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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度個人云計算服務購買合同本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1云存儲服務1.2云計算服務1.3云安全服務2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期3.服務費用3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付期限4.服務等級4.1服務等級標準4.2服務等級升級4.3服務等級降級5.技術支持與維護5.1技術支持服務內(nèi)容5.2技術支持服務時間5.3系統(tǒng)維護與升級6.用戶權限與賬戶管理6.1用戶權限設置6.2賬戶信息修改6.3賬戶密碼保護7.數(shù)據(jù)備份與恢復7.1數(shù)據(jù)備份方式7.2數(shù)據(jù)備份頻率7.3數(shù)據(jù)恢復流程8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2數(shù)據(jù)隱私保護政策8.3用戶數(shù)據(jù)訪問權限9.服務變更與終止9.1服務變更條件9.2服務變更程序9.3服務終止條件9.4服務終止程序10.違約責任與賠償10.1違約行為10.2違約責任10.3賠償標準11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3訴訟管轄法院12.法律適用與解釋12.1合同適用法律12.2合同解釋權歸屬13.其他約定13.1服務條款修改13.2服務通知方式13.3服務協(xié)議生效條件14.雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條服務內(nèi)容1.1云存儲服務1.1.1甲方享有約定數(shù)量的云存儲空間,用于存儲各類數(shù)據(jù)文件。1.1.2乙方確保云存儲空間的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。1.2云計算服務1.2.1甲方可以利用乙方的云計算資源進行數(shù)據(jù)處理、分析和其他計算任務。1.2.2乙方提供穩(wěn)定的云計算服務,確保服務響應時間符合合同約定。1.3云安全服務1.3.1乙方提供數(shù)據(jù)安全保護服務,包括但不限于病毒防護、入侵檢測和數(shù)據(jù)加密。1.3.2乙方對甲方的數(shù)據(jù)進行定期安全檢查,確保數(shù)據(jù)安全。第二條服務期限2.1服務開始日期本合同簽訂生效之日起,服務開始提供。2.2服務結束日期除非提前終止或雙方另有約定,服務結束日期為2024年12月31日。第三條服務費用3.1服務費用計算甲方應按照約定的服務內(nèi)容和使用量支付服務費用。3.2服務費用支付方式甲方可以通過銀行轉賬、等電子支付方式支付服務費用。3.3服務費用支付期限甲方應在服務開始日期后的七個工作日內(nèi)支付首次服務費用,之后每月15日前支付當月服務費用。第四條服務等級4.1服務等級標準根據(jù)甲方需求和乙方的服務能力,雙方協(xié)商確定服務等級。4.2服務等級升級甲方如有更高服務需求,可以申請服務等級升級,乙方應根據(jù)實際情況予以滿足。4.3服務等級降級甲方如需降低服務等級,應提前一個月通知乙方,并按照新的服務等級收費。第五條技術支持與維護5.1技術支持服務內(nèi)容乙方提供在線咨詢、遠程協(xié)助和現(xiàn)場支持等technicalsupportservices。5.2技術支持服務時間技術支持服務時間為每周一至周五,上午9點至下午6點。5.3系統(tǒng)維護與升級乙方定期對系統(tǒng)進行維護和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第六條用戶權限與賬戶管理6.1用戶權限設置甲方根據(jù)實際需求,可以申請設置不同的用戶權限,以保證數(shù)據(jù)安全。6.2賬戶信息修改甲方可以登錄賬戶管理頁面,修改賬戶相關信息,如聯(lián)系方式、密碼等。6.3賬戶密碼保護甲方需妥善保管賬戶密碼,如密碼泄露或被他人知曉,應及時通知乙方。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復8.1數(shù)據(jù)備份方式乙方采用自動備份的方式對甲方數(shù)據(jù)進行備份,備份數(shù)據(jù)存儲在獨立的服務器上。8.2數(shù)據(jù)備份頻率乙方根據(jù)甲方需求,可以設置每日、每周或每月的數(shù)據(jù)備份頻率。8.3數(shù)據(jù)恢復流程如甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方將在接到甲方恢復請求后,按照約定的時間提供數(shù)據(jù)恢復服務。第九條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全措施乙方采用行業(yè)標準的安全措施保護甲方數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和日志記錄等。8.2數(shù)據(jù)隱私保護政策乙方承諾未經(jīng)甲方授權,不泄露、出售或不當使用甲方數(shù)據(jù)。8.3用戶數(shù)據(jù)訪問權限甲方可以設置不同人員的數(shù)據(jù)訪問權限,以保證數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。第十條服務變更與終止9.1服務變更條件甲方因業(yè)務需求變化,可以向乙方提出服務變更申請。9.2服務變更程序甲方提出服務變更申請后,乙方將根據(jù)實際情況進行評估,并在雙方協(xié)商一致后進行服務變更。9.3服務終止條件合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致可以終止服務。9.4服務終止程序服務終止前,甲方需提前一個月通知乙方,并按照乙方規(guī)定的流程辦理終止手續(xù)。第十一條違約責任與賠償10.1違約行為包括但不限于未按約定時間支付服務費用、未妥善保管賬戶密碼等。10.2違約責任違約方需承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3賠償標準賠償金額根據(jù)乙方實際損失和違約方的違約程度確定,具體賠償標準雙方可以另行約定。第十二條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時,可以選擇協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。11.2爭議解決機構如選擇仲裁,雙方可約定在甲方所在地或乙方所在地有管轄權的仲裁機構進行仲裁。11.3訴訟管轄法院如選擇訴訟,雙方同意甲方所在地的人民法院具有管轄權。第十三條其他約定12.1服務條款修改雙方同意,合同的修改和補充必須以書面形式進行,經(jīng)雙方蓋章確認后生效。12.2服務通知方式雙方通過電子郵件、短信或電話等方式進行服務相關的通知。12.3服務協(xié)議生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限自服務開始日期起計算。第十四條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表(姓名):____________日期:____年__月__日13.2乙方簽字蓋章乙方代表(姓名):____________日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方,指除甲乙方之外,參與或涉及本合同服務提供、履行或協(xié)助的各方,包括但不限于中介方、技術供應商、服務提供商等。第二條第三方責任2.1第三方介入本合同項下的服務提供或履行時,應遵守相關法律法規(guī),并承擔其行為所產(chǎn)生的法律責任。2.2第三方如因故意或過失導致甲方損失,甲方有權向第三方追償,乙方應協(xié)助甲方進行追償。第三條第三方權利與義務3.1第三方享有按照合同約定提供服務或協(xié)助的權利,并應履行相應的義務。3.2第三方應保證其提供服務或協(xié)助的合法性、合規(guī)性,并確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。第四條第三方選擇與更換4.1甲方有權根據(jù)自身需求,選擇合適的第三方提供服務或協(xié)助。4.2甲方如對選定的第三方不滿意,可以提出更換第三方的請求,乙方應予以協(xié)助。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。5.2第三方責任限額的約定應采用書面形式,并由甲乙雙方和第三方共同簽字蓋章確認。第六條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作6.1第三方應主動與甲乙雙方保持溝通,及時告知服務提供或履行情況。第七條第三方違約處理7.1如第三方未按合同約定提供服務或協(xié)助,甲方有權要求乙方采取措施予以糾正。7.2如第三方嚴重違約導致合同無法履行,甲方有權終止合同,并要求乙方和第三方承擔相應責任。第八條第三方信息的保密8.1第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方信息保密,不得泄露給任何無關方。8.2第三方如需向其他方披露甲方信息,應事先取得甲方的書面同意。第九條第三方合規(guī)性要求9.1第三方應確保其提供服務或協(xié)助的行為符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。9.2第三方如因違反合規(guī)性要求導致甲方損失,甲方有權向第三方追償,乙方應協(xié)助甲方進行追償。第十條第三方介入的合同修正10.1如第三方介入導致合同內(nèi)容需要調(diào)整,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽署書面修正案。10.2修正案應明確第三方在本合同中的權利、義務和責任,并經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽字蓋章確認。第十一條第三方退出11.1第三方如因故需退出合同,應提前通知甲乙雙方。11.2第三方退出后,甲乙雙方應協(xié)商確定后續(xù)服務提供或履行方案。第十二條第三方與甲方、乙方的關系12.1第三方與甲方、乙方之間僅為合同關系,不影響甲乙雙方之間的合同關系。12.2第三方如因違約導致甲方損失,甲方有權向乙方追償,乙方應協(xié)助甲方進行追償。第十三條第三方介入的爭議解決13.1第三方介入引起的爭議,甲乙雙方應通過協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,甲乙雙方可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決,具體方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第十四條第三方介入的生效條件14.1本部分關于第三方介入的修正自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本部分的生效不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務內(nèi)容詳細說明詳細描述云存儲、云計算和云安全服務的具體內(nèi)容和范圍,包括但不限于服務規(guī)格、性能指標、技術支持等。附件二:服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、支付周期、支付方式等,以及任何可能的費用調(diào)整政策和程序。附件三:服務等級標準說明具體描述服務等級的定義、各級別的特性、升級和降級的條件和流程等。附件四:技術支持和維護服務指南詳細說明技術支持服務的提供時間、服務內(nèi)容、服務響應時間等。附件五:用戶權限與賬戶管理指南詳細說明用戶權限的設置方法、賬戶信息的修改流程、密碼保護措施等。附件六:數(shù)據(jù)備份與恢復流程詳細描述數(shù)據(jù)備份的頻率、備份數(shù)據(jù)的存儲位置、數(shù)據(jù)恢復的流程和時限等。附件七:數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策詳細闡述數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)隱私保護政策、用戶數(shù)據(jù)訪問權限的設置等。附件八:服務變更與終止流程詳細說明服務變更和終止的條件、申請程序、費用處理等。附件九:違約行為及責任認定標準詳細列出各種違約行為的具體表現(xiàn)、違約責任認定標準和可能的違約后果。附件十:爭議解決流程詳細描述爭議解決的途徑、流程、相關機構的聯(lián)系方式等。附件十一:合同修改和補充協(xié)議當合同需要修改或補充時,所有修改和補充內(nèi)容均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未妥善保管賬戶密碼,導致數(shù)據(jù)泄露或損失。3.乙方未按約定提供服務或協(xié)助。4.乙方提供的服務不符合服務等級標準。5.乙方未按時履行技術支持和維護服務。6.乙方未按約定保護甲方數(shù)據(jù)安全和隱私。違約責任認定標準:1.甲方違約
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