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文檔簡介

外墻涂料售后服務承諾書(精選7篇)在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書具有完全自愿的特點。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的外墻涂料售后服務承諾書(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。外墻涂料售后服務承諾書1公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向用戶鄭重承諾如下:1、我方提供的產(chǎn)品保修期為二年,保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。并承諾在保修期內對我方提供的產(chǎn)品進行維護。2、當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,我方工程技術人員與產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商以最短的時間到達現(xiàn)場。3、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查。技術培訓、操作培訓承諾1、用戶培訓人員要求:培訓人員分:操作員、產(chǎn)品維護員。操作員:管理日常工作、記錄及簡單維護,有一定的操作及維護經(jīng)驗。產(chǎn)品維護員:除完成操作員工作外還負責產(chǎn)品的保養(yǎng)維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。2、用戶培訓方式:在產(chǎn)品運行之后,驗收之前為建設單位提供培訓。通過培訓使工作人員掌握本產(chǎn)品的操作,以及非專業(yè)人員掌握產(chǎn)品的使用、操作及簡單維護。為期一至二周的培訓課程后,進行本公司組織的書面和實踐考核,不及格者繼續(xù)培訓。3、現(xiàn)場培訓:我公司將在竣工之前,以提交的技術手冊、安裝手冊等竣工資料為依據(jù),對業(yè)主的工程技術人員進行現(xiàn)場培訓。通過培訓使業(yè)主的工程技術人員能夠:1)了解產(chǎn)品的基本原理2)掌握產(chǎn)品的基本操作3)可進行簡單故障排除4、培訓課程:培訓課程包括但不局限于:1)各產(chǎn)品的基本原理2)各產(chǎn)品的操作3)各產(chǎn)品的維護為滿足培訓要求,培訓的工作人員應進行定期考察和最后考試。培訓計劃細節(jié)在詳細設計階段提交給用戶并獲得認可。5、培訓時間:為期一周到二周(根據(jù)用戶實際需求)承諾人:xxx20xx年xx月xx日外墻涂料售后服務承諾書2為維護知識產(chǎn)權的正常秩序,打擊侵犯品種權和制售假冒偽劣種子的行為,切實保護品種權人和廣大農(nóng)民的利益,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全,我公司特作如下承諾:一、嚴格按照《中華人民共和國種子法》、《云南省農(nóng)作物種子條例》的相關法律法規(guī)的規(guī)定進行種子生產(chǎn)。二、應當審定而未經(jīng)審定通過的或應當?shù)怯浂唇?jīng)登記的品種不生產(chǎn)。三、親本不合格的種子不生產(chǎn)。四、未經(jīng)品種權人授權的品種不生產(chǎn)(自己開發(fā)的品種出具相關證明)。五、未取得農(nóng)業(yè)轉基因生物安全證書和生產(chǎn)許可證的轉基因品種不生產(chǎn)。六、生產(chǎn)種子嚴格按照《農(nóng)作物種子生產(chǎn)技術規(guī)程》操作,做到安全隔離,去雄去雜及時、干凈、徹底,去雄結束砍除父本,確保種子質量達到國家標準。七、建立規(guī)范的田間生產(chǎn)檔案,保存期至少三年。八、按照《祖國人民共和國植物檢疫條例》規(guī)定,申辦相關產(chǎn)地檢疫證及調運檢疫手續(xù)。九、確保制種農(nóng)戶的產(chǎn)值收益,保證制種農(nóng)戶不上訪。十、在收購期間,不搶購其他種子生產(chǎn)企業(yè)的種子。十一、種子生產(chǎn)中,不以他人或非本企業(yè)(單位)的名譽等不誠信行為進行宣傳。本單位(人)將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意接受相關法律法規(guī)的處罰。承諾人:xxx20xx年xx月xx日外墻涂料售后服務承諾書3我廠自建廠以來,始終堅持用戶至上的原則,生產(chǎn)產(chǎn)品實行三包,尤其被集團公司作為三產(chǎn)骨干企業(yè)后,先后進行了兩次改擴建,無論是技術裝備上,還是在產(chǎn)品質量上都有了長足進步,更能滿足用戶的要求。我廠樹立勤儉是魂,誠信是本,質量是根,服務是金的新理念,一切為用戶著想,服務承諾如下:1、依據(jù)供貨合同要求按時、按質、按量送貨,確保用戶需求。2、集團公司和周邊地區(qū)供貨我廠具備距離短、時間快、費用低的優(yōu)勢,為此我廠做到:零距離供貨,零時間供貨,零費用供貨。3、建立用戶服務跟蹤卡,及時反饋用戶的意見和建議,確保產(chǎn)品質量萬無一失。4、按用戶的要求生產(chǎn)各種規(guī)格型號的產(chǎn)品,如產(chǎn)品不符合要求,我廠及時招回產(chǎn)品,一切損失由我廠負擔。5、如果用戶發(fā)現(xiàn)我廠產(chǎn)品在使用時有缺陷,我廠做到:①從接電話計時起,2小時內趕到現(xiàn)場。②組織專家組分析其原因,當天給予答復。③如產(chǎn)品缺陷屬我廠責任,損失由我廠全部承擔。6、為用戶宣傳產(chǎn)品標準,介紹產(chǎn)品性能,傳授使用方法,提高用戶的產(chǎn)品使用壽命。承諾人:xxx20xx年xx月xx日外墻涂料售后服務承諾書4我方對售后服務及產(chǎn)品質保作如下承諾:1、我方承諾向使用單位供給的產(chǎn)品,保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。2、我方供給的產(chǎn)品,保證貼合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。4、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約職責,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質保期滿后付清。7、我方承諾:產(chǎn)品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。承諾人:xxx20xx年xx月xx日外墻涂料售后服務承諾書5xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾:一、xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在三包期內出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的.,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。xxxx家具制造有限公司外墻涂料售后服務承諾書6xxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質量保證期不低于"三包"規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方供給上門"集中式"培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;5、電話咨詢:在質量保質期內供給技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的提議;6、現(xiàn)場響應:7、我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;8、2無法在24小時內解決的,將在24小時內供給備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除;9、3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;10、4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。11、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務;12、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。承諾人:xxx20xx年xx月xx日外墻涂料售后服務承諾書7致:XX有限公司根據(jù)貴方招標編號為XX的、XX項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:1、質量保證:夜司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,貼合國家質量認證中心3C認證標準要求,帶給產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用

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