單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇一」

本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭.每個人都有責(zé)

任和義務(wù)必去服從本店規(guī)章制度的安排，認(rèn)真履行自己的職責(zé),完成自己本職工作.

為了更有效的工作特做了此項規(guī)定，即本店的員工守則：

1.員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤:上班時間不遲到，不早退,不曠工（10:00」1:00）

2.工作要服從上級安排,認(rèn)真工作,如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告

3.如有特殊情況需要提前申請,方可請假。

4.如要離職,應(yīng)該提前一個月向老板說明。

5.不準(zhǔn)在工作期間做與工作無關(guān)的事情

6.工作期間不準(zhǔn)大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人。

7.要愛護(hù)本店財物。

8.員工之間要團(tuán)結(jié)互助，在和諧融洽的氣氛中工作。

9.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好

本店員工因過失或故意使店里遭受損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:如果員工個人的工作出

現(xiàn)的差異過大危及本店利益都，扣除當(dāng)日工作以及全年獎金。

員工不按時出勤按以下規(guī)定辦理:

遲到15分鐘后，記遲到一次，扣五元，累計三次部除一日工資;遲到一小時，扣半

日工資

早退：如無客觀原因，必須完成當(dāng)日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半

日工資。

第二條：員工請假應(yīng)按以下規(guī)定辦理

1.病假:因病須治療或休養(yǎng)都可以請病假，休假期間無薪水

2.事假:因私事待理者可以向上級請事假，休假期間無薪水，休假期限以到如還

未到店里報道者影響到店里工作,按曠工處理。

3.員工如果離職,提前一個月向上級申請離職.予以批準(zhǔn)方可離職.如未經(jīng)批準(zhǔn)

擅自離職都，壓金不給

第三條：員工對客人的服務(wù)要求

2.主動、熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到的為賓客服務(wù),不做有損本店利益和

聲譽的事。

3.熟知飯店和本部門的主要服務(wù)項目，能隨機(jī)應(yīng)答客人的有關(guān)問題。

4.愛護(hù)飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提

下，節(jié)約各類材料、用劑，降低費用，延長設(shè)備壽命。

5.各級管理人員須做到盡心盡職，現(xiàn)場督導(dǎo)，嚴(yán)于律己，做員工表率，不得以

權(quán)謀私，以情違章。

6.嚴(yán)格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時間更換

制服，準(zhǔn)時簽到。

7.不能無故曠工，因有事不能前來工作（或在崗因事不能繼續(xù)工作），應(yīng)事先

請假，如果遲到要先說明理由方能上崗；調(diào)班必須經(jīng)過同意。

8.如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學(xué)歷等私人情況發(fā)生變

化，應(yīng)及時匯報。

9.凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領(lǐng)班報告，假若不能解決，再由

老板出面解決。

10.堅守工作崗位，不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談

（遇有特急任務(wù)得到上級的委派除外）。

11.非工作時間不律在店外和飯店其他區(qū)域逗留和休息，影響他人工作。

12.服務(wù)員不得攜帶包裹進(jìn)入工作區(qū)域，客人遺留物品一律上交部門。

13.工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。

14.談吐得體、態(tài)度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭辯，賓客

有無禮言行時，應(yīng)克制忍讓，報告上級妥善處理。

15.對部門工作有意見或建議應(yīng)通過正當(dāng)渠道向上反映，不亂做評論，不得造

謠中傷其他員工。

16.根據(jù)時間有禮貌地向賓客打招呼，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。12

17.在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話。

18.在飯店任何地方看到雜物均須拾起。

19.保持工作區(qū)域每一個地方都干凈、整齊。

22.如發(fā)現(xiàn)客人在店內(nèi)吵鬧、生病或醉酒，立即通知上級管理人員。

24.工作前、下班后將工作區(qū)域清理干凈，布置整齊。

30.若在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠、昆蟲、蜂螂，迅速報告上級管理人員。

33.客房部員工必須樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，努力為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對于賓

客的正當(dāng)要求不可拒絕。

34.所有員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能，以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性

化的服務(wù)。

望所有員工都能夠遵守飯店追求的是經(jīng)濟(jì)效益，它往往注重成本；客人追求的

是期望值的實現(xiàn)，他注重的是感受，客人希望物超所值。飯店追求標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范制度

要求嚴(yán)格實施，不能走調(diào)。但賓客對象在不斷變化，需求也在變化，心情在變，期

望值在變，飯店以不變應(yīng)萬變，往往是應(yīng)付不了的。

飯店服務(wù)產(chǎn)品的以上特征就是我們質(zhì)量管理的難點。飯店的質(zhì)量是動態(tài)的，是

在不斷變化的。其質(zhì)量無法在客人消費前進(jìn)行檢驗和鎖定。飯店服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題

會直接暴露在客人面前，立即會讓客人感受到，甚至無法掩飾。飯店質(zhì)量管理不僅

僅對目標(biāo)進(jìn)行管理，更重要的是對過程也需要進(jìn)行管理。這些難點也是我們質(zhì)量管

理的重點。我們實現(xiàn)全面質(zhì)量管理就是要針對這些行業(yè)特點來制定系統(tǒng)的品質(zhì)管理

內(nèi)容和標(biāo)的。品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，品質(zhì)管理的措施和方法。在管理實踐中不斷的

去完善和提升飯店的品質(zhì)。至于影響賓客滿意度的諸多因素，我們可以從客觀和主

管方面去總結(jié)，可以從硬件和軟件方面去尋找，可以從管理層面和操作層面去分

析，也可以從賓客方面和員工方面去審視。我們要建立飯店質(zhì)量管理案例庫，從兒

百幾千個案例中去總結(jié)，去培訓(xùn)，去提高。要建立飯店質(zhì)量保證體系，也要重視建

立科學(xué)的管理體制和管理機(jī)制。沒有科學(xué)的管理體制和管理機(jī)制，一切好的辦法就

象房子建在沙灘上，是不能牢固、長久和有效的。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇二」

一、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神。尊重上級，

不得越級打小報告，有何正確的建議或想法，書寫文字報告于上級部門，公司將作

出合理的回復(fù)！

二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機(jī)密！

三、上班不得遲到，早退，礦工，上崗時不得嬉笑打鬧，賭博喝酒，唾覺而影

響本店形象！

四、員工工作實行輪牌制，不得搶牌，挑牌，跳牌，更不準(zhǔn)拒客，挑客！

五、員工工作操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料！

六、工作時接聽私人電話不得超過一分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整

潔清爽！

七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞公司財務(wù)者照價賠償，偷盜店里財

物者交于公安部門處理！

八、員工服務(wù)態(tài)度

1.熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨！請，）做好積極，主動，熱情，微

笑服務(wù)！

2.了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹

（工作中'不好意思！請稍等！對不起！走路輕，說話輕）！

3.工作后'對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)提出寶貴意見！跟單！

請慢走歡迎下次光臨！

九、員工獎罰規(guī)定：

1.全勤獎勵50元，遲到，早退每分鐘扣罰0.5元，曠工一天扣80元，工作時

間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)天基本工資加10元，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，病假

扣除當(dāng)日工資。

2.衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作后未整理干凈扣罰5元/次！

3.上崗時不得嬉笑打鬧，睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次！

4.必須服從分配，服從管理，違者扣罰30/次，私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/

次

十、入職要求

1.到店里應(yīng)聘入職人員必須向店里出示有效身份證復(fù)印件一份！

2.必須遵守本公司規(guī)章制度！

十一、辭職條件

1.員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資和培訓(xùn)費！

2.未滿合同期如需離職者必須提前3個月交辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方

可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費將予以扣除，而做為違約金！

3.沒簽合同員工離職必須提前一個月提交辭職申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，給結(jié)

算工資和押金!

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下

1.連續(xù)曠工3次/月！

2.拒客5次/月！

3.泄露店里機(jī)密3次/月！

4.偷盜店里財物！

工作時間：早08：30——晚10：00!

工作餐：中午、晚上。

薪資：底薪+提成！

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇三」

第二十二條休息日的變更

公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的情況，可以變更前條第一款規(guī)定的員工的休息日。

第二十三條帶薪年休假

公司給予員工每年15日的帶薪年休假。新派遣的員工當(dāng)年度派遣期間不足一

年的，每滿一個月，公司給予一日帶薪年休假。

帶薪年休假可以一次性享受，也可以分?jǐn)?shù)次享受。分?jǐn)?shù)次享受，每次不得低于

半日。

當(dāng)年度未享受的帶薪年休假日數(shù)可以累積至下一年度。但是，當(dāng)年度的帶薪年

休假日數(shù)與歷年累積的未享受的帶薪年休假日數(shù)的合計，最多不能超過30日，超

過部分在當(dāng)年度不得再享受，也不得累積至下一年度。同時，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)

補償（因從事特殊工作客觀上無法享受全部帶薪年休假的，不受此限制）。

第二十四條帶薪產(chǎn)假

已達(dá)法定結(jié)婚年齡并旦已婚的女員工所享受的帶薪產(chǎn)假等的具體待遇和條件等

以國家和上海市的規(guī)定為準(zhǔn)。

享受帶薪產(chǎn)假的員工，應(yīng)當(dāng)向公司遞交合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明。

第二十五條特別帶薪休假

有下列情形之一的，員工可以享受特別帶薪休假。

1、本人結(jié)婚休假：男子未滿二十五周歲、女子未滿二十三周歲的場合，三

日。

男子二十五周歲以上，女子二十三周歲以上的場合，十日。

2、子女結(jié)婚休假：一日

3、配偶生育休假：三日

4、父母（包括養(yǎng)父母、岳父母）、配偶、子女死亡時的休假：三日

5、祖父母（外祖父母）死亡時的休假：二日

6、兄弟姐妹死亡時的休假：一日

7、法律規(guī)定的其他場合：以法律規(guī)定的時間為準(zhǔn)。

前款規(guī)定的特別帶薪休假以?次性享受為限，不得分開享受。

第二十六條各種帶薪休假的手續(xù)

依照第二十三條規(guī)定享受帶薪年休假的，如果一次性享受的，必須提前個工作

日向公司提出申請；如果分開享受并且一次超過二日的，則必須提前個工作日向公

司提出申請。不管一次性享受還是分開享受，均必須征得公司的同意。

依照第二十四條規(guī)定享受帶薪產(chǎn)假等的，必須提前個月通知公司。

依照第二十五條規(guī)定享受特別帶薪休假的，必須最遲提前?天由本人提出申

請，并征得公司的同意。但是，公司認(rèn)為具有正當(dāng)理由的，可以事后補辦手續(xù)。

第二十七條擅自享受休假的處理

員工無正當(dāng)理由未經(jīng)公司同意而擅自享受第二十三條、第二十五條規(guī)定的休假

的，視為曠工。

第二十八條病假

員工因病或者非因工負(fù)傷而無法出勤的，視為病假。

員工因病或者非因工負(fù)傷而無法出勤的，應(yīng)當(dāng)最遲在知道無法出勤后24小時

內(nèi)通知公司，并且最遲在休假結(jié)束后三個工作日內(nèi)向公司申請病假。

員工向公司申請病假時，應(yīng)當(dāng)向公司遞交以下材料：

1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明。

2、寫有病假日數(shù)的申請書。

公司對前款規(guī)定的材料經(jīng)審查予以確認(rèn)后，給予申請病假的員工病假待遇。

員工向公司申請病假但未能向公司遞交本條第?款規(guī)定的材料或者未經(jīng)公司確

認(rèn)的，不得享受病假待遇，實際就診和休息的時間按事假處理。

第二十九條事假

員工因私事而無法出勤的，視為事假。

員，向公司申請事假的，必須提前個JJ乍日向公司遞交寫有事假埋由和事假預(yù)

定日數(shù)的申請書。

公司在收到員工遞交的書面事假申請書后，決定是否許可。由于情況緊急而無

法事先向公司申請事假而缺勤的，應(yīng)在休假后三個工作日內(nèi)向公司補交事假申請，

并說明理由。公司在認(rèn)為理由成立的情況下，對該缺勤予以追認(rèn)為事假。否則，該

缺勤視為曠工。

員工在一年中累計事假日數(shù)不得超過十個工作日。

第三十條曠工

無任何正當(dāng)理由擅自不出勤的，視為曠工。

對曠工員工的處分依照第五章的相關(guān)規(guī)定。

第三十一條遲到、早退、因私外出

員工遲到、早退或者因私外出的，必須事先向公司提出申請并得到公司的許

可。

未經(jīng)公司事先許可或者沒有正當(dāng)理由擅自遲到、早退或者因私外出的，按曠工

處理。

遲到、早退和因私外出不滿一小時的，視為一小時。

員工在一個月內(nèi)累計遲到、早退或者因私外出的次數(shù)不得超過三次。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇四」

第一章總則

第一條為依法規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理活動，使公司的行為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)法制化的

要求，維護(hù)公司的合法權(quán)益，制定本工作制度。

第二條公司設(shè)立專職法律人員，在公司法定代表人的授權(quán)下負(fù)責(zé)整個公司及下

屬企業(yè)的法律工作，指導(dǎo)、監(jiān)督公司各部門和下屬企業(yè)的涉及法律的業(yè)務(wù)工作。

第三條法律人員在公司對外有關(guān)合資合作公司的企業(yè)章程的規(guī)定范圍內(nèi)指導(dǎo)、

監(jiān)督相關(guān)合資合作公司中涉及法律的工作。

第二章工作內(nèi)容

第四條法律顧問根據(jù)公司法定代表人的指示和實際工作的需要參與制定與法律

有關(guān)的規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

笫五條代理公司參與公司與其他單位或個人的糾紛的訴訟、調(diào)解和仲裁等活

動。

第六條負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。

第七條參與公司的重要經(jīng)營活動：

(1)根據(jù)指示或需要，直接參與重大項目的談判：

(2)草擬、審查、修改公司有關(guān)法律事務(wù)文書:

(3)根據(jù)公司的發(fā)展情況，參與公司的有關(guān)收購、參股、兼并等資產(chǎn)運作活

動。

第八條參與處理公司與工商、物價、稅務(wù)等政府部門的其他有關(guān)涉及法律的事

務(wù)。

第九條在公司內(nèi)部開展法律培訓(xùn)工作，提高公司干部員工的法制觀念，增強(qiáng)公

司整體的法律素質(zhì)。

第十條協(xié)助有關(guān)部門處理公司內(nèi)部各種違法亂紀(jì)案件。

第三章工作原則

第十一條預(yù)防為主的原則防患于未然，防止違法事件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題則及時

處理，盡量減少爭議和糾紛。

第十二條指導(dǎo)為主的原則除需直接自行辦理的工作外，對其他部門的工作以提

供法律意見為主，不代辦包辦。

第十三條法制原則嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦事，維護(hù)公司的

合法權(quán)益。

第十四條保守秘密原則對工作中涉及的公司機(jī)密嚴(yán)格保密。

第十五條合法性與靈活性相結(jié)合原則在合法基礎(chǔ)上，針對公司工作中的具體情

況，采取靈活的措施。

第四章附則

第十六條木制度效力范圍包括公司本部、下屬企.業(yè)和相關(guān)合資合作公司。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇五」

一、班干部職責(zé)

班長：負(fù)責(zé)班級全面工作。

紀(jì)律委員：負(fù)責(zé)管理班級紀(jì)律。

勞動委員：負(fù)責(zé)管理班級和學(xué)校安排的衛(wèi)生。學(xué)習(xí)委員：負(fù)責(zé)輔導(dǎo)班里學(xué)習(xí)有

困難的學(xué)生。

二、學(xué)生行為習(xí)慣常規(guī)

1、課前認(rèn)真做好上課準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)用品要整齊安放在課桌指定的位置。

2、聽見上課的預(yù)備鈴后，盡快安靜有秩序地進(jìn)入教室，在自己的座位上靜候

教師上課。教師走進(jìn)教室，宣布上課后，班長發(fā)出“起立”口令，師生相互問好，

在教師示意下，學(xué)生方可坐下。

3、遲到的學(xué)生在教師同意后，應(yīng)輕手輕腳走進(jìn)教室，不得妨礙同學(xué)上課。

4、上課時，精神飽滿，坐姿端正，自然挺胸，兩手放在規(guī)定的位置，不做小

動作，未經(jīng)老師許可，不能隨便離開座位和教室。

5、上課時要專心聽講，積極思考問題。讀書做到心到、眼到、口到。努力掌

握正確的學(xué)習(xí)方法，勇于提出問題，積極參加討論。發(fā)言、提問，要按規(guī)定的姿勢

舉手，在教師指名后才能發(fā)言，發(fā)言時要姿勢端正，說普通話，聲音響亮，語句完

整，并注意文明禮貌用語，發(fā)言完畢后自動坐下。

6、對教師布置的'作業(yè)要認(rèn)真、獨立完成，遇到困難時，如果經(jīng)過思考還是不

懂，要主動請教師輔導(dǎo)。作業(yè)要整潔，格式符合規(guī)范，做到按時交。

7、寫字要嚴(yán)格保持“眼離書一尺，胸離桌一拳，握筆手指離紙一寸”的正確

姿勢。

8、下課時，教師宣布“下課”，班長發(fā)出“起立”口令，在教師招呼后，學(xué)

生方可平靜有序地走出教室。

9、值日生應(yīng)督促全體同學(xué)保持教室整潔，一下課就幫助教師整理教具，擦凈

黑板。

三、課間活動管理制度

1、下課后要輕步走出教室，在指定地點參加課間輕松愉快的活動，不做劇烈

的活動，以保證繼續(xù).上課時不疲勞、精力集中、精神飽滿。

2、進(jìn)辦公室前要報告，不在辦公室周圍喧嘩，不隨意串班。

3、值日生在預(yù)備鈴之前，應(yīng)主動認(rèn)真地將黑板擦干凈，把講臺整理好。

4、上、下樓梯靠右行，不擁擠，不推人。

5、不在走廊、走道、樓梯內(nèi)打鬧，不攀爬走廊護(hù)攔，以免發(fā)生事故；在校園

內(nèi)，禁止互相追逐、狂奔亂跑，防止互撞，禁止怪聲喊叫。

6、不攀爬教室窗臺。

7、在樓道、樓梯、操場行走遇見老師要敬禮并禮貌地讓道，不得搶行擁擠，

沖撞老師。

四、班級環(huán)境管理制度

1、勞動、衛(wèi)生等方面的工具一律擺放在教室后內(nèi)墻角。

2、教室后黑板上方，做到整齊、美觀。

3、“課程表”、“作息時間表”等貼在規(guī)定位置。墻壁、講臺、課桌等不得

亂貼、亂畫。

4、教室保持良好的通風(fēng)和整潔。

5、值日組長督促同學(xué)擺好課桌椅、保持整齊排列，負(fù)責(zé)講臺的清潔衛(wèi)生，做

到每節(jié)課后講臺保持潔凈。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇六」

1、按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班記錄，交接班時，須將當(dāng)班

情況和未盡事項移交給下一班；

2、堅守崗位，不得擅離職守，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；

3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗

時不能下班；

4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況，定期按規(guī)定對機(jī)房內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，

保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時報修，并向上級主管

報告：

5、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用辦公電話接、打私人電話，對講機(jī)應(yīng)保持

電量充足與信號暢通：

6、熟練掌握各種情況的‘處置方法，監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打架斗毆或其它突

發(fā)事件，耍及時通知有關(guān)人員采取相應(yīng)措施，并報告保安部，怠慢、延誤信息采集

作曠工處理，并追究相關(guān)責(zé)任；

7、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息;

8、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位

置和用途；

9、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄，嚴(yán)禁擅自修改加密方案；

10、不得無故中斷監(jiān)控，監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更

改、刪除原有資料；

11、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的

程序和軟件：

12、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置

易然、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他

人使用、保管和配制。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇七」

1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看監(jiān)控錄

像或調(diào)閱有關(guān)資料必須經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室查看；

2、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置：

3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識，監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的.布防方案嚴(yán)

禁外傳：

4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)個人隱私情況的，必

須認(rèn)真、恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密;

5、微機(jī)儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善

將其保存，并打印、分類裝訂成冊歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露；

6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇八」

一、服務(wù)區(qū)禮儀

1、美容師立姿端正，左手搭在右手上向前輕輕相握，置于小腹正中部抬頭成

T字型，精神飽滿面帶微笑。前臺接待不準(zhǔn)空崗，問候顧客“您好，歡迎光

臨?！?分

2、在服務(wù)區(qū)內(nèi)若碰到客人，美容師一定要立刻側(cè)身站到一旁，讓出通道主動

打招呼。1分

3、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟

話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。5分

4、服務(wù)區(qū)內(nèi)不得發(fā)出任何不正常的異聲（如美容師走路要輕），美容師在營業(yè)

區(qū)中不交頭接耳，開玩笑。1分

5、上班時間不會客，不打私人電話，手機(jī)需調(diào)成靜音放置前臺或包中，不準(zhǔn)

外漏。5分

6、送客應(yīng)站在客人的右側(cè)，陪客人走到門口，美容師快步上前拉開門送客到

門外，美容師要說“再見，您慢走”。2分

7、護(hù)理顧客前，應(yīng)囑咐顧客保管好貴重物品，護(hù)理后應(yīng)提醒顧客清點好財務(wù)

方可離開，若發(fā)現(xiàn)顧客在護(hù)理期間丟失財物，由負(fù)責(zé)該顧客護(hù)理的美容師賠償。1

二、儀容儀表

頭發(fā)：

1、短發(fā)梳理整齊，前額發(fā)簾不能遮住眼睛和臉、發(fā)鬢別于耳后，長發(fā)束起。

3分

面部：

1、面部干凈，面色健康，耳部、頸部清潔。1分

2、化淡妝，妝容不允許過于夸張、艷麗。1分

3、不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾（可以戴耳釘，不允許超過耳垂）。3分

口腔：

1、保持口腔衛(wèi)生，清潔無異味。1分

2、護(hù)理過程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

手部：

1、手部皮膚柔潤，無明顯傷痕。1分

2、指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。1分

3、禁止涂抹指甲油（包括透明指甲油）。1分

4、工作期間不允許戴戒指，手鏈，手鐲，手表等有礙于工作的飾物，以免劃

傷顧客的皮膚。3分

著裝：

1、工作期間必須穿統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的工鞋（干凈、無破損）。3分

三、衛(wèi)生與消毒

1、各區(qū)衛(wèi)生各自負(fù)責(zé)，隨時保持（床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、

門）的整齊干凈，閉店前消毒，將垃圾徹底清空，抹布擦一遍。5分

四、店規(guī)店紀(jì)

1、店長在工作中，要以身作則，樹立自身形象，公正、真誠對待每一位員

工，以顧客滿意為宗旨。

2、在工作中公平競爭，不可采用不正當(dāng)競爭手段，抬高自己底毀別人，保障

集體利益為前提。

3、工作中必須盡職盡責(zé)，微笑服務(wù)，接待好每一位顧客，不預(yù)挑顧客，服從

領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)禁在當(dāng)眾情況下拒絕，如有實際困難應(yīng)先接受安排再與領(lǐng)導(dǎo)溝通，如

發(fā)生頂撞，視情節(jié)輕重，罰款30元起。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為，自己的私事，別人的隱私，同事的較

差手藝、宗教。

5、嚴(yán)格遵守操作時間，杜絕顧客投訴事件、一旦發(fā)生視情節(jié)輕重，罰款30元

起。

6、員工進(jìn)入店內(nèi)做到三不說：不利于公司的不說，不利于領(lǐng)導(dǎo)的不說，不利

于團(tuán)結(jié)的不說。

7、午飯時間半小時。

8、上崗前做好一切準(zhǔn)備工作。上班時間不看不相關(guān)的書籍，不做無關(guān)的私

事。

9、節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費

10、愛護(hù)公共財產(chǎn)，損壞照價賠償。

11、不能利用上班時間從事個人護(hù)理，從事個人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美

容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

12、業(yè)務(wù)經(jīng)理（店長）對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安

排。

13、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。自覺維護(hù)本

店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非

或與顧客議論本店內(nèi)部是M。

考勤制度

工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須

真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn)，超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天，按規(guī)定如期到崗者，帶薪休假。

2、員工正常月份業(yè)績達(dá)標(biāo)四天休息（不達(dá)標(biāo)兩天）六月不允許休息，四天之外

分為病假、事假、曠工。業(yè)績達(dá)標(biāo)未休且無違紀(jì)者每天補50元。

3、上班時間嚴(yán)禁遲到早退，半小時以內(nèi)算遲到，一小時以上算早退。遲到第

一次扣10元/次，第二次20元/次，一個月內(nèi)遲到三次50元/次，早退2小時以上

算休息。

4、員工因病不能上班須在提前1天內(nèi)向院長請假，出示醫(yī)院證明，扣除病假

期間基本工資。

5、事假必須提前向院長請假得到批準(zhǔn)方能休息，兩天以內(nèi)向院長申請批準(zhǔn)，

兩天以上須向經(jīng)理提出申請，事假一天按基本工資3倍扣除。

6、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤的按曠工計（正常工資的3倍）

7、年假按情況另行通知。

8、員工進(jìn)入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發(fā)工資。

9、店長需提前60天書面遞交申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職，員工需提前30天

遞交（以本部門負(fù)責(zé)人收到日為準(zhǔn)）

10、所有購買產(chǎn)品或懲罰金額須當(dāng)時上交，不予在工資扣除。

員工薪金制度：

1、優(yōu)秀新員工入職試用期為1個月，試用期期間底

薪為800,一個月后以美容師自身能力手法技能、銷售能力、顧客認(rèn)可度按不

同程度800—1200元不等分配工資。｛店長嚴(yán)格考核后而定｝,員工住宿由店內(nèi)解

決，飲食自行解決。

2、優(yōu)秀員工業(yè)績要求：a：每月業(yè)績不足5000元，底薪減100元，提成為百

分之3提b:業(yè)績8000—15000者，底薪加200元,提成為百分之5提c:業(yè)績

15000——25000,底薪加400元，提成為百分之8提d:業(yè)績25000以上者,底薪

加600元，提成為百分之10提，另獎勵現(xiàn)金500元。

3、院內(nèi)手工提成：iba面護(hù)一3｛開背、面護(hù)、手護(hù)、面提｝

水立方系列面護(hù)—3三溫暖、紅石榴8眼部特護(hù)一1

手部、頸部特護(hù)---各1

腎寶、卵保、肩頸、腿療、全身一各5刮痛、背部壓油--各5

精油推脂一一半小時/2

派元素、溫元寶、香色元一一各8拔罐、泡腳一一1

4、新員工章程：【學(xué)員】

1：新員工培訓(xùn)期間無工資，培訓(xùn)期為1—3個月，待店長考核后方可上崗，合

格后試用期為一個月，試用期期間工資500,無提成。一個月后店長按顧客反饋程

度定制目標(biāo)及工資為800—1200不等，提成業(yè)績按員工薪金制度執(zhí)行。

2、學(xué)員學(xué)習(xí)期間無休息日，特殊情況向店長請示，新學(xué)員包住，飲食自行解

決。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇九」

為進(jìn)一步完善公司內(nèi)部管理制度，提高企業(yè)科學(xué)化管理程度，有效規(guī)范干部職

TT作行為，特制定本方案.

一、基本原則

公司和各股室制定制度必須堅持原則性與靈活性相結(jié)合的原則，結(jié)合工作特

點，把握總體方向，制定便操作，易管理的內(nèi)部管理制度。各股室的制度應(yīng)與公司

制度相結(jié)合，不能與公司制定相沖突。

二、具體辦法

1、公司制度由辦公室整理完成，具體人員：曾志敏組織，3月20日前完成。

2、公司制度制定的有關(guān)要求。

①公司制度保留效能與形象建設(shè)、用工管理、工具、器具管理、水表安裝管

理、管道安裝補充規(guī)定、股室現(xiàn)場管理、獎罰制度、治安管理、內(nèi)退離崗、津補貼

發(fā)放辦法等制度，增設(shè)股室規(guī)章制度檢查辦法、形象與效能制度增設(shè)電話回訪制

度，其他增設(shè)的內(nèi)容根據(jù)務(wù)虛會的要求增加。

②公司制度制定一個原則性的制度，并對各股室制定制度起到一個指導(dǎo)性作

用，原則上不設(shè)立處罰預(yù)目和標(biāo)準(zhǔn)。

2、各股室內(nèi)部管理辦法由各股室自行制定。具體人員：各部門負(fù)責(zé)人，時間

要求：3月25日前完成。

①各股室制度應(yīng)根據(jù)各自工作特點，結(jié)合工作實際，制定便操作的股室內(nèi)部管

理的制度。

②各股室制度應(yīng)包括考勤、勞動紀(jì)律、形象與效能建設(shè)管理的有關(guān)做法、內(nèi)務(wù)

管理、有關(guān)股室的用工管理、施工工作要求、物料管理、安全生產(chǎn)等制度，同時制

定相關(guān)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。

③各股室的制度不能生搬硬套公司管理制度，應(yīng)提出一些具有開創(chuàng)性的管理辦

法。

④各股室負(fù)責(zé)人在制定制度前，應(yīng)收集其他人員的意見和建議，根據(jù)務(wù)虛會的

提議，擬定內(nèi)部管理辦法，并組織本股室人員討論后，交辦公室曾志敏處。

三、有關(guān)要求

1、各股室負(fù)責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視，認(rèn)真對待該項工作，不能應(yīng)付了事。

2、各股室負(fù)貢人制定內(nèi)部制或過程中，應(yīng)廣泛聽取他人意見，確保內(nèi)部管埋

制度是一項對事不對人、公平公正的制度。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇十」

保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦

洗、勤消毒，做到無毒無菌。

對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故急患。注意飲食衛(wèi)生，防止中毒

主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進(jìn)食堂或外訂工作。

公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計，填寫月度用餐統(tǒng)計表。

五.附則

本辦法由行政部解釋、補充，由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇十一」

一、試用期員工檔案管理

（一）檔案內(nèi)容:

1、員工身份證原件及復(fù)印件，原件驗證后歸逐；

2、員工學(xué)歷、職稱、資格、獎勵證明原件及復(fù)印件，原件驗證后歸還；

3、員工個人簡歷；

4、員工近期2寸相片2張；

5、員工體檢表

8、錄用審批表。

（二）以上1-5項由員工本人提供，并保證真實無誤，若發(fā)現(xiàn)虛假，即刻辭退。

（三）檔案管理：員工檔案由公司人力資源部管理。

二、試用期限

1、有過本崗經(jīng)驗的，試用期為;無本鹵實際經(jīng)驗的，試用期為。

2、表現(xiàn)突出、能很好完成本鹵位工作的，經(jīng)本人申請，公司批準(zhǔn)，可酌情提

前結(jié)束試用期，試用期滿不完全勝任者，辭退。

二、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇

1、試用期人員的工資標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)待遇

試用崗位根據(jù)雙方事先之約定，試用期員工只發(fā)基本生活費xx元該項報酬包

括所有補貼在內(nèi)經(jīng)考核合格簽訂合同給予xx元獎勵

三、考核轉(zhuǎn)正

1、人力資源部和用人部門負(fù)責(zé)試用員工的試用期考核。

2、考核轉(zhuǎn)正程序：

3、能勝任本崗工作，經(jīng)考核合格，將轉(zhuǎn)為正式員工；

四、辭退條件規(guī)定如下：

1、違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的；

2、違反公司規(guī)章制度的；

3、身體狀況不符合公司崗位要求的；

4、無法按時完成工作任務(wù)的；

5、不勝任本崗工作的；

7、不符合崗位素質(zhì)要求的；

8、業(yè)務(wù)發(fā)展所必須的。

9、考核不合格的

五、試用期員工考核

1、目的：建立公平公正的評價體系，調(diào)動試用期員工積極性。

2、對營銷人員看業(yè)績，量化業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)

3、對管理人員看效果;量化團(tuán)隊融合程度、對崗位的適應(yīng)狀況等綜合考察（崗

位說明）

4、對普工看能否正確使用工具，和對工作的熟練程度（老員工速度的xx%）

單位監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度「篇十二」

第十二條使用關(guān)系的終止

以下條件之一成就時，公司和員工之間的使用關(guān)系終止。

1、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同約定的使用期限屆

滿，公司和人才派遣公司均無延長或者更新使用期限之意時；

2、員工單方面提出終止使用關(guān)系時；

3、公司單方面提出終止使用關(guān)系時；

4、公司被其總公司決定關(guān)閉時;

5、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同被解除或者終止時;

6、員工達(dá)到法定退休年齡時（以員工的生日為準(zhǔn)，其中男性為