（9-10）全媒體內(nèi)容運(yùn)營1

全媒體運(yùn)營實(shí)務(wù)授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題全媒體內(nèi)容運(yùn)營（1）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《全媒體運(yùn)營實(shí)務(wù)》周穎郭濤王曉翠主編，人民郵電出版社，2024.8一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識目標(biāo)1）圖文類文案寫作2）公眾號的內(nèi)容策劃及傳播技巧3）小紅書的內(nèi)容策劃及傳播技巧4）微博的內(nèi)容策劃及傳播技巧5）知乎的內(nèi)容策劃及傳播技巧2、能力目標(biāo)1）掌握圖文類文案寫作2）掌握公眾號的內(nèi)容策劃及傳播技巧3）掌握小紅書的內(nèi)容策劃及傳播技巧4）掌握微博的內(nèi)容策劃及傳播技巧5）掌握知乎的內(nèi)容策劃及傳播技巧3、德育目標(biāo)1）在進(jìn)行小組討論時，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會傾聽；2）在探索時，培養(yǎng)學(xué)生感受探索前后的變化；3）培養(yǎng)學(xué)生的逆商；二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：文案寫作基礎(chǔ)、不同平臺的內(nèi)容策劃、圖文搭配原則學(xué)習(xí)難點(diǎn)：文案寫作的針對性、內(nèi)容策劃的創(chuàng)新性、圖文搭配的協(xié)調(diào)性三、教學(xué)問題預(yù)測1.文案寫作基礎(chǔ)薄弱、平臺理解不全面、圖文搭配不協(xié)調(diào)2.理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密四、教學(xué)問題解決方案1.提升文案寫作基礎(chǔ)；2.加深平臺理解；3.加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點(diǎn)：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點(diǎn)：六、教學(xué)資源1.教學(xué)PPT；2《全媒體運(yùn)營實(shí)務(wù)（慕課版）》教材；3相關(guān)的新媒體運(yùn)營、市場營銷、傳播學(xué)等方面的參考書籍。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計(jì)“打造爆款圖文內(nèi)容”1讓學(xué)生掌握不同類型新媒體文案的寫作技巧和圖文搭配原則。2培養(yǎng)學(xué)生對不同圖文新媒體平臺的理解和運(yùn)用能力。3提升學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐操作能力。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計(jì)意圖教學(xué)資源時間前節(jié)回顧上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了一個成功的賬號的用戶定位在于，賬號的用戶畫像與產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體基本一致。品牌和企業(yè)，在規(guī)劃賬號時，必須提前考慮到后期的變現(xiàn)問題，產(chǎn)品在一定程度上決定了用戶群體，所以要從產(chǎn)品出發(fā)找用戶，即賬號的粉絲要和產(chǎn)品的潛在用戶人群基本一致。在結(jié)合品牌確定賬號定位時，基本上已經(jīng)確定了大概的用戶范圍。但用戶范圍是一個比較模糊的范疇，需要進(jìn)一步細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品倒推出用戶畫像，從而找準(zhǔn)用戶需求。用戶畫像又稱用戶角色，作為一種勾畫目標(biāo)用戶、連接用戶訴求與設(shè)計(jì)方向的有效工具，用戶畫像在各領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。繪制用戶畫像是新媒體運(yùn)營工作的起點(diǎn)。繪制精準(zhǔn)的用戶畫像可以為后續(xù)的運(yùn)營工作錨定整體方向，減少大量無效運(yùn)營工作造成的資金和人力資源的浪費(fèi)。用戶畫像較為復(fù)雜，包含用戶的年齡層分布、地域分布、活躍時間分布、興趣愛好、性別偏差等，但用戶畫像也呈現(xiàn)出一定的總體性特點(diǎn)。打造好賬號人設(shè)，有以下三方面的優(yōu)勢。1．有人設(shè)的賬號更容易被記住2．有人設(shè)的賬號更容易維持粉絲黏性3．有人設(shè)的賬號后期更利于變現(xiàn)【教法學(xué)法】教師講述可采取提問方式進(jìn)行10本課介紹全媒體運(yùn)營有四大核心，即內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、電商運(yùn)營和直播運(yùn)營。內(nèi)容在全媒體時代仍然是“爆款”密碼，做好內(nèi)容是“漲粉”的核心，是變現(xiàn)的基礎(chǔ)，同樣，內(nèi)容運(yùn)營也是用戶運(yùn)營和電商運(yùn)營乃至直播運(yùn)營的基礎(chǔ)。全媒體時代，內(nèi)容運(yùn)營的精髓在于多元化的表達(dá)形式，圖文和短視頻是很多新媒體平臺的主要內(nèi)容形式，不同的內(nèi)容形式共同構(gòu)建了一個龐大而復(fù)雜的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。本章先聚焦于圖文類內(nèi)容的策劃，深入挖掘不同圖文平臺的內(nèi)容策劃及傳播技巧，包括公眾號、小紅書、微博和知乎等平臺；然后闡述了短視頻類內(nèi)容的策劃，包括抖音、快手、視頻號和嗶哩嗶哩等平臺；最后系統(tǒng)分析了全媒體融合下的內(nèi)容運(yùn)營。新的媒體平臺層出不窮，千變?nèi)f化，但只要掌握好內(nèi)容生產(chǎn)和策劃能力，就能以不變應(yīng)萬變，在激烈的流量競爭中處于不敗之地。通過對本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，大家能夠掌握不同形式、不同平臺的內(nèi)容生產(chǎn)和策劃技巧，為全媒體運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5輸入知識目標(biāo)1，2能力目標(biāo)1，2德育目標(biāo)1，2，3我們首先打開教材P47-55，通過閱讀教材中的內(nèi)容，請思考，圖文類文案和公眾號的寫作策略?！卷?xiàng)目任務(wù)】請用計(jì)算機(jī)或手機(jī)瀏覽器搜索“文心一言”，注冊后提問，讓AI幫你生成一篇小紅書“種草”文案，并思考，得到好答案的關(guān)鍵是什么。20輸出目前，較為典型的圖文新媒體平臺有公眾號、小紅書、微博、知乎。無論是短圖文平臺，如小紅書、微博，還是長圖文平臺，如公眾號、知乎等，都離不開基本的文案撰寫。1．文案的類型按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，新媒體文案有不同的分類。2．文案寫作要點(diǎn)①標(biāo)題②開頭3．寫作策略圖文類文案的寫作策略有以下三個。①吸引力策略②代入感策略③信任感策略4．圖文搭配對比短視頻，圖文的可塑性有限，難以有更多不同的形式，所以內(nèi)容排版顯得較為重要。受短視頻和直播的影響，公眾號這類長圖文平臺的用戶數(shù)量和用戶活躍度不如以前。但由于用戶基數(shù)大，其依然有著大量忠實(shí)的用戶群體，對企業(yè)和品牌來說，公眾號依然是全媒體運(yùn)營中必不可少的一個宣傳陣地。1．公眾號的內(nèi)容策劃。2．公眾號的內(nèi)容傳播技巧?！窘谭▽W(xué)法】在學(xué)生討論時，教師必須不斷在小組間進(jìn)行及時反饋，注意記錄問題，并在集體反饋時進(jìn)行解答?！窘虒W(xué)資源】反饋了解學(xué)生是否掌握不同類型新媒體文案的寫作技巧和圖文搭配原則。反思學(xué)生能從這種教學(xué)方法中得到哪些收益？輸入知識目標(biāo)3能力目標(biāo)3德育目標(biāo)1，2，3小紅書平臺的崛起，使圖文這一內(nèi)容形式重新進(jìn)入用戶視野。公開報道顯示，截至2023年年初，小紅書的月活躍用戶量已突破3億人次，日活躍用戶量達(dá)到1億人次。閱讀P55-61，學(xué)習(xí)小紅書的內(nèi)容策劃及傳播技巧【項(xiàng)目任務(wù)】【項(xiàng)目任務(wù)】假設(shè)你要為某一個大學(xué)生服裝品牌店做一個小紅書賬號，你會從哪些角度入手來策劃內(nèi)容？為什么？【教學(xué)資源】20輸出小紅書的內(nèi)容策劃.企業(yè)運(yùn)營小紅書，內(nèi)容策劃可以從以下四個角度來構(gòu)思。①攻略型筆記：夠?qū)嵱芒谥R型筆記：可復(fù)制③技術(shù)型筆記：能落地④勵志型筆記：有共鳴在小紅書上，封面和標(biāo)題很大程度上決定了一篇筆記是否會被用戶打開，其是影響內(nèi)容傳播的關(guān)鍵。小紅書的內(nèi)容傳播技巧具體如下。①標(biāo)題：眼前一亮②封面：賞心悅目【教法學(xué)法】1.有的教師可能認(rèn)為在沒有講解知識點(diǎn)前就讓學(xué)生進(jìn)行分析是浪費(fèi)時間。實(shí)際上，這種浪費(fèi)時間帶來的好處是探索后的認(rèn)真；反饋學(xué)生對所選平臺的理解和分析能力，包括平臺特點(diǎn)、用戶需求、推廣機(jī)制等方面的分析是否準(zhǔn)確、深入。反思學(xué)生能從這種教學(xué)方法中得到哪些收益？【教法學(xué)法】此處的反饋實(shí)際為啟發(fā)式提問輸入知識目標(biāo)4，5能力目標(biāo)4，5德育目標(biāo)1，2，3閱讀P61-69,自學(xué)為主。20輸出雖然微博取消了字?jǐn)?shù)限制，且逐漸發(fā)展短視頻和直播等領(lǐng)域，但如今微博上的內(nèi)容仍以短圖文為主，用戶還是習(xí)慣在微博上看短圖文類內(nèi)容。1．微博的內(nèi)容策劃怎樣的微博內(nèi)容才能帶動用戶轉(zhuǎn)發(fā)以及實(shí)現(xiàn)“漲粉”？其實(shí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常重要。運(yùn)營者首先要了解微博上哪些內(nèi)容是有“吸粉”特質(zhì)的，然后再從中選擇適合自己的。2．微博的內(nèi)容傳播技巧在微博平臺上，內(nèi)容只是基礎(chǔ)，有效的傳播技巧能夠大大提升傳播效果，使賬號得到更多曝光。知乎是一個知識型問答平臺和內(nèi)容社區(qū)，被新生代用戶喜愛。企業(yè)要想抓住“00后”用戶，必須運(yùn)營好知乎賬號。1．知乎的內(nèi)容策劃知乎的內(nèi)容策劃可以從綜合型賬號、專業(yè)型賬號、故事型賬號這三個角度來構(gòu)思.2．知乎的內(nèi)容傳播技巧在知乎上，使用以下運(yùn)營技巧有助于達(dá)到更好的內(nèi)容傳播效果，實(shí)現(xiàn)賬號“漲粉”。①關(guān)注熱榜問題并參與其中②為官方運(yùn)營提供內(nèi)容素材③找生活共性話題進(jìn)行互動【項(xiàng)目任務(wù)】假設(shè)你要為某一個大學(xué)生服裝品牌店做一個知乎賬號，你會從哪些角度入手來策劃內(nèi)容？為什么？反饋選擇多樣化的案例，包括不同類型的圖文內(nèi)容、不同平臺的成功案例以及失敗案例。通過分析失敗案例，讓學(xué)生吸取教訓(xùn)，避免犯同樣的錯誤。同時，鼓勵學(xué)生自己收集和分析案例，提高他們的自主學(xué)習(xí)能力和分析問題的能力。反思學(xué)生能從這種教學(xué)方法中得到哪些收益？【教法學(xué)法】此處的反饋實(shí)際為啟發(fā)式提問課后作業(yè)1平臺分析與選擇學(xué)生分組選擇一個或多個圖文新媒體平臺進(jìn)行深入分析，包括平臺的用戶特點(diǎn)、內(nèi)容風(fēng)格、熱門話題、推廣機(jī)制等。根據(jù)分析結(jié)果，選擇一個最適合的平臺作為本次任務(wù)的發(fā)布平臺。2文案寫作與策劃確定一個主題，圍繞該主題進(jìn)行文案寫作和內(nèi)容策劃。要求學(xué)生根據(jù)所選平臺的特點(diǎn)和用戶需求，確定文案的類型、風(fēng)格和重點(diǎn)內(nèi)容。學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)研和競品分析，挖掘獨(dú)特的選題角度和創(chuàng)意點(diǎn)，確保內(nèi)容具有創(chuàng)新性和吸引力。3圖文搭配與排版根據(jù)文案內(nèi)容選擇合適的圖片，進(jìn)行圖片處理和編輯，確保圖片質(zhì)量和版權(quán)合規(guī)。運(yùn)用所學(xué)的排版原則和技巧，進(jìn)行圖文排版，使內(nèi)容美觀、易讀、吸引人。4發(fā)布與推廣在所選平臺上發(fā)布圖文內(nèi)容，并運(yùn)用平臺的推廣機(jī)制進(jìn)行推廣，如使用話題標(biāo)簽、與其他用戶互動等。觀察內(nèi)容的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)等數(shù)據(jù)，分析推廣效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。5教師小結(jié)目前，較為典型的圖文新媒體平臺有公眾號、小紅書、微博、知乎。無論是短圖文平臺，如小紅書、微博，還是長圖文平臺，如公眾號、知乎等，都離不開基本的文案撰寫。1．文案的類型按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，新媒體文案有不同的分類。2．文案寫作要點(diǎn)①標(biāo)題②開頭3．寫作策略圖文類文案的寫作策略有以下三個。①吸引力策略②代入感策略③信任感策略4．圖文搭配對比短視頻，圖文的可塑性有限，難以有更多不同的形式，所以內(nèi)容排版顯得較為重要。受短視頻和直播的影響，公眾號這類長圖文平臺的用戶數(shù)量和用戶活躍度不如以前。但由于用戶基數(shù)大，其依然有著大量忠實(shí)的用戶群體，對企業(yè)和品牌來說，公眾號依然是全媒體運(yùn)營中必不可少的一個宣傳陣地。1．公眾號的內(nèi)容策劃。2．公眾號的內(nèi)容傳播技巧。小紅書的內(nèi)容策劃.企業(yè)運(yùn)營小紅書，內(nèi)容策劃可以從以下四個角度來構(gòu)思。①攻略型筆記：夠?qū)嵱芒谥R型筆記：可復(fù)制③技術(shù)型筆記：能落地④勵志型筆記：有共鳴在小紅書上，封面和標(biāo)題很大程度上決定了一篇筆記是否會被用戶打開，其是影響內(nèi)容傳播的關(guān)鍵。小紅書的內(nèi)容傳播技巧具體如下。①標(biāo)題：眼前一亮②封面：賞心悅目1．微博的內(nèi)容策劃怎樣的微博內(nèi)容才能帶動用戶轉(zhuǎn)發(fā)以及實(shí)現(xiàn)“漲粉”？其實(shí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常重要。運(yùn)營者首先要了解微