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文檔簡(jiǎn)介
美甲師崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng):美甲師崗位編號(hào)直接上級(jí):美容店主管理人員工作地點(diǎn):崗位描述:美甲師負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)的美甲、修甲、修腳以及指甲美容等服務(wù)。他們需要具備精湛的技術(shù)和良好的服務(wù)態(tài)度,能夠根據(jù)客戶(hù)需求提供個(gè)性化定制服務(wù)。同時(shí),美甲師還需要維護(hù)良好的店鋪環(huán)境和設(shè)備管理,以確保提供給客戶(hù)最高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。主要職責(zé):1.為客戶(hù)提供指甲護(hù)理、彩繪、塑形、貼花等美甲服務(wù)。2.檢查工具的清潔衛(wèi)生,確保硫酸鎳和危險(xiǎn)廢物按規(guī)定管理。3.負(fù)責(zé)鋪設(shè)指甲膠片、磨甲和拋光等維護(hù)指甲服務(wù)。4.為客戶(hù)提供足部清潔、泡腳、除死皮、足底按摩等足部護(hù)理服務(wù)。5.維護(hù)店鋪環(huán)境衛(wèi)生,確保工作區(qū)域的清潔和整齊。6.管理和維護(hù)美甲工具及設(shè)備,確保使用安全和效率。7.學(xué)習(xí)新趨勢(shì)和發(fā)展,提供最新穎和高質(zhì)量的指甲美容服務(wù)。8.完成為期1年的學(xué)徒期,完成專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和基礎(chǔ)英語(yǔ)課。9.向客戶(hù)提供良好客戶(hù)服務(wù)和建議,建立并提升客戶(hù)滿意度。10.向美業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè),秉持主導(dǎo)行為規(guī)范。崗位要求:1.擁有專(zhuān)業(yè)美甲師資格證書(shū)。2.精通指甲護(hù)理的各個(gè)階段:死皮去除、指甲清潔、指甲護(hù)理等。3.能夠運(yùn)用水鉆、貝殼、漆包等物件進(jìn)行個(gè)性化裝飾。4.具備處理指甲紅腫、裂紋等問(wèn)題指甲問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。5.良好的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠妥善處理顧客意見(jiàn)和投訴。6.注重細(xì)節(jié)和圖案創(chuàng)意,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。7.對(duì)安全衛(wèi)生有高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知,熟悉個(gè)人防護(hù)相關(guān)知識(shí)。8.靈活的排班能力,適應(yīng)周末及特殊節(jié)假日工作。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):1.擁有國(guó)家認(rèn)可的美甲師資格證書(shū)。2.客戶(hù)評(píng)價(jià)滿意度90以上。3.完成公司巡視或評(píng)估之余的要求。4.店內(nèi)培訓(xùn)及認(rèn)證通過(guò)。發(fā)展空間:1.經(jīng)過(guò)一定業(yè)績(jī)和技能考核,晉升為美甲督導(dǎo)或美甲師經(jīng)理。2.積累一定客戶(hù)資源和影響力,可獨(dú)立開(kāi)設(shè)美甲工作室或加盟品牌美甲店。3.參與系列高級(jí)課程和學(xué)術(shù)交流,成為美甲領(lǐng)域?qū)<?。重要須知?.提供加班費(fèi)魯,需自主排定加班時(shí)間。2.每月固定休假時(shí)間需提前安排和服務(wù)員進(jìn)行你的班次輪換。3.客戶(hù)一切意見(jiàn)應(yīng)誠(chéng)實(shí)反饋以配合公司品質(zhì)檢測(cè)。4.基礎(chǔ)英語(yǔ)能力需達(dá)到CCTV新聞播放水平,以接收國(guó)際合作美甲師交流。備注:本崗位是要求提供服務(wù)的職業(yè),工作中需高度關(guān)注客戶(hù)感受,注重個(gè)人儀表及店鋪環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證每位顧客享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。美甲師崗位說(shuō)明書(shū)(1)崗位名稱(chēng):美甲師崗位編號(hào):N02035報(bào)告人:店長(zhǎng)屬于:服務(wù)團(tuán)隊(duì)職系:美容類(lèi)職級(jí):主管級(jí)更新0415一、崗位職責(zé)1.熟練掌握甲型設(shè)計(jì)、指甲保養(yǎng)、指甲彩繪、美甲護(hù)理等基本技能。2.負(fù)責(zé)接待客戶(hù),提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),解答客戶(hù)的疑惑,促進(jìn)客戶(hù)與美甲師技術(shù)的完美結(jié)合。3.維護(hù)自身工作區(qū)域的整潔與高雅,補(bǔ)充并準(zhǔn)備指甲油、彩繪工具、美甲耗材等。4.觀察客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)喜好度和風(fēng)格,提供個(gè)性化美甲方案,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶(hù)需求。5.提供貼心服務(wù),如指甲修剪、指甲磨光、指甲塑形等基礎(chǔ)環(huán)節(jié),讓客戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)業(yè)及舒適的美甲過(guò)程。6.對(duì)不同膚質(zhì)和環(huán)境條件下的指甲管理有充分認(rèn)識(shí),能夠準(zhǔn)確判斷指甲所需護(hù)理。7.根據(jù)客戶(hù)反饋及時(shí)調(diào)整工作流程,提升服務(wù)滿意度,保障公司運(yùn)營(yíng)效率。8.完成日常銷(xiāo)售目標(biāo),積極推廣新款式和業(yè)務(wù),提高整體美甲服務(wù)營(yíng)業(yè)額。9.定期進(jìn)行牛產(chǎn)技能培訓(xùn),積極拓展維護(hù)客戶(hù)資源,提高個(gè)人品牌影響力。二、職位權(quán)利1.向店長(zhǎng)或者上級(jí)主管提出改善客戶(hù)體驗(yàn)的建議。2.有權(quán)根據(jù)不平等的投訴和反饋情況,向管理層報(bào)告和要求協(xié)助。三、崗位分工與協(xié)作1.與美容顧問(wèn)、美發(fā)師協(xié)作,為客戶(hù)提供綜合性的美麗解決方案。2.在公司內(nèi)與店長(zhǎng)、后勤部、市場(chǎng)部維持良好的溝通,相互支持。3.培訓(xùn)部員工時(shí),需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)技術(shù)給出及時(shí)反饋意見(jiàn)。四、考核指標(biāo)1.完成月度銷(xiāo)售指標(biāo)和客戶(hù)滿意度評(píng)分。2.滿意客戶(hù)評(píng)價(jià)數(shù)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。3.持續(xù)教育培訓(xùn)時(shí)間達(dá)標(biāo)。4.明確的健康安全措施落實(shí),心態(tài)樂(lè)觀積極。五、崗位要求1.需要參加全面的美業(yè)培訓(xùn)課程,并取得相關(guān)資格證書(shū)。2.有親和力,具有良好的交流能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備良好的條理性、服務(wù)意識(shí)及抗壓能力。3.具備良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,且需經(jīng)過(guò)健康和傳染病檢測(cè)方可上崗。4.年齡應(yīng)在18歲以上,最多不超過(guò)45歲。5.從事美甲行業(yè)至少X年或參加過(guò)不少于X次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。六、工作時(shí)間和工資1.工作時(shí)間:依據(jù)店內(nèi)排班制度確定。2.工資組成:基本工資+績(jī)效收入,提供醫(yī)療保險(xiǎn)和帶薪年假。3.晉升機(jī)制:根據(jù)表現(xiàn)定期調(diào)薪、晉升,并提供專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和晉升通道。七、工作環(huán)境地點(diǎn):美甲店內(nèi)《美甲師崗位說(shuō)明書(shū)》到此結(jié)束,如需更多詳細(xì)信息或有其他需求,歡迎咨詢(xún)。美甲師崗位說(shuō)明書(shū)(2)公司名稱(chēng):(公司名)部門(mén):美甲區(qū)崗位名稱(chēng):美甲師崗位編號(hào):(編號(hào))匯報(bào)對(duì)象:美甲區(qū)或美容院經(jīng)理直接下屬:無(wú)崗位級(jí)別:(級(jí)別)一、崗位職責(zé)1.提供專(zhuān)業(yè)的美甲服務(wù),包括但不限于指甲修剪、打磨、清潔、涂色、美甲產(chǎn)品添加、UV燈固化等。2.根據(jù)客戶(hù)需求提供個(gè)性化美甲方案,確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和個(gè)性化。3.保持工作區(qū)域的整潔和美甲工具的清潔與消毒,確保服務(wù)流程的衛(wèi)生和安全。4.了解美甲行業(yè)的新趨勢(shì)和新產(chǎn)品,保持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新。5.在接單和顧客服務(wù)方面,包括預(yù)約管理、服務(wù)確認(rèn)、時(shí)間安排和顧客滿意度。6.參與美甲產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳,提升客戶(hù)群和服務(wù)質(zhì)量。7.監(jiān)督并確保按時(shí)完成工作,提高工作效率。8.培訓(xùn)新加入的美甲師,處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。二、崗位要求1.具備良好的美甲技能和審美能力。2.熟悉美甲器具的使用和維護(hù)。3.了解基本的顧客服務(wù)技巧。4.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。5.具備一定的組織能力,能夠按照時(shí)間表安排客戶(hù)。6.強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。7.性格開(kāi)朗,能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。8.具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。三、崗位目標(biāo)1.提高客戶(hù)滿意度,確保90以上客戶(hù)評(píng)價(jià)在4.5分以上。2.每月完成制定的服務(wù)工作量。3.每季度至少提出一項(xiàng)改善服務(wù)或效率的提案。四、崗位權(quán)限1.員工培訓(xùn)和考核權(quán)。2.日常工作環(huán)境的管理權(quán)。3.在一定額度內(nèi)使用美甲產(chǎn)品的決定權(quán)。五、工作時(shí)間正常工作時(shí)間為周一至周五9:00周末根據(jù)具體情況安排。六、工作條件獨(dú)立的工作區(qū)域內(nèi)需保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,溫度適宜。定時(shí)參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)會(huì)。七、考核方式服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)反饋、工作表現(xiàn)、效率等進(jìn)行綜合評(píng)分。八、晉升機(jī)會(huì)在滿足晉升條件的前提下,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會(huì)晉升為高級(jí)美甲師、美甲經(jīng)理等崗位。美甲師崗位說(shuō)明書(shū)(3)職位名稱(chēng):美甲師所屬部門(mén):美容美發(fā)部職位職責(zé):1.客戶(hù)服務(wù):為顧客提供熱情周到的服務(wù)態(tài)度,留言體貼問(wèn)候語(yǔ)及咨詢(xún)是否需要提供免費(fèi)冷飲或貴賓服務(wù)。負(fù)責(zé)解答顧客關(guān)于美甲服務(wù)的一系列疑問(wèn),包括材料配比、色面和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等,確保顧客對(duì)您的推薦和建議信任。2.垢面處理:顧客簽到并指引顧客洗手后,為顧客進(jìn)行面部的清洗和去角質(zhì)處理,提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚建議。3.美甲操作:依據(jù)顧客需求選配合適的美甲產(chǎn)品,進(jìn)行指甲修整、打磨、消毒等初步的處理工作。配合運(yùn)用指甲刻形、鑲嵌裝飾、貼花畫(huà)圖案等技術(shù)為顧客打造個(gè)性化的甲型及色彩方案。4.保濕護(hù)理:完成美甲服務(wù)后,對(duì)顧客的手部皮膚進(jìn)行保濕護(hù)理,避免指甲區(qū)域干燥、開(kāi)裂。5.顧客反饋:完成服務(wù)后針對(duì)顧客畢業(yè)的游反饋搜集整理,并及時(shí)上報(bào)店經(jīng)理,以便改進(jìn)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。資格要求:卓越的客戶(hù)服務(wù)能力,親和力強(qiáng),富有耐心。熟練掌握指甲修整、美甲、足膜、手部保養(yǎng)等技術(shù)。對(duì)于新產(chǎn)品、新材料有較高的適應(yīng)能力。良好的溝通技巧以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。擁有美甲服務(wù)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先。工作環(huán)境與設(shè)備:舒適的室內(nèi)工作環(huán)境,配備必要的美甲工具、工作臺(tái)和必要的清潔清洗設(shè)備。提供安全的工作物料,如消毒劑、愛(ài)護(hù)手指的護(hù)具等。發(fā)展路徑:在本崗位表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)晉升至美甲技指導(dǎo)或店內(nèi)店長(zhǎng)等職位。培訓(xùn)與成長(zhǎng):提供全方位的崗位培訓(xùn)以及在職指導(dǎo),助力員工成長(zhǎng)為理論知識(shí)與實(shí)踐技能兼?zhèn)涞膶?zhuān)業(yè)美甲師。薪酬待遇:根據(jù)員工的資歷、表現(xiàn)以及當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)來(lái)確定薪資,并提供包括年底獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工表?yè)P(yáng)及其它福利在內(nèi)的全面激勵(lì)體系???jī)效評(píng)估:部門(mén)經(jīng)理將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿意度等指標(biāo)進(jìn)行月度及年度績(jī)效考核。備注:此崗位說(shuō)明書(shū)根據(jù)公司實(shí)際情況適時(shí)修改更新。請(qǐng)應(yīng)聘成功者服從公司安排,簽訂相關(guān)用工合同。美甲師崗位說(shuō)明書(shū)(4)崗位名稱(chēng):美甲師部門(mén):美甲沙龍直接上級(jí):美甲沙龍經(jīng)理崗位目標(biāo):1.提供專(zhuān)業(yè)的美甲服務(wù),提升顧客的滿意度。2.通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技能和創(chuàng)意,為顧客打造個(gè)性化的美甲體驗(yàn)。3.推廣美甲沙龍的品牌和產(chǎn)品,吸引和維護(hù)顧客群。4.持續(xù)學(xué)習(xí)最新的美甲技術(shù)和美學(xué)趨勢(shì),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。主要職責(zé):1.為顧客提供全面的美甲服務(wù),包括基礎(chǔ)美甲、特殊效果美甲、日光浴器甲油、破甲和修型。2.準(zhǔn)確理解顧客的美甲需求和期望,并提供個(gè)性化的建議和服務(wù)。3.保持美甲技能的持續(xù)更新,學(xué)習(xí)新的美甲技術(shù)和產(chǎn)品。4.確保工作環(huán)境和所有美甲工具的清潔衛(wèi)生,以提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.與顧客保持良好的溝通,提供專(zhuān)業(yè)的美甲建議和咨詢(xún)。6.記錄顧客的美甲信息和偏好,以便為客戶(hù)提供定制化服務(wù)。7.負(fù)責(zé)美甲用品的庫(kù)存管理,包括日常消耗品的定額補(bǔ)充和大型物品的定購(gòu)。8.定期參加美甲沙龍組織的培訓(xùn)和研討會(huì),提升自身服務(wù)水平。任職要求:1.具有良好的形象和禮儀,能夠?yàn)轭櫩吞峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。2.了解基本的英語(yǔ)交流,以便與不同背景的顧客溝通。3.具有一定的藝術(shù)鑒賞能力和手工藝制作技能。4.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和靈活的工作時(shí)間。5.愿意學(xué)習(xí),有持續(xù)提升自身專(zhuān)業(yè)能力的態(tài)度。6.有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事和諧共事。工作條件:1.工作環(huán)境主要為美甲沙龍,需要長(zhǎng)期站立工作。2.需要經(jīng)常接觸化學(xué)品,如指甲油、清甲水等。3.工作日需要處理來(lái)自不同顧客的請(qǐng)求和投訴。4.需要保持工作區(qū)域和個(gè)人衛(wèi)生的整潔。工作成果:1.確保每次服務(wù)的質(zhì)量和效率,達(dá)成高顧客滿意度。2.根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和個(gè)人服務(wù)質(zhì)量,獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金。3.通過(guò)定期的顧客回訪和反饋,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。4.在職業(yè)高峰期,通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn)提升美甲沙龍的市場(chǎng)份額。美甲師崗位說(shuō)明書(shū)(5)1.崗位概述美甲師是美甲沙龍或美容院的專(zhuān)業(yè)人員,負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供美甲服務(wù),包括指甲修整、美甲設(shè)計(jì)、指甲油涂敷以及客戶(hù)的咨詢(xún)和指導(dǎo)。2.崗位職責(zé)完成每日美甲服務(wù)和銷(xiāo)售目標(biāo)。開(kāi)發(fā)并保持良好的客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿意度。保持工作區(qū)域的清潔和整理。掌握美甲產(chǎn)品的知識(shí)和相關(guān)美甲技術(shù)。學(xué)習(xí)新的美甲趨勢(shì)和工具,不斷提升服務(wù)水平。根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)并制作美甲造型。完成相關(guān)的美甲服務(wù)記錄和統(tǒng)計(jì)工作。3.崗位要求具備美甲專(zhuān)業(yè)技能和相關(guān)知識(shí)。具有良好的審美能力,能夠設(shè)計(jì)創(chuàng)新美甲造型。溝通能力強(qiáng),能夠有效傳達(dá)美甲理念和服務(wù)。具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和工作態(tài)度。能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和變化。具備藝術(shù)感悟力,對(duì)美甲時(shí)尚潮流有敏銳的洞察力。適應(yīng)出眾的個(gè)人形象,穿戴符合專(zhuān)業(yè)形象的工作服裝。4.工作內(nèi)容為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的修剪和打磨指甲服務(wù)。選擇適合客戶(hù)膚色的指甲油進(jìn)行涂抹配色。對(duì)于特別顧客的需求,提供個(gè)性化的美甲設(shè)計(jì)和制作。清理工作臺(tái)和工具,保持指甲店的美容環(huán)境整潔。運(yùn)用美甲工具進(jìn)行精美的美甲藝術(shù)創(chuàng)作。5.工作時(shí)間一般工作時(shí)間為早晨9點(diǎn)至晚上8點(diǎn),有時(shí)需在周末和公共假期工作。6.培訓(xùn)與發(fā)展公司提供持續(xù)的美甲技能培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)更新。根據(jù)個(gè)人能力與業(yè)績(jī),提供晉升機(jī)會(huì),如培訓(xùn)師、店長(zhǎng)等。7.薪酬福利基本工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)+加班工資。五險(xiǎn)一金,提供各種節(jié)日福利與員工健康關(guān)懷。定期舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工旅游計(jì)劃。8.責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)違反行業(yè)法規(guī)或公司規(guī)定的政策。工作中無(wú)法完成既定任務(wù)和個(gè)人目標(biāo)。努力工作平衡工作與私人生活。9.其它本崗位說(shuō)明書(shū)最后更新日期年xx月xx日。本崗位說(shuō)明書(shū)有效期年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。美甲師崗位說(shuō)明書(shū)(6)崗位名稱(chēng):美甲師部門(mén):美甲區(qū)匯報(bào)對(duì)象:美甲區(qū)經(jīng)理崗位目的:提供專(zhuān)業(yè)的美甲服務(wù),滿足顧客的個(gè)性化需求,提升顧客的滿意度,并為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。主要職責(zé):1.產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)提供:了解并掌握各種美甲產(chǎn)品特性及其適用性。提供基礎(chǔ)美甲服務(wù),如涂抹指甲油、修剪指甲、去死皮等。推薦并提供高級(jí)美甲服務(wù),如水晶甲、光療甲、半永久甲等。2.客戶(hù)服務(wù):向顧客介紹各種美甲服務(wù)及其效果。耐心回答顧客的咨詢(xún),了解顧客需求并提供個(gè)性化的服務(wù)解決方案。維持良好的溝通與客戶(hù)關(guān)系,確保顧客滿意度。3.技術(shù)操作:熟練掌握美甲基本技能和技巧。定期參加美甲培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)技能。保持操作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生。4.產(chǎn)品維護(hù)與管理:管理美甲產(chǎn)品庫(kù)存,確保產(chǎn)品的新鮮度和安全性。對(duì)美甲設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和清潔。向管理層提供關(guān)于產(chǎn)品使用和庫(kù)存情況的反饋。5.工作時(shí)間:遵守公司規(guī)定的上班時(shí)間,必要時(shí)加班。任職要求:1.教育背景:美甲技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),或擁有同等的美甲技能水平。2.技能要求:熟悉美甲工具和材料的操作與維護(hù)。具有創(chuàng)新精神和良好的審美能力。能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行手部精細(xì)操作。3.個(gè)人品質(zhì):具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。責(zé)任心強(qiáng),能夠獨(dú)立處理工作中遇到的問(wèn)題。工作認(rèn)真細(xì)致,有良好的職業(yè)操守。4.健康條件:身體健康,無(wú)傳染性疾病,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和手工操作。工作環(huán)境:工作環(huán)境干凈整潔,具有良好的通風(fēng)與采光條件。室內(nèi)應(yīng)配備必要的美甲工具和材料??己思皶x升:根據(jù)工作表現(xiàn)、顧客反饋和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行定期考核。根據(jù)考核結(jié)果及個(gè)人表現(xiàn),有機(jī)會(huì)獲得晉升和薪資調(diào)整。美甲師崗位說(shuō)明書(shū)(7)崗位說(shuō)明書(shū):美甲師一、崗位概述美甲師是指在美容美發(fā)行業(yè)從事美甲設(shè)計(jì)、制作和維護(hù)的專(zhuān)業(yè)人員。他們負(fù)責(zé)為顧客提供各種美甲服務(wù),包括指甲修剪、打磨、涂色、貼花等。美甲師需要具備良好的審美能力、專(zhuān)業(yè)的技能和良好的溝通能力,以滿足顧客的需求并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、崗位職責(zé)1.根據(jù)顧客的需求和手型,為顧客設(shè)計(jì)合適的美甲款式,包括指甲形狀、顏色搭配、圖案設(shè)計(jì)等。2.使用專(zhuān)業(yè)工具和材料進(jìn)行指甲修剪、打磨、涂色、貼花等美甲制作工作。3.確保美甲作品的質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),遵守相關(guān)衛(wèi)生規(guī)定,防止交叉感染。4.為顧客提供美甲護(hù)理建議,如指甲保養(yǎng)、疾病預(yù)防等。5.與顧客保持良好的溝通,了解顧客的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。6.定期更新美甲設(shè)計(jì)理念和技術(shù),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。三、任職要求1.具有一定的美術(shù)基礎(chǔ)和審美能力,對(duì)美甲設(shè)計(jì)有熱情。2.熟悉美甲工具的使用方法,掌握基本的美甲技術(shù)。3.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與顧客建立良好的關(guān)系。4.具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與同事共同完成工作任務(wù)。5.遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,注重個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng)。四、福利待遇1.薪資:根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇。2.假期:享有國(guó)家法定節(jié)假日和帶薪年假。3.培訓(xùn):提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì),提升個(gè)人技能和職業(yè)素養(yǎng)。4.晉升:表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會(huì)晉升為高級(jí)美甲師或管理崗位。5.其他福利:根據(jù)公司政策,提供五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利等其他福利待遇。美甲師崗位說(shuō)明書(shū)(8)一、崗位職責(zé)接受顧客咨詢(xún),了解顧客對(duì)美甲的期望和需求,并提供專(zhuān)業(yè)建議和服務(wù)方案。根據(jù)顧客需求,進(jìn)行美甲設(shè)計(jì)、上色、修剪、雕刻等操作,保證美甲作品質(zhì)量和美觀度。操作美甲工具,包括美甲砂紙、美甲模具、修剪器、美甲筆等,確保工具的使用安全和衛(wèi)生。為顧客提供便捷、舒適的體驗(yàn),保持工作區(qū)域整潔有序。理解和掌握不同品牌的美甲產(chǎn)品特性,進(jìn)行產(chǎn)品介紹和銷(xiāo)售。持續(xù)學(xué)習(xí)最新的美甲款式和技術(shù),提升自身技能和專(zhuān)業(yè)能力。二、任職要求技能:具有扎實(shí)的美甲技術(shù),熟練掌握各種美甲款式和技巧,包括基本美甲、水晶美甲、美美線條、彩繪、裝飾等。經(jīng)驗(yàn):擁有至少(年數(shù))年美甲經(jīng)驗(yàn),并具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。審美:具備良好的審美能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)意,能根據(jù)顧客需求創(chuàng)作出符合其喜好的美甲作品。溝通:具備良好的溝通能力
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