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文檔簡(jiǎn)介
園區(qū)物業(yè)管理合同合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)系__________,乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)系__________。鑒于甲方擁有__________(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)管理區(qū)域”)的物業(yè)管理權(quán),乙方具備從事物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、和諧、整潔、舒適,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
二、簽訂背景
甲方基于對(duì)乙方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可,授權(quán)乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行物業(yè)管理。乙方承諾按照甲方要求,履行物業(yè)管理職責(zé),為業(yè)主提供專業(yè)、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。
三、合同內(nèi)容
(一)乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)承擔(dān)以下職責(zé):
1.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全、秩序、整潔、綠化等工作;
2.依法對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3.依法對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人進(jìn)行管理,維護(hù)其合法權(quán)益;
4.按照甲方要求,組織實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理活動(dòng);
5.其他由甲方委托的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(二)甲方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)承擔(dān)以下職責(zé):
1.依法保障業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序;
2.向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料和信息;
3.依法對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行投資、建設(shè)、改造和維護(hù);
4.對(duì)乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的違法行為進(jìn)行制止和糾正;
5.其他依法應(yīng)由甲方承擔(dān)的職責(zé)。
四、合同期限
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為__________年。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)延續(xù)__________年。
五、違約責(zé)任
(一)甲方違約責(zé)任:
1.甲方未按約定提供物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料和信息的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)補(bǔ)正;
2.甲方未依法保障業(yè)主合法權(quán)益的,乙方有權(quán)要求甲方采取措施予以糾正;
3.其他違約行為,雙方按照法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(二)乙方違約責(zé)任:
1.乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé),造成物業(yè)管理區(qū)域安全、秩序、整潔、綠化等方面存在嚴(yán)重問題的,甲方有權(quán)要求乙方整改;
2.乙方未依法對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3.其他違約行為,雙方按照法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他約定
(一)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;
(二)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理,包括但不限于以下服務(wù):
(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾收集、清運(yùn)和公共區(qū)域的清潔工作;
(2)秩序維護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡邏、門禁管理、消防管理等;
(3)公共設(shè)施維護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng);
(4)綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化帶、草坪、花卉等的養(yǎng)護(hù)工作;
(5)社區(qū)活動(dòng)組織:根據(jù)甲方要求,組織或協(xié)助組織社區(qū)文化活動(dòng)、節(jié)日慶典等;
(6)客戶服務(wù):提供業(yè)主咨詢服務(wù),處理業(yè)主投訴和報(bào)修等事務(wù)。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)管理區(qū)域清潔,垃圾清運(yùn)及時(shí),公共區(qū)域無垃圾堆積;
(2)秩序維護(hù):確保物業(yè)管理區(qū)域安全,無盜竊、火災(zāi)等安全事故發(fā)生;
(3)公共設(shè)施維護(hù):公共設(shè)施、設(shè)備完好,運(yùn)行正常,定期檢查和維護(hù);
(4)綠化養(yǎng)護(hù):綠化帶、草坪、花卉等保持美觀,無病蟲害;
(5)客戶服務(wù):響應(yīng)業(yè)主需求及時(shí),服務(wù)質(zhì)量達(dá)到業(yè)主滿意度要求。
三、價(jià)格支付
3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下項(xiàng)目:
(1)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi);
(2)秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi);
(3)公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi);
(4)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi);
(5)客戶服務(wù)費(fèi)。
3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式為按月支付,具體支付日期和金額由雙方另行協(xié)商確定。
四、保密條款
4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
五、違約責(zé)任
5.1甲方違約責(zé)任:
(1)未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金;
(2)未按約定提供物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料和信息的,應(yīng)向乙方支付違約金;
(3)其他違約行為,按照法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.2乙方違約責(zé)任:
(1)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;
(2)泄露業(yè)主信息或商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
(3)其他違約行為,按照法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。
七、合同解除
7.1雙方在合同期限內(nèi),如出現(xiàn)以下情況,任何一方均有權(quán)解除本合同:
(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;
(2)不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行;
(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。
七、其他
7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1權(quán)利:
(1)監(jiān)督乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);
(2)有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù);
(3)有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行合理指導(dǎo)和建議;
(4)在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng);
(5)在乙方違約時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
1.2義務(wù):
(1)向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料和信息;
(2)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
(3)保障業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序;
(4)對(duì)乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的違法行為進(jìn)行制止和糾正;
(5)按照法律法規(guī)及合同約定,為乙方提供必要的支持與協(xié)助。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1權(quán)利:
(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),享有相應(yīng)的報(bào)酬;
(2)在履行合同過程中,有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù);
(3)有權(quán)要求甲方提供物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料和信息;
(4)有權(quán)對(duì)甲方違反合同約定或法律法規(guī)的行為進(jìn)行制止和糾正;
(5)在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人進(jìn)行管理。
2.2義務(wù):
(1)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、和諧、整潔、舒適;
(2)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和養(yǎng)護(hù),確保其正常運(yùn)行;
(3)按照甲方要求,組織實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理活動(dòng);
(4)對(duì)業(yè)主、使用人進(jìn)行管理,維護(hù)其合法權(quán)益;
(5)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、秩序、環(huán)境衛(wèi)生等問題進(jìn)行及時(shí)處理;
(6)按照法律法規(guī)及合同約定,保守甲方商業(yè)秘密和業(yè)主信息。
三、合同執(zhí)行過程中的合作方式
3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,討論物業(yè)管理相關(guān)問題;
3.2甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料和信息,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展;
3.3雙方應(yīng)共同參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)決策,確保決策的科學(xué)性和合理性;
3.4乙方在履行合同過程中遇到問題,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,甲方應(yīng)給予必要的支持和協(xié)助;
3.5雙方應(yīng)相互尊重,保持良好的合作關(guān)系,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧與穩(wěn)定。
四、合同變更與解除
4.1本合同在履行過程中,如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決;
4.2雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出;
4.3如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
4.4合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及合同約定處理剩余事務(wù)。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為__________年。
1.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)延續(xù)__________年。
二、合同變更
2.1合同在履行過程中,如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。
2.2合同變更應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.3合同變更不影響已履行部分的法律效力。
三、合同終止條件
3.1合同期滿或自動(dòng)延續(xù)期滿后,合同自行終止。
3.2雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。
3.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同,合同終止。
3.4不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,合同終止。
3.5國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,合同終止。
四、合同解除
4.1合同在履行過程中,如出現(xiàn)以下情況,任何一方均有權(quán)解除合同:
(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;
(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;
(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商不成的,可提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。
六、法律適用與管轄法院
6.1本合同適用中華人民共和國法律。
6.2任何因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效,對(duì)雙方具有法律約束力。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.3如合同內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。
合同完整有效標(biāo)識(shí):
8.1合同簽字、蓋章位置:
(1)甲方代表簽字/蓋章位置:[甲方代表簽字/蓋章處]
(2)乙方代表簽字/蓋章位置:[乙方代表簽字/蓋章處]
8.2日期:
(1)甲方代表簽字/蓋章日期:____年____月____日
(2)乙方代表簽字/蓋章日期:____年____月____日
8.3注意事項(xiàng):
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