2024年度保險(xiǎn)合同中的敏感信息保護(hù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度保險(xiǎn)合同中的敏感信息保護(hù)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1保險(xiǎn)公司1.2投保人1.3被保險(xiǎn)人1.4受益人第二條：保險(xiǎn)范圍及內(nèi)容2.1保險(xiǎn)種類2.2保險(xiǎn)期間2.3保險(xiǎn)金額2.4保險(xiǎn)費(fèi)用第三條：敏感信息保護(hù)措施3.1保險(xiǎn)公司對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的敏感信息保密3.2保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)合同涉及的敏感信息保密3.3保險(xiǎn)公司采取加密、訪問控制等安全措施第四條：保險(xiǎn)公司信息保護(hù)責(zé)任4.1保險(xiǎn)公司泄露敏感信息的處理4.2保險(xiǎn)公司未履行保密義務(wù)的責(zé)任第五條：投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的權(quán)利與義務(wù)5.1如實(shí)告知義務(wù)5.2配合保險(xiǎn)公司調(diào)查義務(wù)5.3不得泄露保險(xiǎn)合同相關(guān)信息第六條：保險(xiǎn)公司信息安全管理制度6.1保險(xiǎn)公司的信息安全組織架構(gòu)6.2保險(xiǎn)公司的信息安全培訓(xùn)與教育6.3保險(xiǎn)公司的信息安全檢查與評(píng)估第七條：保險(xiǎn)公司對(duì)外合作與信息共享7.1保險(xiǎn)公司與第三方合作的原則7.2保險(xiǎn)公司與第三方共享敏感信息的限制第八條：保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力8.1保險(xiǎn)公司的應(yīng)急預(yù)案8.2保險(xiǎn)公司的事件調(diào)查與處理第九條：保險(xiǎn)公司對(duì)內(nèi)部人員的管理9.1對(duì)內(nèi)部人員的權(quán)限管理9.2對(duì)內(nèi)部人員的監(jiān)督與檢查第十條：保險(xiǎn)公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的信息保護(hù)管理10.1分支機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)10.2分支機(jī)構(gòu)的信息安全培訓(xùn)與教育第十一條：保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人的管理11.1保險(xiǎn)代理人的信息保護(hù)責(zé)任11.2保險(xiǎn)代理人的信息安全培訓(xùn)與教育第十二條：保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品外包服務(wù)提供商的管理12.1外包服務(wù)提供商的選擇標(biāo)準(zhǔn)12.2外包服務(wù)提供商的信息保護(hù)責(zé)任第十三條：保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)處理13.1客戶數(shù)據(jù)的收集、使用與存儲(chǔ)13.2客戶數(shù)據(jù)的保護(hù)與合規(guī)性第十四條：合同的解除、終止與爭(zhēng)議解決14.1合同解除和終止的條件14.2合同爭(zhēng)議的解決方式第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1保險(xiǎn)公司：指根據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立，具有法人資格，從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。1.2投保人：指具有完全民事行為能力，根據(jù)本合同的約定向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，并對(duì)其所填寫的投保申請(qǐng)書的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任的自然人或者法人。1.3被保險(xiǎn)人：指投保人在本合同中確定的，享有保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)權(quán)益的自然人或者法人。1.4受益人：指在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，依照保險(xiǎn)合同的約定享有保險(xiǎn)金給付權(quán)利的自然人或者法人。第二條：保險(xiǎn)范圍及內(nèi)容2.1保險(xiǎn)種類：指保險(xiǎn)公司根據(jù)投保人的申請(qǐng)，按照保險(xiǎn)合同的約定提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類，包括但不限于人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。2.2保險(xiǎn)期間：指保險(xiǎn)合同的有效期限，自保險(xiǎn)合同生效之日起至合同約定的終止日止。2.3保險(xiǎn)金額：指保險(xiǎn)公司根據(jù)投保人的申請(qǐng)，按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的最高限額。2.4保險(xiǎn)費(fèi)用：指投保人按照保險(xiǎn)合同的約定，向保險(xiǎn)公司支付的費(fèi)用，包括保險(xiǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。第三條：敏感信息保護(hù)措施3.1保險(xiǎn)公司對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的敏感信息保密保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的個(gè)人信息、財(cái)務(wù)狀況、健康狀況等敏感信息予以保密，不得向任何第三方泄露、透露或者公開。3.2保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)合同涉及的敏感信息保密保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)合同涉及的任何敏感信息予以保密，包括但不限于保險(xiǎn)申請(qǐng)、保險(xiǎn)理賠、保險(xiǎn)金給付等過程中的個(gè)人信息、財(cái)務(wù)信息、醫(yī)療信息等。3.3保險(xiǎn)公司采取加密、訪問控制等安全措施保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)采取加密、訪問控制等技術(shù)手段，確保投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的敏感信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第四條：保險(xiǎn)公司信息保護(hù)責(zé)任4.1保險(xiǎn)公司泄露敏感信息的處理保險(xiǎn)公司發(fā)生泄露投保人、被保險(xiǎn)人和受益人敏感信息的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，減輕或者避免損失，并及時(shí)向投保人、被保險(xiǎn)人和受益人告知情況，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2保險(xiǎn)公司未履行保密義務(wù)的責(zé)任保險(xiǎn)公司未按照本合同的約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償因此給投保人、被保險(xiǎn)人和受益人造成的損失。第五條：投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的權(quán)利與義務(wù)5.1如實(shí)告知義務(wù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)合同有關(guān)的全部信息，包括但不限于個(gè)人信息、財(cái)務(wù)狀況、健康狀況等。5.2配合保險(xiǎn)公司調(diào)查義務(wù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人應(yīng)當(dāng)配合保險(xiǎn)公司的調(diào)查，提供與保險(xiǎn)事故有關(guān)的全部信息和證明材料。5.3不得泄露保險(xiǎn)合同相關(guān)信息投保人、被保險(xiǎn)人和受益人不得泄露保險(xiǎn)合同中的敏感信息，不得利用保險(xiǎn)合同進(jìn)行非法活動(dòng)。第六條：保險(xiǎn)公司信息安全管理制度6.1保險(xiǎn)公司的信息安全組織架構(gòu)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立信息安全管理部門，負(fù)責(zé)公司信息安全工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。6.2保險(xiǎn)公司的信息安全培訓(xùn)與教育保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)和教育工作，提高員工的信息安全意識(shí)。6.3保險(xiǎn)公司的信息安全檢查與評(píng)估保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行信息安全檢查和評(píng)估，確保信息安全制度的有效實(shí)施。第八條：保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力8.1保險(xiǎn)公司的應(yīng)急預(yù)案保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于信息泄露、病毒攻擊、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況的處理程序和措施。8.2保險(xiǎn)公司的事件調(diào)查與處理保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，防止事件擴(kuò)大，并定期向相關(guān)部門報(bào)告事件處理情況。第九條：保險(xiǎn)公司對(duì)內(nèi)部人員的管理9.1對(duì)內(nèi)部人員的權(quán)限管理保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部人員的權(quán)限進(jìn)行管理，確保其僅能訪問必要的信息和數(shù)據(jù)，防止內(nèi)部人員泄露敏感信息。9.2對(duì)內(nèi)部人員的監(jiān)督與檢查保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其遵守信息安全規(guī)定，不得利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。第十條：保險(xiǎn)公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的信息保護(hù)管理10.1分支機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，確保信息安全設(shè)施與總部同步，保障信息安全。10.2分支機(jī)構(gòu)的信息安全培訓(xùn)與教育保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行信息安全培訓(xùn)和教育工作，提高員工的信息安全意識(shí)。第十一條：保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人的管理11.1保險(xiǎn)代理人的信息保護(hù)責(zé)任保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂保密協(xié)議，明確保險(xiǎn)代理人對(duì)敏感信息保密的責(zé)任和義務(wù)。11.2保險(xiǎn)代理人的信息安全培訓(xùn)與教育保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行信息安全培訓(xùn)和教育工作，提高保險(xiǎn)代理人的信息安全意識(shí)。第十二條：保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品外包服務(wù)提供商的管理12.1外包服務(wù)提供商的選擇標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)公司選擇外包服務(wù)提供商時(shí)，應(yīng)當(dāng)綜合考慮其信息安全能力、業(yè)務(wù)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等因素，確保其能夠滿足保險(xiǎn)公司的信息安全要求。12.2外包服務(wù)提供商的信息保護(hù)責(zé)任保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)與外包服務(wù)提供商簽訂保密協(xié)議，明確其對(duì)敏感信息保密的責(zé)任和義務(wù)。第十三條：保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)處理13.1客戶數(shù)據(jù)的收集、使用與存儲(chǔ)保險(xiǎn)公司收集、使用和存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明確收集的目的，并采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全。13.2客戶數(shù)據(jù)的保護(hù)與合規(guī)性保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)采取加密、訪問控制等技術(shù)手段，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，并確保其處理客戶數(shù)據(jù)的行為符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十四條：合同的解除、終止與爭(zhēng)議解決14.1合同解除和終止的條件保險(xiǎn)合同的解除和終止應(yīng)當(dāng)按照合同約定的條件和程序進(jìn)行，保險(xiǎn)公司和投保人、被保險(xiǎn)人、受益人應(yīng)當(dāng)相互協(xié)助，確保解除和終止的順利進(jìn)行。14.2合同爭(zhēng)議的解決方式保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等方式，各方可以根據(jù)實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方式。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于保險(xiǎn)代理人、中介機(jī)構(gòu)、合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于保險(xiǎn)合同的簽訂、履行、理賠等環(huán)節(jié)。第二條：第三方介入后的責(zé)任分配2.1甲方、乙方在保險(xiǎn)合同履行過程中，如有第三方介入，各方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。2.2甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)另行簽訂協(xié)議或合同，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第三條：第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，協(xié)助履行保險(xiǎn)合同的簽訂、履行、理賠等環(huán)節(jié)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有任何隱瞞或者誤導(dǎo)。3.3第三方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)甲方、乙方和受益人的敏感信息，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.4第三方在履行合同過程中，如發(fā)生失誤或疏忽，導(dǎo)致甲方、乙方或受益人損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.2甲方、乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行審查和評(píng)估，確保其符合甲乙方的信息安全要求。第五條：第三方責(zé)任限額的明確5.1甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償方式等。5.2甲方、乙方應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素，與第三方約定合理的賠償限額。第六條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的保險(xiǎn)合同關(guān)系。6.2第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不減輕或免除甲方、乙方按照保險(xiǎn)合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第七條：爭(zhēng)議解決7.1如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。第八條：合同的解除、終止與爭(zhēng)議解決8.1保險(xiǎn)合同的解除和終止，不影響甲方、乙方與第三方之間協(xié)議或合同的效力。8.2甲方、乙方與第三方之間協(xié)議或合同的解除和終止，應(yīng)按照協(xié)議或合同的約定進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保險(xiǎn)合同附件二：保密協(xié)議附件三：信息安全培訓(xùn)與教育資料附件四：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案附件五：第三方服務(wù)協(xié)議附件六：保險(xiǎn)代理人保密協(xié)議附件七：外包服務(wù)提供商選擇標(biāo)準(zhǔn)附件八：客戶數(shù)據(jù)處理協(xié)議附件九：合同解除和終止協(xié)議附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件一：保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方簽字或蓋章確認(rèn)。說明：保險(xiǎn)合同包含合同主體、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等基本條款。附件二：保密協(xié)議詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方、第三方簽字或蓋章確認(rèn)。說明：保密協(xié)議明確各方對(duì)敏感信息的保密義務(wù)和責(zé)任，以及信息泄露的賠償責(zé)任。附件三：信息安全培訓(xùn)與教育資料詳細(xì)要求：包括但不限于信息安全知識(shí)、保密義務(wù)、信息安全操作規(guī)程等。說明：用于培訓(xùn)甲方、乙方、第三方員工，提高信息安全意識(shí)和操作技能。附件四：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方簽字或蓋章確認(rèn)。說明：應(yīng)急預(yù)案包括網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理程序、措施及責(zé)任分配等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方、第三方簽字或蓋章確認(rèn)。說明：明確第三方在保險(xiǎn)合同履行過程中的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任與義務(wù)等。附件六：保險(xiǎn)代理人保密協(xié)議詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方、保險(xiǎn)代理人簽字或蓋章確認(rèn)。說明：明確保險(xiǎn)代理人對(duì)敏感信息的保密義務(wù)和責(zé)任。附件七：外包服務(wù)提供商選擇標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方簽字或蓋章確認(rèn)。說明：用于選擇合適的外包服務(wù)提供商，確保其能夠滿足甲乙方的信息安全要求。附件八：客戶數(shù)據(jù)處理協(xié)議詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方簽字或蓋章確認(rèn)。說明：明確甲方、乙方在處理客戶數(shù)據(jù)時(shí)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件九：合同解除和終止協(xié)議詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方簽字或蓋章確認(rèn)。說明：明確合同解除和終止的條件、程序及各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：正本一份，需甲方、乙方簽字或蓋章確認(rèn)。說明：明確爭(zhēng)議解決的途徑和方法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲