供應(yīng)商質(zhì)量保證書

供應(yīng)商質(zhì)量保證書合同編號：__________供應(yīng)商質(zhì)量保證書（此頁頂部留出適當空間以便填寫合同編號）鑒于乙方為保證其所提供產(chǎn)品的質(zhì)量，確保符合甲方的要求及相關(guān)標準，特向甲方出具本質(zhì)量保證書；現(xiàn)雙方為明確雙方質(zhì)量保證權(quán)利義務(wù)，就產(chǎn)品質(zhì)量保證事項達成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保證范圍1.2乙方保證其提供的產(chǎn)品為全新、正宗、有效的正品，并符合國際、國家或行業(yè)標準的質(zhì)量要求。1.3乙方保證其提供的產(chǎn)品在正常儲存、運輸和使用條件下，能夠滿足《購銷合同》中約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標和使用功能。二、質(zhì)量保證期限2.1本質(zhì)量保證書的有效期限自產(chǎn)品交付之日起至《購銷合同》約定的質(zhì)保期滿之日止。2.2乙方對產(chǎn)品提供的質(zhì)保期限不得少于《購銷合同》約定的質(zhì)保期限。三、質(zhì)量保證內(nèi)容3.1乙方提供的產(chǎn)品如存在質(zhì)量問題，導致產(chǎn)品不能正常使用或達不到《購銷合同》約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標和使用功能，乙方應(yīng)負責免費維修、更換或退貨。3.2乙方應(yīng)在接到質(zhì)量問題反饋后______小時內(nèi)給予答復(fù)，并在______日內(nèi)解決質(zhì)量問題。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商延長解決問題的時間。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料、使用說明和服務(wù)支持，確保甲方能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。四、質(zhì)量保證責任的免除4.1甲方未按照產(chǎn)品說明書或乙方提供的操作規(guī)程使用產(chǎn)品，導致產(chǎn)品損壞或不能正常工作的，乙方不承擔質(zhì)量保證責任。4.2因甲方故意或過失導致產(chǎn)品損壞或不能正常工作的，乙方不承擔質(zhì)量保證責任。4.3產(chǎn)品在質(zhì)保期限外發(fā)生的問題，乙方不承擔質(zhì)量保證責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他6.1本質(zhì)量保證書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與《購銷合同》具有同等的法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______年______月______日（此頁底部留出適當空間以便填寫簽訂日期和雙方蓋章）一、附件列表：1.《購銷合同》（合同編號：__________）2.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件3.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明書4.產(chǎn)品使用說明書5.產(chǎn)品維修手冊6.乙方資格證明文件7.質(zhì)量保證書二、違約行為及認定：1.乙方提供的產(chǎn)品不符合《購銷合同》約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標和使用功能。2.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導致產(chǎn)品不能正常使用。3.乙方未按照約定時間解決質(zhì)量問題或提供服務(wù)支持。4.乙方未按照約定提供相關(guān)技術(shù)資料和使用說明。5.甲方未按照產(chǎn)品說明書或乙方提供的操作規(guī)程使用產(chǎn)品。6.甲方故意或過失導致產(chǎn)品損壞或不能正常工作。7.質(zhì)量保證期限外的問題，乙方不承擔質(zhì)量保證責任。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：乙方對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、功能等方面做出的承諾。2.質(zhì)保期限：雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期限。3.質(zhì)量問題：產(chǎn)品在正常使用條件下，不能滿足《購銷合同》約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標和使用功能的問題。5.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時與乙方溝通，要求乙方負責免費維修、更換或退貨。2.服務(wù)支持問題：要求乙方提供相關(guān)技術(shù)資料、使用說明和服務(wù)支持。3.違約行為：收集證據(jù)，與乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向法院提起訴訟。4.質(zhì)保期限問題：如乙方提供的質(zhì)保期限少于《購銷合同》約定，要求乙方延長質(zhì)保期限。5.爭議解決：首選友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為買方，乙方為供應(yīng)商，雙方簽訂《購銷合同》的情況。2.乙方提供產(chǎn)品，甲方購買并使用產(chǎn)品的情況。3.雙方約定質(zhì)量保證事項，并出具質(zhì)量保證書的情況。4.產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的違約行為及