2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)管理公司承擔(dān)某商業(yè)大樓物業(yè)服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)管理公司承擔(dān)某商業(yè)大樓物業(yè)服務(wù)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：某商業(yè)大樓所有權(quán)人或授權(quán)代表1.2乙方：物業(yè)管理公司1.3物業(yè)：指甲方擁有的商業(yè)大樓及附屬設(shè)施第二條：合同期限2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為2024年度。第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于：3.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.2安全保障3.1.3環(huán)境衛(wèi)生3.1.4設(shè)施設(shè)備維修3.1.5客戶(hù)服務(wù)第四條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。第五條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見(jiàn)附件。第六條：物業(yè)維修資金6.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付物業(yè)維修資金，用于物業(yè)的維護(hù)和更新。第七條：保險(xiǎn)責(zé)任7.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)保險(xiǎn)，保障物業(yè)及人身安全。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更和解除10.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十一條：合同的終止11.1合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致，本合同即行終止。第十二條：保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及簽訂過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。第十三條：合同的附件13.1本合同附件包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)維修資金支付方式等詳細(xì)內(nèi)容。第十四條：簽字蓋章14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3物業(yè)：指甲方擁有的商業(yè)大樓及附屬設(shè)施，包括辦公樓、商場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等，以及物業(yè)內(nèi)的所有公共區(qū)域和設(shè)施。第二條：合同期限2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為2024年度，即自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照甲方要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)的建筑物、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保物業(yè)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.2安全保障：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)的安全管理制度，保障物業(yè)內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)的安全，防止安全事故的發(fā)生。3.1.4設(shè)施設(shè)備維修：乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.1.5客戶(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)處理甲方及物業(yè)內(nèi)用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。第五條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見(jiàn)附件。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維修資金、保險(xiǎn)費(fèi)用等。第六條：物業(yè)維修資金6.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付物業(yè)維修資金，用于物業(yè)的維護(hù)和更新。維修資金的數(shù)額、支付方式和使用規(guī)則詳見(jiàn)附件。第八條：保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)保險(xiǎn)，保障物業(yè)及人身安全。保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于物業(yè)建筑物、設(shè)施設(shè)備及人員傷亡損失。8.2乙方應(yīng)在合同生效后一個(gè)月內(nèi)提供保險(xiǎn)單據(jù)給甲方，并保證保險(xiǎn)單據(jù)的有效性。第九條：違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。9.2乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。9.3甲方未按照約定支付費(fèi)用或維修資金的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的變更和解除11.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.2甲方提出變更或解除合同的，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。11.3乙方提出變更或解除合同的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。第十二條：合同的終止12.1合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致，本合同即行終止。12.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將物業(yè)交還給甲方，并處理好與物業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)事宜。第十三條：保密條款13.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及簽訂過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。13.2保密義務(wù)自合同簽字之日起生效，至合同終止后兩年內(nèi)有效。第十四條：簽字蓋章14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字蓋章后的合同副本具有同等法律效力。14.2雙方應(yīng)在合同生效后一個(gè)月內(nèi)，按照約定履行合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙方外，參與物業(yè)服務(wù)或與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的單位或個(gè)人。1.2第三方介入：指第三方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、參與項(xiàng)目管理或與甲乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)等行為。1.3第三方責(zé)任：第三方介入物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條：第三方選擇與審批2.1甲方有權(quán)選擇第三方的服務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行審批。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行第三方選擇和審批工作。2.2甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和良好信譽(yù)的第三方。2.3乙方應(yīng)在甲方審批通過(guò)后，與第三方簽訂相關(guān)服務(wù)合同，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方服務(wù)。第三條：第三方服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1第三方服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。3.2第三方服務(wù)內(nèi)容：第三方應(yīng)按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方介入物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，若發(fā)生侵權(quán)、違約等行為，造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲方、乙方均有權(quán)要求第三方按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任限額，不得超過(guò)甲方或乙方支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用總額。第五條：第三方違約處理5.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理第三方違約事宜，確保物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。第六條：第三方權(quán)益保護(hù)6.1甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自干涉第三方正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展。6.2甲方、乙方不得無(wú)故拖欠第三方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付。第七條：第三方信息保密7.1甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的商業(yè)信息、技術(shù)資料等予以保密，未經(jīng)第三方同意不得泄露。7.2保密義務(wù)自合同簽字之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。第八條：第三方退出與更換8.2甲方、乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求，經(jīng)協(xié)商一致，更換第三方。第九條：第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2第三方介入物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，與其他各方之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第十條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：第三方介入的合同變更與解除11.1甲乙雙方因第三方介入需要變更或解除合同時(shí)，應(yīng)按照合同約定的變更解除程序進(jìn)行。第十二條：第三方介入的合同終止12.1第三方介入的合同終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，將物業(yè)交還給甲乙雙方，并處理好與物業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)事宜。第十三條：第三方介入的簽字蓋章13.1第三方介入的合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。簽字蓋章后的合同副本具有同等法律效力。第十四條：第三方介入的保密義務(wù)14.1第三方應(yīng)對(duì)介入物業(yè)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得泄露。14.2保密義務(wù)自合同簽字之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、維修資金、保險(xiǎn)費(fèi)用等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付周期。附件二：物業(yè)維修資金支付方式和使用規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明維修資金的支付方式、支付時(shí)間、使用規(guī)則及監(jiān)管方式。附件三：保險(xiǎn)單據(jù)提供保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件，確保保險(xiǎn)單據(jù)的有效性。附件四：第三方服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)列出第三方服務(wù)范圍和內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。附件五：第三方服務(wù)合同范本提供第三方服務(wù)合同的范本，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件六：保密協(xié)議明確保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。附件七：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金計(jì)算方式、違約行為處理流程等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、維修資金或保險(xiǎn)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的保密義務(wù)。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：根據(jù)合同金額的一定比例計(jì)算違約金。2.損失賠償計(jì)算方式：根據(jù)甲方、乙方因違約行為所造成的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算賠償金額。3.違約行為處理流程：甲方、乙方發(fā)現(xiàn)違約行為后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并要求對(duì)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。如對(duì)方未能改正，甲方、乙方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)