“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程考核重難點(diǎn)分析與練習(xí)

“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程考核重難點(diǎn)分析與練習(xí)

（2011年秋期末復(fù)習(xí)材料）

目錄

第一部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題............................................................4

第一單元招募并留住伙伴.....................................................4

一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK26工作描述..........................................4

二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK27人員規(guī)范..........................................5

三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK28任職資格..........................................6

第二單元財(cái)務(wù)表現(xiàn)...........................................................7

四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK04利潤(rùn)、現(xiàn)金和所有者權(quán)益概念.......................7

五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK13支出（成本）的三種形式...........................8

六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK14四大會(huì)計(jì)種類(lèi)......................................9

七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK35現(xiàn)金流量表.......................................10

八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK05傳統(tǒng)的成本分類(lèi)...................................11

九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK06單位和項(xiàng)目成本模式..............................12

十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK36盈虧平衡分析.....................................13

十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK15邊際成本計(jì)算...................................14

十二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK07財(cái)務(wù)預(yù)算的內(nèi)涵與形式..........................15

十三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK37改進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段........................16

十四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK16造成差異的典型原因............................17

第三單元工作環(huán)境..........................................................18

十五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK19生產(chǎn)安全事故的分類(lèi)............................18

十六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK43安全檢查表的類(lèi)型..............................20

十七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK20預(yù)防事故的原則................................21

第四單元資源配置..........................................................22

十八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK44資源的概念和類(lèi)型..............................22

卜九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK45資源管理流程以及涉及的關(guān)鍵要素...............23

二十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK46時(shí)間-序列分析方法.............................24

二T,一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK47統(tǒng)計(jì)需求分析................................25

二十二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK48德?tīng)栰撤?....................................26

二十三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK21制訂資源計(jì)劃的方法..........................27

二十四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK22選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)............................28

二十五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK49資源調(diào)度的類(lèi)型..............................29

二十六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK25全面生產(chǎn)設(shè)備管理............................30

二十七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK50資源性能的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)....................31

第五單元客戶與質(zhì)量........................................................32

二十八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK02系統(tǒng)管理的五要素............................32

二十九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK1466的四個(gè)相關(guān)概念............................33

三十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK29達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的六個(gè)步驟..................34

三H^一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK30PDCA循環(huán)改進(jìn)圖.............................35

三十二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK315W2H改進(jìn)法.................................36

第六單元項(xiàng)目管理..........................................................37

三十三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK03管理者如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析.........37

三十四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK33成本-效益分析的步驟.........................38

三十五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK17風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟..............................40

三十六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK34工作分解結(jié)構(gòu)法的步驟........................41

三十七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK35?個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的制定應(yīng)遵循的3個(gè)步驟.........42

三十八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK37項(xiàng)目報(bào)告的結(jié)構(gòu)..............................44

第七單元決策管理..........................................................45

三十九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK06管理者經(jīng)常遇到的五方面問(wèn)題.................45

四十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK07判斷決策的類(lèi)型................................46

四H^一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK20SMART原則的內(nèi)容............................47

四十二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK40頭腦風(fēng)暴法的原則............................48

第八單元變革管理..........................................................49

四十三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK46PESTLE因素的內(nèi)容...........................49

四十四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK47應(yīng)對(duì)變革的心理周期..........................50

四十五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK24確定變革目標(biāo)................................51

四十六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK25創(chuàng)新管理的五個(gè)階段..........................52

四十七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK49可應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法......................54

四十八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK50創(chuàng)新管理審核框架............................55

第二部分：案例解析.............................................................56

第一單元招募并留住伙伴....................................................56

第二單元財(cái)務(wù)表現(xiàn)..........................................................66

第三單元工作環(huán)境..........................................................71

第四單元資源配置..........................................................75

第五單元客戶與質(zhì)量........................................................79

第六單元項(xiàng)目管理..........................................................85

第七單元決策管理..........................................................93

第八單元變革管理..........................................................98

第三部分單選題（補(bǔ)充）.......................................................102

一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK01招聘規(guī)劃的步驟................................102

二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK08危險(xiǎn)性等級(jí)劃分................................103

三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK09主要資源和輔助資源...........................103

四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK10有效庫(kù)存、非有效庫(kù)存.........................104

五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK12安排指導(dǎo)伙伴..................................105

六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK17《安全生產(chǎn)法》................................106

七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK31救治過(guò)程中包括的基本信息.....................107

八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK32如何關(guān)注員工發(fā)展.............................108

九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK38改進(jìn)成本效率的方法...........................109

十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK39職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利...................110

I-一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK40職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù).................111

十二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK41培訓(xùn)與教育..................................112

十三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK01誰(shuí)是客戶....................................113

十四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK05項(xiàng)目收尾階段最主要的兩件事.................114

十五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK08變革的概念..................................114

十六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK09對(duì)變革的抵制有兩種不同形式................115

十七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK10如何贏得支持和參與.........................116

十八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK12確認(rèn)客戶需求的方式.........................117

十九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK13客戶關(guān)系管理（CRM）的優(yōu)缺點(diǎn)..............117

二十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK18工作任務(wù)書(shū)..................................118

—H^一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK19問(wèn)題的類(lèi)型................................119

二十二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK21制定決策時(shí)所需要的基本技巧...............120

二十三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK23面對(duì)變革時(shí)四種類(lèi)型的人..................121

二十四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK27全面質(zhì)量管理的贊成與反對(duì).................121

二十五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK28關(guān)心客戶的原則...........................122

二十六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK36處理項(xiàng)目問(wèn)題的方法.......................123

二十七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK39頭腦風(fēng)暴法的步驟.........................124

二十八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK41SWOT分析法中“SWOT”的意義..........125

二十九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK43決策的執(zhí)行和評(píng)估.........................126

三十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK45引發(fā)變革的內(nèi)部原因.........................127

=1?一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK48影響變革的兩種力量.......................128

附錄：《資源與運(yùn)營(yíng)管理（第二版）》考核知識(shí)點(diǎn)索引...............................129

“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程考核重難點(diǎn)分析與練習(xí)（2011年秋）

為了進(jìn)一步提高學(xué)生的課程復(fù)習(xí)效率，“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程項(xiàng)目組特別對(duì)2010年秋

季版本的重難點(diǎn)分析與練習(xí)進(jìn)行了更新和補(bǔ)充，以鞏固學(xué)生課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助學(xué)生在考試

中發(fā)揮出自己的真實(shí)水平。

“第一部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題”從100個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)（參見(jiàn)附錄）中精選了48個(gè)考核知識(shí)

點(diǎn)的練習(xí)題，作為重難點(diǎn)進(jìn)行講解，其他考核知識(shí)點(diǎn)雖然沒(méi)有出現(xiàn)在本部分，但也是終結(jié)性

考試的內(nèi)容，在“第三部分”將有所涉及。

“第二部分：案例解析”，分單元給出了40個(gè)案例，覆蓋了20個(gè)案例考核知識(shí)點(diǎn)。在

每個(gè)案例后，給出了簡(jiǎn)要的解析說(shuō)明，可參照教材進(jìn)行學(xué)習(xí)。

“第三部分：?jiǎn)芜x題（補(bǔ)充）”給出了“第一部分”沒(méi)有涉及到的另32個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)及

其部分練習(xí)題。在每個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)給出的題目中，由于僅是變換了出題思路，所以題Fl之間

有可能出現(xiàn)互相提示答案的現(xiàn)象，在練習(xí)時(shí)要盡量人為規(guī)避。

第一部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第一單元招募并留住伙伴

一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK26工作描述

（一）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第11頁(yè)。

（-）練習(xí)題

1.對(duì)于某個(gè)職位所從事工作的目的和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)的文件是（）。

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

2.昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，工作的（）不

是這份工作描述必須包括的。

A、主要目的B、主要任務(wù)

C、主要范圍I）、主要模式

3.昌盛公司人力資源部的工作人員要做份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必

須包括的是該項(xiàng)工作的（）。

A、主要目的、主要任務(wù)、工作范圍B、主要職能、主要任務(wù)、主要目的

C、主要職能、主要任務(wù)、工作范圍D、主要目的、工作模式、工作范圍

4.小方是某公司人力資源部的職員。近日，部門(mén)經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作

描述，不是這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（）。

A、主要目的B、主要任務(wù)

C、主要范圍D、任職資格

5.在招聘中，為了保證工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（）。

A、是否需要承擔(dān)新責(zé)任B、使用的技術(shù)是否有變化

C、工作模式是否發(fā)生了變化1）、是否具備與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)

6.更新工作描述時(shí)需要分析的方面不包括（）。

A、是否需要承擔(dān)新任務(wù)B、使用的技術(shù)是否有變化

C、工作模式是否發(fā)生了變化D、員工是否具備某些工作經(jīng)驗(yàn)

7.人力資源部門(mén)有各種關(guān)于職位的資料，（）是人力資源部門(mén)最重要的文件。

A、任職資格B、人員規(guī)范

4

C、工作描述D、招聘廣告

8.小劉是某公司人力資源管理部的職員。近日，部門(mén)經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的

工作描述，這份工作描述必須包括該工作的（）o

A、主要目的、主要任務(wù)、工作范圍B、主要職能、主要任務(wù)、主要目的

C、主要職能、主要任務(wù)、工作范圍D、主要目的、工作模式、工作范圍

9.工作的范圍是工作描述書(shū)中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不包括（）。

A、所管理的人員數(shù)目B、工作的任務(wù)

C、向誰(shuí)匯報(bào)I）、所承擔(dān)責(zé)任的級(jí)別

10.工作描述是人力資源部門(mén)的重要文件，關(guān)于工作描述，說(shuō)法不正確的是（）。

A、工作描述的主要元素有：工作目的、工作任務(wù)、工作范圍

B、人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)

C、工作描述對(duì)于招聘有重要意義

D、對(duì)于工作中出現(xiàn)的變化要盡快在工作描述中體現(xiàn)出來(lái)

（三）練習(xí)題分析

練習(xí)題答案：l.A;2.D;3.A;4.D;5.D;6.D;7.C;8.A;9.B;10.B

其中第1、5、6、7、9題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第10題從知識(shí)點(diǎn)的理解角

度考核；第2、3、4、8題從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。

二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK27人員規(guī)范

（-）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第14頁(yè)。

（二）練習(xí)題

1.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（）。

A、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能B、個(gè)人的社會(huì)關(guān)系

C、應(yīng)聘者應(yīng)具備的工作經(jīng)驗(yàn)I）、與該項(xiàng)工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)

2.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（）o

A、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能、知識(shí)和能力

B、個(gè)人的家庭條件、社會(huì)關(guān)系

C、應(yīng)聘者應(yīng)具備的工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)聘者類(lèi)型

D、與該項(xiàng)工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)或個(gè)人情況的詳細(xì)信息

3.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)包括（）?

A、技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì)B、知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、家庭背景

C、能力、個(gè)人品質(zhì)、家庭背景1）、知識(shí)、個(gè)人品質(zhì)、社會(huì)關(guān)系

4.用來(lái)描述從事一項(xiàng)工作的理想人選應(yīng)該具備的基本技能、能力和知識(shí)的文件是（）。

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

5.如果有現(xiàn)成的（）,就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)

隊(duì)的需求，如是否需要添加新技能、新資格或新能力。

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

6.如果有現(xiàn)成的（）,就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)

隊(duì)的需求，如是否需要用某個(gè)空缺職位來(lái)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)中剛好存在的技能或知識(shí)空缺。

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

7.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（）。

5

A、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能B、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的職責(zé)

C、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的知識(shí)1）、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的能力

8.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（）。

A、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能、知識(shí)和能力

B、個(gè)人的家庭條件、社會(huì)關(guān)系

C、應(yīng)聘者應(yīng)具備的工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)聘者類(lèi)型

D、與該項(xiàng)工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)或個(gè)人情況的詳細(xì)信息

9.關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（）。

A、人員規(guī)范定得越高，所招聘的人員越能勝任工作的需要

B、人員規(guī)范一經(jīng)確立不宜改變

C、人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問(wèn)題上具有歧視傾向

D、人員規(guī)范是對(duì)一項(xiàng)工作的職責(zé)和范圍的描述

10.人員規(guī)范是用來(lái)描述從事某項(xiàng)工作的理想人選所需具備的基本條件和要點(diǎn)的文件,

這些要點(diǎn)包括（）。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍

A、①②③B、②③④

C、①@④D、①②④

（三）練習(xí)題分析

練習(xí)題答案:l.B;2.B;3.A;4.B;5.B;6,B：7.B;8.B;9.C;10.A

其中第1、2、3、4、7、8、10題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第5、6、9題從知

識(shí)點(diǎn)的理解角度考核。

三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK28任職資格

（―）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第15頁(yè)。

（二）練習(xí)題

1.“不管從事何種工作，所有員工都應(yīng)具備的行為方式”屬于任職資格中的（）。

A、核心行為B、邊緣行為

C、角色行為D、領(lǐng)導(dǎo)行為

2.“某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式”屬于任職資格中的（）o

A、核心行為B、邊緣行為

C、角色行為I）、領(lǐng)導(dǎo)行為

3.員工能得到卓有成效的結(jié)果所應(yīng)具有的品質(zhì)和行為屬于（）的內(nèi)容。

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、工作關(guān)系

4.每一種任職資格都有其核心行為和（）。

A、邊緣行為B、角色行為

C、領(lǐng)導(dǎo)行為I）、管理行為

5.每?種任職資格都有其角色行為和（）。

A、邊緣行為B、核心行為

C、領(lǐng)導(dǎo)行為D、管理行為

6.決定員工擅長(zhǎng)某項(xiàng)工作的各種因素屬于（）的內(nèi)容。

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格I）、工作關(guān)系

7.每一種任職資格都有其核心行為和角色行為，角色行為描述了（）。

A、一部分員工應(yīng)該具備的行為方式

6

B、某一特定級(jí)別的員工必須具備的行為方式

C、某?特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式

D、所有員工都應(yīng)具備的行為方式

8.每種任職資格都有其核心行為和角色行為，核心行為描述了（）。

A、一部分員工應(yīng)該具備的行為方式

B、某特定級(jí)別的員工應(yīng)該具備的行為方式

C、某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式

D、所有員工都應(yīng)具備的行為方式

9.在組織中，最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是（）?

A、人力資源部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)B、做統(tǒng)籌計(jì)劃的高級(jí)經(jīng)理

C、做過(guò)該工作的人或者該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)D、人力資源部門(mén)的薪酬專(zhuān)員

10.資格這個(gè)術(shù)語(yǔ)是用來(lái)描述所有與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。任職資

格是人力資源管理職能中（）的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②績(jī)效評(píng)估③員工培訓(xùn)④工作分

析

A、①②③B、②③④

C、①@④D、①②④

（三）練習(xí)題分析

練習(xí)題答案：l.A；2.C；3.C；4.B；5.B；6.C；7.C；8.D；9.C；10.A

其中第1、2、3、4、5、6、7、8、10題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第9題從知

識(shí)點(diǎn)的理解角度考核。

第二單元財(cái)務(wù)表現(xiàn)

四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK04利潤(rùn)、現(xiàn)金和所有者權(quán)益概念

（-）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第70頁(yè)。

（二）練習(xí)題

1.通常情況下，企業(yè)的利潤(rùn)是指在（）范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果。

A、一季度B、一年

C、一定的會(huì)計(jì)周期D、一個(gè)月

2.在?定期限內(nèi)，（）超出成本的部分被定義為利潤(rùn)。

A、收入B、資產(chǎn)

C、負(fù)債D、預(yù)算

3.根據(jù)我國(guó)現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（）o

A、各單位不能留存現(xiàn)金

B、各單位可以根據(jù)自己的需要來(lái)決定留存現(xiàn)金的數(shù)額

C、現(xiàn)金的收入、支出和保管業(yè)務(wù)由單位經(jīng)理負(fù)責(zé)辦理

D、各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過(guò)限額部分必須當(dāng)天存入銀行

4.在一定期限內(nèi)，收入超出（）的部分被定義為利潤(rùn)。

A、預(yù)算B、資產(chǎn)

C、負(fù)債I）、成本

5.關(guān)于企業(yè)中的現(xiàn)金，說(shuō)法正確的是（）o

A、現(xiàn)金是指庫(kù)存的現(xiàn)款B、廣義的現(xiàn)金不包括在途現(xiàn)金

C、廣義的現(xiàn)金不包括銀行存款D、任何情況下，現(xiàn)金就是利潤(rùn)

6.廣義的現(xiàn)金，還包括銀行存款和（）。

7

A、在途現(xiàn)金B(yǎng)、利潤(rùn)

C、資產(chǎn)D、發(fā)票

7.關(guān)于企業(yè)的資產(chǎn)，說(shuō)法正確的是（）。

A、資產(chǎn)是固定的，不具有流動(dòng)性

B、資產(chǎn)不能以貨幣計(jì)量

C、資產(chǎn)是企業(yè)擁有的有形的經(jīng)濟(jì)資源

D、資產(chǎn)是企業(yè)擁有控制權(quán)的，并能為企業(yè)提供未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)資源

8.廣義的現(xiàn)金，還包括在途現(xiàn)金和（）?

A、收益B、發(fā)票

C、資產(chǎn)1）、銀行存款

9.關(guān)于財(cái)務(wù)的幾個(gè)基本概念，說(shuō)法不正確的是（）。

A、資產(chǎn)是企業(yè)擁有控制權(quán)的、能以貨幣計(jì)量并能為企業(yè)提供未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)資源

B、所有者權(quán)益也就是利潤(rùn)

C、負(fù)債是企業(yè)所承擔(dān)的、能以貨幣計(jì)量、需以資產(chǎn)或勞務(wù)方式償付的債務(wù)

D、所有者權(quán)益是在特定的日期平衡所有資產(chǎn)和負(fù)債的余額

10.所有者權(quán)益是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要概念，它是資產(chǎn)減去（）的余額。

A、成本B、長(zhǎng)期投資

C、負(fù)債D、利潤(rùn)

（三）練習(xí)題分析

練習(xí)題答案：1.C；2.A；3.D；4.D；5.A；6.A；7.D；8.D；9.B；10.C

其中第1、2、4、6、8、10題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第3、5、7、9題從知

識(shí)點(diǎn)的理解角度考核。

五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK13支出（成本）的三種形式

（一）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第71頁(yè)。

（二）練習(xí)題

1.支出（成本）包括三種形式，車(chē)輛運(yùn)行成本屬于企業(yè)支出形式中的（

A、混合支出B、營(yíng)業(yè)支出

C、資本支出D、普通支出

2.支出（成本）包括三種形式，不屬于這三種形式的是（）o

A、營(yíng)業(yè)支出B、混合成本

C、資本支出D、普通成本

3.日盛機(jī)械廠新購(gòu)進(jìn)了一批機(jī)器設(shè)備，這屬于（）。

A、營(yíng)業(yè)支出B、混合成本

C、資本支出D、普通成本

4.新興食品廠由于業(yè)務(wù)拓展，新建一廠房，這屬于（）。

A、營(yíng)業(yè)支出混合成本

C、資本支出I）、普通支出

5.支出（成本）有三種形式，資本支出是指（）的成本。

A、沒(méi)有持久價(jià)值B、具有持久價(jià)值

C、價(jià)值在一定時(shí)間范圍內(nèi)體現(xiàn)D、價(jià)值永不消失

6.支出（成本）有三種形式，混合成本是指（）的成本。

A、沒(méi)有持久價(jià)值B、具有持久價(jià)值

C、價(jià)值在一定時(shí)間范圍內(nèi)體現(xiàn)D、價(jià)值永不消失

8

7.支出（成本）有三種形式，營(yíng)業(yè)支出是指（）的成本。

A、沒(méi)有持久價(jià)值B、具有持久價(jià)值

C、價(jià)值在一定時(shí)間范圍內(nèi)體現(xiàn)D、價(jià)值永不消失

8.支出（成本）包括三種形式，工資和辦公費(fèi)用屬于企業(yè)支出形式中的（）?

A、混合支出B、營(yíng)業(yè)支出

C、資本支出1）、普通支出

9.關(guān)于支出的三種形式，說(shuō)法正確的是（）。

A、由于營(yíng)業(yè)支出沒(méi)有持久價(jià)值，所以企業(yè)應(yīng)想盡辦法取消一切營(yíng)業(yè)支出

B、由于資本支出是支出的一種，所以支出產(chǎn)生時(shí)就直接沖減了利潤(rùn)

C、資產(chǎn)只會(huì)隨著折舊減值而不可能增值

D、混合成本是營(yíng)業(yè)支出和資本支出的混合

1O支出（成本）有三種形式，其中價(jià)值在一定時(shí)間范圍內(nèi)體現(xiàn)的成本是（）。

A、混合成本B、營(yíng)業(yè)支出

C、資本支出D、普通成本

（三）練習(xí)題分析

練習(xí)題答案：1.B；2.D；3.C；4.C；5.B；6.C；7.A；8.B；9.D；10.A

其中第5、6、7、10題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第1、2、8、9題從知識(shí)點(diǎn)的

理解角度考核；第3、4題從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。

六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK14四大會(huì)計(jì)種類(lèi)

（―）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第77頁(yè)。

（二）練習(xí)題

1.必須按照特定的法律法規(guī)提交會(huì)計(jì)報(bào)表的會(huì)計(jì)種類(lèi)是（）。

A、成本會(huì)計(jì)B、計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)

C、管理會(huì)計(jì)D、財(cái)務(wù)賬戶

2.企業(yè)預(yù)期未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表是（）的結(jié)果。

A、成本會(huì)計(jì)B、計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)

C、管理會(huì)計(jì)D、財(cái)務(wù)賬戶

3.關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細(xì)成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類(lèi)是（）。

A、管理會(huì)計(jì)B、成本會(huì)計(jì)

C、財(cái)務(wù)賬戶D、計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)

4.不屬于企業(yè)四大會(huì)計(jì)種類(lèi)的是（）。

A、成本會(huì)計(jì)B、現(xiàn)金會(huì)計(jì)

C、管理會(huì)計(jì)D、財(cái)務(wù)賬戶

5.不屬于企業(yè)四大會(huì)計(jì)種類(lèi)的是（）.

A、成本會(huì)計(jì)B、運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)

C、管理會(huì)計(jì)D、計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)

6.不同的會(huì)計(jì)種類(lèi)有不同的用途，（）是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)。

A、管理會(huì)計(jì)B、成本會(huì)計(jì)

C、財(cái)務(wù)賬戶會(huì)計(jì)D、計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)

7.關(guān)于成本會(huì)計(jì)，說(shuō)法正確的是（）。

A、有固定的法律文本

B、記錄的是企業(yè)的“財(cái)務(wù)歷史”

C、是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)

9

D、可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整

8.企業(yè)業(yè)務(wù)大體上會(huì)有四大會(huì)計(jì)種類(lèi)，不屬于這四大種類(lèi)的是（）?

A、成本會(huì)計(jì)B、運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)

C、財(cái)務(wù)賬戶D、計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)

9.財(cái)務(wù)賬戶是會(huì)計(jì)種類(lèi)的一種，關(guān)于財(cái)務(wù)賬戶，說(shuō)法不正確的是（）o

A、財(cái)務(wù)賬戶是企業(yè)業(yè)務(wù)的年度賬戶

B、財(cái)務(wù)賬戶是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的法定要求，必須按照法律法規(guī)提交會(huì)計(jì)報(bào)表

C、財(cái)務(wù)賬戶是企業(yè)內(nèi)部賬戶，無(wú)需外部的會(huì)計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)

D、財(cái)務(wù)賬戶記錄的是企業(yè)的“財(cái)務(wù)歷史”

10.計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)是四大會(huì)計(jì)種類(lèi)之一，對(duì)它的描述正確的是（）。

A、記錄的是企業(yè)的“財(cái)務(wù)歷史”

B、目前在很大程度上已經(jīng)為管理會(huì)計(jì)所代替

C、其結(jié)果是企業(yè)預(yù)期未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表

D、為管理層提供財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)

（三）練習(xí)題分析

練習(xí)題答案：1.D；2.B；3.B；4.B；5.B；6.A；7.D；8.B；9.C；10.C

其中第1、2、3、4、5、6、8題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第7、9、10題從知

識(shí)點(diǎn)的理解角度考核。

七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK35現(xiàn)金流量表

（―）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第86頁(yè)。

（二）練習(xí)題

1.投資活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于（）?

A、投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/投資活動(dòng)現(xiàn)金流出量

B、投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額

C、投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量

D、投資活動(dòng)現(xiàn)金流出量/投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量

2.再投資比率等于（）。

A、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/資本性支出B、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/凈利潤(rùn)

C、凈利潤(rùn)/經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量D、資本性支出/經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量

3.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于（）。

A、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出量

B、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額

C、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量

D、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出量/經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量

4.現(xiàn)金流量是指企業(yè)中（）。

A、現(xiàn)金的流入和流出B、現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出

C、各種短期存款的流入和流出D、現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出

5.我國(guó)已發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則一現(xiàn)金流量表》要求企業(yè)按（）編制現(xiàn)金流量表。

A、間接法B、直接法

C、分析法D、結(jié)合法

6.關(guān)于盈利現(xiàn)金比率，說(shuō)法不正確的是（）。

A、盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金

B、盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)本期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量與凈利潤(rùn)之間的比率關(guān)系

10

C、盈利現(xiàn)金比率可以用來(lái)分析企業(yè)的盈利質(zhì)量

1）、如果盈利現(xiàn)金比率小于1,說(shuō)明本期凈利中存在尚未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的收入

7.盈利現(xiàn)金比率等于（7

A、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/資本性支出B、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/凈利潤(rùn)

C、凈利潤(rùn)/經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量D、資本性支出/經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量

8.籌資活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于（）。

A、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/籌資活動(dòng)現(xiàn)金流出量

B、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額

C、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量

D、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流出量/籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量

9.再投資比率是盈利質(zhì)量分析的重要指標(biāo)，關(guān)于再投資比率，說(shuō)法不正確的是（）。

A、反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金

B、比率越高，企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、創(chuàng)造未來(lái)現(xiàn)金流量或利潤(rùn)的能力就越強(qiáng)

C、再投資比率=經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/凈利潤(rùn)

D、如果比率小于1,說(shuō)明企業(yè)資本性支出所需現(xiàn)金，除經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供外還包括外部籌

措的現(xiàn)金

10.盈利現(xiàn)金比率是盈利質(zhì)量分析的重要指標(biāo)，關(guān)于這一概念，說(shuō)法正確的是（）。

A、在一般情況下，比率越大，企業(yè)盈利質(zhì)量反而低

B、盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金

C、如果比率小于1,說(shuō)明本期凈利中存在尚未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的收入

D、盈利現(xiàn)金比率=經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/資本性支出

（三）練習(xí)題分析

練習(xí)題答案：1.B；2.A；3.B；4.D；5.B；6.A；7.B；8.B；9.C；10.C

其中第1、2、3、4、5、7、8題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第6、9、10題從知

識(shí)點(diǎn)的理解角度考核。

八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK05傳統(tǒng)的成本分類(lèi)

（一）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第93頁(yè)。

（二）練習(xí)題

1.根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類(lèi)法，企業(yè)的成本可以分為三大類(lèi)，不屬于這三類(lèi)的是（）成本。

A、直接B、生產(chǎn)

C、固定1）、間接

2.傳統(tǒng)分類(lèi)中的管理費(fèi)用，也可以稱(chēng)為（）。

A、決策性固定成本B、非決策性固定成本

C、決策性可變成本D、非決策性可變成本

3.企業(yè)的運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生管理費(fèi)用，不屬于管理費(fèi)用的是（）0

A、財(cái)務(wù)成本B、研發(fā)費(fèi)用

C、后勤部門(mén)成本1）、機(jī)器設(shè)備成本

4.某生產(chǎn)企業(yè)將成本共分為可變成本、部分可變成本、固定成本三種，該企業(yè)是按照

（）方式劃分成本的。

A、成本的經(jīng)濟(jì)用途B、成本的可控性

C、產(chǎn)量和成本之間的依存關(guān)系I）、成本的可追蹤性

5.一般情況下，生產(chǎn)型企業(yè)的財(cái)務(wù)成本屬于成本類(lèi)型中的（）成本。

A、直接B、可變

II

C、固定D＞間接

6.在一定的產(chǎn)量范圍內(nèi)，與產(chǎn)量的增減變化沒(méi)有直接關(guān)系的費(fèi)用被稱(chēng)為（）。

A、生產(chǎn)費(fèi)用B、直接成本

C、可變成本I）、管理費(fèi)用

7.紅日公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，該公司的間接成本一般不包括（）。

A、銷(xiāo)售成本B、研發(fā)費(fèi)用

C、技術(shù)支持費(fèi)D、生產(chǎn)廠房和機(jī)器設(shè)備的成本

8.甲公司是一家著名的生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是（）。

A、技術(shù)支持費(fèi)B、原材料、元件和耗材

C、直接人工費(fèi)D、水電費(fèi)

9.傳統(tǒng)的成本分類(lèi)方法將成本分為三種形式，這種分類(lèi)方法產(chǎn)生于（）企業(yè)。

A、生產(chǎn)型B、商業(yè)型

C、流通型D、中介型

10.小薛在一家制造廠做財(cái)務(wù)工作，計(jì)算成本時(shí)她不該將（）算入公司的直接成本。

A、水費(fèi)B、研發(fā)費(fèi)用

C、直接人工費(fèi)D、原材料、元件和耗材

（三）練習(xí)題分析

練習(xí)題答案：1.B；2.A；3.D；4.C；5.C；6.D；7.B；8.A；9.A；10.B

其中第1、2、3、9題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第4、5、6題從知識(shí)點(diǎn)的理解

角度考核；第7、8、10題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。

九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK06單位和項(xiàng)目成本模式

（―）教材索引

參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第103頁(yè)。

（二）練習(xí)題

1.某顧問(wèn)公司在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)適合使用（）成本模式。

A、總體B、