市場(chǎng)調(diào)研與分析（第3版）B卷

市場(chǎng)調(diào)研與分析試題樣卷（B）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）實(shí)施調(diào)研計(jì)劃的正常步驟是（）收集資料→整理資料→抽取樣本→分析調(diào)研資料收集資料→抽取樣本→整理資料→分析調(diào)研資料分析調(diào)研資料→抽取樣本→收集資料→整理資料抽取樣本→收集資料→整理資料→分析調(diào)研資料調(diào)查者在提問(wèn)過(guò)程中，使用“追問(wèn)”技巧是在（）A.受訪者不能回答問(wèn)題時(shí)B.受訪者回答不能滿足需要時(shí)C.受訪者對(duì)問(wèn)題的回答不夠清楚時(shí)D.受訪者對(duì)問(wèn)題的回答錯(cuò)誤時(shí)對(duì)某城市進(jìn)行消費(fèi)習(xí)慣調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)該城市居民普遍偏好健康、環(huán)保的產(chǎn)品，并且更加注重生活品質(zhì)。這一發(fā)現(xiàn)主要反映了哪一方面的市場(chǎng)調(diào)研環(huán)境？（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)收入水平C.社會(huì)文化價(jià)值觀D.自然環(huán)境與資源在市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中，觀念測(cè)試應(yīng)屬于以下哪部分（）把握市場(chǎng)構(gòu)造區(qū)域市場(chǎng)/商圈調(diào)研營(yíng)銷組合調(diào)研營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)下列不屬于深度訪談法優(yōu)點(diǎn)的是（）。能比小組訪談法更深入地發(fā)掘消費(fèi)者內(nèi)心的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。能自由地交換信息，取得一些意外的資料。便于對(duì)一些公開的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。將被訪談?wù)叩姆磻?yīng)與自身相聯(lián)系，便于評(píng)價(jià)所獲得資料的可信度。對(duì)于占全國(guó)彩電總產(chǎn)量絕大比重的彩電企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)基本情況全面調(diào)查，這是（）A.典型調(diào)查B.普查C.重點(diǎn)調(diào)查D.抽樣調(diào)查為了調(diào)查“大學(xué)生手機(jī)品牌選擇的影響因素”，一個(gè)學(xué)生的問(wèn)卷中有一個(gè)題項(xiàng)是：您的年級(jí)[單選題]（）A.大一B.大二C.大三D.大四這個(gè)測(cè)量尺度是（），這個(gè)問(wèn)題的答案存在的問(wèn)題是（）。定類尺度，沒有互斥定類尺度，沒有窮盡定距尺度，沒有互斥定距尺度，沒有窮盡以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中的觀察法類型？A.參與觀察B.非參與觀察C.結(jié)構(gòu)化觀察D.非結(jié)構(gòu)化觀察“請(qǐng)問(wèn)您最近使用什么品牌的化妝品？”該題項(xiàng)在語(yǔ)句設(shè)計(jì)時(shí)存在的問(wèn)題是（）。不確切的問(wèn)題誘導(dǎo)性問(wèn)題斷定性的問(wèn)題估計(jì)問(wèn)題某汽車銷售公司突然遭遇小排量汽車銷量下滑，公司為此召開了銷售主管會(huì)議進(jìn)行討論，卻也沒有得出結(jié)論。若你為該公司市場(chǎng)部經(jīng)理，你會(huì)首先著手進(jìn)行哪類調(diào)查來(lái)幫助發(fā)現(xiàn)癥結(jié)呢（）？描述性市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)研因果性市場(chǎng)調(diào)研探索性市場(chǎng)調(diào)研文案調(diào)查是對(duì)（）資料進(jìn)行收集。次級(jí)數(shù)據(jù)初級(jí)數(shù)據(jù)單據(jù)原始記錄如果要根據(jù)絕對(duì)允許誤差來(lái)計(jì)算最小樣本量，以下不需要知道的條件是（）。一個(gè)小樣本的類似調(diào)查的樣本標(biāo)準(zhǔn)差置信度總體的容量允許的誤差以下哪項(xiàng)是市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷中常見的開放性問(wèn)題？（）A.您對(duì)這款產(chǎn)品的滿意度如何？B.您通常在哪里購(gòu)買這類產(chǎn)品？C.您認(rèn)為這款產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是什么？D.您購(gòu)買這類產(chǎn)品的頻率是多少？置信水平值越高，抽樣誤差越（）A.大B.小C.多D.少百度視頻的數(shù)據(jù)顯示，《私人定制》的觀看人群集中在20歲到39歲男性，《小時(shí)代》的觀看人群主要集中在29歲以下的女性，這種描述方式是（）。特征性描述區(qū)別性描述聚類分析關(guān)聯(lián)分析下列屬于不可靠應(yīng)答問(wèn)題的控制方法的是（）。追訪替換樣本調(diào)查內(nèi)容盡量少涉及被調(diào)查者隱私力爭(zhēng)有較高的初次回答率數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的精度是指（）。最小的抽樣誤差或隨機(jī)誤差最小的非抽樣誤差或偏差最短的時(shí)間公布數(shù)據(jù)時(shí)間序列的可比不屬于描述性統(tǒng)計(jì)分析的類型是（）。判別分析頻數(shù)分析相關(guān)分析信度分析獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)是指（）。檢驗(yàn)單個(gè)變量的均值是否與給定的常數(shù)之間存在顯著差異檢驗(yàn)在某個(gè)顯著水平下比較兩個(gè)樣本獲得的均值是否存在顯著差異檢驗(yàn)兩個(gè)有聯(lián)系的正態(tài)總體的均值是否存在顯著差異檢驗(yàn)兩個(gè)或兩個(gè)以上樣本均值是否存在顯著差異以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容？（）。A.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)預(yù)測(cè)D.市場(chǎng)政策預(yù)測(cè)多選題（每題2分，共20分，漏選得1分，錯(cuò)選、多選不得分）以下哪些屬于市場(chǎng)調(diào)研中的定性數(shù)據(jù)分析方法？（）A.內(nèi)容分析B.因子分析C.編碼D.聚類分析以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的統(tǒng)計(jì)分析工具？（）A.SPSSB.ExcelC.R語(yǔ)言D.Python市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些因素可能影響樣本選擇？（）A.研究目的B.研究預(yù)算C.時(shí)間限制D.研究者的偏好投射法的具體應(yīng)用包括（）。詞語(yǔ)聯(lián)想法第三者角度角色扮演法填空試驗(yàn)以下屬于比較量表的有（）。常量和量表等級(jí)順序量表配對(duì)比較量表語(yǔ)義差別量表問(wèn)卷編排原則是（）。問(wèn)卷中問(wèn)題的排序應(yīng)注意邏輯性問(wèn)卷中問(wèn)題的排序應(yīng)該先難后易一些特殊問(wèn)題置于問(wèn)卷的最后先用特殊性的題項(xiàng)，再用一般性的題項(xiàng)。以下屬于非抽樣誤差的有（）。計(jì)量誤差抽樣框誤差數(shù)據(jù)處理誤差無(wú)應(yīng)答誤差以下屬于概率抽樣的有（）。配額抽樣系統(tǒng)抽樣判斷抽樣分層抽樣時(shí)間序列的影響因素包括（）。長(zhǎng)期趨勢(shì)短期變動(dòng)季節(jié)變動(dòng)循環(huán)變動(dòng)隨機(jī)變動(dòng)不可靠應(yīng)答的類別包括（）。默許偏差極端偏差調(diào)查人員引導(dǎo)主體偏差社會(huì)期望判斷題（每題1分，共10分）市場(chǎng)調(diào)研的目的是識(shí)別和解決營(yíng)銷問(wèn)題。（）探索性調(diào)研通常不是為了得出研究結(jié)論而采用的調(diào)研方法。（）機(jī)械觀察很容易觀察到設(shè)定范圍以外的情形。（）如果在調(diào)查過(guò)程中訪問(wèn)人員需要向被調(diào)查者展示產(chǎn)品或服務(wù),街頭攔截調(diào)查是一個(gè)比較好的數(shù)據(jù)收集方法。（）問(wèn)卷調(diào)查中，為了避免被調(diào)查者產(chǎn)生誤解或歧義，問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)遵循客觀性的原則（）和營(yíng)銷測(cè)試類似，問(wèn)卷的預(yù)測(cè)就是在問(wèn)卷正式使用之前進(jìn)行測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷中的錯(cuò)誤或者不足之處。（）抽樣框編制過(guò)程應(yīng)該注重不重復(fù)性和完整性。抽樣框在抽樣調(diào)查中處于重要地位，是抽樣調(diào)查必不可少的部分，其對(duì)于推斷總體具有相當(dāng)大的影響。（）T檢驗(yàn)和方差分析的本質(zhì)是不一樣的，一個(gè)是均值比較，一個(gè)是頻數(shù)比較。（）定距尺度的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行加減但是不能進(jìn)行乘除。（）分群隨機(jī)抽樣與分層隨機(jī)抽樣比較，其主要缺點(diǎn)是調(diào)查范圍太大（）簡(jiǎn)答題（每題6分，共36分）簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？簡(jiǎn)述什么是信度，評(píng)估信度的方法有哪些？其中需要兩套問(wèn)卷進(jìn)行信度評(píng)估的方法是？簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)的步驟。簡(jiǎn)述入戶訪問(wèn)調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)。簡(jiǎn)述事后編碼的要點(diǎn)。簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)調(diào)研報(bào)告時(shí)的重點(diǎn)問(wèn)題。案例題（共10分）某飲料公司計(jì)劃推出一款新的健康飲料，為了評(píng)估市場(chǎng)潛力和消費(fèi)者接受度，需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。問(wèn)題：1.描述這家公司在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素？（5分）2.假設(shè)你是這家公司的市場(chǎng)調(diào)