技術(shù)咨詢后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。4.3乙方對(duì)于緊急情況的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間要求：對(duì)于緊急情況，乙方應(yīng)在30分鐘內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。第五條合規(guī)性要求5.1乙方應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)遵守我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國家相關(guān)部門的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。5.2乙方在服務(wù)過程中的合規(guī)性監(jiān)督與檢查：乙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保服務(wù)過程中的合規(guī)性。5.3合規(guī)性問題的處理流程：如乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)合規(guī)性問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并共同研究制定整改措施。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約行為的界定：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：（1）如乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款的0.5%；（2）如乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，乙方應(yīng)盡快予以整改；（3）如甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.3違約金的計(jì)算方法與支付方式：違約金計(jì)算方法按照本合同約定的金額或者比例計(jì)算。違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起10日內(nèi)向守約方支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決（1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟；（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2雙方選擇適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟地點(diǎn)為甲方或乙方所在地的人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效的條件與時(shí)間：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同變更的程序與條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。10.3合同終止的條件與后續(xù)處理：本合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方，并按照約定處理未付服務(wù)費(fèi)用。第十一條一般條款11.1雙方的權(quán)利與義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。11.2不可抗力事件的處理：如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。11.3通知與送達(dá)：雙方應(yīng)確保合同中填寫的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤。任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。第十二條附錄12.1服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表：具體包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案提供、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容。12.2技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間詳細(xì)表：具體包括但不限于技術(shù)支持的類型、響應(yīng)時(shí)間要求等。12.3費(fèi)用支付明細(xì)表：具體包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的總額、支付時(shí)間點(diǎn)與條件、額外費(fèi)用的計(jì)算與支付方式等。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在本合同中約定其他需要的事項(xiàng)。第十四條簽署14.1雙方授權(quán)代表簽署本合同：本合同由雙方的授權(quán)代表簽署。14.2合同正本份數(shù)與留存要求：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期與地點(diǎn)：本合同于____年__月__日，在____（地點(diǎn)）簽署。第二部分：第三方介入后的修正為明確本合同中第三方介入的相關(guān)事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，就第三方介入后的責(zé)權(quán)利及額外條款達(dá)成如下一致：第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方介入：指在合同執(zhí)行過程中，因第三方的原因?qū)е录滓译p方的權(quán)利義務(wù)發(fā)生變更或補(bǔ)充的情況。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，應(yīng)以第三方自身的約定或法律規(guī)定為限。2.2第三方責(zé)任限額：如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總價(jià)款的____%。2.3第三方責(zé)任限制：第三方對(duì)于甲乙雙方的責(zé)任，不包括因甲方自身原因?qū)е碌膿p失。第三條第三方介入的處理3.1第三方介入通知：如甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方，應(yīng)提前__天通知對(duì)方，并說明介入的第三方及介入原因。3.2第三方介入?yún)f(xié)商：甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行協(xié)商，并就第三方介入后的合同變更或補(bǔ)充達(dá)成一致。3.3第三方介入后的合同修改：如雙方就第三方介入達(dá)成一致，應(yīng)就本合同進(jìn)行修改，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方支付約定的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。4.3第三方與甲乙雙方：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，應(yīng)以第三方自身的約定或法律規(guī)定為限。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未能按照約定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決。5.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方和/或乙方的直接損失。5.3第三方違約處理流程：甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同協(xié)商解決。第六條第三方權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓6.1第三方權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，不得轉(zhuǎn)讓給其他個(gè)體或組織。6.2第三方權(quán)利義務(wù)限制：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，受到本合同及第三方與甲乙雙方之間約定的限制。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止：如第三方未能按照約定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方終止第三方介入。7.2第三方介入終止后的處理：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，就第三方介入終止后的合同變更或解除達(dá)成一致。7.3第三方介入終止后的責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)承擔(dān)因介入終止導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方和/或乙方的直接損失。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如本部分修正條款與本合同沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表詳細(xì)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案提供、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容。附件二：技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間詳細(xì)表詳細(xì)包括但不限于技術(shù)支持的類型、響應(yīng)時(shí)間要求等。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的總額、支付時(shí)間點(diǎn)與條件、額外費(fèi)用的計(jì)算與支付方式等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)包括但不限于第三方的義務(wù)、責(zé)任限額、介入處理等。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)包括但不限于各種違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)；3.乙方提