信息安全事件調查流程

信息安全事件調查流程合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方是一家致力于保護信息安全的企業(yè)，乙方是一家專業(yè)從事信息安全事件調查的公司，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方信息安全事件調查相關事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方應在甲方發(fā)生信息安全事件時，提供專業(yè)的安全事件調查服務，包括但不限于：分析事件原因、評估事件影響、提出整改措施等。1.2乙方應在接到甲方通知后，按照甲方要求及時提供相關服務，并確保調查過程的保密性。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應在協(xié)議有效期內，按照甲方的要求提供服務。三、服務費用3.1乙方提供的安全事件調查服務，甲方應支付服務費用共計人民幣____元（大寫：__________________________元整）。3.2甲方應在乙方提供服務后____個工作日內，向乙方支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未能在約定的時間內完成調查服務，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.信息安全事件調查流程說明2.信息安全事件調查報告模板3.信息安全事件調查相關法律法規(guī)4.信息安全事件調查所需工具和軟件列表5.乙方提供的服務記錄和時間安排表6.甲方信息安全事件調查需求說明書7.乙方信息安全事件調查資質證明文件8.保密協(xié)議范本9.信息安全事件調查服務費用明細表二、違約行為及認定：1.乙方未能在約定時間內完成調查服務，視為違約。2.乙方未按照甲方要求提供服務，視為違約。3.甲方未按照約定支付服務費用，視為違約。4.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要協(xié)助，導致乙方無法正常履行服務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護計算機系統(tǒng)、網絡和數據免受未經授權訪問、泄露、篡改、破壞或丟失的措施和過程。2.信息安全事件：指在計算機系統(tǒng)、網絡和數據存儲過程中，因故意或過失導致的信息安全漏洞、數據泄露、系統(tǒng)癱瘓等事件。3.信息安全事件調查：對信息安全事件進行原因分析、影響評估、責任認定和整改措施提出的活動。4.保密義務：指在合同履行過程中，雙方對獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密等信息承擔的不泄露給第三方的義務。5.違約金：指一方違反合同約定，需向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.信息安全事件調查過程中，甲方未提供必要協(xié)助：甲方應及時提供相關協(xié)助，確保乙方正常開展調查工作。2.乙方在約定時間內未能完成調查服務：乙方應提前與甲方溝通，調整服務時間表，確保服務按時完成。3.甲方未按約定支付服務費用：甲方應及時支付服務費用，避免影響合同履行。4.信息安全事件調查過程中，發(fā)生信息泄露：雙方應加強保密措施，簽訂保密協(xié)議，防止信息泄露。5.合同履行過程中產生爭議：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方發(fā)生信息安全事件，需要乙方進行調查和分析。2.甲方擔心信息安全事件再次發(fā)生，希望乙方提供預防措施和建議。3.甲方對信息安全事件調查