信息化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

信息化基礎(chǔ)知識(shí)

上崗培訓(xùn)第一版議程計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)概念系統(tǒng)集成基礎(chǔ)知識(shí)軟件基礎(chǔ)知識(shí)計(jì)算機(jī)發(fā)展歷程什么是計(jì)算機(jī)?電子計(jì)算機(jī)（electroniccomputer）,俗稱電腦,簡稱計(jì)算機(jī)（computer）,是一種根據(jù)一系列指令來對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的機(jī)器。計(jì)算機(jī)的發(fā)展階段(1971-現(xiàn)在)(1964-1971)(1956-1963)(1945-1956)第四代大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī)第三代集成電路計(jì)算機(jī)第二代晶體管計(jì)算機(jī)第一代電子管計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件系統(tǒng):運(yùn)算器控制器存儲(chǔ)器輸入設(shè)備輸出設(shè)備軟件系統(tǒng):操作系統(tǒng)翻譯程序程序語言應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫硬件組成運(yùn)算器輸出設(shè)備計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)硬件系統(tǒng)由多個(gè)系統(tǒng)組成、協(xié)調(diào)工作控制器存儲(chǔ)器輸入設(shè)備輸出設(shè)備:計(jì)算機(jī)中把信息處理的結(jié)果以人們能夠識(shí)別的形式表現(xiàn)出來的設(shè)備。常用的輸出設(shè)備有顯示器、打印機(jī)、繪圖儀。存儲(chǔ)器:計(jì)算機(jī)的記憶和存儲(chǔ)部件，用來存放信息。存儲(chǔ)器分為內(nèi)存和外存。內(nèi)存:存儲(chǔ)程序和數(shù)據(jù)，又可分為只讀存儲(chǔ)器（ROM）和隨機(jī)存儲(chǔ)器（RAM）。外存:長期存儲(chǔ)程序和數(shù)據(jù)，容量大。主要有三種:軟盤、硬盤和光盤?？刂破?指揮、控制計(jì)算機(jī)運(yùn)行的中心。作用:從存儲(chǔ)器中取出信息進(jìn)行分析，根據(jù)指令向計(jì)算機(jī)各個(gè)部分發(fā)出各種控制信息，使計(jì)算機(jī)按要求自動(dòng)、協(xié)調(diào)地完成任務(wù)。運(yùn)算器:是計(jì)算機(jī)實(shí)施算術(shù)運(yùn)算和邏輯判斷的主要部件。例:＋、－、×、÷、＜、＞、＝、≠等。輸入設(shè)備:使計(jì)算機(jī)從外部獲得信息的設(shè)備，包括文字、圖像、聲音等信息。常用的輸入設(shè)備有鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、話筒、手寫漢字輸入設(shè)備，數(shù)碼相機(jī)、觸摸屏等。

工作原理運(yùn)算器控制器輸入設(shè)備鍵盤鼠標(biāo)掃描儀話筒手寫輸入設(shè)備數(shù)碼相機(jī)觸摸屏輸出設(shè)備顯示器打印機(jī)繪圖儀外存內(nèi)存軟件分類操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)程序、數(shù)據(jù)和有關(guān)文檔資料的總稱。程序語言翻譯程序數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)用軟件:是為某一應(yīng)用目的而編制的軟件。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件、文字處理軟件、信息管理軟件、自動(dòng)化控制軟件等。程序語言:開發(fā)容易編寫、表達(dá)能力好、高效的目標(biāo)程序，以便于更好的使用系統(tǒng)。VisualBasic、C#、BorlandC++、BorlandFortran、Turbor、Pascal、Jave等是系統(tǒng)軟件中最基礎(chǔ)的部分,是用戶和裸機(jī)之間的接口,其作用是管理計(jì)算機(jī)的軟硬件資源,使用戶更方便地使用計(jì)算機(jī),以提高計(jì)算機(jī)的利用率。主要操作系統(tǒng)有DOS、WINDOWS、UNIX、LINUX。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng):管理大量數(shù)據(jù)。如Access、Visualfoxpro、SQLSERVER、ORACLE、MYSQL等。各種程序語言的翻譯程序:讓計(jì)算機(jī)硬件能夠讀懂各種程序，保證程序的正常運(yùn)行。一切都是計(jì)算機(jī)服務(wù)器-大型機(jī)、小型機(jī)、PC服務(wù)器終端-瘦終端、PC.筆記本、POS、ATM機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備-路由器、交換機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備生活中的電子產(chǎn)品-手機(jī)、電子表、游戲機(jī)議程計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)概念系統(tǒng)集成基礎(chǔ)知識(shí)軟件基礎(chǔ)知識(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,即根據(jù)應(yīng)用需求,將硬件、系統(tǒng)軟件、工具軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及相應(yīng)的應(yīng)用軟件等組合成為有實(shí)用價(jià)值的具有良好性價(jià)比的計(jì)算機(jī)應(yīng)用信息系統(tǒng)的全過程。系統(tǒng)集成的意義系統(tǒng)集成是一種思想、觀念和哲理,是一種指導(dǎo)信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃、分步實(shí)施的方法和策略,它不僅包含技術(shù)而且更包含藝術(shù)成分。從廣義角度看,包含人員的集成、企業(yè)內(nèi)部組織的集成、各種管理上的集成、各種技術(shù)上的集成、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)的集成等；從狹義角度看,系統(tǒng)集成的主要對(duì)象和內(nèi)容包括人員的集成、硬件的集成、軟件的集成、信息的集成等。系統(tǒng)集成的理論和實(shí)踐意義就在于它能夠最大限度地提高系統(tǒng)的有機(jī)構(gòu)成、系統(tǒng)的效率、系統(tǒng)的完整性、系統(tǒng)的靈活性等,簡化系統(tǒng)的復(fù)雜性,并最終為企業(yè)提供一套切實(shí)可行的完整的解決方案。系統(tǒng)集成特點(diǎn)1:系統(tǒng)集成要以滿足用戶的需求為根本出發(fā)點(diǎn)。2:系統(tǒng)集成不是選擇最好的產(chǎn)品的簡單行為，而是要選擇最適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術(shù)。3:系統(tǒng)集成不是簡單的設(shè)備供貨，它體現(xiàn)更多的是設(shè)計(jì)，調(diào)試與開發(fā)，是技術(shù)含量很高的行為。4:系統(tǒng)集成包含技術(shù)，管理和商務(wù)等方面，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程。技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的核心，管理和商務(wù)活動(dòng)是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的可靠保障。5:性能價(jià)格比的高低是評(píng)價(jià)一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否合理和實(shí)施成功的重要參考因素。1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí):深刻理解網(wǎng)絡(luò)基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各種LAN、WAN協(xié)議、各種路由協(xié)議、NAT等等Cisco:熟悉Cisco產(chǎn)品線；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能構(gòu)獨(dú)立查資料配置；熟悉Cisco一些主要的技術(shù)例如VOIP、Qos、ACL等；H3C:熟悉Nortel產(chǎn)品線；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能構(gòu)獨(dú)立查資料配置；華為:熟悉華為產(chǎn)品線；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能構(gòu)獨(dú)立查資料配置；中興:熟悉中興產(chǎn)品線；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能構(gòu)獨(dú)立查資料配置；服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值2.主機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)：熟悉服務(wù)器的基本知識(shí)，例如各種RAID.各種外設(shè)、SCSI卡等等SunSolaris：熟悉Sun小型機(jī)產(chǎn)品線，掌握各個(gè)版本的Solaris使用IBMAIX：熟悉IBM小型機(jī)產(chǎn)品線，掌握各個(gè)版本的AIX使用HPHP-UX：掌握HP-UX的基礎(chǔ)知識(shí)Linux：熟悉主流版本的Linux的安裝、使用、配置MSWindows：熟練掌握WindowsNT、2000、2003的安裝、使用、配置、排錯(cuò)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值3.數(shù)據(jù)庫與中間件基礎(chǔ)知識(shí):深刻理解數(shù)據(jù)庫的基本概念，會(huì)使用簡單的SQL語句，了解數(shù)據(jù)庫復(fù)制、數(shù)據(jù)倉庫等高級(jí)概念SybaseASE:熟悉Sybase數(shù)據(jù)庫的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)、排錯(cuò)、復(fù)制OracleDB:熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)、排錯(cuò)、復(fù)制MSSQLServer:熟悉MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)IBMDB2:了解IBMDB2MySQL:了解MySQL數(shù)據(jù)庫在Windwos和linux下的安裝和維護(hù)SybaseEAserver:熟悉SybaseEAServer在各個(gè)平臺(tái)的安裝、配置和使用OracleAS:了解Oracle應(yīng)用服務(wù)器的安裝和配置IBMWebSphere:熟悉IBMWebsphere各個(gè)版本在各個(gè)平臺(tái)的安裝、配置和使用Tomcat:了解Tomcat在Windwos和linux下的安裝和維護(hù)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值4.安全基礎(chǔ)知識(shí):深刻理解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，了解各種安全設(shè)備的作用防火墻:深刻理解防火墻的基本概念和作用，了解主流的國內(nèi)和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置使用和諸如聯(lián)想、天融信等國產(chǎn)防火墻入侵檢測系統(tǒng):深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的國內(nèi)和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置和使用諸如金諾網(wǎng)安、綠盟等國產(chǎn)IDS漏洞掃描系統(tǒng):深刻漏洞掃描的基本概念和作用，了解主流的國內(nèi)和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置和使用諸如榕基等國產(chǎn)掃描系統(tǒng)VPN:了解VPN的基本概念加密和認(rèn)證:了解加密和認(rèn)證的基本概念安全隔離產(chǎn)品:了解安全隔離產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)反病毒:了解國內(nèi)國際主流的反病毒廠商，能夠熟練安裝、配置、部署諾頓、卡巴斯基、瑞星等主流軟件郵件反病毒反垃圾:理解郵件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技術(shù)，在文檔的幫助下能夠正確安裝和配置國產(chǎn)郵件反病毒反垃圾軟件服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值5.存儲(chǔ)和備份基礎(chǔ)知識(shí):了解存儲(chǔ)的基本概念和主流廠商，了解磁帶、DAS、NAS、SAN的基本概念Sun存儲(chǔ):了解Sun的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置Sun的存儲(chǔ)產(chǎn)品IBM存儲(chǔ):了解IBM的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置IBM的存儲(chǔ)產(chǎn)品EMC存儲(chǔ):了解EMC的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置EMC的存儲(chǔ)產(chǎn)品光纖Hub、光纖交換機(jī):了解光纖Hub、光纖交換機(jī)的基本概念和主要作用備份:深刻理解備份的重要作用，了解主流備份軟件諸如ARCServer、NetBackup等軟件的安裝、配置和使用、熟悉主流數(shù)據(jù)庫的備份方法和策略服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值6.音視頻視頻會(huì)議:了解視頻會(huì)議的基本概念、組成部分和協(xié)議，了解主流的視頻終端和MCU，能夠獨(dú)立操作泰德的視頻終端和Radvision的MCU視頻點(diǎn)播:了解視頻點(diǎn)播和流媒體的基本概念、組成部分和協(xié)議，能夠安裝和配置視頻點(diǎn)播所需要的軟件（RealServer等）和硬件（視頻采集卡等）VOIP:了解VOIP的的基本概念和應(yīng)用，了解語音網(wǎng)關(guān)和語音關(guān)守，能夠配置VoIP組播:了解組播的基本概念和應(yīng)用以及組播路由協(xié)議，能夠配置簡單的組播各種音視頻設(shè)備:了解各種音頻、視頻設(shè)備以及各種線纜，了解諸如智能法庭的整體結(jié)構(gòu)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值7.應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值8.弱電了解綜合布線、門禁、監(jiān)控、智能建筑等基本概念,熟練制作各種網(wǎng)絡(luò)線纜,熟悉各種總線技術(shù)及控制技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值9.其他專項(xiàng)技術(shù)高可用性:理解高可用性的概念，能夠安裝配置IBMHACMP、Rose、SunCluster的安裝、配置和維護(hù)呼叫中心:理解呼叫中心的基本概念和組成部分UPS:熟悉UPS的基礎(chǔ)知識(shí)、自己能夠獨(dú)立安裝小型UPS、熟悉各種電纜電信:熟悉各種電信線路，了解電信的各種信令WLAN:了解無線局域網(wǎng)的基本概念和組成部分網(wǎng)絡(luò)管理:了解網(wǎng)絡(luò)管理的作用和網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP、RMON等），能夠使用CiscoCiscoworks、NortelOptivity、HPOpenView等產(chǎn)品，能夠用Sniffer等軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控和排錯(cuò)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值10.項(xiàng)目管理深刻理解項(xiàng)目管理中的基本概念,能用運(yùn)用項(xiàng)目管理中的知識(shí)指導(dǎo)自己的項(xiàng)目服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值議程計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)概念系統(tǒng)集成基礎(chǔ)知識(shí)軟件基礎(chǔ)知識(shí)什么是軟件軟件（英文：Software）是一系列按照特定順序組織的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和指令的集合。一般來講軟件被劃分為編程語言、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和介于這兩者之間的中間件。1、軟件[software]是一系列按照特定順序組織的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和指令的集合。2、軟件并不只是包括可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的電腦程序，與這些電腦程序相關(guān)的文檔一般也被認(rèn)為是軟件的一部分。簡單的說軟件就是程序加文檔的集合體。3.泛指社會(huì)結(jié)構(gòu)中的管理系統(tǒng)、思想意識(shí)形態(tài)、思想政治覺悟、法律法規(guī)等等。軟件的范疇系統(tǒng)軟件1.操作系統(tǒng)是一管理電腦硬件與軟件資源的程序,同時(shí)也是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)核與基石。操作系統(tǒng)身負(fù)諸如管理與配置內(nèi)存、決定系統(tǒng)資源供需的優(yōu)先次序、控制輸入與輸出設(shè)備、操作網(wǎng)絡(luò)與管理文件系統(tǒng)等基本事務(wù)。操作系統(tǒng)也提供一個(gè)讓使用者與系統(tǒng)交互的操作接口?！锊僮飨到y(tǒng)分為BIOS、BSD、DOS、Linux、MacOS、OS/2、QNX、Unix、Windows等。2.支撐軟件是支撐各種軟件的開發(fā)與維護(hù)的軟件,又稱為軟件開發(fā)環(huán)境（IDE）。它主要包括環(huán)境數(shù)據(jù)庫、各種接口軟件和工具組。著名的軟件開發(fā)環(huán)境有IBM公司的WebSphere,微軟公司的Studio.NET等。★包括一系列基本的工具（比如編譯器,數(shù)據(jù)庫管理,存儲(chǔ)器格式化,文件系統(tǒng)管理,用戶身份驗(yàn)證,驅(qū)動(dòng)管理,網(wǎng)絡(luò)連接等方面的工具）。軟件的范疇?wèi)?yīng)用軟件行業(yè)管理軟件文字處理軟件信息管理軟件輔助設(shè)計(jì)軟件媒體播放軟件系統(tǒng)優(yōu)化軟件實(shí)時(shí)控制軟件教育與娛樂軟件應(yīng)用軟件圖形圖像軟件數(shù)學(xué)軟件統(tǒng)計(jì)軟件后期合成軟件殺毒軟件通信協(xié)作軟件管理效率軟件

軟件開發(fā)軟件開發(fā)是指一個(gè)軟件項(xiàng)目的開發(fā),包括了市場調(diào)查,需求分析,可研分析,初步設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),形成文檔,建立初步模型,編寫詳細(xì)代碼,測試修改,發(fā)布等。開發(fā)語言發(fā)展歷程開發(fā)語言經(jīng)歷了機(jī)器語言、匯編語言、高級(jí)語言等發(fā)展階段。最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能夠適用自然語言來開發(fā)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)真正的人工智能匯編高級(jí)自然機(jī)器中國軟件業(yè)的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò)軟件時(shí)期,2000年至今）（20世紀(jì)90年代初至2000年初）（20世紀(jì)80年代初至80年代末）第四階段:發(fā)展期第三階段:進(jìn)入期第二階段:起步期第一階段:萌芽期（20世紀(jì)70年代至80年代初）我國早期的財(cái)務(wù)軟件是總賬和報(bào)表處理軟件,到后來才逐步發(fā)展為企業(yè)管理軟件,并在中國軟件市場中占據(jù)了重要的地位。針對(duì)企業(yè)客戶的獨(dú)特項(xiàng)目定制開發(fā)的軟件,每次僅僅為一個(gè)客戶提供一個(gè)定制的軟件,包括技術(shù)咨詢、軟件編程和軟件維護(hù)。隨著個(gè)人電腦的普及,市場上出現(xiàn)了專門針對(duì)個(gè)人用戶銷售的套裝軟件,例如個(gè)人殺毒軟件、辦公軟件、詞典、游戲等中國軟件的發(fā)展歷程項(xiàng)目型軟件企業(yè)管理軟件個(gè)人消費(fèi)軟件即時(shí)通訊軟件（IM）為核心的騰訊公司和以網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營為核心的盛大公司依靠傳統(tǒng)軟件市場發(fā)展十多年的用友和金蝶等軟件商。在網(wǎng)上提供財(cái)務(wù)、SCM、CRM、ERP等平臺(tái)的金算盤、銘萬軟件等新興公司中國軟件商業(yè)模式的發(fā)展歷程軟件提供商增值服務(wù)商SaaS服務(wù)商系統(tǒng)軟件各廠商及產(chǎn)品數(shù)據(jù)中心操作系統(tǒng)UNIX：HPUnixRedHat：ESLinux、LinuxSUN：SolarisIBMAIX微軟：Windows2000/2003/XP紅旗：RedflagDCServer/ASServer、麒麟中標(biāo)普華Linux通用版、數(shù)據(jù)庫版、郵件服務(wù)器、高可用服務(wù)器等數(shù)據(jù)庫Oracle、IBMDB2、SYBASE微軟：SQLServerMysql達(dá)夢數(shù)據(jù)庫：DM5.DM6其它：Foxpro、Access、金倉、神州系統(tǒng)軟件各廠商及產(chǎn)品應(yīng)用支撐內(nèi)容交換層中軟睿劍:SwordESB東方通:TongIntegrator、TLQ易達(dá)迅:eStarCom/eStarESB等工作流中軟睿劍BPM西安協(xié)同浪潮樓上平臺(tái)普元Primeton_BPS神碼BPIP免費(fèi)工作流平臺(tái)系統(tǒng)軟件各廠商及產(chǎn)品應(yīng)用支撐應(yīng)用服務(wù)器IBM:WebshpereBEA:WeblogicSilverStream:SilverStream東方通:TONGWEB金蝶:Apusic中創(chuàng):InforWebTOMCAT（免費(fèi)）JBOSS（免費(fèi)）大型項(xiàng)目開發(fā)流程小型項(xiàng)目開發(fā)流程主流軟件開發(fā)語言一:Java作為跨平臺(tái)的語言，可以運(yùn)行在Windows和Unix/Linux下面，長期成為用戶的首選。自JDK6.0以來，整體性能得到了極大的提高，市場使用率超過20%。感覺已經(jīng)達(dá)到了其鼎盛時(shí)期了，不知道后面能維持多長時(shí)間。二:C三:C++以上2個(gè)作為傳統(tǒng)的語言，一直在效率第一的領(lǐng)域發(fā)揮著極大的影響力。像Java這類的語言，其核心都是用C/C++寫的。在高并發(fā)和實(shí)時(shí)處理，工控等領(lǐng)域更是首選。四:VB微軟的看家法寶，實(shí)在是太好用了。主流軟件開發(fā)語言五:php六:Perl七:PyThon八:C#九:Javascript十:Ruby等等其他中軟軟件開發(fā)語言應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)中心：Java、JS、Perl通用產(chǎn)品研發(fā)中心：C.C++、C#、Java各分公司：Java、JS、C#謝謝?。?！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。24.10.2024.10.20Sunday,October20,