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鍋爐質(zhì)量承諾函合同編號(hào):__________致:__________一、質(zhì)量承諾1.1賣方保證所提供的鍋爐設(shè)備符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的技術(shù)要求。1.2賣方保證所提供的鍋爐設(shè)備在正常使用條件下,能夠穩(wěn)定運(yùn)行,并達(dá)到約定的性能指標(biāo)。1.3賣方提供的鍋爐設(shè)備及配件,其材質(zhì)、規(guī)格、性能等均符合國家規(guī)定及合同要求。1.4賣方提供的鍋爐設(shè)備及配件,在運(yùn)輸、安裝、調(diào)試過程中,如有損壞或丟失,賣方應(yīng)及時(shí)予以更換或補(bǔ)充。二、質(zhì)量保證期限2.1賣方提供的鍋爐設(shè)備質(zhì)量保證期限為自驗(yàn)收合格之日起____年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如鍋爐設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3質(zhì)量保證期限屆滿后,如鍋爐設(shè)備仍需維修,賣方應(yīng)按實(shí)際情況收取合理的維修費(fèi)用。三、售后服務(wù)3.1賣方應(yīng)在鍋爐設(shè)備安裝、調(diào)試完畢后,對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保操作人員能夠熟練掌握鍋爐設(shè)備的操作方法。3.2賣方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保鍋爐設(shè)備在運(yùn)行過程中遇到問題能夠得到及時(shí)解決。3.3賣方在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。四、違約責(zé)任4.1如賣方未按約定提供鍋爐設(shè)備或提供的鍋爐設(shè)備不符合質(zhì)量要求,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償貴方因此造成的損失。4.2如貴方未按約定支付鍋爐設(shè)備款項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向賣方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。七、合同的變更和解除7.1任何一方提出變更或解除本合同,均應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。7.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。變更或解除本合同的,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.鍋爐設(shè)備說明書2.鍋爐設(shè)備技術(shù)參數(shù)表3.鍋爐設(shè)備安裝調(diào)試手冊(cè)4.鍋爐設(shè)備操作培訓(xùn)資料5.售后服務(wù)政策6.鍋爐設(shè)備質(zhì)量保證書7.鍋爐設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告8.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方未按約定時(shí)間提供鍋爐設(shè)備或提供的鍋爐設(shè)備不符合質(zhì)量要求,屬于違約行為。2.賣方未按約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),屬于違約行為。3.買方未按約定支付鍋爐設(shè)備款項(xiàng),屬于違約行為。4.買方未按約定使用鍋爐設(shè)備或未妥善保管鍋爐設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞,屬于違約行為。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.鍋爐設(shè)備:指符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的用于生產(chǎn)和生活供暖、發(fā)電等目的的設(shè)備。2.質(zhì)量保證期限:指賣方對(duì)鍋爐設(shè)備提供的質(zhì)量保證的有效期限。3.售后服務(wù):指賣方在鍋爐設(shè)備驗(yàn)收合格后,對(duì)設(shè)備提供的維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等服務(wù)。4.違約金:指一方違約時(shí),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.鍋爐設(shè)備安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)技術(shù)問題:聯(lián)系賣方技術(shù)支持,由賣方安排專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)解決。2.鍋爐設(shè)備運(yùn)行過程中性能不穩(wěn)定:及時(shí)與賣方聯(lián)系,賣方負(fù)責(zé)安排維修或更換設(shè)備。3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間長:與賣方溝通,要求縮短響應(yīng)時(shí)間,提高售后服務(wù)質(zhì)量。4.買方未按約定支付款項(xiàng):提醒買方履行合同約定,按時(shí)支付款項(xiàng)。如買方仍不履行,賣方可依法追討欠款。5.合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議:嘗試友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.工業(yè)生產(chǎn)過程中鍋爐設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)。2.供暖系統(tǒng)鍋爐設(shè)備的采購、安裝、調(diào)
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