上海市商業(yè)特許經(jīng)營協(xié)議

上海市商業(yè)特許經(jīng)營協(xié)議上海市商業(yè)特許經(jīng)營協(xié)議合同編號：____________甲方(特許人)：________________________住所：__________________________________聯(lián)系電話：______________________________法定代表人：____________________________注冊號：________________________________經(jīng)營范圍：______________________________乙方(被特許人)：______________________住所：__________________________________聯(lián)系電話：______________________________法定代表人：____________________________注冊號：________________________________經(jīng)營范圍：______________________________雙方本著自愿、平等、公平和誠實信用原則，經(jīng)過充分友好協(xié)商，簽訂本商業(yè)特許經(jīng)營合同如下，以茲共同遵守：第一部分總則第一條定義除非本合同條款另有特別說明，本合同中使用的字詞與表述的含義如下：____________“特許經(jīng)營體系”，是指甲方的特許經(jīng)營體系，其特征包括但不限于注冊商標(biāo)、商號、專利和專有技術(shù)、產(chǎn)品經(jīng)營模式等?！凹用说辍保侵敢曳皆谡J(rèn)同并同意遵守特許經(jīng)營體系的基礎(chǔ)上，獲得甲方授權(quán)而設(shè)立的從事特許經(jīng)營活動的經(jīng)營實體，包括但不限于個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)及公司等?！疤卦S標(biāo)識”，是指與特許經(jīng)營體系相關(guān)的識別符號，包括但不限于注冊商標(biāo)，商號，招牌(店鋪標(biāo)志)，特有的外部與內(nèi)部設(shè)計(裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具等)，制服，廣告等?！疤卦S產(chǎn)品”，是指帶有特許標(biāo)識的所有商品及服務(wù)，包括但不限于原料、配料、成品及服務(wù)品種、方式等?！敖?jīng)營手冊”，是指由甲方制訂的指導(dǎo)加盟店經(jīng)營的各類書面操作資料，一般包括《加盟店招募手冊》、《店務(wù)操作手冊》、《產(chǎn)品制作手冊》、《營業(yè)手冊》、《員工培訓(xùn)手冊》等?！爸苯犹卦S”，即甲方將特許經(jīng)營權(quán)直接授予乙方，乙方按照本合同的約定設(shè)立加盟店，開展經(jīng)營活動，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得轉(zhuǎn)授特許經(jīng)營權(quán)?！皡^(qū)域特許”，即甲方將指定區(qū)域內(nèi)的特許經(jīng)營權(quán)授予乙方，乙方按照合同約定設(shè)立加盟店，開展經(jīng)營活動，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得轉(zhuǎn)授特許經(jīng)營權(quán)。“復(fù)合區(qū)域特許”，即甲方將指定區(qū)域內(nèi)的特許經(jīng)營權(quán)授予乙方，乙方既可按照本合同的約定設(shè)立加盟店，開展經(jīng)營活動，也可在特許區(qū)域內(nèi)將特許經(jīng)營權(quán)再授予其他申請人?！疤卦S區(qū)域”，是指甲方授予乙方特許經(jīng)營權(quán)的區(qū)域?！盃I業(yè)地”，是指乙方依照合同條款約定，獲準(zhǔn)開設(shè)加盟店的住所?！敖ㄖ铩?，是指營業(yè)地所在的建筑物。第二條特許經(jīng)營授權(quán)一、甲方擁有特許經(jīng)營體系，經(jīng)營范圍：_________，甲方依照本合同的約定，授予乙方_________特許經(jīng)營權(quán)。二、甲方授予乙方的特許經(jīng)營權(quán)性質(zhì)：□直接特許□區(qū)域特許□復(fù)合區(qū)域特許三、乙方獲準(zhǔn)行使的特許經(jīng)營權(quán)在特許區(qū)域內(nèi)：□具有獨占性□不具有獨占性第三條期限一、本合同期限為_______年，從_______年______月______日起至_______年______月______日雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或續(xù)期。二、乙方要求對本合同續(xù)期的，應(yīng)至少在本合同期限屆滿前提前_________個月向甲方書面提出。甲方同意的，與乙方簽訂續(xù)期合同。三、甲、乙雙方約定：本合同的續(xù)期條件為___________________________。第四條特許區(qū)域與營業(yè)地一、乙方獲準(zhǔn)行使特許經(jīng)營權(quán)的區(qū)域為：中國_________省_________(市)_________縣(區(qū))東至_________、西至_________、南至_________、北至_________的區(qū)域。(見附件2：《特許區(qū)域附圖》)。二、乙方僅有權(quán)在前款所述的特許區(qū)域內(nèi)開設(shè)生產(chǎn)和銷售特許產(chǎn)品或提供服務(wù)的加盟店。本合同簽訂時的加盟店的地址為：__________________________________________________________________三、加盟店的面積為_______________________________________________。第五條特許經(jīng)營費一、加盟費：乙方應(yīng)向甲方一次性支付加盟費人民幣_________元，該筆款項應(yīng)在本合同簽訂后_________日內(nèi)支付。除因甲方違反本合同第四十六條約定或雙方另有約定外，乙方不得要求返還加盟費。二、特許權(quán)使用費：在本合同有效期內(nèi)，乙方可選擇按照以下標(biāo)準(zhǔn)在□每月/□每年_________日前向甲方支付特許權(quán)使用費：____________□支付定額特許權(quán)使用費人民幣_________元；□按照加盟店□當(dāng)月/□當(dāng)年營業(yè)額的_________%，按比例支付特許權(quán)使用費?！鮛____________________________________________三、保證金：1.乙方應(yīng)在本合同簽訂后_________日內(nèi)支付人民幣_________元作為保證金，以確保本合同的完全正當(dāng)履行。2.甲、乙雙方約定，保證金由：□上海連鎖經(jīng)營協(xié)會保管；□_____________________________________________。3.遇乙方欠款不付或本合同約定的任何違約情形，甲方可要求從保證金中抵充，不足部分，仍有權(quán)要求乙方繼續(xù)償付。乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后_________日內(nèi)補足保證金并繳足欠款。四、其他約定的費用：五、本條所述之特許經(jīng)營費采用下列第_________項方式支付：□現(xiàn)金；□支票；□銀行轉(zhuǎn)賬(甲方指定賬戶為)；□_____________________________________________。甲方收到乙方支付的上述任何款項后，均應(yīng)開具收款憑證。第二部分信息披露及商業(yè)秘密保護第六條信息披露一、雙方當(dāng)事人承諾嚴(yán)格按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》第四章“信息披露”的相關(guān)規(guī)定，在簽訂本合同前及特許經(jīng)營過程中及時向?qū)Ψ脚队嘘P(guān)特許經(jīng)營的基本信息資料。二、在本合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)及時向乙方披露有關(guān)授予乙方使用的注冊商標(biāo)、商號、專利或其他特許經(jīng)營體系所發(fā)生的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他對乙方有重大影響的信息。三、在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。四、甲方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息，或在本合同簽訂時不符合法律、法規(guī)關(guān)于特許人資格的強制性規(guī)定致使乙方遭受經(jīng)濟損失的，乙方有權(quán)解除本合同，要求甲方返還加盟費、保證金及其他約定的費用，并有權(quán)要求其賠償所造成的損失。五、乙方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息，或在本合同簽訂時不符合法律、法規(guī)關(guān)于被特許人資格的強制性規(guī)定致使甲方遭受經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方已支付的保證金不予返還，并有權(quán)要求其賠償所造成的損失。第七條商業(yè)秘密的保護一、在本合同有效期內(nèi)及終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。二、乙方承諾采取必要的防范措施，保護甲方披露的信息資料。三、雙方如未簽訂本合同或本合同未生效，不論原因如何，雙方承諾對對方披露的所有信息承擔(dān)保密義務(wù)。第三部分加盟店的開業(yè)第八條設(shè)立加盟店的形式一、乙方以自身名義經(jīng)營加盟店的，加盟店視為乙方本身，享有本合同所載明的權(quán)利，承擔(dān)本合同載明的義務(wù)。加盟店作為獨立的法律主體進行活動，獨立核算、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧。二、除以乙方名義經(jīng)營加盟店之外，乙方以任何經(jīng)濟組織形式設(shè)立加盟店的，必須在加盟店開業(yè)前的_________日內(nèi)，由乙方向甲方出具經(jīng)加蓋公章并由股東或投資人共同簽字的承諾函，承諾乙方及其股東或投資人的行為受本合同約束，并愿意連帶承擔(dān)本合同項下乙方的所有義務(wù)并享有相應(yīng)的權(quán)利。乙方如未出具本承諾函的，甲方有權(quán)不授予乙方特許經(jīng)營權(quán)。第九條商號的使用甲方□允許/□不允許乙方將_________注冊商標(biāo)用作加盟店商號使用。如允許乙方使用，甲方應(yīng)提供書面授權(quán)文件，以配合乙方進行加盟店名稱變更登記手續(xù)。第十條加盟店的經(jīng)營資格乙方須保證加盟店符合法律、法規(guī)關(guān)于經(jīng)營資格的強制性或禁止性要求，取得《消防許可證》、《環(huán)保許可證》、《食品衛(wèi)生許可證》等相關(guān)許可證，并具有經(jīng)營特許經(jīng)營體系項下經(jīng)營活動的合法資格。第十一條加盟店的開業(yè)指導(dǎo)甲方應(yīng)對乙方目標(biāo)市場的考察調(diào)研、加盟店的選址、營業(yè)地的裝修布置、人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。第十二條加盟店的開業(yè)培訓(xùn)在加盟店開業(yè)前，甲方應(yīng)對乙方或其指定的承擔(dān)加盟店管理職責(zé)的人員進行培訓(xùn)，通過考核后上崗，以確保乙方能夠獨立運營加盟店。第十三條特許經(jīng)營體系的提供甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起日內(nèi)，向乙方提供代表特許經(jīng)營體系營業(yè)象征的書面資料，包括經(jīng)營模式及相關(guān)管理制度、門店樣式、店堂布局方案、會計系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測制度以及《經(jīng)營手冊》等，已確保乙方順利開展加盟店的運營。乙方應(yīng)予書面簽收。第十四條加盟店開業(yè)時間乙方應(yīng)保證在本合同簽訂之日起日內(nèi)正常開業(yè)，經(jīng)甲方書面同意延期的除外。第十五條加盟店開業(yè)的條件加盟店開業(yè)須符合以下條件：一、加盟店已取得《營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及相關(guān)許可證照；二、營業(yè)地建筑物的裝修經(jīng)特許人驗收合格；三、乙方已按本合同約定履行開業(yè)前的所有義務(wù)；四、加盟店符合《經(jīng)營手冊》規(guī)定的其他標(biāo)準(zhǔn)。第四部分特許產(chǎn)品的提供和配送第十六條除特許產(chǎn)品及為保證特許經(jīng)營品質(zhì)必須由甲方或者甲方指定的供應(yīng)商提供的貨物外，對于其他貨物，甲方可以規(guī)定其應(yīng)當(dāng)達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提出若干供應(yīng)商供乙方選擇，但甲方不得強行要求乙方接受其貨物供應(yīng)；雙方另有約定的除外。第十七條加盟店經(jīng)營所需之特許產(chǎn)品均由甲方或甲方指定供應(yīng)商供應(yīng)及配送，若加盟店需增售不屬甲方或其指定供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品，須事先向甲方提出書面申請，并經(jīng)甲方書面同意；未經(jīng)甲方書面同意，不得向其他供應(yīng)商采購或自行制造。第十八條乙方向甲方或其指定供應(yīng)商采購特許產(chǎn)品，須提前_________天以傳真、電話或電子郵件形式通知甲方或其指定供應(yīng)商所需產(chǎn)品的數(shù)量和規(guī)格，以便甲方或其指定供應(yīng)商及時調(diào)配物資，滿足乙方需求。第十九條甲方或其指定供應(yīng)商應(yīng)在收到乙方要求維修甲方或其指定供應(yīng)商供應(yīng)的設(shè)備通知之日起_________日內(nèi)進行維修。維修累計_________次不能排除設(shè)備故障的，甲方或其指定供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方更換新設(shè)備。第二十條甲方應(yīng)對所提供的特許產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因質(zhì)量問題造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方因此向第三方賠付的，有權(quán)向甲方追償。甲方對其指定供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。第二十一條加盟店銷售特許產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循甲方指定的統(tǒng)一零售價，不得擅自降低或抬高零售價，雙方另有約定的除外。第五部分監(jiān)督、培訓(xùn)與指導(dǎo)第二十二條為確保特許經(jīng)營體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的一致性，甲方有權(quán)按照合同約定對加盟店的經(jīng)營活動進行監(jiān)督。第二十三條加盟店應(yīng)當(dāng)保持完整、準(zhǔn)確的交易記錄，在每月_________日前向甲方遞交上月的總營業(yè)收入的財務(wù)報表。第二十四條甲方應(yīng)當(dāng)在不影響加盟店正常營業(yè)的前提下，定期或不定期對加盟店的經(jīng)營活動進行輔導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核。乙方應(yīng)當(dāng)遵循甲方或其委派的督導(dǎo)員在特許經(jīng)營過程中的建議和指導(dǎo)。第二十五條甲方有權(quán)定期或不定期檢查和審核加盟店的交易記錄等文件。第二十六條在本合同有效期內(nèi)，甲方每年應(yīng)對乙方或其指定的承擔(dān)加盟店管理職責(zé)的人員提供不少于_________次的統(tǒng)一培訓(xùn)。第二十七條在本合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)持續(xù)地對加盟店提供開展特許經(jīng)營所必需的營銷、服務(wù)或技術(shù)上的指導(dǎo)，并向加盟店提供必要的協(xié)助。第六部分知識產(chǎn)權(quán)的授予與使用第二十八條甲方按照本合同約定，許可乙方使用以下知識產(chǎn)權(quán)□注冊商標(biāo)。注冊商標(biāo)名稱：__________________，《商標(biāo)注冊證》編號：_________，核定使用商品或服務(wù)項目：__________________。甲方應(yīng)與乙方另行簽訂《商標(biāo)使用許可合同》作為本合同的從合同，并在《商標(biāo)使用許可合同》簽訂之日起三個月內(nèi)，由□甲方/□乙方向工商行政管理部門辦理備案手續(xù)。□專利。專利名稱：__________________，《專利證》編號：_________，專利內(nèi)容：____________________________________。甲方應(yīng)與乙方另行簽訂《專利實施許可合同》作為本合同的從合同，并在《專利實施許可合同》簽訂之日起三個月內(nèi)，由□甲方/□乙方向知識產(chǎn)權(quán)主管部門辦理備案手續(xù)?！跗渌?。第二十九條在本合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)確保注冊商標(biāo)的有效性，并及時辦理注冊商標(biāo)的續(xù)展手續(xù)。第三十條乙方應(yīng)按照《商標(biāo)使用許可合同》的約定和《經(jīng)營手冊》的規(guī)定規(guī)范使用注冊商標(biāo)或特許標(biāo)識，不得以任何形式和方法擴大注冊商標(biāo)或特許標(biāo)識的使用范圍，未經(jīng)甲方許可，不得與其他商標(biāo)、商號或標(biāo)識組合使用。第三十一條乙方不得以任何方式制作、使用或申請在相同類別注冊與甲方注冊商標(biāo)或特許標(biāo)識相同或近似的商標(biāo)標(biāo)識。第三十二條特許標(biāo)識或注冊商標(biāo)的所有權(quán)和著作權(quán)歸甲方所有，本合同終止后，甲方有權(quán)無條件收回。第三十三條乙方除為特許經(jīng)營目的之外，不得為其他任何目的使用特許標(biāo)識，也不得在本合同終止后繼續(xù)使用注冊商標(biāo)或特許標(biāo)識。第七部分加盟店的統(tǒng)一運營第三十四條乙方認(rèn)可并同意遵守甲方特許經(jīng)營體系有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一性的規(guī)定。第三十五條乙方在加盟店的運營過程中，須嚴(yán)格遵守本合同約定和《經(jīng)營手冊》規(guī)定的統(tǒng)一運營標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)甲方書面許可，不得作任何變更；雙方另有約定的除外。第八部分消費者投訴的處理第三十六條乙方應(yīng)遵守甲方統(tǒng)一制定的服務(wù)和質(zhì)量保證承諾，自覺維護消費者的合法權(quán)益，并在加盟店內(nèi)設(shè)置監(jiān)督電話。第三十七條乙方對消費者的投訴應(yīng)當(dāng)及時處理，對造成消費者權(quán)益損害的，應(yīng)及時采取補救措施。第三十八條因加盟店原因但消費者直接向甲方投訴的，對確有瑕疵而直接向消費者償付的，甲方有權(quán)向乙方追償。第九部分廣告宣傳與促銷第三十九條甲方發(fā)布廣告宣傳、向