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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04版技術(shù)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)費(fèi)用本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)升級1.5技術(shù)維護(hù)2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間2.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長4.技術(shù)成果歸屬4.1技術(shù)成果定義4.2技術(shù)成果歸屬權(quán)4.3技術(shù)成果使用權(quán)5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.其他條款9.1不可抗力9.2合同的解釋9.3合同的附件10.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述10.1技術(shù)咨詢的具體內(nèi)容10.2技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容10.3技術(shù)支持的具體內(nèi)容10.4技術(shù)升級的具體內(nèi)容10.5技術(shù)維護(hù)的具體內(nèi)容11.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.1各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式11.2服務(wù)費(fèi)用支付的具體時(shí)間及方式12.技術(shù)成果的具體描述12.1技術(shù)成果的歸屬權(quán)確認(rèn)12.2技術(shù)成果的使用權(quán)確認(rèn)13.保密信息的具體內(nèi)容13.1保密信息的范圍界定13.2保密信息的保密義務(wù)及期限14.附件列表14.1附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:技術(shù)成果歸屬確認(rèn)書14.4附件四:保密信息確認(rèn)書第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1甲方就技術(shù)問題向乙方尋求專業(yè)意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體情況提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢。1.1.2乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后七個(gè)工作日內(nèi)提供書面答復(fù),特殊情況下可延長至十五個(gè)工作日。1.1.3咨詢內(nèi)容包括但不限于:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)改進(jìn)、市場趨勢分析等。1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),以保證甲方能夠正確、有效地使用乙方的技術(shù)和服務(wù)。1.2.2培訓(xùn)形式包括但不局限于:面授、遠(yuǎn)程教學(xué)、實(shí)操演示等。1.2.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)前向甲方提供詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃和課程大綱,培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)證書。1.3技術(shù)支持1.3.1乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時(shí)的支持和幫助。1.3.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng),特殊情況下可延長至二十四小時(shí)。1.3.3技術(shù)支持包括但不限于:故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、性能提升等。1.4技術(shù)升級1.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的發(fā)展需要和技術(shù)進(jìn)步,為甲方提供必要的技術(shù)升級服務(wù)。1.4.2乙方應(yīng)在升級前向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)升級方案,并獲得甲方的書面同意。1.4.3技術(shù)升級后的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合約定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求。1.5技術(shù)維護(hù)1.5.1乙方應(yīng)對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù),確保其正常運(yùn)行和性能穩(wěn)定。1.5.2乙方應(yīng)在維護(hù)前向甲方通知維護(hù)計(jì)劃和可能造成的影響,特殊情況下可臨時(shí)調(diào)整維護(hù)時(shí)間。1.5.3維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)檢查、軟硬件更新、安全防護(hù)等。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算(1)技術(shù)咨詢費(fèi):按照咨詢小時(shí)數(shù)乘以乙方咨詢?nèi)藛T的每小時(shí)費(fèi)用計(jì)算。(2)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi):按照培訓(xùn)天數(shù)乘以乙方培訓(xùn)人員的每天費(fèi)用計(jì)算。(3)技術(shù)支持費(fèi):按照支持小時(shí)數(shù)乘以乙方支持人員的每小時(shí)費(fèi)用計(jì)算。(4)技術(shù)升級費(fèi):按照升級項(xiàng)目的復(fù)雜度和工作量,雙方協(xié)商確定。(5)技術(shù)維護(hù)費(fèi):按照維護(hù)項(xiàng)目的復(fù)雜度和工作量,雙方協(xié)商確定。2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款比例向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間2.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的十個(gè)工作日內(nèi)支付應(yīng)付款項(xiàng)。2.3.2若甲方逾期支付,應(yīng)按照逾期金額的千分之五支付滯納金。2.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整2.4.1在合同履行期間,如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。2.4.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第八條技術(shù)成果歸屬8.1技術(shù)成果定義8.1.1技術(shù)成果指在本合同項(xiàng)下,乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的、具有創(chuàng)新性和實(shí)用性的技術(shù)成果。8.1.2技術(shù)成果包括但不限于:技術(shù)秘密、專利、著作權(quán)等。8.2技術(shù)成果歸屬權(quán)8.2.1乙方保證所提供的技術(shù)成果為乙方獨(dú)立開發(fā),不存在任何權(quán)利瑕疵。8.2.2技術(shù)成果的歸屬權(quán)歸甲方所有,但乙方保留相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。8.3技術(shù)成果使用權(quán)8.3.1甲方有權(quán)使用和處置屬于其所有的技術(shù)成果。8.3.2甲方應(yīng)按照雙方約定,向乙方支付技術(shù)成果使用費(fèi)。第九條保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息指在合同履行過程中,甲方和乙方相互提供的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.1.2保密信息包括但不限于:技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。9.2.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息成為公開信息。9.3保密期限9.3.1雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止后五年止。9.3.2涉及商業(yè)秘密的,保密期限自該商業(yè)秘密成為公開信息時(shí)止。第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1乙方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。10.1.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同金額的百分之五。10.2.2甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的百分之五。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點(diǎn)11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。11.3適用法律11.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同變更12.2.1雙方同意變更合同的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。12.2.2合同變更不得減輕或免除違約責(zé)任。12.3合同終止12.3.1雙方同意提前終止合同的,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十三條其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。13.1.2遭受不可抗力的一方免于承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。13.2合同的解釋13.2.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2.2如本合同發(fā)生歧義,雙方應(yīng)根據(jù)合同的整體內(nèi)容和誠信原則進(jìn)行解釋。13.3合同的附件13.3.1本合同附件為本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。13.3.2附件包括但不限于:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、技術(shù)成果歸屬確認(rèn)書、保密信息確認(rèn)書等。第十四條附件列表14.1附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指在合同履行過程中,非甲乙方主體,根據(jù)甲乙方需求參與并提供特定服務(wù)的自然人、法人和其他組織。15.1.2第三方包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、咨詢專家、技術(shù)供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù),應(yīng)遵守合同約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和良好信譽(yù)。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇16.1.1甲方應(yīng)根據(jù)合同需求,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方。16.1.2甲方應(yīng)在選擇第三方前,向乙方提供第三方的相關(guān)資料,并征得乙方同意。16.2第三方協(xié)調(diào)16.2.1甲方負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào),確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通,確保合同的順利履行。16.3第三方費(fèi)用16.3.1第三方費(fèi)用包括但不限于:服務(wù)費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。16.3.2甲方應(yīng)按照合同約定,向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。16.4第三方責(zé)任限額16.4.1甲方和乙方同意,第三方對甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。16.4.2第三方在履行合同過程中造成甲方損失的,由甲方按照合同約定向乙方主張賠償。16.4.3第三方在履行合同過程中造成乙方損失的,由乙方自行向第三方主張賠償。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)視為甲乙方的合作伙伴,而非甲乙方的代理人或雇員。17.1.2第三方在履行合同過程中,對甲方負(fù)有獨(dú)立的合同義務(wù)。17.2第三方與乙方17.2.1第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴,而非乙方的代理人或雇員。17.2.2第三方在履行合同過程中,對乙方負(fù)有獨(dú)立的合同義務(wù)。17.3第三方與甲乙雙方17.3.1第三方與甲乙雙方之間不存在任何勞動合同、代理關(guān)系或其他法律關(guān)系。17.3.2第三方在履行合同過程中,對甲乙雙方均負(fù)有獨(dú)立的合同義務(wù)。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約18.1.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù),甲方有權(quán)解除與第三方的合同。18.1.2如第三方違約導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方賠償。18.2第三方違約與甲方、乙方的關(guān)系18.2.1第三方違約不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。18.2.2甲方、乙方不因第三方違約而免除履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十九條第三方介入的合同變更和終止19.1合同變更19.1.1如甲方因第三方介入需要變更合同內(nèi)容的,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.1.2合同變更不得減輕或免除甲乙雙方的違約責(zé)任。19.2合同終止19.2.1如第三方解除與甲方的合同,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方有權(quán)終止合同。第二十條附件列表20.1附件一:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求20.2附件二:第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表20.3附件三:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書20.4附件四:第三方與甲乙雙方關(guān)系確認(rèn)書第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述附件一提供了技術(shù)服務(wù)各項(xiàng)內(nèi)容的詳細(xì)描述,包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。附件三:技術(shù)成果歸屬確認(rèn)書附件三明確了技術(shù)成果的歸屬權(quán)歸甲方所有,但乙方保留相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。附件四:保密信息確認(rèn)書附件四確認(rèn)了雙方對保密信息的定義、保密義務(wù)及保密期限。附件五:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求附件五提供了第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)要求,包括但不限于:專業(yè)能力、資質(zhì)證書、信譽(yù)等。附件六:第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六詳細(xì)列出了第三方服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。附件七:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書附件七明確了第三方對甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任,以及第三方在履行合同過程中的責(zé)任限額。附件八:第三方與甲乙雙方關(guān)系確認(rèn)書附件八明確了第三方與甲乙雙方之間不存在任何勞動合同、代理關(guān)系或其他法律關(guān)系。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的。示例:乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)升級服務(wù),導(dǎo)致甲方生產(chǎn)受到影響。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或支付時(shí)間延遲的。示例:甲方在服務(wù)期間內(nèi)未能按時(shí)支
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