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文檔簡介
“首屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動(dòng)方案為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識(shí),提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時(shí)系統(tǒng)檢驗(yàn)我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實(shí)力和技術(shù)水平,“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動(dòng)。提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識(shí),提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活動(dòng)為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊(duì)伍,營造尊重技能人才的社會(huì)氛圍,推動(dòng)我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動(dòng)重點(diǎn)打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。情系八閩—————汽修春風(fēng)進(jìn)萬家取信于客戶、服務(wù)于社會(huì)、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展成立“評(píng)定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動(dòng)組織委員會(huì),組委會(huì)主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)活動(dòng)的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人1、評(píng)定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比賽成績,讓廣大消費(fèi)者通過投票的形式,評(píng)定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號(hào)的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會(huì)將給予授牌。具體工作方案如下:全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動(dòng)員會(huì)、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個(gè)評(píng)定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面。組委會(huì)將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報(bào)道創(chuàng)建、評(píng)選工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、宣傳亮點(diǎn)、找出弱點(diǎn)、暴露難點(diǎn)。各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動(dòng)員到每一位員工,做到人人積極參與,個(gè)個(gè)熱情服務(wù)。在創(chuàng)建活動(dòng)中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費(fèi)者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實(shí)做出成果,提高服務(wù)檔次。各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動(dòng),爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點(diǎn),樹立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。由省交通管理部門根據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。組委會(huì)將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天各參與評(píng)定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費(fèi)者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一票?;顒?dòng)按每月評(píng)選和總評(píng)的方式進(jìn)行,技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計(jì)。投票箱要封存,選票由組委會(huì)統(tǒng)一開箱統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行核實(shí)。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會(huì)公布的選票收集由組委會(huì)組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計(jì)匯總。評(píng)選工作由廣大消費(fèi)者、媒體、組委會(huì)監(jiān)督。有關(guān)運(yùn)管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費(fèi)者有理投訴情況,于xx月xx日前對轄區(qū)參評(píng)企業(yè)進(jìn)行初步評(píng)選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況組委會(huì)根據(jù)有關(guān)運(yùn)管部門的初步評(píng)選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能賽的結(jié)果于12月xx日前評(píng)定出福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。省交通廳對被評(píng)定為群眾信得過的汽車維修廠進(jìn)行通報(bào)確認(rèn)。2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(jí)(高級(jí)工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進(jìn)行,采取理論考試、實(shí)際操作、知識(shí)競答等多種形式。評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):對選手決賽理論考試、實(shí)際操作、知識(shí)競答的成績進(jìn)行綜合評(píng)定,確定名次。評(píng)委組成:由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者代表共同組成,總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運(yùn)管部門、參加技能賽決賽的單位(個(gè)人)、汽車培訓(xùn)單位、保險(xiǎn)公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險(xiǎn)等相關(guān)問題。4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問題展開研討:1、汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策;2、汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;3、新形勢下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索,發(fā)展方向和前景展望;4、汽車保險(xiǎn)事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;(一)全?。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊(duì),并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)參加競賽;(二)因特殊情況無法組隊(duì)參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個(gè)人名義報(bào)名參賽,成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;(三)參賽人員應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。待定1、評(píng)定福建百家群眾信得過的.汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)組委會(huì)將為對獲得“福建省100個(gè)群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌,并在媒體上公布獲2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽組委會(huì)將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽(yù)證書,為前50名的選手頒發(fā)獎(jiǎng)品;對在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎(jiǎng);對組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎(jiǎng)。對競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè),授予“福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號(hào),頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌;對個(gè)人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手,授予“年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號(hào)頒發(fā)榮譽(yù)證書,對全省決賽獲得前三名的選手,晉升兩級(jí)職業(yè)資格;獲得4-10名的選手,晉升一級(jí)職業(yè)資格。1、印發(fā)文件,公布競賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)政策等,通過新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)告知活動(dòng)事項(xiàng)。2、召開全省工作會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部署。3、利用媒體和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義及有關(guān)政策,號(hào)召企業(yè)積極參與。4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進(jìn)行廣泛宣傳、報(bào)道,使汽車維修工技能競賽活動(dòng)家喻戶曉,人人皆知。1、競賽試題由組委會(huì)統(tǒng)一命題,各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作,把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技能培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。2、各區(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的,將3、為保證競賽的公平、公正,競賽標(biāo)準(zhǔn)和過程全部公開,各參賽單位和選手有權(quán)利對競賽全過程實(shí)施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向組委會(huì)舉報(bào)。以x汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大x汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。首付x元分期付款低價(jià)格大空間x汽車貸回家三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年(具體選定)四、活動(dòng)標(biāo)語:大空間低油耗首付x汽車貸回家1、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動(dòng)主題26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪52張。(交廣告公司處理)預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元。2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪約100-300張。交廣告公司處理)預(yù)算:約1500元——4000元3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬份預(yù)算:約4500元所需人員:約2人4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)(1)用KT板及廣告寫真紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容,后(2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的.方式置與后x廣告車。所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。預(yù)算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天5、縣城中心廣場活動(dòng):(1)x汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。(2)租借2-3輛x汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎(jiǎng)品。所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺(tái)、銷售、禮品發(fā)放2人。預(yù)算:活動(dòng)展臺(tái)美女車模。6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德??h、那坡縣活動(dòng)內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對減少。在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容。1、現(xiàn)場全額購車贈(zèng)送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費(fèi)住1-2天或其他;2、現(xiàn)場訂車后付全額贈(zèng)送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費(fèi)住1天或其他;3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈(zèng)送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;4、活動(dòng)期間內(nèi)訂車后分期付款贈(zèng)送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;5、汽車比賽禮品贈(zèng)送:洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過年吉祥物或其他;“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。二、活動(dòng)目的通過活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分汽車4s店20xx年8月22日——23日五、活動(dòng)對象:單身男女、情侶、夫妻1、活動(dòng)期間每個(gè)銷售顧問任務(wù)5臺(tái)車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷售量達(dá)到5臺(tái)車的銷售顧問獎(jiǎng)勵(lì)600元。3、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到7臺(tái)車的銷售顧問獎(jiǎng)勵(lì)900元。4、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車的銷售顧問獎(jiǎng)勵(lì)1600元。5、銷售冠軍獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評(píng)選為本次活動(dòng)銷售冠軍,獎(jiǎng)勵(lì)購物卡200元。6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng):本次活動(dòng)期間可完成銷售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)xx元。凡在活動(dòng)當(dāng)天到4s店展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”,禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。2、購車打折再優(yōu)惠在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動(dòng)促銷的`車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值5000元情侶雙人海南游!獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值5000元情侶雙人海南游!二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!恩愛獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!3、玫瑰玫瑰我愛你當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場門口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!4、愛情許愿車在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張,如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!1、要排隊(duì)守秩序,違反者取消抽獎(jiǎng)資格。2、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)要有秩序,不要大聲喧嘩。1.1我市汽車市場狀況隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長的態(tài)勢,這為我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強(qiáng)勁動(dòng)力,我國整個(gè)汽車服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋€(gè)幾萬億的大市場,行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。我國汽車服?wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面:1、我國汽車市場在政策的大力推動(dòng)下,汽車保量呈快速穩(wěn)步增長態(tài)勢,隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,汽車市場正向三四級(jí)市場轉(zhuǎn)變,為我國汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境;2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車售后服務(wù)業(yè)利潤約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。二、消費(fèi)群體分析30-39歲人群已購車人數(shù)占比達(dá)55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達(dá)44.1%,但購車人群占比只有25.9%,是首次購車最大的潛在消費(fèi)人群??梢园l(fā)現(xiàn),40歲以上人群首次購車需求基本達(dá)到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。3.1活動(dòng)目的:促銷宣傳、回饋老用戶3.2銷售渠道1、店面營銷通過建立4S店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費(fèi)群體。2、網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)絡(luò)上公開克萊斯勒300c的、配置、價(jià)位以及對比車型。3.3推廣方式1、媒體廣告在電視、報(bào)紙雜志對克萊斯勒300c進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動(dòng)等。2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費(fèi)用低、傳播迅速、面積廣的特點(diǎn)。3、車友會(huì)借助4S店的車主信息邀請客戶來店交流4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)讓客戶親身體驗(yàn)克萊斯勒300c的性能裝飾等充分5、公關(guān)活動(dòng)對新車可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì)舉辦車展讓客戶可以更加直觀的'感覺克萊斯勒300c的形象。6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動(dòng)。這類活動(dòng)最直接的是降價(jià),打折,贈(zèng)送保險(xiǎn)等,還有推出零利率購車,贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。7、答謝消費(fèi)者促銷活動(dòng),為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量,對消費(fèi)者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車內(nèi)禮品的活動(dòng)。8、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動(dòng)4.1前期安排前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。4.2活動(dòng)流程和人員安排4.3試驗(yàn)方案a、宣傳和條幅拉贊助商,并籌備海報(bào)(由贊助商提供)。地段及居民區(qū)散發(fā)放一個(gè)咨詢柜臺(tái),用來登記意向者的名單和聯(lián)系方式c、舞臺(tái)表演2.表演的人員可以是在外請來的表演團(tuán)3.汽車試駕活動(dòng)在場我們有專業(yè)的車友進(jìn)行駕駛表演,現(xiàn)場也可請?jiān)趫鲇^眾進(jìn)行汽車試駕3.主持人對汽車文化必定要有所了解,能夠帶動(dòng)整個(gè)會(huì)展的氣氛。xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、xx,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。二、活動(dòng)目的1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。4、通過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的`品牌形象。1、針對客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。2、針對媒介:通過公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。四、效果評(píng)估1、在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!2、勢必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。2、“品位生活共鑒非凡”“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”——xx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。5、汽車安全公益講座主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。6、汽車日常保養(yǎng)講座7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)8、現(xiàn)場征集意見和建議9、汽車模特、美女表演10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。七、現(xiàn)場服務(wù)服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會(huì)員卡。將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。九、聯(lián)合營銷同時(shí)邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀(jì)念新中國的成立的日子,xx特許xx汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不?!钡膰鴳c節(jié)xx車大優(yōu)惠的活動(dòng)。二、活動(dòng)目的:傳揚(yáng)xx車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將xx車的“動(dòng)感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價(jià)值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。三、活動(dòng)時(shí)間:30xx年10月1日——20xx年10月7日xx各大xx汽車銷售服務(wù)有限公司(一)明星代言突價(jià)值運(yùn)動(dòng),最能體現(xiàn)出動(dòng)感的'節(jié)奏。我們將邀請xx為xx的“運(yùn)動(dòng)”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動(dòng)力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。2、進(jìn)取積極向上,最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請xx為xx的“進(jìn)取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出xx“進(jìn)取”的這一品牌價(jià)值。還有一個(gè)原因,xx在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力,能帶動(dòng)全世界對奧3、尊貴大氣,優(yōu)雅,是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請影星xx作為“尊貴”這一品牌價(jià)值的代言人。突出xx優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出xx的品質(zhì)。(二)五重好禮大相送1、一重好禮活動(dòng)期間,訂購xx任意車型都可獲得電視機(jī)一臺(tái)?;顒?dòng)期間,訂購xx任意車型都可獲得車輛交通強(qiáng)制險(xiǎn)一份。2、二重好禮xx專屬國慶特價(jià)精選車輛。xx高功率專享型廠家指導(dǎo)價(jià)1347000,國慶專享特價(jià)8折優(yōu)惠購車。xx型廠家指導(dǎo)價(jià)519000,國慶專享特價(jià)8折優(yōu)惠購車。xx高功率舒適型廠家指導(dǎo)價(jià)1158800,國慶專享特價(jià)8.2折優(yōu)惠購車。3、三重好禮xx現(xiàn)金直降7萬元,置換舊機(jī)動(dòng)車訂購A6L還能獲得價(jià)值1xx00元車輛商業(yè)險(xiǎn)。xx特裝車直降3萬元,置換舊機(jī)動(dòng)車訂購A4L還能獲得價(jià)值8000元車輛商業(yè)險(xiǎn)。xx直降2.8萬元,置換舊機(jī)動(dòng)車訂購Q5還能獲贈(zèng)一年銀質(zhì)延保。全新進(jìn)口xxQ3直降2萬元。4、四重好禮活動(dòng)期間,來店咨詢、置換舊機(jī)動(dòng)車可獲得價(jià)值1000元的車輛置換代金券。5、五重好禮活動(dòng)期間,來店賞車試駕就有機(jī)會(huì)抽取精美xx汽車模型。1、xx電視廣播連續(xù)播放三天2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天3、在體育廣場車展2天1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日,只要撥打x之旅活動(dòng)報(bào)名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團(tuán)購會(huì)”,屆時(shí)我店還會(huì)推出讓您心動(dòng)的xx三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。2、我們還將免費(fèi)為您的車保養(yǎng)一次。一、促銷目的開拓汽車消費(fèi)市場,倡導(dǎo)汽車文化,打造參展商與汽車消費(fèi)者交流合作的服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)車市蓬勃發(fā)二、促銷對象白領(lǐng),普通人群三、促銷時(shí)間4月29日到5月1日,根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長促銷區(qū)間,以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者白領(lǐng)精英車型鑒賞會(huì)賞車汽車專家講解白領(lǐng)精英車型xx車展發(fā)布宣傳攻勢的'建立。發(fā)布內(nèi)容包括車展時(shí)間、地點(diǎn)、主題、特色活動(dòng)等?;鸨料啾緦闷囌箷?huì)的第一步。此階段大會(huì)在各種媒體正式亮相、在同一時(shí)間高密度、顯著位置出現(xiàn)在各種強(qiáng)勢媒體上,充分顯示大會(huì)組委會(huì)的實(shí)力與可靠性,打開大會(huì)的知明度,吸引社會(huì)廣泛關(guān)注和參與,以大版面、大篇幅的硬廣告及配合軟性文章、新聞,讓對大會(huì)期待已久的廠商、觀眾、參與者得到確切消息。1、電視臺(tái)、公交電視、樓宇電視2、報(bào)紙(日報(bào)、晚報(bào)、都市報(bào)等)3、主題海報(bào)6、橫幅1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時(shí)段。隨著國慶的到來,到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。2、假日消費(fèi)在中國已深入人心,消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時(shí)沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計(jì)劃放在節(jié)假日里。3、國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化。4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。二、活動(dòng)目的:2、以“國慶節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng),迎合消費(fèi)者假日消費(fèi)的心理期許,達(dá)到一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的效果,同時(shí)還可以進(jìn)一步宣傳4S店整體形象,提高店鋪知名度和美譽(yù)度。3、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4S店的銷售業(yè)績。4、9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化,提升10月份整體銷量。5、累積客戶信息資源,為日后組建“一汽-大眾XX車友會(huì)”或“一汽-大眾自駕游”等項(xiàng)目做好鋪墊?!捌呷諊鴳c十禮相迎“四、活動(dòng)策略:1、思路主線:促銷信息發(fā)布→活動(dòng)促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買1、訂車促銷政策9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎(jiǎng)。2、現(xiàn)場好禮針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動(dòng)還有驚喜禮品,以最直觀的禮3、貼心的活動(dòng)服務(wù)迎合客戶的`求便心理,活動(dòng)現(xiàn)場免費(fèi)提供零食、冷飲。(一)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):20xx年10月1日—7日,xx(二)活動(dòng)形式:訂車促銷+店內(nèi)活動(dòng)(三)參與對象:1、XXX一汽-大眾4S店2、XXX一汽-大眾4S店微博、微信收聽用戶3、XXX一汽-大眾4S店合作廣播收聽用戶4、XXX一汽-大眾4S店合作報(bào)紙閱讀用戶5、街頭、戶外散客6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶宣傳預(yù)熱:9月21日——30日(一)廣告宣傳1、廣播:XXX一汽-大眾4S店合作電臺(tái)適時(shí)發(fā)布廣告信息。2、報(bào)紙:XXX一汽-大眾4S店合作報(bào)紙媒體專版宣傳廣告。并在報(bào)紙中夾放禮品券或抽獎(jiǎng)券的方式來組織觀眾。3、戶外:海報(bào)張貼;街頭直投;公交電視、出租車LED、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。4、網(wǎng)絡(luò):XXX一汽-大眾4S店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進(jìn)行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。(二)店鋪宣傳1、無線媒介:XXX一汽-大眾4S店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺(tái)。2、其他宣傳媒介:電話邀請、短信邀請、QQ群及時(shí)宣傳、論壇廣播等。(三)客戶招募:2、促銷廣告信息發(fā)布3、短信邀請4、抽獎(jiǎng)券發(fā)放6、街頭邀請七、活動(dòng)策劃(一)進(jìn)店1——見面禮無需消費(fèi),進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份?;顒?dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。(二)進(jìn)店2——幸運(yùn)禮持抽獎(jiǎng)券及現(xiàn)場抽取的幸運(yùn)客戶,可參加現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。精美禮品、購車款,(三)進(jìn)店3——國慶禮凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券,先到先得。(四)試駕——紀(jì)念禮進(jìn)店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。(五)促銷1——特價(jià)禮驚爆價(jià),推出特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng),每天限購3輛。(本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請)(六)促銷2——訂車禮9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎(jiǎng)。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運(yùn)抽取。(七)促銷2——購車禮(特價(jià)車除外)根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。(八)促銷3——現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)活動(dòng)期間凡購買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。(九)促銷4——?dú)g樂禮拼圖游戲游戲規(guī)則:活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行限時(shí)拼圖(中國地圖)大賽。獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:規(guī)定時(shí)間完成者,贈(zèng)送一份小禮物。(十)維護(hù)——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)凡是XX4S店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海xx汽車美譽(yù)度。(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:定義1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;7)三包期內(nèi)非正常損壞的'同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。范圍所有上海xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。級(jí)別分類1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;排查由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e—mail方式申報(bào)。(二)本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施必須督促服務(wù)商根據(jù)上海xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。(四)配件組織工作1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對方案:設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。6、對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作?;顒?dòng)時(shí)間:20xx年8月22日--23日活動(dòng)地點(diǎn):xx汽車銷售公司(待定)活動(dòng)主題:七夕中國情人節(jié)活動(dòng)名稱:全城熱戀,HOLD住愛情活動(dòng)促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰活動(dòng)適宜人群:單身男女、情侶、夫妻當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時(shí),更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xx為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。在這個(gè)中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xx指定車型促銷活動(dòng),讓那些想購車的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。1、通過此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。2、通過本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解xx汽車?yán)砟?,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼3、通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更4、通過活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、高爾夫、高爾夫GTI、xxCC。唯達(dá)長齊一直以推廣xx品牌車型和品牌文化為己任?;顒?dòng)內(nèi)容】凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。2、購車打折再優(yōu)惠在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張?。ùǎ┆?jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!恩愛獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!3、玫瑰玫瑰我愛你當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場門口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!4、愛情大聲喊出來(互動(dòng))邀請現(xiàn)場臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)5、愛情傳遞(互動(dòng)小游戲)邀請現(xiàn)場臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)6、愛情星光大道當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場的展廳。7、愛情簽名墻當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。8、愛情百老匯(開場)展廳里動(dòng)感的音樂,舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的`車型。9、愛情許愿車在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選??!10、愛情公共墻在活動(dòng)現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁提供?;顒?dòng)安排)通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!開場音樂:《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!4、試乘在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。xx車友會(huì)網(wǎng)站、xx論壇、xx汽車論壇、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等xx晨報(bào)、xx車友會(huì)雜志、xx生活雜志等xx人民電臺(tái)廣播媒體:xx支持:xx活動(dòng)主辦方:xx汽車銷售公司活動(dòng)承辦方:xx文化傳播文化有限公司活動(dòng)協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)活動(dòng)贊助商:xx電影城(待定)活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)背景噴繪布、活動(dòng)DM單、活動(dòng)大幅海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場易拉寶、活動(dòng)現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎(jiǎng)道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等。斯柯達(dá)(Skoda)作為一個(gè)擁有百年歷史的汽車品牌,于20xx年成功登陸中國市場,并于20xx年走近了廣州消費(fèi)者.廣州斯柯達(dá)汽車4S店的成立,標(biāo)志著又一國際化品牌進(jìn)入廣州汽車消費(fèi)市場,必將引領(lǐng)廣州汽車銷售行業(yè)進(jìn)入新的格局.以睿智、魅力、奉獻(xiàn)為品牌文化的斯柯達(dá),秉承了傳統(tǒng)歐洲汽車高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點(diǎn),并在設(shè)計(jì)中融入了步入未來、完美細(xì)節(jié)、系統(tǒng)創(chuàng)新等獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念??芍^傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合,也正是這些理念,使斯柯達(dá)這一百年品牌在新世紀(jì)煥發(fā)了新的光彩。感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典三、活動(dòng)目的1、慶祝廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)。2、推廣品牌知名度。3、突出品牌賣點(diǎn),清晰市場定位。由于斯柯達(dá)自身優(yōu)勢明顯,產(chǎn)品性能和質(zhì)量毋庸質(zhì)疑,市場渠道和售后服務(wù)也相當(dāng)完備,不足之處在于品牌知名度低,在目前尚無市場占有率的情況下,品牌推廣將是斯柯達(dá)品牌汽車銷售的關(guān)鍵。因此,本次廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)的重點(diǎn),重點(diǎn)在品牌宣傳和推廣。所以,我們會(huì)在慶典開始前半個(gè)月或一個(gè)月開始廣告宣傳,在電視媒體,報(bào)刊雜志上,網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙,娛樂節(jié)目上進(jìn)行活動(dòng)宣傳,以期待調(diào)動(dòng)大眾關(guān)注力,為開業(yè)慶典活動(dòng)造勢,以贏得更多關(guān)注度和影響力,擴(kuò)大知名度。也期待在活動(dòng)當(dāng)天有更大影響力和轟動(dòng)性。為擴(kuò)大活動(dòng)影響力,可提前一月,通過網(wǎng)絡(luò)海選的形式征集作品,對優(yōu)秀作品或演員給予評(píng)獎(jiǎng)。我們把重點(diǎn)放在了活動(dòng)當(dāng)天的策劃活動(dòng)上和策劃流程上,前期的廣告宣傳在這里就不做重點(diǎn)介紹了。活動(dòng)主題一:“感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典“廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)慶典活動(dòng)目的一:2.昭示企業(yè)的成功開業(yè),一個(gè)嶄新的生命投入激烈的市場大潮。3.擴(kuò)大企業(yè)知名度和品牌知名度。4.給本企業(yè)員工樹立自信,堅(jiān)定信心。邀請人員:1.斯柯達(dá)公司、廣州市政府、外汽集團(tuán)、廣州4S店等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2.汽車、文化界專業(yè)人士3.新聞媒體4.同行業(yè)汽車經(jīng)銷商5.客戶代表,特殊人物或社會(huì)公眾代表知名人士等活動(dòng)時(shí)間:X時(shí)間活動(dòng)地點(diǎn):廣州斯柯達(dá)汽車4S店工作安排:成立專門的籌備小組組織機(jī)構(gòu),實(shí)行組長負(fù)責(zé)制責(zé)任分工到人,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的應(yīng)變與活動(dòng)控制與前期的籌備工作,也可實(shí)行倒計(jì)時(shí)工作制。(一)前期準(zhǔn)備階段:(提前20天完成)1、制定詳細(xì)活動(dòng)方案,并上報(bào)上級(jí)各部門審核,修改。2、確定廣告公司,就相關(guān)承辦內(nèi)容簽定承辦合同。3、召開一到兩期籌委會(huì),就細(xì)節(jié)問題進(jìn)一步商定。4、按照項(xiàng)目實(shí)施方案的要求廣告宣傳工作開始運(yùn)作,第一批媒體廣告開始投放。(二)制作、實(shí)施階段工作安排:(提前完成)1、發(fā)送請柬邀請各界人士參與本次開業(yè)慶典。請柬提前半月天發(fā)放。重要來賓請柬發(fā)放后,組織者當(dāng)天應(yīng)電話致意。慶典前兩三天再電話聯(lián)系。2、各種活動(dòng)用品(印刷品,禮品等)完成制作,由專人負(fù)責(zé)保管。3、完成活動(dòng)所需物品的前期制作工作。(三)現(xiàn)場布置階段工作安排:(活動(dòng)開始前一天完成)1、提前兩天,承辦單位開始現(xiàn)場的布置工作,完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。2、現(xiàn)場的布置工作:提前一天,完成主席臺(tái)的搭建及背景板安裝。完成主會(huì)場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。音響的擺設(shè)布置,對于曲目嚴(yán)格審查,使其符合整體烘托要求。對于設(shè)備嚴(yán)格把關(guān),調(diào)試工作做細(xì)做邀請樂隊(duì),表演隊(duì)準(zhǔn)備??梢詮垷艚Y(jié)彩,懸掛彩燈,彩帶,張貼一些宣傳標(biāo)語,并且張掛標(biāo)明慶典具體內(nèi)容的大型橫幅。完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作,完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。環(huán)境美化,在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時(shí)突出舉辦單位特色。(四)活動(dòng)實(shí)施階段工作安排:(當(dāng)天早晨完成)3、上午8:00禮儀小姐、車模、演職人員到場準(zhǔn)備完畢。(五)、活動(dòng)開始:1.上午8:30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座,出席者安靜,介紹佳賓。軍樂隊(duì)、舞龍舞獅開始表演,禮儀小姐全部就位。3.9:00來賓到場,隨意參觀。樂隊(duì)、禮儀小姐迎賓,并協(xié)助佩帶胸花,引導(dǎo)等工作。激情小提琴開始演4.9:18邀請市領(lǐng)導(dǎo)講話。5.9:25斯柯達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)講話。其內(nèi)容是,對來賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等。其重點(diǎn)應(yīng)是報(bào)捷以及慶典的可“慶”之處。6.9:30廣州斯柯達(dá)汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)講話。大體上講,出席此次的上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及邀請的.重要人物,均應(yīng)有代表講話或致賀辭。7.9:40由領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。8.9:45由廣州斯柯達(dá)汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)嘉賓參觀并介紹4S店。9.10:00由廣州斯柯達(dá)汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)宣布“重走百年路”斯柯達(dá)全城巡游活動(dòng)車隊(duì)出發(fā)。進(jìn)入下一活動(dòng)流程“重走百年路”斯柯達(dá)全城巡游活動(dòng)注:因未實(shí)地考查調(diào)研現(xiàn)場,故詳細(xì)現(xiàn)場場景布置及后勤保障工作細(xì)則省略。六.“重走百年路”斯柯達(dá)全城巡游活動(dòng)1、以車隊(duì)巡游的形式,形成強(qiáng)大的視覺沖擊力,以達(dá)到擴(kuò)大品牌知名度的目的。2、重溫江南名城——廣州的百年老路,歐洲經(jīng)典品牌與廣州本地特色相結(jié)合,達(dá)到更深入人心的宣傳3、慶祝廣州斯柯達(dá)4S店開業(yè),并以車隊(duì)巡游的形式達(dá)到廣而告之的效果。巡游路線:繞廣州繁華地帶,老城區(qū)范圍行駛一圈,到市中心南大街步行街,具體路線略。①在巡游起點(diǎn),車對集中,拉起橫幅,合影留念。②在終點(diǎn)站,所有車輛到位后,部分用作試乘試駕車輛,部分作為展示。注意事項(xiàng):1.領(lǐng)頭車手要具備比較強(qiáng)的領(lǐng)航能力和豐富的領(lǐng)航經(jīng)驗(yàn)。2.如有交警開道更為理想。3.所有車輛均粘貼斯柯達(dá)標(biāo)志LOGO和本次活動(dòng)主題。4.如有需要,可每輛車隨行車模一名,在兩到三次的停靠區(qū)域作新車展示。全程巡游時(shí)間約為2小時(shí),中午12點(diǎn)左右到南大街中心廣場,所有車輛按指定區(qū)域停放,由此進(jìn)入下一個(gè)活動(dòng)流程:“布拉格之春”廣場活動(dòng)七.“布拉格之春”廣場活動(dòng)活動(dòng)地點(diǎn):某街中心廣場活動(dòng)目的三:1、在廣州市中心絕對人氣聚集地——某街中心廣場進(jìn)行操作廣場活動(dòng),以期達(dá)到最大的宣傳效果。2、在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍,以文化為賣點(diǎn),突出斯柯達(dá)品牌古典、內(nèi)斂、富于深厚文化底蘊(yùn)的獨(dú)特氣質(zhì),從而突出產(chǎn)品定位。3、以試乘試駕等一系列現(xiàn)場活動(dòng),讓跟多的人感受和體會(huì)斯柯達(dá)新產(chǎn)品明銳車型。(一)“布拉格之春”文化之旅當(dāng)百年經(jīng)典Skoda承載著巨羽飛箭進(jìn)入中國,帶來的不僅僅是尊貴、安全、充滿人性關(guān)懷的現(xiàn)代交通工具,更帶來了充滿歐洲古典氣息與現(xiàn)代文明完美結(jié)合的藝術(shù)享受,她是一件藝術(shù)品,我們要用畫匠的畫筆描繪出每個(gè)人心中的Skoda,用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。1、這是本次廣場活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,突出展示的是歐洲式的文化藝術(shù),從而引導(dǎo)消費(fèi)者開始注重斯柯達(dá)2、文化之旅主要藝術(shù)形式:油畫、舞蹈、聲樂、器樂。3、主要表現(xiàn)形式:油畫為現(xiàn)場作畫,以車為主題,廣場為背景,并展開豐富的想象力,完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內(nèi)容,屏棄一貫以來商業(yè)路演低俗化的模式,以高雅的藝術(shù)表現(xiàn)形式,給人以尊貴、典雅、神秘、充滿藝術(shù)性的感受?,F(xiàn)場設(shè)置品牌歷史回顧專區(qū),以圖文的形式對品牌成長里程進(jìn)行詳細(xì)介紹。(三)車友互動(dòng),試乘試駕此項(xiàng)活動(dòng)主要包括兩個(gè)方面:1.車友現(xiàn)場體驗(yàn)活動(dòng)。例如,征集身高超過190、體重超過100公斤者現(xiàn)場試乘,感受超大空間。現(xiàn)場征集10名以上平均身高175,體重70公斤者,進(jìn)入車內(nèi),感受超大容量。2.活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置試乘試駕報(bào)名專區(qū),在南大街步行街外圍設(shè)置試乘試駕專區(qū),現(xiàn)場報(bào)名者由工作人員引領(lǐng),參與試乘試駕活動(dòng)。(四).像帶走你的新娘一樣帶走斯柯達(dá)。在活動(dòng)現(xiàn)場征集一對尚未結(jié)婚的青年男女參與活動(dòng),現(xiàn)場模擬結(jié)婚儀式,并現(xiàn)場抽取兌獎(jiǎng)卡片,中獎(jiǎng)?wù)呖梢砸訬萬元,駕駛斯柯達(dá)明銳離開現(xiàn)場,奔向幸福生活。本項(xiàng)活動(dòng)突出體現(xiàn)男人的成熟、穩(wěn)重、責(zé)任和家庭觀,與斯柯達(dá)明銳的氣質(zhì)和精神不謀而合。本次現(xiàn)場活動(dòng)的主要內(nèi)容,處處體現(xiàn)斯柯達(dá)品牌的特性和優(yōu)點(diǎn),能有效傳播品牌知名度。并結(jié)合當(dāng)今最流行最有效的知識(shí)營銷的方式,將斯柯達(dá)汽車的種種特性根植于消費(fèi)者心中,當(dāng)消費(fèi)者將斯柯達(dá)作為汽車消費(fèi)的一種標(biāo)準(zhǔn)時(shí),必將獲得最為成功的銷售結(jié)果。5.設(shè)有頂棚和燈光的露天舞臺(tái)。舞臺(tái)兩側(cè)放置兩輛展示車輛,配車模。整個(gè)廣場不同角度安排10名油畫作者,現(xiàn)場作畫。油畫作者周圍放置一定數(shù)量廣場鴿。安排專門的“百年經(jīng)典回顧”展區(qū),以圖文的形式,介紹斯柯達(dá)品牌百年歷程。如有影象資料,可在廣場6.現(xiàn)場設(shè)置試乘試駕報(bào)名專區(qū)。在南大街步行街外圍設(shè)置試乘試駕專區(qū),現(xiàn)場報(bào)名者可由工作人員引領(lǐng),參與試乘試駕。注:籌備工作基本與廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)店堂慶典同步進(jìn)行,此處省略。節(jié)目單:1.開場歌,舞女聲組合《布拉格廣場》2.主持人活動(dòng)介紹3.激情小提琴4.男女美聲之后,穿插4S店的介紹。5.車友互動(dòng)6.女聲組合7.拉丁舞(成人、少兒)8.象帶走你的新娘一樣帶走斯柯達(dá)9.激情小提琴10.現(xiàn)代魔術(shù)或雜技12.拉丁舞(成人、少兒)之后,穿插品牌的百年經(jīng)典介紹。13.車友互動(dòng)14.模特展示現(xiàn)場油畫作品15.最后,汽車的試銷活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束全程時(shí)間大約2小時(shí)30分鐘,如時(shí)間太長可刪減部分節(jié)目。個(gè)人建議:為形成強(qiáng)烈的視覺沖擊和中西方文化的強(qiáng)烈碰撞,車??苫瘋鹘y(tǒng)京劇妝。八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:1.邀請領(lǐng)導(dǎo),重要人物,社會(huì)名流,及主持人,禮儀小姐,車模,油畫人員等人,和公司內(nèi)部員工的配合調(diào)解,需要一定的經(jīng)費(fèi)xxxx元。2.店堂慶典策劃活動(dòng)現(xiàn)場的經(jīng)費(fèi)xxxx元。3.全程巡游活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)xxxx元。4.布拉格之春的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),場地及演出費(fèi)用xxxxx元。5.活動(dòng)策劃組點(diǎn)子經(jīng)費(fèi)及其他xxxxx元。汽車廣告策劃書占地面積達(dá)6000平方米。條件得天獨(dú)厚。該博覽中心管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。為了更好的開展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò),交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺(tái)外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)c、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會(huì)是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及。2、自身優(yōu)勢分析a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的.綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。c、高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場辦公,將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動(dòng),并配有d、南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。1、緊抓市場機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。2、盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長避短,來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。隨著生活水平的不斷提高,汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要,我行提供信用卡購車“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費(fèi)起”分期付款產(chǎn)品,并組織我行的汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商,為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的'汽車團(tuán)購活動(dòng)“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月6日————12月16日內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。針對師院老師的消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場體驗(yàn),了解車輛性能。在活動(dòng)期間,各款車型均針對教師提供購車特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購車的教師,各車型分別提供以下優(yōu)惠:1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店:(1)提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型;雅閣雙免版:增配內(nèi)容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;3.5轉(zhuǎn)向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板,價(jià)值10000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息,贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn),總優(yōu)惠為26000元左鋒范雙免版:增配內(nèi)容如下:后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá),價(jià)值5000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息??們?yōu)惠為10000元左右。2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店:(1)來店禮:憑教師證贈(zèng)送1000元購車基金,購車時(shí)直接抵扣,來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品?,旕Y系列送購車基金1千元;驪威車系讓利2千元;騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元;軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮;逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元;新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店購車優(yōu)惠:奇瑞a3所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送XX元大禮包;奇瑞風(fēng)云2所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送XX元加油卡、1000元大禮包;4、北京現(xiàn)代三和店:24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%;(2)瑞納車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再送1000元大禮包;悅動(dòng)車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送10000元大禮包。i30車系享受購置稅全免,再送3000大禮包。5、北京現(xiàn)代萬眾店:(1)提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對悅動(dòng)、i3(2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店:(1)大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng),寶來車型購車送保險(xiǎn)(新寶來1(2)東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼,再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。(1)憑龍卡洗車卡享受六項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益:免費(fèi)洗車、積分換油、加油優(yōu)惠、車險(xiǎn)投保、道路救援、特惠租車;(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高,人們對汽車的消費(fèi)和需求也越來越旺盛,世界及國內(nèi)汽車行業(yè)也保持龐大的市場需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來,中國汽車市場發(fā)展迅猛,以接近40%的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經(jīng)濟(jì)效益,引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資,汽車市場烽煙四起,汽車銷售策略和模式新招頻出,競爭已是空前的激烈。特別是在金融危機(jī)后的20xx年,受國際金融危機(jī)沖擊,國內(nèi)轎車市場自去年下半年明顯下滑。別克凱越將面臨更大的挑戰(zhàn)。為了企業(yè)的生存,凱越汽車必須改變銷售策略,出奇制勝,來吸引消費(fèi)者的眼球。雖然受金融危機(jī)沖擊較大,但是據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì),20xx年中國汽車的銷售總量雖沒較大增長,但也不會(huì)下滑,所以今年是值得期待的一年。所以我們就針對別克凱越汽車制訂了此促銷方案。(一)目前市場狀況20xx年6月5日,為促進(jìn)節(jié)能汽車和新能源汽車的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、工信部三部委聯(lián)合下發(fā)通告,公布了第二批節(jié)約能源、使用新能源車輛減免車船稅的車型目錄,此方案的出臺(tái)對現(xiàn)在的中國汽車市場格局產(chǎn)生如下的影響:品牌關(guān)注格局:品牌格局變動(dòng)大,多家品牌排名發(fā)生變化;大眾品牌優(yōu)勢明顯,雪佛蘭和豐田進(jìn)前三。產(chǎn)品關(guān)注格局:上海大眾占據(jù)汽車廠商關(guān)注榜榜首,上海通用雪佛蘭位居第二;??怂钩蔀樽钍苁袌鲫P(guān)注的車型;緊湊型車的關(guān)注比例近三成,達(dá)29.1%;高價(jià)位產(chǎn)品關(guān)注比例上升。車型特征分析:三廂車成最受消費(fèi)者關(guān)注的車體結(jié)構(gòu)
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