2024年快遞收寄服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快遞收寄服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞收寄1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)范圍2.客戶信息2.1寄件人信息2.2收件人信息3.快遞物品要求3.1合法性3.2重量限制3.3體積限制3.4易碎品或危險品特殊說明4.快遞費用4.1費用計算4.2付費方式4.3費用退還5.快遞時效5.1寄件時效5.2派送時效5.3特殊情況處理6.快遞損壞或丟失處理6.1損壞處理6.2丟失處理6.3索賠流程7.保密條款7.1客戶信息保密7.2快遞內(nèi)容保密8.服務(wù)變更8.1變更條件8.2變更程序9.違約責任9.1寄件人違約9.2收件人違約9.3快遞公司違約10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.法律適用11.1適用法律11.2法律解釋12.合同生效12.1生效條件12.2生效時間13.其他條款13.1通知和送達13.2合同修改13.3附件說明14.簽字蓋章14.1寄件人簽字14.2收件人簽字14.3快遞公司蓋章第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞收寄1.2服務(wù)時間乙方提供每周七天，每天24小時不間斷的快遞收寄服務(wù)。具體服務(wù)時間如下：1.2.1快遞收件：甲方應(yīng)在乙方正常工作時間前將快遞物品交給乙方。1.2.2快遞派送：乙方應(yīng)在丙方指定的收件時間內(nèi)完成快遞派送。1.3服務(wù)范圍乙方提供包括但不限于城市間、城市內(nèi)、國際快遞等服務(wù)。具體服務(wù)范圍如下：1.3.1城市間快遞：乙方負責將快遞物品從甲方所在地運送到丙方所在地。1.3.2城市內(nèi)快遞：乙方負責在甲方所在地和丙方所在地之間的快遞服務(wù)。1.3.3國際快遞：乙方負責將快遞物品從甲方所在地運送到丙方所在地，并辦理清關(guān)手續(xù)。2.客戶信息2.1寄件人信息甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確的寄件人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系電話、地址等。如甲方提供的信息有誤，導(dǎo)致丙方無法正常收件，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.2收件人信息丙方應(yīng)向乙方提供真實、準確的收件人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系電話、地址等。如丙方提供的信息有誤，導(dǎo)致快遞無法正常送達，丙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.快遞物品要求3.1合法性甲方保證所寄送的物品符合國家法律法規(guī)，不屬于違禁品、危險品、易燃易爆品等。如甲方違反此約定，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，并賠償乙方因此受到的損失。3.2重量限制快遞物品重量不得超過乙方規(guī)定的最大重量限制。具體重量限制如下：3.2.1國內(nèi)快遞：單件重量不得超過50公斤。3.2.2國際快遞：單件重量不得超過30公斤。3.3體積限制快遞物品體積不得超過乙方規(guī)定的最大體積限制。具體體積限制如下：3.3.1國內(nèi)快遞：單件體積不得超過1立方米。3.3.2國際快遞：單件體積不得超過0.5立方米。3.4易碎品或危險品特殊說明如快遞物品中含有易碎品或危險品，甲方應(yīng)在交寄時作出明確說明，并按照乙方的要求進行包裝。如甲方未作說明或包裝不符合要求，導(dǎo)致快遞物品損壞或泄露，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。8.快遞費用8.1費用計算快遞費用根據(jù)快遞物品的重量、體積、服務(wù)范圍和時效等因素計算。具體費用標準如下：8.1.1國內(nèi)快遞：按照乙方的收費標準計算。8.1.2國際快遞：按照乙方的收費標準計算。8.2付費方式8.2.1現(xiàn)金支付：在交寄快遞時直接支付給乙方。8.2.2電子支付：通過乙方提供的電子支付平臺支付。8.2.3轉(zhuǎn)賬支付：將費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。8.3費用退還如乙方未按時、按規(guī)定送達快遞物品，乙方應(yīng)退還部分或全部快遞費用。具體退還方式如下：8.3.1部分退還：按照實際延誤天數(shù)，每天退還相應(yīng)比例的快遞費用。8.3.2全部退還：如乙方未能送達快遞物品，退還全部快遞費用。9.快遞時效9.1寄件時效乙方應(yīng)在甲方交寄快遞后，按照約定的時效將快遞物品送達丙方。具體時效要求如下：9.1.1國內(nèi)快遞：自交寄之日起3個工作日內(nèi)送達。9.1.2國際快遞：自交寄之日起7個工作日內(nèi)送達。9.2派送時效乙方應(yīng)在丙方指定收件時間內(nèi)完成快遞派送。如丙方未指定收件時間，乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)完成派送。9.3特殊情況處理如因不可抗力、路況等原因?qū)е驴爝f時效延誤，乙方應(yīng)盡快通知甲方和丙方，并采取相應(yīng)措施減少損失。10.快遞損壞或丟失處理10.1損壞處理10.1.1物品價值賠償：按照實際損壞物品的價值進行賠償。10.1.2維修費用：如物品可以修復(fù)，按照維修費用進行賠償。10.2丟失處理10.2.1物品價值賠償：按照實際丟失物品的價值進行賠償。10.2.2賠償限額：賠償金額不超過乙方收取的快遞費用總額。10.3索賠流程10.3.1書面通知：甲方應(yīng)以書面形式向乙方提出索賠請求。10.3.2證明材料：甲方需提供相關(guān)證明材料，包括物品價值證明、維修費用憑證等。10.3.3賠償處理：乙方在接到甲方索賠請求后，按照本合同第十條第二款的規(guī)定進行賠償。11.保密條款11.1客戶信息保密乙方應(yīng)對甲方和丙方的所有客戶信息保密，不得泄露給第三方。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)甲方和丙方同意，乙方不得使用客戶信息。11.2快遞內(nèi)容保密乙方應(yīng)對快遞物品的所有內(nèi)容保密，不得泄露給第三方。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)甲方和丙方同意，乙方不得公開或泄露快遞物品的內(nèi)容。12.服務(wù)變更12.1變更條件如甲方需變更快遞服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方。具體變更條件如下：12.1.1變更快遞物品：甲方需提供新的快遞物品信息。12.1.2變更服務(wù)范圍：甲方需提供新的服務(wù)范圍要求。12.1.3變更服務(wù)時間：甲方需提供新的服務(wù)時間要求。12.2變更程序12.2.1核實信息：乙方核實甲方提供的變更信息。12.2.2調(diào)整服務(wù)：乙方根據(jù)甲方提供的變更信息，調(diào)整快遞服務(wù)。12.2.3書面確認：乙方將以書面形式確認變更后的服務(wù)內(nèi)容，并通知甲方。13.違約責任13.1寄件人違約如甲方違反本合同第三條、第四條、第五條等條款的約定，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。如導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)進行賠償。13.2收件人違約如丙方違反本合同第二條、第四條等條款的約定，丙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1定義本合同所稱第三方，是指非甲方、乙方和丙方之外的參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。14.2第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：14.2.1中介方參與：如中介方協(xié)助甲方、乙方、丙方達成合同約定。14.2.2協(xié)助方參與：如協(xié)助方參與快遞物品的包裝、運輸、派送等環(huán)節(jié)。14.2.3監(jiān)管方介入：如政府部門、行業(yè)協(xié)會等對快遞服務(wù)進行監(jiān)管和檢查。14.3第三方責任14.3.1第三方如因故意或過失導(dǎo)致快遞物品損壞、丟失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。14.3.2第三方如未按照約定履行其職責，導(dǎo)致快遞服務(wù)延誤或失敗的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。14.3.3第三方如違反法律法規(guī)，導(dǎo)致快遞服務(wù)過程中出現(xiàn)問題的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。15.第三方責任限額15.1乙方向第三方追償乙方在承擔賠償責任后，有權(quán)向第三方追償，以減少自身損失。追償方式包括但不限于：15.1.1要求第三方直接賠償乙方損失。15.1.2要求第三方支付違約金。15.1.3要求第三方承擔乙方因追償而產(chǎn)生的相關(guān)費用。15.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方參與本合同的具體情形和程度，以及合同履行過程中產(chǎn)生的實際損失確定。具體限額由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。16.第三方與甲乙方的關(guān)系16.1第三方與甲方第三方與甲方之間無合同關(guān)系，甲方不得要求第三方直接向其承擔責任。16.2第三方與乙方第三方與乙方之間無合同關(guān)系，但第三方應(yīng)按照本合同約定履行其職責，否則應(yīng)承擔違約責任。16.3第三方與丙方第三方與丙方之間無合同關(guān)系，丙方不得要求第三方直接向其承擔責任。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的告知當有第三方介入本合同時，甲方、乙方和丙方應(yīng)相互告知，并在本合同中予以明確。17.2第三方介入的協(xié)商甲方、乙方和第三方應(yīng)就第三方的職責、責任限額等事項進行協(xié)商，并在本合同中予以明確。17.3第三方介入的變更如第三方發(fā)生變更，甲方、乙方和丙方應(yīng)重新就第三方的職責、責任限額等事項進行協(xié)商，并在本合同中予以明確。18.違約責任18.1第三方違約如第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方、乙方或丙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。18.2甲乙方違約如甲方、乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方損失的，甲方、乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。19.爭議解決19.1協(xié)商解決對于因第三方介入導(dǎo)致的爭議，甲方、乙方和丙方應(yīng)通過協(xié)商解決。19.2調(diào)解解決如協(xié)商解決不成，甲方、乙方和丙方可以尋求相關(guān)行業(yè)協(xié)會、政府部門等進行調(diào)解。19.3法律途徑如調(diào)解解決不成，甲方、乙方和丙方可以依法向人民法院提起訴訟。20.法律適用和解釋本合同第三方介入相關(guān)條款的適用和解釋，遵循中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：快遞物品清單詳細列出甲方交寄的快遞物品的名稱、數(shù)量、重量、體積等信息。2.附件二：收件人信息表詳細列出丙方的姓名、地址、聯(lián)系電話等信息。3.附件三：快遞費用明細表詳細列出快遞費用的計算方式、收費標準及其它相關(guān)費用。4.附件四：快遞時效說明詳細說明快遞時效的計算方式、派送范圍及其它相關(guān)事項。5.附件五：保險條款如甲方要求購買保險，詳細列出保險的保險范圍、保險費用、理賠程序等信息。6.附件六：保密協(xié)議詳細列出甲乙丙三方對于客戶信息及快遞內(nèi)容的保密義務(wù)及其它相關(guān)事項。7.附件七：服務(wù)變更協(xié)議詳細列出服務(wù)變更的條件、程序及其它相關(guān)事項。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出第三方介入的情形、責任限額、違約責任及其它相關(guān)事項。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約如甲方未按合同約定交寄快遞物品，或提供不真實、準確的寄件人信息，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。示例：甲方未交寄合同約定的快遞物品，導(dǎo)致乙方無法進行正常的快遞服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約如乙方未按合同約定按時、按規(guī)定送達快遞物品，或未按合同約定保密客戶信息及快遞內(nèi)容，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。示例：乙方未按時送達快遞物品，導(dǎo)致丙方無法按時收到快遞，丙方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.丙方違約如丙方未按合同約定提供準確的收件人信息，或未按合同約定接收快遞物品，丙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。示例：丙方提供的收件人信息有誤，導(dǎo)致快遞無法正常送達，乙方有權(quán)要求丙方支付違約金。4.第三方違約如第三方未按合同約定履行其職責，導(dǎo)致快遞服務(wù)延誤或失敗，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。示例：第三方未按約定履行快遞物品的派送職責，導(dǎo)致丙方無法收到快遞，丙方有權(quán)要求第三方支付違約金。說明三：法律名詞及