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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024家電維修服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方(客戶)名稱及聯(lián)系方式1.2乙方(維修服務(wù)提供商)名稱及聯(lián)系方式第二條維修服務(wù)內(nèi)容2.1家電維修范圍2.2維修服務(wù)項(xiàng)目2.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條維修費(fèi)用3.1維修費(fèi)用計(jì)算方式3.2維修費(fèi)用支付方式3.3維修費(fèi)用支付時(shí)間第四條維修時(shí)間4.1維修服務(wù)時(shí)間4.2維修預(yù)約與調(diào)度4.3維修完成后交付時(shí)間第五條維修質(zhì)量保證5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2維修部件保修期限5.3維修質(zhì)量爭(zhēng)議的處理第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)聯(lián)系方式6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭(zhēng)議的解決方式第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間12.2合同的副本12.3合同的生效條件第十三條附件13.1家電維修項(xiàng)目及價(jià)格清單13.2保修卡13.3客戶信息登記表第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽字日期第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方(客戶)名稱:_____________地址:_____________聯(lián)系方式:_____________1.2乙方(維修服務(wù)提供商)名稱:_____________地址:_____________聯(lián)系方式:_____________第二條維修服務(wù)內(nèi)容2.1家電維修范圍:包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器等家用電器。2.2維修服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于上門診斷、故障排除、零部件更換、維修保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等。2.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照乙方制定的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條維修費(fèi)用3.1維修費(fèi)用計(jì)算方式:維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目的實(shí)際情況及所用零部件的成本確定。3.2維修費(fèi)用支付方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付維修費(fèi)用。3.3維修費(fèi)用支付時(shí)間:甲方應(yīng)在維修完成后及時(shí)支付維修費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按日加收滯納金。第四條維修時(shí)間4.1維修服務(wù)時(shí)間:乙方承諾在接到維修請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),緊急情況下within24hours。4.2維修預(yù)約與調(diào)度:甲方應(yīng)提前向乙方預(yù)約維修時(shí)間,乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)度。4.3維修完成后交付時(shí)間:維修完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn),并領(lǐng)取維修的電器設(shè)備。第五條維修質(zhì)量保證5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方保證維修后的電器設(shè)備達(dá)到國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。5.2維修部件保修期限:自維修完成之日起,核心部件保修期限為________個(gè)月,普通部件保修期限為________個(gè)月。5.3維修質(zhì)量爭(zhēng)議的處理:如甲方對(duì)維修質(zhì)量有異議,應(yīng)在驗(yàn)收合格后________小時(shí)內(nèi)向乙方提出,并提供相應(yīng)的證據(jù),乙方應(yīng)在接到異議后________小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)并采取相應(yīng)的措施。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容:乙方提供維修后的電器設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維護(hù)指導(dǎo)。6.2售后服務(wù)聯(lián)系方式:甲方可通過(guò)電話、等方式與乙方聯(lián)系,乙方應(yīng)在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)派員上門服務(wù)。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件:在合同有效期內(nèi),甲乙雙方同意并協(xié)商一致,可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2合同解除條件:在合同有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3合同變更與解除的程序:甲乙雙方應(yīng)書面簽署變更或解除協(xié)議,并經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任:甲方未按約定支付維修費(fèi)用或延遲支付的,應(yīng)支付乙方相應(yīng)的滯納金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任:乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的,應(yīng)支付甲方相應(yīng)的違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:合同爭(zhēng)議通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn):合同簽訂地。10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效:自一方提出爭(zhēng)議解決要求之日起________個(gè)月內(nèi)解決。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī):本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄,適用_________法律法規(guī)。11.2合同爭(zhēng)議的解決方式:如本合同的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的有效性。第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間:本合同于________年________月________日簽訂于_________。12.2合同的副本:甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3合同的生效條件:本合同自甲乙雙方代表簽字之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。第十三條附件13.1家電維修項(xiàng)目及價(jià)格清單:詳見(jiàn)附件一。13.2保修卡:詳見(jiàn)附件二。13.3客戶信息登記表:詳見(jiàn)附件三。第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字:_________________________日期:________年________月________日14.2乙方代表簽字:_________________________日期:________年________月________日第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方定義:本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的,與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、保險(xiǎn)公司等。14.2第三方介入條件:當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定,需要第三方介入時(shí),包括但不限于中介方提供交易服務(wù)、評(píng)估方進(jìn)行價(jià)值評(píng)估、監(jiān)管方進(jìn)行合規(guī)檢查、保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)服務(wù)等。第十五條第三方責(zé)任15.1第三方責(zé)任限定:第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí),僅承擔(dān)其服務(wù)范圍內(nèi)且與本合同直接相關(guān)的責(zé)任。第三方對(duì)于超出其服務(wù)范圍或與本合同無(wú)關(guān)的事項(xiàng),不承擔(dān)任何責(zé)任。15.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)按照法律規(guī)定和合同約定,收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定和法律要求,保密甲方乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給無(wú)關(guān)方。第十六條第三方與甲乙方的關(guān)系16.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù),并對(duì)其服務(wù)負(fù)責(zé)。第三方與甲方之間的任何爭(zhēng)議,不影響乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。16.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方提供服務(wù),并對(duì)其服務(wù)負(fù)責(zé)。第三方與乙方之間的任何爭(zhēng)議,不影響甲方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額指第三方因其服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng),對(duì)甲方乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任額度。17.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額根據(jù)其服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素,由甲乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整:甲乙方可以根據(jù)第三方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,并在合同中予以明確。第十八條第三方介入程序18.1第三方選擇:甲乙方應(yīng)共同選擇第三方,并簽訂相關(guān)的服務(wù)協(xié)議。18.2第三方介入程序:第三方介入時(shí),應(yīng)向甲乙方提供服務(wù),并按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。18.3第三方服務(wù)監(jiān)督:甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照約定提供服務(wù),并有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。第十九條第三方服務(wù)費(fèi)用19.1第三方服務(wù)費(fèi)用的確定:第三方服務(wù)費(fèi)用根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素,由甲乙方協(xié)商確定。19.2第三方服務(wù)費(fèi)用的支付:甲方乙方可按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定,支付第三方服務(wù)費(fèi)用。19.3第三方服務(wù)費(fèi)用的報(bào)銷:如第三方服務(wù)費(fèi)用包含在甲方乙方合同費(fèi)用中,甲方乙方應(yīng)按照合同約定,向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第二十條第三方服務(wù)爭(zhēng)議解決20.1第三方服務(wù)爭(zhēng)議的解決:第三方服務(wù)爭(zhēng)議通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.2第三方服務(wù)爭(zhēng)議的解決地點(diǎn):合同簽訂地。20.3第三方服務(wù)爭(zhēng)議的解決時(shí)效:自一方提出爭(zhēng)議解決要求之日起________個(gè)月內(nèi)解決。第二十一條合同的簽署21.1甲方代表簽字:_________________________日期:________年________月________日21.2乙方代表簽字:_________________________日期:________年________月________日21.3第三方代表簽字:_________________________日期:________年________月________日第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:家電維修項(xiàng)目及價(jià)格清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件列出了甲方家電維修的具體項(xiàng)目和對(duì)應(yīng)的維修價(jià)格。價(jià)格清單中應(yīng)包括維修項(xiàng)目的名稱、維修工作的描述、所需零部件的價(jià)格、人工費(fèi)用等,并明確維修費(fèi)用是否包含保修費(fèi)用。附件二:保修卡詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件是甲乙雙方的保修條款和條件,包括保修期限、保修范圍、保修申請(qǐng)流程等內(nèi)容。保修卡應(yīng)明確保修的有效期、保修服務(wù)的具體內(nèi)容以及甲方在保修期內(nèi)享有的權(quán)利。附件三:客戶信息登記表詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件用于記錄甲方的基本信息,包括姓名、聯(lián)系方式、地址等。乙方應(yīng)妥善保管甲方信息,不得泄露給第三方。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)、未按約定支付維修費(fèi)用、延遲支付維修費(fèi)用、未履行保密義務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)合同中的違約責(zé)任條款。示例說(shuō)明:如果乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的具體金額應(yīng)在合同中約定。如果甲方延遲支
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