快遞服務(wù)合作協(xié)議

快遞服務(wù)合作協(xié)議合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中以下術(shù)語具有以下含義：“協(xié)議”指本快遞服務(wù)合作協(xié)議及其所有附件；“甲方”指提供快遞服務(wù)的公司/個人；“乙方”指接受快遞服務(wù)的公司/個人；“服務(wù)范圍”指甲方根據(jù)本協(xié)議提供快遞服務(wù)的具體內(nèi)容；“服務(wù)費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方收取的費用；“工作日”指除國家法定節(jié)假日以外的正常工作日。第二章：協(xié)議主體2.1甲方基本信息公司名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________2.2乙方基本信息公司名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________第三章：服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供以下快遞服務(wù)：（1）國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)；（2）國際快遞業(yè)務(wù)；（3）其他與快遞相關(guān)的增值服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證提供的快遞服務(wù)符合以下要求：（1）按照乙方的指定時間和地點進行快遞；（2）保證快遞物品安全、準(zhǔn)確、及時地送達；（3）提供快遞跟蹤查詢服務(wù)；（4）提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。第四章：服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。4.2服務(wù)費用的支付方式：（1）預(yù)付制：乙方在簽署本協(xié)議時預(yù)付一定金額的服務(wù)費用；（2）月結(jié)制：乙方按照實際發(fā)生的快遞服務(wù)費用，每月進行結(jié)算并支付；（3）其他支付方式：雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。4.3甲方應(yīng)在提供服務(wù)后向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第五章：服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。5.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。5.3在以下情況下，雙方均有權(quán)終止本協(xié)議：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違反本協(xié)議的規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第六章：服務(wù)質(zhì)量管理6.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)過程中滿足乙方需求。6.2甲方應(yīng)定期對乙方進行滿意度調(diào)查，了解乙方對快遞服務(wù)的滿意度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行改進。6.3甲方應(yīng)在接到乙方的投訴后，立即進行調(diào)查處理，并于____個工作日內(nèi)向乙方反饋處理結(jié)果。6.4甲方應(yīng)不斷提高服務(wù)水平，降低快遞延誤、丟失、損壞等風(fēng)險。第七章：保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。7.2雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。7.3保密義務(wù)自雙方簽署本協(xié)議之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.4雙方因履行本協(xié)議而獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，僅限于本協(xié)議項下的使用，不得用于其他任何目的。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為協(xié)議總金額的____%。8.2甲方如未能按照約定提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3乙方如未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。8.4雙方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議，可免除違約責(zé)任。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭議解決期間，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未涉及爭議的其他條款。第十章：其他條款10.1本協(xié)議的附件、補充協(xié)議等均為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3雙方確認(rèn)，本協(xié)議及其附件、補充協(xié)議等均以中文為準(zhǔn)。10.4本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1甲方應(yīng)保證其對提供的快遞服務(wù)中涉及的任何知識產(chǎn)權(quán)擁有合法權(quán)利或許可。11.2乙方在使用甲方提供的快遞服務(wù)過程中，如需使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識等，應(yīng)獲得甲方的書面同意。11.3雙方因履行本協(xié)議而創(chuàng)造的任何知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。除非另有約定，另一方不得使用、復(fù)制或許可第三方使用。第十二章：適用法律12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用快遞服務(wù)從事違法活動。第十三章：通知與送達13.1本協(xié)議項下的任何通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達對方。13.2通知應(yīng)以快遞、掛號信、專遞或郵件等方式送達，送達日期以實際收到為準(zhǔn)。13.3雙方的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)立即通知對方。第十四章：合同變更與解除14.1雙方同意，本協(xié)議的變更、解除必須采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議：（1）對方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)催告后仍未改正；（2）對方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十五章：附則15.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。15.2本協(xié)議期滿后