保險(xiǎn)公司調(diào)節(jié)協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
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保險(xiǎn)公司調(diào)節(jié)協(xié)議書(shū)編號(hào):_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________甲方:_______________________乙方:_______________________甲方地址:_______________________乙方地址:_______________________甲方聯(lián)系人:_______________________乙方聯(lián)系人:_______________________甲方聯(lián)系電話(huà):_______________________乙方聯(lián)系電話(huà):_______________________第一條協(xié)議的目的與范圍a.本協(xié)議旨在規(guī)范甲方與乙方之間關(guān)于調(diào)解保險(xiǎn)糾紛的相關(guān)事宜。①雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致,擬通過(guò)調(diào)解方式解決彼此之間因保險(xiǎn)合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議。②調(diào)解內(nèi)容包括但不限于保險(xiǎn)索賠爭(zhēng)議、保險(xiǎn)合同履行問(wèn)題等。③雙方同意通過(guò)協(xié)議明確調(diào)解的具體程序、責(zé)任和權(quán)利,以確保調(diào)解過(guò)程的公正性與高效性。④調(diào)解成功后,雙方應(yīng)遵守調(diào)解結(jié)果,進(jìn)行相應(yīng)的賠償或調(diào)整。b.本協(xié)議適用于甲方與乙方之間的所有保險(xiǎn)糾紛調(diào)解,不包括其他類(lèi)型的糾紛。①僅限于保險(xiǎn)合同中明確約定的條款范圍內(nèi)的爭(zhēng)議。②本協(xié)議不涉及對(duì)第三方的索賠或其他法律糾紛。③調(diào)解程序適用于兩方自愿的糾紛解決,無(wú)強(qiáng)制性。④若一方不遵守調(diào)解程序,則調(diào)解失效,雙方可選擇其他法律途徑解決問(wèn)題。c.調(diào)解過(guò)程中雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)、信用、公平、公正的原則進(jìn)行合作。①雙方應(yīng)提供真實(shí)有效的資料和證據(jù)支持調(diào)解工作。②雙方應(yīng)確保調(diào)解員可以在無(wú)障礙的情況下完成工作。③任何一方不得惡意拖延調(diào)解過(guò)程。④若一方未履行調(diào)解協(xié)議,另一方有權(quán)選擇解除協(xié)議,并采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。第二條調(diào)解程序a.雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)調(diào)解程序。①一方發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)議后,應(yīng)盡快通知對(duì)方并提出調(diào)解申請(qǐng)。②調(diào)解申請(qǐng)應(yīng)明確爭(zhēng)議的具體內(nèi)容及期望解決的方式。③對(duì)方在接到調(diào)解通知后,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并參與調(diào)解。④如一方不愿參加調(diào)解,另一方可以根據(jù)協(xié)議選擇其他解決方式。b.調(diào)解員的選擇和任命由雙方共同商定。①雙方可共同選擇具有資質(zhì)的第三方調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。②如雙方在調(diào)解員的選擇上存在分歧,可由雙方信任的機(jī)構(gòu)推薦調(diào)解員。③調(diào)解員應(yīng)具備相關(guān)法律或保險(xiǎn)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以確保調(diào)解過(guò)程的有效性。④調(diào)解員的任命應(yīng)有書(shū)面協(xié)議,并明確調(diào)解員的責(zé)任和權(quán)利。c.調(diào)解應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行,調(diào)解員應(yīng)保證公正性和透明度。①雙方應(yīng)提前確定調(diào)解的具體時(shí)間、地點(diǎn)及調(diào)解員。②調(diào)解過(guò)程中,雙方需充分表達(dá)各自的觀點(diǎn)并提供必要的證據(jù)材料。③調(diào)解員有權(quán)要求雙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)準(zhǔn)備工作。④調(diào)解會(huì)議應(yīng)保持記錄,并由雙方簽字確認(rèn)調(diào)解過(guò)程。第三條保密條款a.本協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)對(duì)涉及的所有敏感信息和商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密。①雙方應(yīng)確保在調(diào)解過(guò)程中提供的所有信息僅用于本次調(diào)解,不得用于其他目的。②涉及的保險(xiǎn)合同、理賠資料、調(diào)解內(nèi)容及各方商業(yè)策略都應(yīng)被視為保密信息。③雙方不得將調(diào)解過(guò)程中獲取的任何信息透露給第三方。④如涉及公共利益或法律要求披露的信息,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律程序處理。b.雙方承諾,在協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后不泄露保密信息。①保密義務(wù)在協(xié)議結(jié)束后仍然有效,直至信息公開(kāi)或不再具有商業(yè)價(jià)值。②任何一方違反保密義務(wù),另一方有權(quán)要求賠償因此而造成的所有損失。③違反保密義務(wù)的一方還應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)由于泄露造成的法律責(zé)任。④雙方應(yīng)共同防止任何可能導(dǎo)致信息泄露的行為或事件發(fā)生。c.任何違反保密條款的行為都可能導(dǎo)致本協(xié)議的終止,違約方需承擔(dān)全部法律責(zé)任。①保密信息的泄露可以被視為協(xié)議的一項(xiàng)重大違約行為。②違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而引起的所有直接及間接損失。③如果保密條款被違反,另一方可隨時(shí)終止協(xié)議并要求全額賠償。④雙方應(yīng)在協(xié)議終止后,按照規(guī)定銷(xiāo)毀所有涉及保密信息的資料。第四條違約責(zé)任a.任何一方未能履行本協(xié)議中的義務(wù),均視為違約,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。①違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的所有損失,包括但不限于調(diào)解費(fèi)用、律師費(fèi)用等。②違約行為包括但不限于拒絕參與調(diào)解、提供虛假信息或未能按時(shí)履行調(diào)解結(jié)果等。③雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為時(shí)及時(shí)通知對(duì)方,并尋求解決方案。④若雙方無(wú)法協(xié)商解決,受損方可選擇通過(guò)法律途徑解決。b.違約方需按規(guī)定向守約方支付違約金,違約金金額按協(xié)議條款進(jìn)行計(jì)算。①違約金的計(jì)算應(yīng)考慮違約行為的性質(zhì)和造成的損害程度。②雙方可在協(xié)議中約定違約金的具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。③違約金應(yīng)在判定違約后30日內(nèi)支付完畢。④未按時(shí)支付違約金的,守約方有權(quán)追究法律責(zé)任。c.若調(diào)解失敗,雙方可根據(jù)本協(xié)議的條款選擇是否終止協(xié)議并尋求其他法律途徑。①調(diào)解失敗的定義應(yīng)明確,并約定解決方案。②任何一方可在調(diào)解失敗后,選擇提交仲裁或訴訟程序。③終止協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)履行已完成的部分,并結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。④終止協(xié)議后,任何一方不應(yīng)再提出無(wú)理要求或惡意拖延。第五條其他條款a.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,協(xié)議期限為_(kāi)____________,期滿(mǎn)后自動(dòng)終止。①協(xié)議有效期應(yīng)根據(jù)具體調(diào)解案件的進(jìn)展情況而定。②如需延續(xù)協(xié)議,雙方應(yīng)提前協(xié)商并簽署續(xù)約協(xié)議。④協(xié)議終止后,雙方仍需履行保密條款。b.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充或修改。①雙方應(yīng)確保任何補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。②補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn),并由雙方簽字蓋章。③修改協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)明確修改內(nèi)容并約定實(shí)施細(xì)節(jié)。④雙方應(yīng)保留修改協(xié)議的完整記錄,確保修改過(guò)程的透明性。c.本協(xié)議的解釋、爭(zhēng)議解決及履行適用_______________________法律。①若發(fā)生爭(zhēng)議,雙

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