2014年4月19日天津市公務(wù)員面試真題（區(qū)縣機(jī)關(guān)）

2014年4月19日天津市公務(wù)員面試真題（區(qū)縣機(jī)關(guān)）(總分：8.00，做題時(shí)間：90分鐘)一、面試問(wèn)答(總題數(shù)：4，分?jǐn)?shù)：8.00)1.談?wù)勀銓?duì)破窗效應(yīng)的看法及啟示。

（分?jǐn)?shù)：2.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(正確答案：破窗效應(yīng)是一個(gè)非常有趣的原理，它通過(guò)對(duì)一些比較淺顯的現(xiàn)象的描述，揭示了比較深刻的哲理，我認(rèn)為，破窗效應(yīng)對(duì)我們的啟示有以下幾點(diǎn)：第一，在我們的生活和工作中，應(yīng)該注意防微杜漸，把不良的風(fēng)氣扼殺在搖籃里。破窗效應(yīng)經(jīng)常體現(xiàn)在生活中，我們常?？吹竭@樣的組織：?jiǎn)挝焕锏拿恳粋€(gè)人都嚴(yán)于律己，于是這個(gè)組織的工作效率就特別高，工作風(fēng)氣也特別好；但是如果其中有一個(gè)人犯了一個(gè)錯(cuò)誤，并且沒(méi)有得到及時(shí)的批評(píng)、整改，那么就會(huì)把不良的風(fēng)氣傳染給每一個(gè)人，比如有一個(gè)人在開(kāi)會(huì)時(shí)無(wú)故遲到早退，慢慢地，所有人的時(shí)間觀念都會(huì)變得淡薄。因此，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該盡量做到認(rèn)真、嚴(yán)肅，要防微杜漸，嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，尤其是年輕人，不能總是對(duì)自己很寬容，覺(jué)得自己只是犯了一個(gè)無(wú)傷大雅的小錯(cuò)誤，把領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)當(dāng)作是不懷好意的“小題大做"。殊不知，我們平時(shí)的工作中可能并不會(huì)有太多驚天動(dòng)地的大事，往往就是通過(guò)一些細(xì)致人微的小事，才能體現(xiàn)出自己的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度。第二，在一個(gè)組織中，規(guī)則和制度是十分重要的。任何一個(gè)團(tuán)體想要有效運(yùn)轉(zhuǎn)，都應(yīng)該恪守自己的軌道。只有在一個(gè)權(quán)責(zé)分明、獎(jiǎng)賞透明的單位中，大家才能夠正確、科學(xué)地評(píng)價(jià)自己和周?chē)耐?，才能盡快找到自己的位置。作為一名新人職的公務(wù)員，我進(jìn)入單位之后的首要之事就是了解并熟悉本單位的相關(guān)規(guī)章制度，并且嚴(yán)格遵守。在現(xiàn)實(shí)生活中，我會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲作風(fēng)，端正自己的工作態(tài)度，看到破窗效應(yīng)的影響，明白領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)不是針對(duì)我個(gè)人的攻擊，而是為了工作能夠做好，為了維護(hù)規(guī)則制度。畢竟如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)下級(jí)采取姑息態(tài)度，將會(huì)影響工作的后續(xù)發(fā)展。第三，一個(gè)單位不僅需要規(guī)章制度，還需要有效地執(zhí)行規(guī)章制度。如果僅有規(guī)章制度，卻不能有效執(zhí)行，那么規(guī)章制度也只能變成一紙空文。在以后的工作中，我不僅會(huì)身體力行主動(dòng)遵守，還要將自己最大的努力去團(tuán)結(jié)同事，發(fā)動(dòng)大家，讓制度能夠有效地執(zhí)行。)解析：2.領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)征集環(huán)保金點(diǎn)子活動(dòng)的評(píng)選工作。如何評(píng)選?

（分?jǐn)?shù)：2.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(正確答案：近年來(lái)，環(huán)境污染問(wèn)題日益挑戰(zhàn)公眾的神經(jīng)，尤其是霧霾天氣愈發(fā)嚴(yán)重，“爆表”天數(shù)越來(lái)越多，因此，能夠及時(shí)組織這樣一場(chǎng)環(huán)保金點(diǎn)子的征集活動(dòng)，是一件既有意義又別開(kāi)生面的事情。我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)始工作：首先，我會(huì)主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)、要求，明確本次評(píng)選的主題、范圍、特殊要求等，并以此為依據(jù)制訂詳細(xì)的活動(dòng)策劃書(shū)。為了調(diào)動(dòng)大家參與活動(dòng)的積極性，發(fā)揮自己的聰明才智，并且保證評(píng)選活動(dòng)的有效性，我會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)把評(píng)選活動(dòng)的周期適當(dāng)延長(zhǎng)，以一個(gè)月為最佳。并且將整個(gè)活動(dòng)分成三個(gè)階段。第一階段為宣傳活動(dòng)。在這一階段，我將主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、傳單、板報(bào)等多種形式，在本單位和本市比較成熟的社區(qū)以及人流量比較大的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，讓廣大市民充分了解這次活動(dòng)的意義及評(píng)選規(guī)則、參賽方式等。為了讓大家踴躍參加評(píng)選，可以在宣傳中派發(fā)一些小禮品，并且在評(píng)選中增設(shè)一些參與獎(jiǎng)項(xiàng)，除了獲獎(jiǎng)金點(diǎn)子有一定的獎(jiǎng)勵(lì)之外，凡是積極參與的人員，均可獲得一份精美禮品。第二階段為評(píng)選活動(dòng)。我會(huì)把工作人員分成若干工作小組，做到專(zhuān)事有專(zhuān)人，專(zhuān)人有專(zhuān)責(zé)。A組負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)家，確定評(píng)委名單，并且經(jīng)過(guò)科學(xué)論證后確定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)?？梢圆捎脤?zhuān)家評(píng)選與大眾評(píng)選相結(jié)合的方式，最大程度地保證評(píng)選結(jié)果的公平、公正、公開(kāi)。B組負(fù)責(zé)將收集到的金點(diǎn)子進(jìn)行分類(lèi)及編號(hào)。為了保證評(píng)選公平，可以采用匿名方式為每個(gè)金點(diǎn)子編號(hào)。C組負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的管理和物資的采購(gòu)，按照實(shí)際情況購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、禮品等。要注意做好相關(guān)記錄，及時(shí)和財(cái)務(wù)部門(mén)溝通，確保物資的使用規(guī)范、合理。D組負(fù)責(zé)與本市媒體聯(lián)絡(luò)。邀請(qǐng)媒體對(duì)評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道、深度采訪(fǎng)，并且及時(shí)通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等形式向社會(huì)擴(kuò)大宣傳效果，這樣不僅能夠讓大家都了解到我們的活動(dòng)，還能夠在全社會(huì)營(yíng)造出愛(ài)護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)的氛圍。第三階段為頒獎(jiǎng)活動(dòng)。這是本次評(píng)選活動(dòng)的“收官”，也是點(diǎn)睛之筆。我會(huì)組織一個(gè)簡(jiǎn)單而又新穎的頒獎(jiǎng)儀式，對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀建議、金點(diǎn)子進(jìn)行褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，并且積極落實(shí)，使得金點(diǎn)子不僅僅停留在意識(shí)層面，更能夠落實(shí)到大家的行動(dòng)中。最后，我會(huì)形成一份書(shū)面的活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并將活動(dòng)中一些出彩的地方、優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)以及存在的遺憾加以整理備案，為以后類(lèi)似工作的開(kāi)展提供可借鑒的思路。)解析：3.單位禁止上網(wǎng)打游戲聊天，但是新同事經(jīng)常打游戲，你如何勸解?請(qǐng)你情景模擬。

（分?jǐn)?shù)：2.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(正確答案：小A，你看你來(lái)咱們單位有一段時(shí)間了，我還沒(méi)找個(gè)機(jī)會(huì)好好跟你說(shuō)說(shuō)話(huà)呢。你現(xiàn)在有時(shí)間嗎?咱們兩個(gè)聊聊天唄!最近我看你經(jīng)常在網(wǎng)上玩一款游戲，那個(gè)看著好像挺有意思的，叫什么來(lái)著?說(shuō)實(shí)話(huà)，前幾年我也特別愛(ài)玩游戲，還總是因?yàn)檫@個(gè)跟你嫂子拌嘴吵架呢!現(xiàn)在單位事情多、家里事情也多，人也成熟一點(diǎn)了，玩得也就少了。你看最近是咱們的業(yè)務(wù)高峰期，大家都比較忙，我看你工作上也一直挺努力、挺辛苦的。偶爾玩?zhèn)€游戲，調(diào)節(jié)一下挺好。不過(guò)，我是過(guò)來(lái)人，得善意地提醒你一下啊，在單位還是盡量不要玩了，總是被別人看見(jiàn)你在打游戲，你做的那么多工作，不就都被抹殺了嗎?萬(wàn)一有人誤會(huì)你總是偷懶打游戲，你說(shuō)咱們多冤枉啊!是不是?另外，你剛來(lái)，是不是還不太了解咱們單位的規(guī)章制度啊?按道理，在咱們單位是絕對(duì)禁止上網(wǎng)打游戲聊天的，一來(lái)耽誤你自己的工作。二來(lái)你上網(wǎng)干這些會(huì)占用大家的網(wǎng)速，別人的工作會(huì)受影響。三來(lái)咱們這是窗口單位，要直接跟老百姓打交道的。你說(shuō)有老百姓來(lái)找咱們辦事，看見(jiàn)咱們?cè)谶@玩，他心里肯定會(huì)不舒服啊，萬(wàn)一再來(lái)個(gè)投訴、舉報(bào)之類(lèi)的，對(duì)咱們的影響也不好。說(shuō)得輕一點(diǎn)，可能你自己要寫(xiě)檢討、受處分；說(shuō)得嚴(yán)重點(diǎn)，咱們單位都有可能受影響，甚至咱公務(wù)員的形象也被抹黑了，政府的公信力也都得下降。最后，我發(fā)現(xiàn)，你好像還和大家都不太熟悉，是不是因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)人跟你說(shuō)說(shuō)話(huà)、交流交流感情，所以你才自己玩游戲啊?說(shuō)到底，這個(gè)得怪我工作不到位，前段時(shí)間工作太忙，忘了跟大家多介紹介紹你了，也顧不上組織活動(dòng)。要不你看，今天正好是星期五，咱們晚上下班了，叫上小王、小李他們，一起去打個(gè)球怎么樣?我聽(tīng)說(shuō)你在大學(xué)里可是個(gè)灌籃高手呢!那就這么說(shuō)定了啊!不影響你工作了，一會(huì)下班了我們來(lái)找你啊，再見(jiàn)！)解析：4.單位要組織“反四風(fēng)，樹(shù)新風(fēng)"座談會(huì)，你是主持人，負(fù)責(zé)說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白。請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬。

（分?jǐn)?shù)：2.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(正確答案：參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家上午好!我是今天座談會(huì)的主持人。首先我代表全體工作人員歡迎大家的到來(lái)，對(duì)大家大力支持我們的工作表示感謝!眾所周知，我們黨內(nèi)的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)正在如火如荼地展開(kāi)，習(xí)近平總書(shū)記多次在重要場(chǎng)合發(fā)表關(guān)于集中解決黨內(nèi)“四風(fēng)”問(wèn)題的重要講話(huà)。為了深入貫徹落實(shí)十八大精神、貫徹走群眾路線(xiàn)的精神，我們特意籌備組織召開(kāi)了這次座談會(huì)。下面請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單介紹一下“反四風(fēng)，樹(shù)新風(fēng)”的會(huì)議主題。大家知道，人心向背關(guān)系黨的生死存亡。開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要把為民、務(wù)實(shí)、清廉的價(jià)值追求深深植根于全黨同志的思想和行動(dòng)中?？傮w上看，我們黨員干部貫徹執(zhí)行黨的群眾路線(xiàn)情況是好的，大部分人民群眾都能夠支持、認(rèn)可我們的所作所為，但是也確實(shí)存在個(gè)別的不良現(xiàn)象，集中表現(xiàn)為形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這