2024年度跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.2物流服務(wù)2.3增值服務(wù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1倉(cāng)儲(chǔ)條件3.2物流時(shí)效3.3服務(wù)質(zhì)量第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條貨物管理5.1貨物入庫5.2貨物存儲(chǔ)5.3貨物出庫第六條信息安全與保密6.1信息安全6.2保密義務(wù)6.3泄露處理第七條責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供商責(zé)任7.2客戶責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第八條違約處理8.1服務(wù)提供商違約8.2客戶違約8.3違約處理流程第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議類型9.2解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的處理第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2許可與授權(quán)13.3不可抗力第十四條雙方聲明與承諾14.1真實(shí)身份與授權(quán)14.2遵守法律法規(guī)14.3誠(chéng)實(shí)守信第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍（1）乙方為甲方提供跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；（2）乙方按照甲方的要求，進(jìn)行貨物的入庫、存儲(chǔ)、出庫等操作；（3）乙方提供甲方所需的物流服務(wù)，包括但不限于運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)等；（4）乙方提供甲方所需的增值服務(wù)，包括但不限于包裝、貼標(biāo)、分揀等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年全年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（1）為甲方貨物提供儲(chǔ)存空間；（2）保證甲方貨物安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生；（3）按照甲方的要求，對(duì)貨物進(jìn)行分類、打包、貼標(biāo)等操作；（4）提供貨物庫存管理服務(wù)，實(shí)時(shí)更新庫存信息。2.2物流服務(wù)（1）根據(jù)甲方的要求，安排貨物運(yùn)輸，確保貨物按時(shí)送達(dá)；（2）負(fù)責(zé)貨物報(bào)關(guān)、清關(guān)等手續(xù)辦理；（3）提供貨物運(yùn)輸跟蹤服務(wù)，實(shí)時(shí)更新運(yùn)輸狀態(tài)；（4）按照甲方的要求，進(jìn)行貨物的分揀、配送等操作。2.3增值服務(wù)（1）為甲方提供包裝設(shè)計(jì)、制作服務(wù)；（2）為甲方提供貼標(biāo)、分揀等操作；（3）為甲方提供物流咨詢、解決方案等服務(wù)；（4）其他雙方約定的增值服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1倉(cāng)儲(chǔ)條件乙方應(yīng)保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施完善，具備防火、防盜、防潮、防蟲等功能，確保甲方貨物安全。3.2物流時(shí)效乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證貨物運(yùn)輸時(shí)效，確保貨物按時(shí)送達(dá)。3.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿足甲方的需求。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用甲乙雙方根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量等因素，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式（1）預(yù)付部分服務(wù)費(fèi)用；（2）按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)量支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條貨物管理5.1貨物入庫甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送至乙方指定的倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)，并提供詳細(xì)貨物清單。5.2貨物存儲(chǔ)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方貨物進(jìn)行妥善保管，確保貨物安全、完整。5.3貨物出庫甲方如需提取貨物，應(yīng)提前通知乙方，并在乙方指定的時(shí)間內(nèi)完成提貨。第六條信息安全與保密6.1信息安全乙方應(yīng)采取有效措施，保障甲方貨物信息安全，防止泄露、丟失等情況發(fā)生。6.2保密義務(wù)乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給第三方。6.3泄露處理如乙方發(fā)生泄露甲方信息的情況，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供商責(zé)任乙方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е录追截浳飺p失、損壞等情況，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2客戶責(zé)任甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用、提供貨物等信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定貨物損失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)。第八條違約處理8.1服務(wù)提供商違約乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.2客戶違約甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供貨物等信息，或違反其他約定的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.3違約處理流程違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，對(duì)于對(duì)方的損失，應(yīng)進(jìn)行賠償。如雙方因違約產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議類型本協(xié)議履行過程中，雙方發(fā)生的爭(zhēng)議包括但不限于合同履行、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等。9.2解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十條合同的變更與終止10.1變更條件雙方同意，本協(xié)議的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2終止條件本協(xié)議有效期內(nèi)，除非一方違約或雙方協(xié)商一致解除外，本協(xié)議不得終止。10.3終止后的處理本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并將甲方貨物妥善保管至合同約定的時(shí)間內(nèi)。甲方應(yīng)支付乙方因終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2修改條件本協(xié)議的修改需書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.3解除條件本協(xié)議的解除需書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方同意，本協(xié)議涉及的任何貨物、資料、信息等均涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2許可與授權(quán)甲方授權(quán)乙方在協(xié)議期限內(nèi)使用甲方商標(biāo)、品牌等資源，用于提供本協(xié)議約定的服務(wù)。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受影響方根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。第十四條雙方聲明與承諾14.1真實(shí)身份與授權(quán)雙方聲明，簽訂本協(xié)議時(shí)具有完全民事行為能力，身份真實(shí)，授權(quán)有效。14.2遵守法律法規(guī)雙方承諾，在履行本協(xié)議過程中，將嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。14.3誠(chéng)實(shí)守信雙方承諾，在履行本協(xié)議過程中，將遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則，公平交易，共創(chuàng)雙贏。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本協(xié)議履行過程的其他主體，包括但不限于中介方、貨物供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等。1.2第三方介入，是指第三方參與本協(xié)議的履行，包括但不限于提供貨物、提供服務(wù)、參與貨物運(yùn)輸?shù)?。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本協(xié)議時(shí)，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方如因提供貨物、服務(wù)等原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方如違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方享有按照本協(xié)議約定獲得支付的權(quán)利。3.2第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物或服務(wù)。3.3第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密義務(wù)，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，賠償責(zé)任限額為實(shí)際損失金額的百分之二十。4.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，賠償責(zé)任限額為實(shí)際損失金額的全額。4.3本協(xié)議約定的賠償責(zé)任限額，不影響甲方或乙方根據(jù)本協(xié)議向第三方追償?shù)臋?quán)利。第五條第三方介入的程序5.1甲方或乙方如需要第三方介入本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。5.2甲方或乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)提交給對(duì)方備案。5.3甲方或乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，不得違反本協(xié)議的約定。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系，不影響本協(xié)議的履行。6.2第三方對(duì)甲方或乙方的承諾、保證等，視為對(duì)本協(xié)議的承諾、保證。6.3第三方如違反本協(xié)議的約定，甲方或乙方有權(quán)直接要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方介入的終止7.1第三方如違反本協(xié)議的約定，甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入本協(xié)議。7.2甲方或乙方如需要終止第三方介入本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知第三方。7.3第三方介入的終止，不影響本協(xié)議的繼續(xù)履行。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式，適用于第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議。第九條第三方介入的生效、修改與解除9.1第三方介入本協(xié)議，需經(jīng)甲方和乙方書面同意。9.2第三方介入的修改或解除，需經(jīng)甲方和乙方書面同意。9.3第三方介入的修改或解除，不影響本協(xié)議其他條款的效力。第十條其他約定10.1甲方和乙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保本協(xié)議的順利履行。10.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本協(xié)議，確保第三方符合本協(xié)議的約定。10.3本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，甲方和乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，不得違反本協(xié)議的約定。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款附件二：貨物入庫操作流程附件三：貨物存儲(chǔ)管理規(guī)范附件四：貨物出庫操作流程附件五：物流服務(wù)操作規(guī)范附件六：增值服務(wù)目錄及價(jià)格表附件七：信息安全與保密協(xié)議附件八：違約行為處理流程附件九：爭(zhēng)議解決方式說明附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款本附件詳細(xì)說明了本協(xié)議的各項(xiàng)條款，包括但不限于協(xié)議雙方、協(xié)議范圍、協(xié)議期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用與支付、貨物管理、信息安全與保密、責(zé)任與賠償、違約處理、爭(zhēng)議解決、合同的變更與終止、法律適用與爭(zhēng)議解決、合同的生效、修改與解除、其他約定等內(nèi)容。附件二：貨物入庫操作流程本附件詳細(xì)描述了貨物入庫的操作流程，包括但不限于貨物驗(yàn)收、貨物分類、貨物存儲(chǔ)、貨物標(biāo)簽管理等步驟。附件三：貨物存儲(chǔ)管理規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了貨物存儲(chǔ)的管理規(guī)范，包括但不限于貨物的存放條件、貨物的存放要求、貨物的盤點(diǎn)制度等。附件四：貨物出庫操作流程本附件詳細(xì)說明了貨物出庫的操作流程，包括但不限于貨物驗(yàn)收、貨物分類、貨物存儲(chǔ)、貨物標(biāo)簽管理等步驟。附件五：物流服務(wù)操作規(guī)范本附件詳細(xì)描述了物流服務(wù)的操作規(guī)范，包括但不限于運(yùn)輸時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、貨物跟蹤等。附件六：增值服務(wù)目錄及價(jià)格表本附件詳細(xì)列出了增值服務(wù)的目錄及價(jià)格，包括但不限于包裝設(shè)計(jì)、貼標(biāo)、分揀等服務(wù)。附件七：信息安全與保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了信息安全與保密的條款，包括但不限于雙方對(duì)對(duì)方信息的保密義務(wù)、泄露處理等。附件八：違約行為處理流程本附件詳細(xì)說明了違約行為的處理流程，包括但不限于違約責(zé)任的承擔(dān)、違約處理的方式等。附件九：爭(zhēng)議解決方式說明本附件詳細(xì)描述了爭(zhēng)議解決的的方式，包括但不限于友好協(xié)商、訴訟等方式。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方介入的條款，包括但不限于第三方的定義、第三方責(zé)任的劃分、第三方權(quán)利與義務(wù)、第三方責(zé)任限額、第三方介入的程序、第三方與甲乙方的關(guān)系、第三方介入的終止、第三方介入后的爭(zhēng)議解決、第三方介入的生效、修改與解除、其他約定等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1、違約行為（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方提供貨物信息不準(zhǔn)確或不完整；（3）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；（4）乙方提供服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（5）第三方未按約定提供貨物或服務(wù)；（6）第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密；（7