2024年機柜智能管理系統(tǒng)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年機柜智能管理系統(tǒng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1機柜智能管理系統(tǒng)1.2甲方1.3乙方1.4設(shè)備1.5技術(shù)支持1.6服務(wù)期第二條系統(tǒng)供應(yīng)與安裝2.1系統(tǒng)供應(yīng)2.2系統(tǒng)安裝2.3安裝時間第三條技術(shù)支持與維護服務(wù)3.1技術(shù)支持3.2維護服務(wù)3.3響應(yīng)時間第四條系統(tǒng)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時間4.3培訓(xùn)地點第五條系統(tǒng)升級與維護5.1系統(tǒng)升級5.2系統(tǒng)維護第六條系統(tǒng)性能保證6.1性能標(biāo)準(zhǔn)6.2性能檢測第七條費用與支付7.1系統(tǒng)采購費用7.2技術(shù)支持與維護費用7.3培訓(xùn)費用7.4支付方式第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2合同爭議管轄第十二條其他條款12.1保密條款12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.3第三方受益人第十三條附件13.1系統(tǒng)配置清單13.2培訓(xùn)計劃13.3技術(shù)支持與維護服務(wù)細(xì)則第十四條簽署14.1甲方代表簽署14.2乙方代表簽署14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1機柜智能管理系統(tǒng)：指由乙方提供的，用于監(jiān)控和管理機柜內(nèi)設(shè)備運行狀況、環(huán)境參數(shù)及安防信息的智能系統(tǒng)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件平臺及相關(guān)技術(shù)文檔。1.2甲方：指本協(xié)議所述的機柜智能管理系統(tǒng)的購買方，負(fù)責(zé)提供機柜及相關(guān)設(shè)備，并使用乙方提供的機柜智能管理系統(tǒng)。1.3乙方：指本協(xié)議所述的機柜智能管理系統(tǒng)的供應(yīng)方，負(fù)責(zé)提供機柜智能管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。1.4設(shè)備：指與機柜智能管理系統(tǒng)相連的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.5技術(shù)支持：指乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供的關(guān)于機柜智能管理系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、問題解答、故障排除等服務(wù)。1.6服務(wù)期：指本協(xié)議約定的乙方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的期限，自機柜智能管理系統(tǒng)驗收合格之日起算，為期____年。第二條系統(tǒng)供應(yīng)與安裝2.1系統(tǒng)供應(yīng)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的規(guī)格和數(shù)量，向甲方供應(yīng)機柜智能管理系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。2.2系統(tǒng)安裝：乙方負(fù)責(zé)將機柜智能管理系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備安裝到甲方的機柜內(nèi)，并確保系統(tǒng)正常運行。2.3安裝時間：乙方應(yīng)在甲方提供合格的機柜及必要的工作條件后，按照甲乙雙方約定的時間表完成系統(tǒng)的安裝工作。第三條技術(shù)支持與維護服務(wù)（1）通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式解答甲方關(guān)于機柜智能管理系統(tǒng)的技術(shù)問題；（2）為甲方提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化建議和技術(shù)指導(dǎo)；（3）在甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時，提供故障排查和解決方案。（1）定期對機柜智能管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（2）對機柜智能管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的軟硬件升級；（3）在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，及時進(jìn)行修復(fù)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。3.3響應(yīng)時間：乙方在接到甲方的技術(shù)支持或維護服務(wù)請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)予以響應(yīng)，并在____小時內(nèi)提供可行的解決方案。第四條系統(tǒng)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)為甲方提供關(guān)于機柜智能管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)功能、操作流程、故障排查等內(nèi)容。4.2培訓(xùn)時間：乙方應(yīng)在機柜智能管理系統(tǒng)驗收合格后的一定時間內(nèi)，為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。4.3培訓(xùn)地點：培訓(xùn)地點在甲方所在地。第五條系統(tǒng)升級與維護5.1系統(tǒng)升級：乙方應(yīng)根據(jù)機柜智能管理系統(tǒng)的運行狀況和技術(shù)發(fā)展，為甲方提供系統(tǒng)的升級方案，并負(fù)責(zé)實施升級工作。5.2系統(tǒng)維護：乙方應(yīng)定期對機柜智能管理系統(tǒng)進(jìn)行維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第六條系統(tǒng)性能保證6.1性能標(biāo)準(zhǔn)：乙方保證機柜智能管理系統(tǒng)在正常運行條件下，能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，并達(dá)到____%的系統(tǒng)可用性。6.2性能檢測：乙方應(yīng)在機柜智能管理系統(tǒng)安裝驗收時，對系統(tǒng)的性能進(jìn)行檢測，并出具檢測報告。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件：本協(xié)議自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效，同時甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違反本協(xié)議的約定，嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可以解除本協(xié)議。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行本協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議項下乙方的損失的賠償。9.2乙方違約：乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方無法履行或未能正確履行本協(xié)議的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議項下甲方的損失的賠償。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點：本協(xié)議爭議的訴訟管轄地為合同簽訂地。第十一條法律適用與管轄11.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____省/市/自治區(qū)，合同簽訂地為本協(xié)議第一條所述的甲方所在地。第十二條其他條款12.1保密條款：甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護：乙方應(yīng)保證其提供的機柜智能管理系統(tǒng)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方提供的系統(tǒng)侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。12.3第三方受益人：本協(xié)議的任何條款均不得視為第三方受益人，除非本協(xié)議另有明確約定。第十三條附件13.1系統(tǒng)配置清單：詳細(xì)列明機柜智能管理系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的配置信息，包括但不限于設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、價格等。13.2培訓(xùn)計劃：詳細(xì)列明培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。13.3技術(shù)支持與維護服務(wù)細(xì)則：詳細(xì)列明技術(shù)支持與維護服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時間等。第十四條簽署14.1甲方代表簽署：甲方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。14.2乙方代表簽署：乙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。14.3簽署日期：本協(xié)議自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義與責(zé)任15.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事方的個人或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方的約定，履行其相應(yīng)的義務(wù)。第三方對于因其違約或過錯導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方限額：甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，以及第三方責(zé)任限額，應(yīng)在本合同或相關(guān)的補充協(xié)議中明確界定。第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過其收取甲乙雙方的費用總額。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1第三方協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與管理第三方的工作，確保第三方按照甲乙雙方的約定履行義務(wù)。16.2第三方管理：甲乙雙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或直接向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移：第三方不得將其在本合同項下的義務(wù)轉(zhuǎn)移給其他個人或?qū)嶓w，除非得到甲乙雙方的書面同意。第十八條第三方與甲乙方的溝通18.1第三方溝通：第三方應(yīng)定期與甲乙雙方進(jìn)行溝通，報告工作進(jìn)展情況，并聽取甲乙雙方的意見和建議。18.2變更事項：如第三方需要變更合同約定的工作內(nèi)容或服務(wù)方式，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書面同意。第十九條第三方費用與支付19.1第三方費用：第三方提供的服務(wù)費用，應(yīng)在本合同或相關(guān)補充協(xié)議中明確。19.2支付方式：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費用。支付方式可以是預(yù)付、進(jìn)度付款或最終付款。第二十十條第三方退出與替代20.1第三方退出：如第三方未經(jīng)甲乙雙方同意擅自退出本合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。20.2替代程序：如第三方未能履行義務(wù)或違約，甲乙雙方有權(quán)選擇合適的替代方，并要求替代方按照本合同的約定履行義務(wù)。第二十一條第三方資料與知識產(chǎn)權(quán)21.1第三方資料：第三方應(yīng)保證其提供的資料、文件、軟件等合法有效，不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。21.2知識產(chǎn)權(quán)保護：第三方應(yīng)遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，保護甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十二條保密與非競爭22.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對其在履行本合同過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方披露。22.2非競爭條款：第三方不得利用甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息，從事與甲乙雙方相競爭的活動。第二十三條法律適用與管轄23.1法律適用：本合同的任何條款均不得視為第三方受益人，除非本合同另有明確約定。本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。23.2爭議解決：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十四條簽署24.1甲方代表簽署：甲方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。24.2乙方代表簽署：乙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。24.3第三方代表簽署：第三方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。24.4簽署日期：本合同自甲乙雙方及第三方代表簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)配置清單詳細(xì)列明機柜智能管理系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的配置信息，包括但不限于設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、價格等。附件2：培訓(xùn)計劃詳細(xì)列明培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。附件3：技術(shù)支持與維護服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列明技術(shù)支持與維護服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，以及第三方責(zé)任限額等。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)列明甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息的具體內(nèi)容、保密期限等。附件6：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)列明甲乙雙方及第三方之間的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)的具體內(nèi)容、保護期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時間提供機柜及必要的工作條件；2.乙方未能按照約定時間完成系統(tǒng)供應(yīng)、安裝或維護服務(wù)；3.第三方未能按照約定時間提供服務(wù)或未能滿足服務(wù)質(zhì)量要求；4.甲方未能按照約定支付相關(guān)費用；5.乙方或第三方侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟損失；2.違約方應(yīng)支付守約方因此產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等；3.違約方應(yīng)支付守約方因違約造成的間接損失；4.違約方支付的違約金，不得超過守約方因違約所遭受的損失。示例說明：假設(shè)乙方未能在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)安裝，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方因此遭受了10萬元的直接經(jīng)濟損失。根據(jù)本合同的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因違約造成的直接經(jīng)濟損失10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會事件等。2.機柜智能管理系統(tǒng)：指由乙方提供的，用于監(jiān)控和管理機柜內(nèi)