商務(wù)工作總結(jié)范文（25篇）

第商務(wù)工作總結(jié)范文（25篇）商務(wù)工作總結(jié)范文（25篇）

商務(wù)工作總結(jié)范文篇1市人才辦：

按照瀘人才辦[20xx]5號(hào)《關(guān)于報(bào)送人才工作情況的通知》精神，現(xiàn)將我局20xx年人才工作情況總結(jié)如下:

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我局建立了一把手抓人才工作機(jī)制，把人才工作納入黨組年度工作的重要內(nèi)容，圍繞打造商務(wù)管理人才、商務(wù)實(shí)務(wù)人才、商務(wù)行政管理人才三支隊(duì)伍，制定培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦各類人才培訓(xùn)班，繼續(xù)實(shí)施“人才強(qiáng)商”工程。按照黨管人才的有關(guān)要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，整合力量，積極服務(wù)，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)科室各司其職、密切配合、層層抓落實(shí)的人才工作格局。

二、落實(shí)政策，注重激勵(lì)

一是制定和落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制和保障措施，貫徹落實(shí)有關(guān)鼓勵(lì)酒類人才開(kāi)發(fā)和重獎(jiǎng)酒類營(yíng)銷人才等政策。二是繼續(xù)實(shí)施局機(jī)關(guān)職工學(xué)歷培訓(xùn)鼓勵(lì)政策。完善《xx市商務(wù)局機(jī)關(guān)職工繼續(xù)教育學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，進(jìn)一步鼓勵(lì)職工參加學(xué)習(xí)教育，提高職工技能和文化素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。三是設(shè)置了獎(jiǎng)勵(lì)突出貢獻(xiàn)的外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)軍人才獎(jiǎng)項(xiàng)。四是開(kāi)展“商務(wù)調(diào)研獎(jiǎng)”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)工作。

三、建強(qiáng)隊(duì)伍，務(wù)求實(shí)效

（一）科學(xué)編制人才培養(yǎng)年度計(jì)劃

根據(jù)《xx市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點(diǎn)》，結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，我局繼續(xù)實(shí)施《xx市商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)劃》和《瀘州酒類人才（20xx—20xx年）培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》，科學(xué)編制20xx年商務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃并下達(dá)到各科室。制定了培養(yǎng)、培訓(xùn)具體措施，保證培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)任務(wù)的順利實(shí)施。

（二）全方位開(kāi)展人才培養(yǎng)、培訓(xùn)工作

按照《xx市商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)劃》、《瀘州酒類人才（20xx-20__年）培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》和《20xx年商務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃》要求，20xx年我局舉辦各類商務(wù)、酒類人才培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)各類商務(wù)、酒類人才700余人，為全面推動(dòng)全市商務(wù)和酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障和智力支持。

1、加強(qiáng)酒類人才隊(duì)伍建設(shè)

一是按照《20xx年xx市酒業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》，在全市酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上對(duì)酒類營(yíng)銷能手給予2萬(wàn)元/人人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)，為瀘州酒業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展再立新功。

二是配合市人事局開(kāi)展了酒類專業(yè)技術(shù)人才調(diào)查研究工作。

三是和市勞動(dòng)局共同開(kāi)展了酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)用工需求調(diào)查工作，為園區(qū)酒類用工打牢基礎(chǔ)。

四是組織我市30余家企業(yè)70多名檢測(cè)人員參加了由xx省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)院和xx市酒類行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的瀘州地區(qū)酒類企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)人員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高酒類檢測(cè)人員的技能水平。

五是開(kāi)展“優(yōu)秀人才服務(wù)科學(xué)發(fā)展產(chǎn)業(yè)（園區(qū)）行”活動(dòng)。酒類專家堅(jiān)持每月到酒類小巨人企業(yè)和重點(diǎn)酒類企業(yè)作生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益起到重要作用；瀘州原酒鑒評(píng)服務(wù)站指導(dǎo)企業(yè)在原酒生產(chǎn)中提高酒品質(zhì)量，規(guī)范瀘州原酒市場(chǎng)秩序，提升原酒品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓瀘州原酒“散”而不亂，創(chuàng)中國(guó)原酒品牌。

六是與理工學(xué)院聯(lián)合舉辦“第三期xx市酒類人才專題培訓(xùn)班”，深化“校企合作”，培養(yǎng)酒類產(chǎn)業(yè)釀酒專業(yè)人才。

七是與市總工會(huì)在瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院隆重舉行了第五屆xx市職工職業(yè)技能大賽白酒嘗評(píng)比賽。來(lái)自全市各區(qū)縣18個(gè)代表隊(duì)的42名選手參加了比賽。省、市工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及市級(jí)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自到比賽現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)比賽。

2、加強(qiáng)商貿(mào)人才隊(duì)伍建設(shè)

一是組織學(xué)習(xí)《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)我市生豬屠宰管理，提高肉品檢驗(yàn)員的隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步保證我市肉品市場(chǎng)的安全。

二是聯(lián)合外管、財(cái)稅、工商等部門(mén)對(duì)外資企業(yè)年檢人員開(kāi)展年檢工作培訓(xùn)。

三是加強(qiáng)商務(wù)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。組織市、區(qū)縣商務(wù)局長(zhǎng)參加了全省商務(wù)局長(zhǎng)培訓(xùn)班，組織市縣商務(wù)干部參加商務(wù)部、省商務(wù)廳舉辦的各類商務(wù)專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織商務(wù)干部赴xx省xx市學(xué)習(xí)考察酒業(yè)發(fā)展。

四是20xx年我局一名副縣級(jí)干部和兩名科級(jí)干部參加了市委黨校縣干班和科干班輪訓(xùn)。

五是和xx省商務(wù)人才交流培訓(xùn)中心共同組織開(kāi)展了xx省第四期外向型中小企業(yè)人才培訓(xùn)。

六是召開(kāi)了20xx年商務(wù)扶持項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)會(huì)，切實(shí)貫徹落實(shí)省商務(wù)廳20xx年商務(wù)扶持政策培訓(xùn)會(huì)精神，做好我市商務(wù)扶持項(xiàng)目申報(bào)工作，積極爭(zhēng)取資金促進(jìn)我市商務(wù)事業(yè)發(fā)展。

（三）積極做好優(yōu)秀人才推薦和宣傳工作

組織商務(wù)酒類企業(yè)開(kāi)展了xx市學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人推薦工作。

四、加大投入，落實(shí)經(jīng)費(fèi)

按照一把手抓人才工作目標(biāo)責(zé)任制，為保障人才工作的正常開(kāi)展，我局多渠道籌措資金，千方百計(jì)保證人才經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。

五、重大事項(xiàng)，堅(jiān)持季報(bào)

我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行市人才工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度，堅(jiān)持于每季度結(jié)束前上報(bào)一次季度人才工作重大事項(xiàng)，單項(xiàng)重大人才或重大人才活動(dòng)做到及時(shí)報(bào)送。建立人才

工作信息暢通渠道，及時(shí)報(bào)送人才工作重要信息。

六、20xx年人才工作主要設(shè)想和打算

一是加大黨管人才力度，把“一抓一”工作推進(jìn)到更高層次。二是加大酒類人才培訓(xùn)力度，為全市酒類產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。三是加大服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)力度，積極響應(yīng)__屆五中全會(huì)號(hào)召，積極培育服務(wù)業(yè)發(fā)展方面的管理人才和實(shí)用人才。四是完善管理，優(yōu)化配置，發(fā)揮商務(wù)人才的最大合力。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇2一、圍繞責(zé)任目標(biāo)，抓好日常工作

按照上級(jí)提出的工作要求，年初與所屬各單位簽訂了安全生產(chǎn)，計(jì)劃生育、創(chuàng)衛(wèi)等責(zé)任狀，明確了各責(zé)任單位責(zé)任人的工作職責(zé)，層層做好措施落實(shí)，不斷強(qiáng)化自查意識(shí)，做到安全自查隱患自查，制訂了各項(xiàng)工作年度考核細(xì)則實(shí)行綜合治理“一票否決”制，全年對(duì)各單位采取定期檢查和不定期抽查六次，做到檢查與整改并重，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題責(zé)令責(zé)任單位，責(zé)任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。

二、狠抓安全生產(chǎn)，全年無(wú)一事故

本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針，層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任合同，建立了風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，交繳風(fēng)險(xiǎn)金，特制定在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“五一”、“十一”和黨的十八大召開(kāi)等特殊期間在全局開(kāi)展消防安全生產(chǎn)大檢查，在“打非治違”、消剿火患“戰(zhàn)役”、“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績(jī)，于今年4月份局被評(píng)為XX市消防工作先進(jìn)單位，XX市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

三、創(chuàng)衛(wèi)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作

按照市委、市政府工作安排和部署，結(jié)合我局創(chuàng)衛(wèi)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的要求，緊緊把握全市創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作脈胳，找準(zhǔn)自身定位，抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn)，以履職責(zé)的態(tài)度和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)，順利完成了三年創(chuàng)衛(wèi)工作得到了市里通報(bào)表?yè)P(yáng)。

四、計(jì)劃生育工作

今年以來(lái)，我局的人口與計(jì)劃生育綜合治理工作，在市委、市政府的堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口和計(jì)劃生育局的精心指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持一把手親自抓，負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖，把人口和計(jì)劃生育工作納入重要議事日程，把計(jì)劃生育工作與全局工作同計(jì)劃、同布置、同督促、同考核、定期研究解決問(wèn)題，制定過(guò)硬工作措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督促檢查。我辦高度重視、目標(biāo)明確，、責(zé)任到位、形成合力、創(chuàng)新工作、框架思路好、加強(qiáng)流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理、加強(qiáng)三多保兩檢、加強(qiáng)指導(dǎo)、進(jìn)一步夯實(shí)基層工作、以人本為、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出色完成市里各項(xiàng)指標(biāo)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

雖然全年我們綜合辦工作取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)要求還存在一定的差距和不足，我們工作任重道遠(yuǎn)，不斷給我們提出新的課題和任務(wù)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中取得更大的成績(jī)，為保一方平安、安全生產(chǎn)，創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作計(jì)劃生育上一個(gè)新臺(tái)階而努力工作。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇3年初以來(lái)，全縣商務(wù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作思路，認(rèn)真貫徹黨的__屆四川、五中全會(huì)及全國(guó)流通會(huì)議精神，積極開(kāi)拓城鄉(xiāng)市場(chǎng)，努力促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)，積極深化流通體制改革，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)，全力打造物流產(chǎn)業(yè)，認(rèn)真實(shí)施“食放心工程”，加強(qiáng)行業(yè)管理與服務(wù)，狠抓市場(chǎng)體系建設(shè)和整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，切實(shí)加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，全縣商務(wù)事業(yè)呈現(xiàn)出快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢(shì)頭。

上半年全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額億元，同比增長(zhǎng)%，完成年度目標(biāo)的%。其中：批發(fā)零售業(yè)完成銷售額億元，同比增長(zhǎng)%；餐飲娛樂(lè)業(yè)完成營(yíng)業(yè)額億元，同比增長(zhǎng)%。第三產(chǎn)業(yè)完成入庫(kù)稅金xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，完成年度目標(biāo)的%。第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值億元，同比增長(zhǎng)%，占GDP的%，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)xx個(gè)百分點(diǎn)。繼續(xù)呈現(xiàn)出市場(chǎng)繁榮、貿(mào)易活躍、服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，除成品油供應(yīng)階段性緊張外，其他生產(chǎn)、生活資料供應(yīng)相對(duì)過(guò)剩，有力地促進(jìn)了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)增長(zhǎng)和人民生活水平的顯著提高。

一、上半年全縣商務(wù)運(yùn)行的基本特點(diǎn)

（一）“假日消費(fèi)”、大型商貿(mào)活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)品市場(chǎng)日益活躍。上半年，元旦、春節(jié)、“五一”三個(gè)居民重要的消費(fèi)時(shí)段，成為市場(chǎng)活躍和零售額大幅增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。一個(gè)黃金消費(fèi)時(shí)段，全縣重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入近4000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%。特別是元旦、春節(jié)期間，各種中高檔、時(shí)尚商品銷售全面升溫，服裝類、電器類和食品類商品銷售猛增，餐飲娛樂(lè)業(yè)營(yíng)業(yè)額迅速增長(zhǎng)，成為消費(fèi)市場(chǎng)的亮點(diǎn)。元旦期間，我縣組織全縣商貿(mào)企業(yè)、餐飲企業(yè)、美容美發(fā)業(yè)積極參加“20xx四川迎春購(gòu)物月”活動(dòng)?？h內(nèi)近20種名優(yōu)特新產(chǎn)品參加了“20xx四川（南充）迎春購(gòu)物商品展銷會(huì)”。展銷會(huì)期間，現(xiàn)金成交額300余萬(wàn)元，簽訂合同金額1000余萬(wàn)元。各商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展了形式多樣的促銷、酬賓活動(dòng)，整個(gè)購(gòu)物月活動(dòng)持續(xù)1個(gè)月，受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)，全縣所有參與企業(yè)銷售額達(dá)1。5億元。

（二）“商旅互動(dòng)”初顯活力。全縣商貿(mào)企業(yè)緊緊抓住“第x屆河舒豆腐節(jié)、第x屆桃花藝術(shù)節(jié)”和“五一”黃金周，開(kāi)展形式多樣的廣告促銷活動(dòng)。特別是經(jīng)營(yíng)河舒豆腐的餐飲企業(yè)，踴躍參加豆腐節(jié)的名菜、名店評(píng)選，推出各具特色的豆腐菜品，吸引廣大游客前來(lái)品嘗。短短七天，經(jīng)營(yíng)河舒豆腐的餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)額突破110萬(wàn)元。節(jié)日期間進(jìn)入桃花村進(jìn)行促銷活動(dòng)的商家97家，營(yíng)業(yè)額近百萬(wàn)元。桃花村33家農(nóng)家樂(lè)在節(jié)日期間營(yíng)業(yè)額達(dá)50余萬(wàn)元?！拔逡弧秉S金周期間，我縣共接待海內(nèi)外游客人。

（三）農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)市場(chǎng)活躍，特別是糧油國(guó)家托市收購(gòu)和春繭收購(gòu)形勢(shì)良好。1—6月，全縣完成糧油完成托市收購(gòu)8960噸。全縣春繭收購(gòu)20。5萬(wàn)公斤，收購(gòu)綜合均價(jià)達(dá)18。5元/公斤。

（四）市場(chǎng)監(jiān)管力度進(jìn)一步加強(qiáng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序運(yùn)行良好。一是加大了節(jié)假日、突發(fā)事件等期間的市場(chǎng)監(jiān)管力度，積極組織貨源，做好市場(chǎng)供應(yīng)，較好地保持了市場(chǎng)穩(wěn)定。二是對(duì)事關(guān)人民群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)商品、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位依法加大整治力度，開(kāi)展了生豬屠宰、酒類、農(nóng)資、蠶繭、食品等專項(xiàng)整治，維護(hù)了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造了健康安全的消費(fèi)環(huán)境。

二、上半年的主要工作

（一）抓目標(biāo)管理。年初，制定了全縣商貿(mào)工作的目標(biāo)任務(wù)和措施，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)，每季有分析，半年有總結(jié)。

（二）抓市場(chǎng)開(kāi)拓。一是抓好假日經(jīng)濟(jì)，對(duì)元旦、春節(jié)、五一各大節(jié)日作出周密安排，幫助指導(dǎo)企業(yè)組織適銷對(duì)路的商品，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和大型促銷活動(dòng)。二是抓好大型商貿(mào)活動(dòng)，積極組織全縣商貿(mào)企業(yè)參加“20xx四川迎春購(gòu)物月”活動(dòng)和“20xx四川（南充）迎春財(cái)物展銷會(huì)”。三是開(kāi)展“河舒豆腐”名菜名店評(píng)選活動(dòng)，共評(píng)出“河舒豆腐”名菜12道，“河舒豆腐”名店4家。

（三）抓招商引資和項(xiàng)目申報(bào)。一是引進(jìn)成都客商在我縣新建4星級(jí)酒店，已簽訂意向性協(xié)議。二是積極組織申報(bào)商品部的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程項(xiàng)目、“雙百市場(chǎng)”工程項(xiàng)目和“東桑西移”工程項(xiàng)目，目前“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程項(xiàng)目已獲國(guó)家商務(wù)部批復(fù)，“雙百市場(chǎng)”工程項(xiàng)目和“東桑西移”工程兩個(gè)項(xiàng)目已報(bào)省商務(wù)廳。

（四）抓旅游商品開(kāi)發(fā)和特色街區(qū)建設(shè)。結(jié)合我縣打造“嘉陵第一桑梓”，對(duì)全縣具有地方特色的商品進(jìn)行收集整理，開(kāi)發(fā)和打造。對(duì)下河街的“特色小吃一條街”和“旅游商品一條街”進(jìn)行了初步的規(guī)劃。

（五）抓人員培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是在“五一”黃金周前夕，對(duì)“河舒豆腐”名店的從業(yè)人員進(jìn)行了服務(wù)技能的培訓(xùn)；二是對(duì)赴哈薩克斯坦的勞務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。

（六）抓行業(yè)管理。對(duì)全縣生豬定點(diǎn)屠宰、酒類市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)、蠶繭收購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治，取締了一批不符合條件的屠宰場(chǎng)、繭站，查處了一批假冒偽劣農(nóng)用物資和假冒偽劣酒。全縣美容美發(fā)協(xié)會(huì)籌備工作開(kāi)始啟動(dòng)。代政府起草了《全縣生活必需品市場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《全縣食品放心工程綜合評(píng)價(jià)實(shí)施方案》。

（七）抓企業(yè)改制。年初，根據(jù)縣委、政府對(duì)商貿(mào)企業(yè)改制工作的要求，落實(shí)專人進(jìn)駐企業(yè)、摸底調(diào)查，制定方案，三戶改制企業(yè)已完成債務(wù)清理和資產(chǎn)評(píng)估工作。

（八）抓行業(yè)安全和社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和“一崗多責(zé)”制度，進(jìn)一步完善了安全工作責(zé)任體系。重點(diǎn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳和“三場(chǎng)一館”的安全監(jiān)管工作，加大了安全檢查和安全隱患排除的力度。經(jīng)常深入企業(yè)、職工家中，及時(shí)了解他們生活、生活中的困難和想法，及時(shí)掌握和化解困難企業(yè)、改制企業(yè)的各種突出矛盾，徹底解決了改制工作中的各種遺留問(wèn)題，排除了各種不穩(wěn)定因素，確保了全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行。

三、存在的主要問(wèn)題

（一）市場(chǎng)規(guī)劃滯后，與城市規(guī)劃不同步。特別是新建城區(qū)各類商貿(mào)流通設(shè)施不健全，商貿(mào)流通功能不完善。

（二）商貿(mào)企業(yè)規(guī)模小，設(shè)施差，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)集約化程序不高，經(jīng)營(yíng)模式單一，經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)趨于同化，經(jīng)營(yíng)特色不突出，提前進(jìn)入低層競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，特別是餐飲行業(yè)和零售業(yè)，在很大程度上削弱了企業(yè)的贏利能力。

（三）部分領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)存在重工輕商觀念，推動(dòng)商貿(mào)工作發(fā)展的政策還不夠優(yōu)惠，環(huán)境還不夠優(yōu)化，特別是金融環(huán)境，“融資難”仍是商貿(mào)企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。

（四）由于歷史遺留問(wèn)題較多，商貿(mào)企業(yè)改制工作難度大，進(jìn)展慢。

四、下半年主要工作

（一）查找差距、強(qiáng)化舉措，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

認(rèn)真對(duì)照縣政府工作報(bào)告和全年的目標(biāo)任務(wù)，查找差距、強(qiáng)化舉措，各商貿(mào)企業(yè)要充分利用下半年商貿(mào)購(gòu)銷旺季，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，滿足不同消費(fèi)層次的需求。商貿(mào)工作主管部門(mén)，要結(jié)合縣委政府商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作的要求，迅速理清思路，在總結(jié)上半年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，緊緊抓住各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不放松，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

（二）加強(qiáng)宏觀引導(dǎo)，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。下半年，要繼續(xù)大力發(fā)展城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)，構(gòu)建區(qū)域特色的消費(fèi)服務(wù)體系。一是以增強(qiáng)和完善城市功能為核心，積極發(fā)展消費(fèi)文化，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，繼續(xù)打造相如廣場(chǎng)黃金消費(fèi)周和廣場(chǎng)黃金消費(fèi)圈。二是著力推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)集約化，服務(wù)功能多樣化”，全面增強(qiáng)我縣零售商業(yè)龍頭企業(yè)的擴(kuò)張力和競(jìng)爭(zhēng)力。三是緊緊圍繞“嘉陵第一桑梓”建設(shè)，以“商旅互動(dòng)”為切入點(diǎn)，全力做好全縣旅游商品的開(kāi)展工作，加大建設(shè)下河街“特色小吃一條街”和“特色商品一條街”建設(shè)。四是積極引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)，充分利用中秋、國(guó)慶兩節(jié)，加大宣傳促銷力度，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。五是加大發(fā)展社區(qū)商業(yè)。出臺(tái)優(yōu)惠政策，引導(dǎo)大型超市、連鎖店到社區(qū)開(kāi)設(shè)分店，增加服務(wù)種類，提高服務(wù)水平，構(gòu)建與城鎮(zhèn)發(fā)展、居民購(gòu)買(mǎi)能力相適應(yīng)的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)消費(fèi)需求協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）加強(qiáng)市場(chǎng)增育，完善服務(wù)功能。一是隨著紫苑小區(qū)和撫琴小區(qū)、城東小區(qū)的成功開(kāi)發(fā)，城南市場(chǎng)的改造和城東小區(qū)、撫琴小區(qū)兩個(gè)市場(chǎng)的新建刻不容緩。二是依托“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程建好全縣農(nóng)資配送中心。

（四）拓展流通領(lǐng)域，積極服務(wù)“三農(nóng)”，以實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工作為載體，加快農(nóng)村流通體系建設(shè)。一是指導(dǎo)縣農(nóng)資公司以現(xiàn)有農(nóng)資銷售網(wǎng)絡(luò)和基層供銷社為依托，全力打造“農(nóng)資放心鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）店”和“農(nóng)資放心村級(jí)店”，構(gòu)建運(yùn)作規(guī)范、高效的農(nóng)資配送中心，建立“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一售價(jià)、統(tǒng)一服務(wù)”的農(nóng)資營(yíng)銷服務(wù)體系。二是以縣日雜公司為龍頭，組建大型流通企業(yè)將銷售網(wǎng)絡(luò)伸向農(nóng)村，把連鎖店開(kāi)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村，形成以縣城為重點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為骨干，村為基礎(chǔ)的農(nóng)村消費(fèi)品零售網(wǎng)絡(luò)，大力改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，建立和完善農(nóng)村商品售后服務(wù)體系，積極引導(dǎo)和擴(kuò)大農(nóng)民消費(fèi)。

（五）加強(qiáng)行業(yè)管理，規(guī)范市場(chǎng)秩序。一是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，既要樹(shù)立大商貿(mào)的觀念，又要樹(shù)立大服務(wù)的觀念，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，突破傳統(tǒng)國(guó)有商業(yè)管理模式，立足三產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃，指導(dǎo)協(xié)調(diào)和管理。二是正確引導(dǎo)商貿(mào)服務(wù)業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、照章納稅，大力發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)，建立行業(yè)規(guī)范和自律機(jī)制，在行業(yè)內(nèi)部形成誠(chéng)信守信、公平交易、平等競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好環(huán)境。年內(nèi)將成立XX縣美容美發(fā)協(xié)會(huì)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)秩序的監(jiān)管，整合執(zhí)法力量、嚴(yán)厲打擊食品、藥品、農(nóng)資等領(lǐng)域的制假、售假行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。

（六）深化企業(yè)改革，加快機(jī)制創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)糖酒公司、燃建公司改制工作，妥善安置職工。盡快啟動(dòng)百貨公司改制。

（七）強(qiáng)化安全穩(wěn)定，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。一是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全體系建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)“三場(chǎng)一館”和民爆物品的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。二是做好穩(wěn)定工作，特色是企業(yè)改制中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題。要早發(fā)現(xiàn)，快解決，把不穩(wěn)定因素化解在基層，確保商貿(mào)經(jīng)濟(jì)在良好的環(huán)境中快速發(fā)展。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇4一、全面完成市縣下達(dá)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額指標(biāo)。

20xx年，縣下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為12.2億元。1—9月，全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成90122.9萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的73.87%，同比增19.19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274.7萬(wàn)元，同比增21.88%;零售業(yè)完成55342.2萬(wàn)元，同比增17.39%;住宿業(yè)完成1558.9萬(wàn)元，同比增23.96%;餐飲業(yè)完成30947.1萬(wàn)元，同比增22.11%。

二、積極開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。

20xx年1—9月累計(jì)屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬(wàn)千克。檢出病害豬184頭，并進(jìn)行了無(wú)害化處理。

20xx年是《國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場(chǎng)，保障廣大人民群眾吃上放心肉。

三、加強(qiáng)縣境內(nèi)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。

開(kāi)展對(duì)縣境內(nèi)29座成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理工作，積極開(kāi)展安全檢查，做好年檢工作。

20xx年將開(kāi)展以下工作：

1.明確、細(xì)化加油站責(zé)任，增強(qiáng)加油站做好安全工作的積極性和主動(dòng)性，與成品油經(jīng)營(yíng)者簽定安全責(zé)任書(shū)，明確成品油經(jīng)營(yíng)者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責(zé)任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。

2.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)成品油市場(chǎng)日常監(jiān)測(cè)力度。

四、做好鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。

充分利用鹽政管理所職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)《食鹽專營(yíng)辦法》、《食鹽專營(yíng)許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。加強(qiáng)鹽政執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)全縣15家食品加工用鹽單位、四個(gè)大型超市、三個(gè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和縣城范圍內(nèi)的47戶食鹽經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管。

五、酒類流通管理工作

積極開(kāi)展酒類專賣(mài)管理工作，根據(jù)《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從開(kāi)展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進(jìn)入我縣市場(chǎng)，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網(wǎng)上備案273家。

六、積極開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。

我縣自20xx年開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái)，已在全縣8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建成84個(gè)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店，20xx年計(jì)劃建設(shè)10個(gè)農(nóng)家店，目前建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正在準(zhǔn)備迎接市級(jí)檢查驗(yàn)收。

七、做好再生資源回收體系建設(shè)工作

再生資源回收工作是一項(xiàng)利國(guó)利民的重要工作，20xx年xx縣建設(shè)回收站(點(diǎn))20個(gè)，已通過(guò)市政府驗(yàn)收。20xx年建成xx縣分揀中心，但未通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。

截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的要求開(kāi)展再生資源回收體系建設(shè)工作。

八、按照市縣要求開(kāi)展“創(chuàng)綠”工作。

20xx年，興亞風(fēng)情園爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家“四葉級(jí)綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準(zhǔn)備迎接市級(jí)驗(yàn)收。

20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

九、繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開(kāi)展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動(dòng)

履行好xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網(wǎng)點(diǎn)45個(gè)，其中太陽(yáng)能備案網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)，電腦備案網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)。

十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)試點(diǎn)建設(shè)工作。

20xx年，xx縣西街口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)列入省級(jí)試點(diǎn)，目前建設(shè)工作完成，正做好市級(jí)的迎查驗(yàn)收工作;板橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)列入市級(jí)試點(diǎn)，但目前進(jìn)展工作不理想。20xx年，爭(zhēng)取有1—2戶農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)列入市級(jí)試點(diǎn)。

十一、履行好縣誠(chéng)信辦公室職責(zé)，做好誠(chéng)信體系建設(shè)工作。

誠(chéng)信體系建設(shè)需要全社會(huì)共同參與，開(kāi)展此項(xiàng)工作難度較大，需要大力開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育，普及信用知識(shí)，增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)和守法意識(shí)，提高企業(yè)、消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)能力，營(yíng)造“有信者榮、失信者恥、無(wú)信者憂”的氛圍，形成全民自覺(jué)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。

另外，建立和完善全國(guó)性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案,把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價(jià),名譽(yù)掃地,直至繩之以法;強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大失信者的失信成本及加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用行為的`輿論監(jiān)督等措施是誠(chéng)信社會(huì)建立的有效途徑。

十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作

按市商務(wù)局相關(guān)要求,我局對(duì)金方購(gòu)物廣場(chǎng)、xx縣云立商行二店、云南華聯(lián)集團(tuán)華聯(lián)超市、xx縣方國(guó)超市(雙龍購(gòu)物廣場(chǎng))、xx縣鑫瑞物資建材有限公司、xx縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司六家昆明市

樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)進(jìn)行不定期檢查，并認(rèn)真分析日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表等相關(guān)材料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，把食品安全問(wèn)題截留在流通環(huán)節(jié)的第一關(guān)，同時(shí)保證我縣四家大型超市的食品安全，流通市場(chǎng)秩序井然;保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的正常供應(yīng)。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇5一、主要工作情況

xx年，在上級(jí)主管部門(mén)的大力指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣了上關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的工作安排，扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)工作，成效明顯。一年來(lái)，我們積極鼓勵(lì)干部職工積極開(kāi)通網(wǎng)上交易平臺(tái)，在淘寶網(wǎng)、聰慧網(wǎng)上開(kāi)通交易網(wǎng)店18家，完成網(wǎng)上交易額2534元，為今后全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力。為進(jìn)一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的南陽(yáng)鎮(zhèn)電子商甸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，確保電子商務(wù)工作正常運(yùn)行；制定了《南陽(yáng)鎮(zhèn)xx年電子商甸工作方案》和《南陽(yáng)鎮(zhèn)發(fā)展電子商甸獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工參與電子商務(wù)工作的積極性，確保完成上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)。

（二）精心指導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷、加快企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是服務(wù)“三農(nóng)”的重要舉措。為此，我鎮(zhèn)把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開(kāi)發(fā)有限公司、學(xué)習(xí)該公司發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上交易等工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，全鎮(zhèn)召開(kāi)了全鎮(zhèn)發(fā)展電子發(fā)展大會(huì)，要求全鎮(zhèn)上下積極動(dòng)員起了，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止xx年10月13日，全鎮(zhèn)網(wǎng)上達(dá)成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經(jīng)營(yíng)較好的兩家店主各受到了縣商務(wù)局1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

雖然我鎮(zhèn)電子商務(wù)工作方面做了大量工作，但是，我鎮(zhèn)同本縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在電子商務(wù)方面仍然存在起步晚、層次低、規(guī)模小的問(wèn)。主要表現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展缺乏支撐點(diǎn)，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等方面，仍然需要政府給予大力關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。

二、下步工作打算

一要加大電子商務(wù)工作力度。繼續(xù)落實(shí)電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，全面提高電子商務(wù)發(fā)展水平，力爭(zhēng)電子商務(wù)工作保持全縣前列水平。二要繼續(xù)開(kāi)展電子商務(wù)示范工作。對(duì)已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們搞好信息更新和維護(hù)管理，對(duì)沒(méi)有建立企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們建立企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)通網(wǎng)店，積極開(kāi)展電子商務(wù)工作。同時(shí)，在抓好電子商務(wù)示范店工作，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。

三是重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，以南陽(yáng)農(nóng)副產(chǎn)品交易交易市場(chǎng)為中心，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵(lì)他們開(kāi)展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式交易，把農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用作為建設(shè)城鄉(xiāng)現(xiàn)代市場(chǎng)流通體系的重要組成部分。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇6根據(jù)通知要求，現(xiàn)就我局xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一、重點(diǎn)工作任務(wù)

（一）市考指標(biāo)完成良好

五資方面:xx年實(shí)際利用國(guó)資.億元，完成全年任務(wù)的.%；民資.億元，完成全年任務(wù)的.%；外資萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的%。

三率方面：開(kāi)工注冊(cè)率%，進(jìn)資到位率.%，竣工投產(chǎn)率.%。

社會(huì)消費(fèi)品零售總額及限上企業(yè)方面，全年限額以上消費(fèi)品零售額總量實(shí)際完成.x億元，增速.x%；區(qū)屬實(shí)際完成.億元，增速x.x%。xx年凈增限上商貿(mào)企業(yè)x戶。

（二）推介會(huì)成果顯著。x月，第三屆絲博會(huì)勝利召開(kāi)。會(huì)上，xx區(qū)與融創(chuàng)中國(guó)、中建三局、中海地產(chǎn)、x建工、金葉集團(tuán)等知名企業(yè)簽訂招商項(xiàng)目xx個(gè)，簽約項(xiàng)目資金.x億元。同時(shí)，還推出了大樊川文化旅游片區(qū)、硬科技產(chǎn)業(yè)園、高品質(zhì)酒店、常寧商業(yè)綜合體、七彩灃峪休閑旅游區(qū)、智慧電商物流園等x個(gè)大片區(qū)開(kāi)發(fā)、xx個(gè)重點(diǎn)招商項(xiàng)目，涉及片區(qū)開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、文創(chuàng)、旅游、民宿、特色小鎮(zhèn)、PPP等方面，預(yù)計(jì)總投資達(dá).x億元。會(huì)上，xx區(qū)出臺(tái)了“黃金十二條”惠企大禮包，聘請(qǐng)位商界人士為“招商大使”，并與西北工業(yè)大學(xué)等x所大學(xué)的校友會(huì)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。xx月xx日，xx區(qū)舉行“開(kāi)啟新商業(yè)打造城南新商圈”盒馬鮮生入駐xx區(qū)簽約儀式及項(xiàng)目促進(jìn)座談會(huì)。盒馬鮮生和澳堡商業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約，xx區(qū)委書(shū)記王青峰為盒馬鮮生（xx店）頒發(fā)“投資VIP項(xiàng)目”證牌，為澳堡時(shí)代廣場(chǎng)頒發(fā)“x市xx區(qū)樓宇招商示范基地”證牌。

（三）積極開(kāi)展招商活動(dòng)。一是積極踐行市委市政府“一號(hào)工程”要求，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)于年初開(kāi)始，分赴x、x、x等地開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”招商，拜會(huì)了當(dāng)?shù)刂髽I(yè)及商會(huì)，推介我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目。二是策劃組織重大系列招商活動(dòng)。由區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴x、x、x、x等地上門(mén)招商，拜訪了華夏幸福集團(tuán)等知名企業(yè)。還組織企業(yè)赴x參加“渝洽會(huì)”、首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)等展會(huì)，向外省客商推介投資環(huán)境及招商項(xiàng)目，吸引外資企業(yè)投資，推進(jìn)我區(qū)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（四）積極做好項(xiàng)目評(píng)審。先后組織國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、發(fā)改委等部門(mén)組織召開(kāi)入?yún)^(qū)評(píng)審會(huì)x次，針對(duì)奧達(dá)·萬(wàn)景園、中荷馬鈴薯小鎮(zhèn)、高品質(zhì)酒店及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)羽毛球館等x個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)審。目前，這x個(gè)項(xiàng)目均已通過(guò)評(píng)審，原則同意落戶，下一步將協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)積極辦理項(xiàng)目入?yún)^(qū)手續(xù)。

（五）商貿(mào)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。一是抓好限上企業(yè)培育，定期走訪商貿(mào)企業(yè)，協(xié)助解決問(wèn)題，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心和動(dòng)力。二是完善企業(yè)預(yù)備庫(kù)建設(shè)，同統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合進(jìn)行企業(yè)核查，摸清底數(shù)，將符合限上企業(yè)條件的盡快入庫(kù)。三是全力建設(shè)萬(wàn)科生活廣場(chǎng)商圈和府東路商圈，新引進(jìn)了盒馬鮮生、蒜泥咖啡、晟嘉國(guó)際影城、CGV影院、中健銀座、九田家等大型連鎖品牌，不斷提升商圈品牌效應(yīng)。四是督促悅秀城、萬(wàn)科東區(qū)綜合體、西xx街特色街區(qū)等項(xiàng)目盡快建成營(yíng)業(yè)，為市民提供更多商貿(mào)休閑場(chǎng)所。五是積極引進(jìn)新的知名品牌，積極邀請(qǐng)星巴克等知名品牌來(lái)我區(qū)選址開(kāi)店，力促品牌項(xiàng)目盡快落地。六是完成了我區(qū)x個(gè)區(qū)級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，xx個(gè)街道級(jí)電商服務(wù)站，xx個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)工作。七是推動(dòng)電商園區(qū)發(fā)展，由x美人魚(yú)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)打造的美人魚(yú)產(chǎn)業(yè)園正式開(kāi)園，項(xiàng)目總投資xx萬(wàn)元，建筑面積xx平方米，以文化類產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，人才培訓(xùn)及輸送平臺(tái)為載體，現(xiàn)已入駐xx余家電商企業(yè)。

（六）行業(yè)監(jiān)管運(yùn)行良好。一是出臺(tái)了《商務(wù)系統(tǒng)鐵腕治霾實(shí)施方案》《商務(wù)局xx年鐵腕治霾考核細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)治污減霾工作制度化、規(guī)范化。二是加快區(qū)內(nèi)煤炭網(wǎng)點(diǎn)取締工作，涉及xx個(gè)街辦xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，目前有x戶已劃轉(zhuǎn)高新區(qū)，剩余xx戶網(wǎng)點(diǎn)已完成煤炭清零，提前超額完成了消減任務(wù)。三是家加油站全部完成三次油氣回收任務(wù)，其中家完成更換雙層罐或防滲池任務(wù)，剩余企業(yè)已制定更換計(jì)劃。四是每月對(duì)各商貿(mào)企業(yè)、加油站進(jìn)行安全消防及廁所革命落實(shí)檢查，及時(shí)消除安全隱患。并建立例會(huì)制度，提高安全意識(shí)，減少人為引起的事故發(fā)生。

二、存在問(wèn)題及原因

1.外資項(xiàng)目數(shù)量偏少。大多數(shù)外資企業(yè)傾向在政策寬松、扶持力度大、落地速度快的開(kāi)發(fā)區(qū)投資，作為區(qū)縣招引外資項(xiàng)目相對(duì)處于劣勢(shì)。

2.關(guān)停、退庫(kù)企業(yè)較多，造成零售業(yè)下滑，大幅拉低社零總額。前三季度，零售企業(yè)（含大個(gè)體）上報(bào)數(shù)占我區(qū)限額以上零售額的%，xx年x月—xx年xx月停業(yè)企業(yè)基數(shù)xx個(gè)，累計(jì)增速-%，對(duì)增速影響較大。

3.區(qū)屬限上企業(yè)負(fù)增長(zhǎng)較多。上報(bào)數(shù)據(jù)的限上企業(yè)中，批發(fā)零售企業(yè)家，負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)有x家，占批發(fā)零售企業(yè)的.x%；住宿餐飲企業(yè)家，負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)有家，占住宿餐飲企業(yè)的.x%，限上企業(yè)對(duì)區(qū)屬社零總額增速的'帶動(dòng)作用明顯減弱。

4.區(qū)屬限上企業(yè)規(guī)模較小，缺乏大中型零售企業(yè)支撐。我區(qū)限上企業(yè)中除有x戶批發(fā)企業(yè)規(guī)模較大外，零售企業(yè)（含大個(gè)體）中，年銷售額過(guò)xx萬(wàn)元的僅x家，供銷系統(tǒng)銷售額過(guò)萬(wàn)的企業(yè)僅x家；在xx戶餐飲企業(yè)中，營(yíng)業(yè)額在xx萬(wàn)元以上的僅x戶，營(yíng)業(yè)額x萬(wàn)元以下的有近xx戶。

三、下一步工作計(jì)劃

（一）招商方面：一是進(jìn)一步營(yíng)造招商氛圍，利用各種媒介，全方位做好招商宣傳，最大限度激發(fā)全區(qū)招商熱情。二是進(jìn)一步優(yōu)化招商結(jié)構(gòu)，全力打造新型產(chǎn)業(yè)集群，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。圍繞特色小鎮(zhèn)建設(shè)招商，堅(jiān)持企業(yè)主體，加快引進(jìn)一批符合“特而強(qiáng)”“精而美”要求的大項(xiàng)目、精品項(xiàng)目。圍繞PPP合作模式，加快項(xiàng)目入庫(kù)，推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施。三是進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)作用，利用國(guó)際大學(xué)城、常寧新區(qū)、引鎮(zhèn)現(xiàn)代物流園的主戰(zhàn)場(chǎng)、主平臺(tái)作用，重點(diǎn)緊盯世界強(qiáng)等企業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)科技型、人才型項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)外強(qiáng)、央企、國(guó)企等項(xiàng)目。四是進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式。優(yōu)化“走出去、引進(jìn)來(lái)”招商模式，選擇北上廣等重點(diǎn)城市開(kāi)展招商引資專場(chǎng)推介，充分發(fā)揮“招商大使”和校友會(huì)資源，拓寬招商渠道，做好以商引商、精準(zhǔn)招商文章。五是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)保障，深入開(kāi)展“行政效能革命”，強(qiáng)化各級(jí)各部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)力，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的調(diào)研指導(dǎo)，深化“店小二”式服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系、研究解決項(xiàng)目實(shí)施中存在的困難和問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目早開(kāi)工、早落成、早見(jiàn)效。

（二）社消方面：一是加強(qiáng)招商，增加我區(qū)商貿(mào)發(fā)展活力。積極引進(jìn)xx有限公司奧迪品牌汽車(chē)xS店和x有限公司奔馳xS店項(xiàng)目，積極引進(jìn)更多諸如盒馬鮮生等知名商貿(mào)品牌，增加區(qū)域商貿(mào)發(fā)展后勁。二是緊抓商圈建設(shè)機(jī)遇，鼓勵(lì)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，緊扣大眾化消費(fèi)趨勢(shì)，提供高質(zhì)量服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。全力發(fā)展萬(wàn)科生活廣場(chǎng)商圈和府東路商圈，促進(jìn)GOGO街區(qū)招商建設(shè)，組織系列促銷活動(dòng)，提高商圈商業(yè)輻射力、競(jìng)爭(zhēng)力。三是以全市咖啡地圖發(fā)布促進(jìn)咖啡街區(qū)建設(shè)，積極引進(jìn)星巴克、瑞幸咖啡等企業(yè)，打造咖啡商業(yè)氛圍。四是做好企業(yè)新增限上的入庫(kù)和儲(chǔ)備工作。與各街辦、特別是韋曲、郭杜等重點(diǎn)街辦密切聯(lián)系，摸排近限企業(yè)。五是加強(qiáng)與市、區(qū)統(tǒng)計(jì)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)接，確保產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和限下企業(yè)評(píng)估反饋數(shù)據(jù)能夠如實(shí)反映我區(qū)實(shí)際情況。

（三）推動(dòng)電子商務(wù)繼續(xù)發(fā)展。一是繼續(xù)做好區(qū)內(nèi)電子商務(wù)示范街道、示范村（社區(qū)）建設(shè)，以特色產(chǎn)品、“一村一品”為切入口，推動(dòng)產(chǎn)品上線營(yíng)銷，盡快形成具有一定規(guī)模和特色的電子商務(wù)街道、村（社區(qū)）。二是強(qiáng)化電商服務(wù)體系建設(shè)，以x個(gè)區(qū)級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，xx個(gè)街道級(jí)電商服務(wù)站，xx個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)為基點(diǎn)，輻射周邊。三是大力推進(jìn)電商扶貧，聯(lián)系龍頭企業(yè)設(shè)立農(nóng)副產(chǎn)品報(bào)銷點(diǎn)，銷售農(nóng)副產(chǎn)品，帶動(dòng)周邊村民共同富裕。四是繼續(xù)引進(jìn)電商企業(yè)，形成規(guī)模效應(yīng)，帶動(dòng)品牌與規(guī)?！半p提升”，促進(jìn)我區(qū)電商發(fā)展。

（四）做好行業(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)。一是繼續(xù)抓好加油站、再生資源網(wǎng)點(diǎn)的日常監(jiān)督管理，加大對(duì)成品油油氣回收、再生資源規(guī)范經(jīng)營(yíng)的檢查力度。二是增加對(duì)大型商貿(mào)企業(yè)、加油站消防安全檢查頻次，做好商貿(mào)行業(yè)安保維穩(wěn)工作，將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中。三是嚴(yán)格按照治污減霾相關(guān)工作要求做好日常監(jiān)管，督促企業(yè)照章經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，杜絕不良影響。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇7一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作

(一)嚴(yán)格依法整治，狠抓隱患整改。對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì)，一行四人對(duì)全縣加油站（點(diǎn)）進(jìn)行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)資格年度檢查和20xx年安全督工作的通知》，并結(jié)合20xx年XX縣開(kāi)展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查，以防死灰復(fù)燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營(yíng)行為。

(二)上報(bào)XX縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站(鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過(guò)縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》及上級(jí)部門(mén)要求，通過(guò)資料審查、實(shí)地察看，圓滿完成了對(duì)20xx年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營(yíng)部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會(huì)加油站14家）、加油點(diǎn)21家（中石化1家）。按上級(jí)文件要求，我局對(duì)52家加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了年檢，其中，檢查合格加油站（點(diǎn)）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點(diǎn)）3家。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。

二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極籌備“特色中國(guó)湖南館XX縣分館”平臺(tái)建設(shè)。

近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場(chǎng)的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求，根據(jù)上級(jí)文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底，并就開(kāi)設(shè)“特色中國(guó)湖南館XX縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告，推薦了長(zhǎng)沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國(guó)·湖南館·XX縣分館”的運(yùn)營(yíng)商，全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開(kāi)設(shè)“特色中國(guó)·湖南館·XX縣分館”相關(guān)工作。

三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

物業(yè)客服部門(mén)工作總結(jié)

忙碌的xx年即將過(guò)去?；厥滓荒陙?lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇8區(qū)政府：

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__屆四中、五中全會(huì)精神為指針，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，牢固樹(shù)立“堅(jiān)定信念、振奮精神、抓住機(jī)遇、團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干”的商務(wù)精神，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)換機(jī)制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委傅書(shū)記“三管好”的指示精神，在帶好隊(duì)伍、加強(qiáng)管理、盤(pán)活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實(shí)，商務(wù)局工作總結(jié)工作打算。較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，商業(yè)工作取得了非常顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、商務(wù)工作總結(jié)

（一）各項(xiàng)目標(biāo)完成情況

1、**區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.7億元，比上年同期上升11%。

2、我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）14.51億元的60%。

2、商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬(wàn)元。

3、局機(jī)關(guān)招商引資完成840萬(wàn)元。

（二）主要工作

1、穩(wěn)定推進(jìn)流通改革，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

推進(jìn)流通改革，增加企業(yè)效益，確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展，是商務(wù)局的重要工作之一。我局年初對(duì)銷售、利稅、虧損控制目標(biāo)及“三金”交納認(rèn)真進(jìn)行分解，逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)企業(yè)，并定期檢查督促完成。飲服公司在加強(qiáng)管理、盤(pán)活資產(chǎn)上做了大量工作，一是提前中止五一旅社承包合同，重新租賃給童星藝術(shù)幼兒園，年增收入13400元，二是重租紅旗照相館，年增收入5520元，三是全部租出長(zhǎng)期閑置的華清池浴室，年增收入13560元。公司在抓制度完善，開(kāi)源節(jié)流方面，

一是應(yīng)對(duì)全公司日益嚴(yán)重的收支倒掛問(wèn)題，強(qiáng)化了收支計(jì)劃性，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，制定并堅(jiān)決執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，在具體操作中嚴(yán)格批報(bào)手續(xù)。

二是完善機(jī)關(guān)人員工作任務(wù)目標(biāo)考核，從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員，人人有目標(biāo)任務(wù)，每人每月工資都實(shí)行浮動(dòng)，實(shí)際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項(xiàng)工作評(píng)分結(jié)果掛靠，達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)欠收處罰，從而提高了大家工作責(zé)任心，使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費(fèi)用收取走上良性循環(huán)軌道。20xx年應(yīng)收租金110.80萬(wàn)元，實(shí)收110.38萬(wàn)元，回收率99.60%。

三是加強(qiáng)對(duì)五一飯店的領(lǐng)導(dǎo)，五一飯店現(xiàn)在是唯一的國(guó)營(yíng)老字號(hào)飯店，在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領(lǐng)下，今年又取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，全年?duì)I業(yè)收入283.8萬(wàn)元，比上年增收2萬(wàn)元，他們主要靠的是貨真價(jià)實(shí)、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化管理。副食品公司緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這個(gè)指導(dǎo)思想，班子之間相互協(xié)調(diào)，相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問(wèn)題，企業(yè)全年收入將增加4萬(wàn)元。在處理五味全職工生活費(fèi)問(wèn)題上，為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益，公司提前分別找職工談心，并每家每戶登門(mén)做思想工作，從而得到了職工的理解，化解了矛盾，還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費(fèi)，企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅(jiān)持嚴(yán)管理，促效益，在今年工作中，繼續(xù)對(duì)各中心店實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核，采勸月評(píng)、季考、年總結(jié)”來(lái)調(diào)動(dòng)積極性，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都能超額完成，全年收入增加十萬(wàn)多元，招待費(fèi)下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局，謀求發(fā)展出發(fā)，想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)和180元生活費(fèi)。公司從三個(gè)方面著手，

一是重新整合精品商場(chǎng)一至三樓經(jīng)營(yíng)空間約400多平方米，對(duì)外租賃，增加收入2～3萬(wàn)元；

二是針對(duì)天長(zhǎng)東路門(mén)面房租金逐年上漲的實(shí)際情況，采取租賃租賃合同一年一簽的辦法，從而使今年租金每間增收1千多元；

三是企業(yè)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，全年各種費(fèi)用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作，主要從水電費(fèi)上下功夫，今年實(shí)行專人負(fù)責(zé)，專人管理，對(duì)水電線路進(jìn)行維修和改造，全年在水電費(fèi)上可節(jié)約近萬(wàn)元，另外公司全年無(wú)招待費(fèi)，辦公費(fèi)。電話費(fèi)每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革，提高企業(yè)效益，針對(duì)經(jīng)理部東門(mén)宰場(chǎng)長(zhǎng)期虧損情況，采取對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)的辦法，11月份把宰場(chǎng)承租給個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，年租金16萬(wàn)元，增收7萬(wàn)元，工作總結(jié)《商務(wù)局工作總結(jié)工作打算》。對(duì)食品大廈菜場(chǎng)實(shí)行定額管理的辦法，加大內(nèi)部設(shè)施的改造，先后投入了4.3萬(wàn)元，改變了經(jīng)營(yíng)環(huán)境，年凈增收入近5萬(wàn)元，從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤(pán)活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫，公司通過(guò)反復(fù)論證，決定對(duì)綜合樓和菜場(chǎng)進(jìn)行局部的調(diào)整，把一樓肉食、魚(yú)市攤位調(diào)整到大棚菜場(chǎng)內(nèi)，一樓重新招租辦超市，二樓也全部租賃出去，經(jīng)過(guò)調(diào)整后，全年可增加收入近20萬(wàn)元。百貨大樓領(lǐng)導(dǎo)班子積極調(diào)整思路，全力盤(pán)活現(xiàn)有資產(chǎn)，努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理，難以取得最大效益，更不利于大樓的整體形象，班子經(jīng)過(guò)研究，必須走整體租賃的路子，5月份通過(guò)多次磋商，在區(qū)、局相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，最后與安徽國(guó)生電器簽訂了租賃合同，年租金60萬(wàn)元。老樓整體租賃后，不僅使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)57.8%，而且裝潢過(guò)的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問(wèn)題的庫(kù)存商品，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，解決歷史遺留問(wèn)題，賬面上價(jià)值115萬(wàn)元庫(kù)存商品，因時(shí)間太久，已變質(zhì)、霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀，絕大部分商品已無(wú)價(jià)值，在報(bào)經(jīng)國(guó)資、監(jiān)察部門(mén)同意后，進(jìn)行公開(kāi)拍賣(mài)處理，收回資金3萬(wàn)元，從根本上解決了這一棘手問(wèn)題，騰空了倉(cāng)庫(kù)，為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下，積極的幫助承租場(chǎng)地的青華中學(xué)創(chuàng)造條件，取得了辦高中部的資格，保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作，對(duì)于將要到期的黃金地段門(mén)面房，調(diào)整租金，為企業(yè)增加了收入?？傊?，各企業(yè)都能立足本單位實(shí)際，積極開(kāi)展工作，采取不同的方式找出路，想辦法，創(chuàng)效益，不拘一格求發(fā)展。同時(shí)還為下崗職工提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)的生存發(fā)展開(kāi)辟了新的途徑。

2、擴(kuò)大招商引資，盤(pán)活閑置資產(chǎn)

招商引資是商務(wù)局承擔(dān)的一項(xiàng)重要政府目標(biāo)，局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來(lái)抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實(shí)施方案；二是因地制宜，實(shí)事求是地將招商引資任務(wù)分解落實(shí)到各企業(yè)；三是集中時(shí)間對(duì)引資任務(wù)大、涉及項(xiàng)目多的單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查；四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢(shì)，協(xié)助其制定招商引資計(jì)劃。全年共招商引資840萬(wàn)元，基本完成了任務(wù)，其中百貨大樓200萬(wàn)元、二飲公司500萬(wàn)元、飲服公司70萬(wàn)元、蔬菜公司70萬(wàn)元。

3、加大維穩(wěn)力度，確保了全局的穩(wěn)定

今年以來(lái)，我局始終把維護(hù)穩(wěn)定工作納入重要議事日程，明確了局長(zhǎng)為維穩(wěn)工作第一責(zé)任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面，局黨組一班人和有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人深入到每個(gè)軍轉(zhuǎn)干部家庭，對(duì)他們的家庭生活情況進(jìn)行了詳細(xì)了解的同時(shí)，進(jìn)行了政策宣講和耐心細(xì)致的思想工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和生活待遇，解決他們生活上的實(shí)際困難。做到了以理服人，以情感人。在信訪接待方面，我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進(jìn)工作”這個(gè)大局，制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開(kāi)展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》，全年共接待來(lái)訪230次、580余人次，受理上級(jí)交辦信訪5件，協(xié)調(diào)處理3起，做到了件件有回音，事事有結(jié)果。

4、積極推進(jìn)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作

商務(wù)局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟(jì)管理職能部門(mén)之一，擔(dān)負(fù)著管理全區(qū)對(duì)外對(duì)內(nèi)貿(mào)易、生豬定點(diǎn)屠宰管理、整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的有機(jī)整合，發(fā)揮整體功能，推進(jìn)商務(wù)工作快速健康發(fā)展，在較短的時(shí)間內(nèi)理順了三個(gè)關(guān)系。即內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系，科室人員迅速到位，職責(zé)明確，各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展；同上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系，主管領(lǐng)導(dǎo)、科室之間順利對(duì)接，上下暢道；同區(qū)直各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，加強(qiáng)了聯(lián)系，加深了感情，增進(jìn)了了解。同時(shí)，局里重新制定了《工作管理制度》、《開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況》，各項(xiàng)制度上墻，用制度來(lái)規(guī)范約束每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員的行為，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)型工作機(jī)制，形成了一種團(tuán)結(jié)進(jìn)娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定良好的基矗機(jī)關(guān)并配制了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務(wù)網(wǎng)站，并有三人到區(qū)里參加電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，初步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

5、扎實(shí)開(kāi)展兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

歷時(shí)一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在區(qū)委的具體部署和指導(dǎo)下，商務(wù)局機(jī)關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層4個(gè)黨總支、19個(gè)黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進(jìn)性教育活動(dòng)，從全面動(dòng)員部署集中學(xué)習(xí)到開(kāi)展大討論進(jìn)行主題實(shí)踐活動(dòng)；從廣泛征求群眾意見(jiàn)到自我剖析、撰寫(xiě)黨性分析材料；從制定整改方案和措施到認(rèn)真落實(shí)整改方案和措施，廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，各總支、支部都能精心組織，實(shí)施學(xué)習(xí)方案，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用，把先進(jìn)性教育活動(dòng)與推進(jìn)工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到了學(xué)習(xí)工作“兩不誤”，具體做了以下工作：一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，觀看電教片；二是組織討論，圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個(gè)方面進(jìn)行了大討論；三是積極參加保持先進(jìn)性教育考試，平均每人都獲得96分以上的好成績(jī)；四是積極參加主題實(shí)踐活動(dòng)，局機(jī)關(guān)11位黨員主動(dòng)捐交100元特殊黨費(fèi)，并將這1600元及時(shí)送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問(wèn)困難群眾，救助特困職工子女上學(xué)33戶，送出慰問(wèn)金5350元，為民辦事66件，結(jié)成幫扶對(duì)子18戶。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)，每位黨員都能從思想上先人一步、行動(dòng)上奮勇?tīng)?zhēng)先，作風(fēng)上率先重范，努力做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇9下面為大家介紹商務(wù)銷售工作總結(jié)，文章對(duì)作者的工作進(jìn)行了商務(wù)及行政方面的總結(jié)，具體內(nèi)容請(qǐng)查看全文。

商務(wù)工作：

1、通過(guò)公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過(guò)彩頁(yè)了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過(guò)以往的銷售資料，及問(wèn)詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價(jià)格體系。

2、協(xié)助銷售跟時(shí)項(xiàng)目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動(dòng)，以達(dá)成銷售目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。

4、分公司商品的進(jìn)銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表，并于每月底提交報(bào)表至總公司。平時(shí)做好商品的進(jìn)出貨管理，按照銷售的要求將貨物準(zhǔn)備及時(shí)地發(fā)送到指定地點(diǎn)。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運(yùn)輛合同及貨物運(yùn)輸?shù)募?xì)節(jié)，保證物貨的安全，多次詢價(jià)，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運(yùn)輸成本。

5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開(kāi)展商務(wù)工作，催交銷售人員提供每月的周報(bào)及商機(jī)表，了解各銷售的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作，與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán)，確認(rèn)商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認(rèn)真仔細(xì)的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時(shí)間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時(shí)與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當(dāng)，給公司帶來(lái)違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過(guò)程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的到達(dá)情況，申請(qǐng)為客戶開(kāi)具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認(rèn)發(fā)票的簽收情況。

6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽(tīng)，將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員，同時(shí)處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報(bào)價(jià)工作，與客戶確認(rèn)貨款及回款時(shí)間。

7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來(lái)，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開(kāi)展提供方便。

8、銷售臺(tái)帳的建立工作。根據(jù)出庫(kù)單據(jù)整理樣機(jī)匯總表及銷售匯總表。

9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷售人員，加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

行政工作：

1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時(shí)制作所需的名片

2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào)，水電費(fèi)用及通訊費(fèi)的繳納工作

3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

4、分公司辦公必須品的購(gòu)買(mǎi)及分發(fā)工作。

5、參加公司及分公司的會(huì)議，了解銷售工作的進(jìn)展情況，認(rèn)真仔細(xì)做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要，并歸類存檔。

6、為銷售提供酒店及機(jī)票和預(yù)定。

下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，加強(qiáng)與同事的團(tuán)隊(duì)合作，努力加強(qiáng)自我的理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐工作，認(rèn)真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細(xì)，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，提高各項(xiàng)商務(wù)工作的服務(wù)水平。

上述為本人兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)，因到公司的時(shí)間比較短，很多事務(wù)不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正和幫助。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇10一、x年工作總結(jié)

（一）重點(diǎn)指標(biāo)總體完成良好。

x年，全年實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值增幅x.x%；完成服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資.x億元；完成服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目投資.億元；實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)。x%；實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額。億元。

（二）商圈打造工作扎實(shí)推進(jìn)。

x推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確定了發(fā)展路徑，即：打造x個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)示范點(diǎn)，x個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，x個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。x提升打造同興西路、國(guó)色天鄉(xiāng)、INBOX、江浦路特色商業(yè)街x條；新建便利店x個(gè)、引入國(guó)際品牌首店x家、新招引特色品牌店x個(gè)。x新尚天地被評(píng)為x市x年社區(qū)商業(yè)消費(fèi)新場(chǎng)景項(xiàng)目，打造完成x鄉(xiāng)等區(qū)級(jí)社區(qū)商業(yè)消費(fèi)新場(chǎng)景項(xiàng)目x個(gè)，招引社區(qū)新場(chǎng)景投資企業(yè)x家。x完成過(guò)節(jié)耍x全球邀約x火鍋文化月x分會(huì)場(chǎng)等系列活動(dòng)。

（三）招商力度持續(xù)增強(qiáng)。

x發(fā)布《x區(qū)特色餐飲扶持辦法》，《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)地方貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)條件補(bǔ)充實(shí)施細(xì)則》?！獂x月，完成x省國(guó)有資產(chǎn)控股運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司、國(guó)購(gòu)?fù)顿Y有限公司、x華源醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司等x家未落戶x中國(guó)服務(wù)業(yè)強(qiáng)目標(biāo)企業(yè)招引任務(wù)。完成區(qū)級(jí)考核目標(biāo)，超額完成市級(jí)目標(biāo)x家。已認(rèn)定國(guó)際首店x家、世界品牌x家、美食之都載體項(xiàng)目x個(gè)、國(guó)際知名美食品牌x家、招引社區(qū)新場(chǎng)景投資企業(yè)x家、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)產(chǎn)業(yè)化投資企業(yè)x家、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)x家、服務(wù)貿(mào)易及服務(wù)外包企業(yè)x家。

（四）樓宇經(jīng)濟(jì)取得新突破。

x。發(fā)布《x市x區(qū)促進(jìn)專業(yè)樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展扶持政策》。x開(kāi)展x年供給側(cè)政策的申報(bào)工作，全區(qū)家樓宇入駐企業(yè)參與申報(bào)。xx區(qū)在全球商業(yè)地產(chǎn)中國(guó)大會(huì)暨中國(guó)樓宇經(jīng)濟(jì)全球合作大會(huì)上被評(píng)為中國(guó)最具投資價(jià)值城區(qū)。x三醫(yī)創(chuàng)新中心（一期）被評(píng)為x市專業(yè)（特色）樓宇。x形成x區(qū)高品質(zhì)商業(yè)載體推介手冊(cè)；新增樓宇載體x。x萬(wàn)平米，培育億元樓宇x棟、萬(wàn)稅收樓宇x棟、萬(wàn)樓宇x棟。

（五）對(duì)外經(jīng)貿(mào)穩(wěn)中提質(zhì)。

x加大企業(yè)扶持力度，累計(jì)為企業(yè)爭(zhēng)取資金x余萬(wàn)元；協(xié)助舉辦重大會(huì)展活動(dòng)x個(gè)，參加各類境外展會(huì)x次，簽約金額.x億元。x完成《關(guān)于x造開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的研究》《x推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究》《x推動(dòng)跨境電商發(fā)展研究》等多項(xiàng)專題研究。

（六）自貿(mào)區(qū)建設(shè)取得實(shí)效。

x將協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)與x主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，明確了工作思路，即緊緊圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)，依托兩大口岸，打造五大基地，建設(shè)四個(gè)展示場(chǎng)景。x初步完成省級(jí)下放權(quán)限和復(fù)制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的梳理工作，主動(dòng)征求區(qū)有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)、建議x次，召集區(qū)內(nèi)xx余家企業(yè)進(jìn)行座談，形成重點(diǎn)承接權(quán)限與擬復(fù)制經(jīng)驗(yàn)清單。x對(duì)照總體方案梳理形成三年工作計(jì)劃，將xx條改革試驗(yàn)任務(wù)分解細(xì)化為xx項(xiàng)具體工作，并納入年度目標(biāo)考核范圍。x加快打造四個(gè)展示場(chǎng)景，x醫(yī)學(xué)城研發(fā)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)目前已啟動(dòng)建設(shè)，x花木（農(nóng)產(chǎn)品）進(jìn)出口園區(qū)的出口植物檢驗(yàn)檢疫等部分功能將于年底投入使用。

（七）民生改善項(xiàng)目呈現(xiàn)明顯。

x推進(jìn)前鋒、永寧、紅橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等社區(qū)服務(wù)便民綜合體建設(shè)，預(yù)計(jì)x年竣工；天府農(nóng)產(chǎn)品交易中心已建設(shè)完畢。x建設(shè)社區(qū)小時(shí)AI政務(wù)小超點(diǎn)位xx個(gè)。

二、x年工作打算

（一）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展

一是優(yōu)化提升光華、國(guó)色天鄉(xiāng)、大學(xué)城三大核心商圈，全面構(gòu)建形成全域城市級(jí)、區(qū)域級(jí)、社區(qū)級(jí)三級(jí)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系。二是通過(guò)場(chǎng)景塑造、品牌建設(shè)、消費(fèi)熱點(diǎn)培育、消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化、夜間經(jīng)濟(jì)示范建設(shè)等行動(dòng)計(jì)劃促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展、做優(yōu)消費(fèi)城市。三是依托產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)，聚焦精深醫(yī)療、高端醫(yī)療、健康管理和養(yǎng)生養(yǎng)老，加大服務(wù)業(yè)招商引資力度。

（二）促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一是加大重大項(xiàng)目服務(wù)和培育力度，力爭(zhēng)x年全區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口保持平穩(wěn)健康可持續(xù)增長(zhǎng)。二是指導(dǎo)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用跨境電商拓展國(guó)際市場(chǎng)，引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商走出去。三是研究市場(chǎng)動(dòng)向，用好用活省、市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金，鼓勵(lì)企業(yè)堅(jiān)定信心開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，拓展國(guó)際市場(chǎng)，提高對(duì)外開(kāi)放水平。

（三）推動(dòng)自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)

一是做好權(quán)限承接和復(fù)制推廣，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)對(duì)接、溝通，推動(dòng)出入境生物材料制品風(fēng)險(xiǎn)管理等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制落地，切實(shí)提升審批便利化、通關(guān)便利化水平。二是結(jié)合協(xié)同改革先行區(qū)發(fā)展定位、試驗(yàn)重點(diǎn)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)改革任務(wù)的針對(duì)性操作性研究。三是加快協(xié)同開(kāi)放，加強(qiáng)與其他自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、協(xié)同改革先行區(qū)的合作聯(lián)系，探索合作招商、利益分享、產(chǎn)業(yè)共興、人才共育的新路徑。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇1120xx年以來(lái)，商務(wù)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布置下，負(fù)責(zé)商務(wù)工作的全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展工作，商務(wù)工作呈現(xiàn)穩(wěn)步協(xié)調(diào)運(yùn)行，較好地完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作任務(wù)完成情況

(一)全年完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額11.78億元。同比增長(zhǎng)17%。

(二)完成酒類備案零售登記407家，酒類批發(fā)17家;今年完成22家，換證100家，

(三)培育扶育引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)申報(bào)上規(guī)模企業(yè)3家。

(四)新建“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)”工程建設(shè)10家。幾年來(lái)累計(jì)完成該項(xiàng)惠民工程建設(shè)134家。

(五)全年完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售12486臺(tái)(部)，銷售金額達(dá)4386.81萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民直補(bǔ)金額達(dá)450.37萬(wàn)元。

(六)全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。生豬定點(diǎn)屠宰率城鄉(xiāng)均達(dá)98%，酒類流通隨附單批發(fā)，零售索取率均達(dá)到70%，散裝白酒銷售規(guī)范合格率均達(dá)80%以上。“放心肉，放心酒”工程順利推進(jìn)。

(七)梳理審核完成5家社會(huì)小型加油站全年年度上報(bào)審核工作。確保全縣加油站的平穩(wěn)運(yùn)行。

(八)組建電子商務(wù)信息平臺(tái)，充分發(fā)揮商務(wù)信息的重要性，全年累計(jì)通過(guò)商務(wù)信息網(wǎng)向區(qū)內(nèi)外發(fā)送縣內(nèi)各行業(yè)信息160條(篇)，超額完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

二、主要工作措施及成效

(一)家電下鄉(xiāng)工作。一是繼續(xù)鞏固完善家電下鄉(xiāng)聯(lián)席辦公室的各項(xiàng)工作制度，確保家電下鄉(xiāng)日常工作的正常運(yùn)行;二是繼續(xù)加大宣傳力度，充分協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)企業(yè)老板，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳惠民政策;三是認(rèn)真把好家電下鄉(xiāng)備案登記，審核備案登記企業(yè)82家;四是重點(diǎn)協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)售后的財(cái)政補(bǔ)貼工作。定期不定期的與財(cái)政部門(mén)保持溝通，解決直補(bǔ)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，落實(shí)補(bǔ)貼資金及時(shí)到位。

(二)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作。“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)是政府為民辦實(shí)事工程。幾年來(lái)，我們依托這一惠心政策的實(shí)施，扎實(shí)有效推進(jìn)，商業(yè)流通網(wǎng)點(diǎn)得到進(jìn)一步健全，民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過(guò)有線電視、報(bào)刊、媒體宣傳;制作“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳;使“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到位。將每年農(nóng)家店建設(shè)和改造目標(biāo)任務(wù)及時(shí)科學(xué)分解量化落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并召開(kāi)工作推動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)議;三是定期抓好工程建設(shè)的推進(jìn)工作。從店鋪的整潔敞亮及衛(wèi)生有序入手，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)主改造提升店鋪的外部形象。從提高農(nóng)家店主的內(nèi)在素質(zhì)入手向農(nóng)家店宣講黨的政策、識(shí)別商品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)等抓好工程的推進(jìn)工作。四是抓好工程建設(shè)督促檢查的驗(yàn)收工作。定期組織相關(guān)部門(mén)人員到新建改造農(nóng)家店進(jìn)行實(shí)地檢查驗(yàn)收，發(fā)問(wèn)題及時(shí)整改，做到規(guī)范建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

(三)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序整頓和規(guī)范工作。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳。充分利用灌陽(yáng)“二月八農(nóng)具節(jié)”、法制宣傳日等重大節(jié)假日，結(jié)合本單位實(shí)際采取在城區(qū)掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，使廣大經(jīng)營(yíng)者及廣大群眾深受啟發(fā)，增強(qiáng)了法律意識(shí)和道德素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了群眾的誠(chéng)信意識(shí)。二是加強(qiáng)監(jiān)管，肉品和酒類市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會(huì)組織，創(chuàng)新監(jiān)管方式，聯(lián)合該協(xié)會(huì)，共同實(shí)施監(jiān)管。從17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進(jìn)入市場(chǎng)。加大對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場(chǎng)監(jiān)管。定期不定期組織商務(wù)執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對(duì)肉類、酒類的安全檢查，建立了商務(wù)12312投訴舉報(bào)電話，24小時(shí)值班制度等。開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰日常巡查和專項(xiàng)整治。生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率均達(dá)99%。在專業(yè)商品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)工作方面，根據(jù)實(shí)際情況建立市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)運(yùn)行情況。確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。

(四)市場(chǎng)公共服務(wù)體系建設(shè)工作。20xx年我縣獲得了自治區(qū)商務(wù)廳第一批商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)單位，開(kāi)起了我縣商務(wù)行政執(zhí)法體系新的建設(shè)工作，按試點(diǎn)工作的要求進(jìn)行了階段性的建設(shè)，并通過(guò)了自治區(qū)的考評(píng)驗(yàn)收。根據(jù)[]1059號(hào)文件精神，我縣被商務(wù)部確定為全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)單位，這是上級(jí)商務(wù)主管部門(mén)對(duì)我縣商務(wù)綜合執(zhí)法體系建設(shè)工作的充實(shí)肯定，按照健全機(jī)制、強(qiáng)化隊(duì)伍、規(guī)范管理的建設(shè)要求，逐步形成了商務(wù)執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范，內(nèi)部制度健全的綜合執(zhí)法體系。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇12商務(wù)工作：

1、通過(guò)公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過(guò)彩頁(yè)了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過(guò)以往的銷售資料，及問(wèn)詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價(jià)格體系。

2、協(xié)助銷售跟時(shí)項(xiàng)目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動(dòng)，以達(dá)成銷售目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。

4、分公司商品的進(jìn)銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表，并于每月底提交報(bào)表至總公司。平時(shí)做好商品的進(jìn)出貨管理，按照銷售的要求將貨物準(zhǔn)備及時(shí)地發(fā)送到指定地點(diǎn)。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運(yùn)輛合同及貨物運(yùn)輸?shù)募?xì)節(jié)，保證物貨的安全，多次詢價(jià)，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運(yùn)輸成本。

5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開(kāi)展商務(wù)工作，催交銷售人員提供每月的周報(bào)及商機(jī)表，了解各銷售的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作，與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán)，確認(rèn)商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認(rèn)真仔細(xì)的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時(shí)間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時(shí)與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當(dāng)，給公司帶來(lái)違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過(guò)程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的到達(dá)情況，申請(qǐng)為客戶開(kāi)具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認(rèn)發(fā)票的簽收情況。

6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽(tīng)，將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員，同時(shí)處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報(bào)價(jià)工作，與客戶確認(rèn)貨款及回款時(shí)間。

7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來(lái)，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開(kāi)展提供方便。

8、銷售臺(tái)帳的建立工作。根據(jù)出庫(kù)單據(jù)整理樣機(jī)匯總表及銷售匯總表。

9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷售人員，加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

行政工作：

1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時(shí)制作所需的名片。

2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào)，水電費(fèi)用及通訊費(fèi)的繳納工作。

3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

4、分公司辦公必須品的`購(gòu)買(mǎi)及分發(fā)工作。

5、參加公司及分公司的會(huì)議，了解銷售工作的進(jìn)展情況，認(rèn)真仔細(xì)做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要，并歸類存檔。

6、為銷售提供酒店及機(jī)票和預(yù)定。

下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，加強(qiáng)與同事的團(tuán)隊(duì)合作，努力加強(qiáng)自我的理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐工作，認(rèn)真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細(xì)，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，提高各項(xiàng)商務(wù)工作的服務(wù)水平。

上述為本人兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)，因到公司的時(shí)間比較短，很多事務(wù)不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正和幫助。

商務(wù)工作總結(jié)范文篇13為全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神，落實(shí)開(kāi)放帶動(dòng)戰(zhàn)略和省委、省政府賦予郴州的先行先試政策，加快推進(jìn)湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，努力提高發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作水平，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，按照全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)會(huì)議要求。20xx年XX縣商務(wù)工作在上級(jí)商務(wù)部門(mén)的大力支持XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“大商務(wù)、大流通、大市場(chǎng)、大開(kāi)放”深入開(kāi)展商務(wù)各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)。預(yù)計(jì)實(shí)際利用外資5920萬(wàn)美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)的102%;實(shí)際到位內(nèi)資25.1億元，完成省目標(biāo)任務(wù)104%;外派勞務(wù)280人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額550萬(wàn)美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)100%，實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口500萬(wàn)美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)100%;完成標(biāo)準(zhǔn)廠房9萬(wàn)平方米，完成目標(biāo)任務(wù)的112%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)零售總額26.4億元，增長(zhǎng)13.3%;對(duì)外投資80萬(wàn)美元，完成100%。

一、20xx年臨武商務(wù)工作主要成績(jī)和特點(diǎn)

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保商務(wù)工作發(fā)展環(huán)境。年初縣委經(jīng)濟(jì)會(huì)議明確了發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，在20xx年繼續(xù)開(kāi)展“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年”活動(dòng)，成立了以縣委書(shū)記任顧問(wèn)、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，四家分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直責(zé)任單位簽訂責(zé)任狀，全縣形成了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，單位“一把手”齊落實(shí)，層層有責(zé)任、各級(jí)有聯(lián)動(dòng)的濃厚氛圍。

2、創(chuàng)新工作措施，深入推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一是招大引強(qiáng)，堅(jiān)持以“三縣”建設(shè)為總攬，大力實(shí)施“北上、南下、東進(jìn)”開(kāi)放戰(zhàn)略，全力“擴(kuò)大開(kāi)放、招大引強(qiáng)”，引進(jìn)了金融中心、奇石城、深圳電子信息產(chǎn)業(yè)園、風(fēng)機(jī)塔架生產(chǎn)、風(fēng)葉生產(chǎn)等一大批戰(zhàn)略投資者，今年引進(jìn)落戶上億元項(xiàng)目5個(gè)，其中深圳電子產(chǎn)業(yè)園列入湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)重大招商引資項(xiàng)目。二是力求實(shí)效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會(huì)”等5次重大招商活動(dòng)，引進(jìn)資金達(dá)17.5億元。三是完善平臺(tái)，深入推進(jìn)“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)，落實(shí)《XX縣招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號(hào))、《XX縣進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實(shí)施意見(jiàn)》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號(hào))等政策文件，從財(cái)力投入、用地保障、金融支持、稅費(fèi)征收、獎(jiǎng)勵(lì)扶持、施工環(huán)境、人力資源保障、政務(wù)服務(wù)效能等多方面進(jìn)行優(yōu)化規(guī)定和先行先試，XX縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。

3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺(tái)政策，有針對(duì)性的出臺(tái)了“破零倍倍增”對(duì)外貿(mào)易方面的專項(xiàng)支持政策和措施。二是強(qiáng)化服務(wù)，縣商務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)全力支持有君婚紗開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，做好東佳電子的出口備案登記，幫扶舜華鴨業(yè)開(kāi)拓進(jìn)口境外牛肉業(yè)務(wù)，“一事一議”政策重點(diǎn)支持世中玩具廠項(xiàng)目建設(shè)。

4、強(qiáng)化措施，商貿(mào)流通工作有序推進(jìn)。一是認(rèn)真實(shí)施民生工程，提質(zhì)改造農(nóng)貿(mào)