2024年度小區(qū)居民旅游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度小區(qū)居民旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排第二條服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)提供方義務(wù)2.2服務(wù)提供方權(quán)利第三條居民權(quán)益保障3.1居民權(quán)益說明3.2服務(wù)提供方責(zé)任第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用4.2支付方式及時(shí)間第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任5.2保險(xiǎn)費(fèi)用第六條旅游行程變更6.1行程變更說明6.2行程變更處理方式第七條旅游取消政策7.1取消說明7.2取消處理方式第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決時(shí)間第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件處理方式第十一條隱私保護(hù)11.1個(gè)人信息保護(hù)11.2隱私泄露處理方式第十二條合同效力12.1合同生效時(shí)間12.2合同終止條件第十三條合同修改與補(bǔ)充13.1修改條件13.2補(bǔ)充內(nèi)容第十四條其他約定14.1其他事項(xiàng)說明14.2其他事項(xiàng)處理方式第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地本合同簽訂后，服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)居民的意愿和實(shí)際情況，確定旅游目的地。本次旅游的目的地為（具體目的地），包括但不限于景點(diǎn)游覽、文化交流等活動(dòng)。1.2旅游日期本合同簽訂后，服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)居民的意愿和實(shí)際情況，確定旅游日期。本次旅游的出發(fā)日期為（具體日期），返回日期為（具體日期）。1.3旅游行程安排服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)旅游目的地的實(shí)際情況和居民的興趣愛好，制定詳細(xì)的旅游行程安排。行程安排應(yīng)包括交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等相關(guān)費(fèi)用。具體行程安排將在出發(fā)前至少一周通知居民。第二條服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)提供方義務(wù)服務(wù)提供方有義務(wù)為居民提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，包括行程安排、住宿、餐飲、交通等。服務(wù)提供方應(yīng)確保行程的順利進(jìn)行，并保障居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.2服務(wù)提供方權(quán)利服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排，包括但不限于交通工具、住宿、餐飲等。服務(wù)提供方在調(diào)整行程時(shí)，應(yīng)提前通知居民，并確保居民的權(quán)益不受損害。第三條居民權(quán)益保障3.1居民權(quán)益說明居民有權(quán)按照合同約定享受旅游服務(wù)，并有權(quán)要求服務(wù)提供方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。居民有權(quán)拒絕服務(wù)提供方的非法要求，并有權(quán)要求服務(wù)提供方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)尊重居民的合法權(quán)益，不得侵犯居民的隱私、人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。服務(wù)提供方在提供旅游服務(wù)過程中，不得違反國家法律法規(guī)，不得損害居民的合法權(quán)益。第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用本次旅游的費(fèi)用為（具體金額），包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。費(fèi)用支付方式為（支付方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。4.2支付方式及時(shí)間居民應(yīng)在合同簽訂后的（具體時(shí)間）內(nèi)，按照約定的支付方式支付旅游費(fèi)用。逾期未支付的，服務(wù)提供方有權(quán)解除合同，并追究居民相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)購買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保障居民在旅游過程中的人身安全。保險(xiǎn)責(zé)任包括但不限于意外傷害、疾病治療、緊急救援等。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中，由服務(wù)提供方負(fù)責(zé)購買。居民有權(quán)要求服務(wù)提供方提供保險(xiǎn)單據(jù)，以保障自己的合法權(quán)益。第六條旅游行程變更6.1行程變更說明在旅游過程中，如因特殊情況（如天氣、政策等）導(dǎo)致行程需要變更，服務(wù)提供方應(yīng)提前通知居民，并說明變更原因和可能產(chǎn)生的影響。6.2行程變更處理方式居民有權(quán)根據(jù)行程變更的情況，要求服務(wù)提供方調(diào)整旅游服務(wù)內(nèi)容或者解除合同。服務(wù)提供方在收到居民的要求后，應(yīng)盡快予以處理，并保障居民的合法權(quán)益。第七條旅游取消政策7.1取消說明居民有權(quán)在合同簽訂后的（具體時(shí)間）內(nèi)取消旅游合同。取消方式為（取消方式，如書面、電話等）。7.2取消處理方式居民取消旅游合同的，服務(wù)提供方應(yīng)退還已支付的旅游費(fèi)用，但扣除必要的費(fèi)用（如已預(yù)訂的交通、住宿等）。居民取消旅游合同的，視為居民放棄本次旅游權(quán)利，服務(wù)提供方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決時(shí)間雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任9.1違約行為任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失，并支付合同總金額10%至30%的違約金。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額賠償對方，如果損失難以計(jì)算，違約方應(yīng)支付合同總金額的10%至30%作為違約金。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。10.2不可抗力事件處理方式如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并盡最大努力減少損失。如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可終止合同。第十一條隱私保護(hù)11.1個(gè)人信息保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)居民的個(gè)人信息，不得泄露、出售或者非法使用居民的個(gè)人信息。11.2隱私泄露處理方式如果發(fā)生居民個(gè)人信息泄露的情況，服務(wù)提供方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并通知居民。服務(wù)提供方還需承擔(dān)因泄露信息給居民造成的損失賠償責(zé)任。第十二條合同效力12.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本合同在下列條件全部滿足時(shí)終止：（1）雙方履行完畢合同全部義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十三條合同修改與補(bǔ)充13.1修改條件本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。13.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十四條其他約定14.1其他事項(xiàng)說明本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商確定。14.2其他事項(xiàng)處理方式對于本合同外的其他事項(xiàng)，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商確定處理方式。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，與甲乙方無直接合同關(guān)系，但參與或影響本合同的履行過程。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：提供旅游服務(wù)、協(xié)助解決爭議、提供咨詢意見等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或商品負(fù)責(zé)。第三方如違反約定，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額的方式如下：（1）固定金額：甲乙雙方與第三方協(xié)商確定一個(gè)固定的賠償限額；（2）按比例承擔(dān)：第三方按照其過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）其他方式：甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的其他責(zé)任限額方式。第三條第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方權(quán)利限制第三方不得濫用其權(quán)利，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方如違反限制，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方義務(wù)4.1第三方義務(wù)第三方有義務(wù)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)或商品，并保證其服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的合理期望。4.2第三方義務(wù)履行第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或商品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方的約定。如因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定形成的合作關(guān)系。第三方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方與甲乙方的劃分說明第三方與甲乙方的劃分說明如下：（1）第三方應(yīng)按照合同約定向甲乙雙方提供服務(wù)或商品；（2）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以合同約定為準(zhǔn)。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方的角色和職責(zé)；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）甲乙雙方按照約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用；（4）第三方按照約定提供服務(wù)或商品；（5）甲乙雙方對第三方的服務(wù)或商品進(jìn)行評價(jià)。6.2第三方介入的額外條款及說明（1）第三方介入的具體情形和范圍；（2）第三方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方責(zé)任限額的確定方式；（4）甲乙雙方與第三方爭議解決的方式；（5）其他甲乙雙方認(rèn)為需要約定的條款。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決當(dāng)甲乙方與第三方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入后的爭議解決時(shí)間甲乙方與第三方發(fā)生爭議的，應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充8.1修改條件本合同的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。8.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第九條第三方介入后的其他約定9.1其他事項(xiàng)說明本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商確定。9.2其他事項(xiàng)處理方式對于本合同外的其他事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商確定處理方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)詳細(xì)行程安排詳細(xì)列出旅游行程的每一天的時(shí)間安排、活動(dòng)內(nèi)容、餐飲住宿等信息。附件二：旅游費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等。附件三：保險(xiǎn)單據(jù)提供旅游意外傷害保險(xiǎn)的保單副本，以證明保險(xiǎn)的有效性。附件四：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明提供第三方的服務(wù)提供者的資質(zhì)證明文件，以證明其合法性和服務(wù)能力。附件五：旅游合同變更記錄記錄合同變更的詳細(xì)信息，包括變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。附件六：爭議解決過程中的通信記錄在爭議解決過程中，所有通信記錄的整理，包括郵件、短信、電話錄音等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，如行程延遲、服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如提前或延遲提供服務(wù)。3.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。4.甲乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，如延遲支付、少支付或未支付。5.甲乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，如提前或延遲支付。6.甲乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供方違約，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約金或賠償責(zé)任。2.服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合規(guī)定，應(yīng)負(fù)責(zé)改正或賠償由此產(chǎn)生的損失。4.甲乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.甲乙方未履行其他