客運(yùn)服務(wù)合同范本

客運(yùn)服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX市公共交通集團(tuán)有限公司

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號，郵政編碼：XXXXXX

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY市客運(yùn)服務(wù)有限公司

地址：YY市YY區(qū)YY路YY號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：YY市YY區(qū)YY路YY號，郵政編碼：XXXXXX

合同簡介：

鑒于甲方作為一家專業(yè)從事公共交通服務(wù)的企業(yè)，具備豐富的客運(yùn)經(jīng)驗(yàn)和良好的行業(yè)信譽(yù)；乙方作為一家專業(yè)的客運(yùn)服務(wù)提供商，擁有先進(jìn)的技術(shù)、管理和服務(wù)水平，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，為共同提升客運(yùn)服務(wù)水平，滿足廣大乘客的出行需求，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成以下合作協(xié)議：

一、合作背景

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，城市公共交通需求持續(xù)增長。為滿足市民日益增長的出行需求，提高公共交通服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定引入乙方作為合作伙伴，共同開展客運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)。

二、合作前提條件

1.甲方具備合法的客運(yùn)經(jīng)營資質(zhì)，符合國家及地方政策法規(guī)要求；

2.乙方具備相應(yīng)的客運(yùn)服務(wù)能力，包括車輛、駕駛員、調(diào)度管理等；

3.雙方同意按照本合同約定，共同履行合同義務(wù)，確保客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和安全。

三、合同目的

1.提高客運(yùn)服務(wù)水平，滿足乘客出行需求；

2.優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營成本；

3.提升甲方在公共交通市場的競爭力和品牌形象；

4.促進(jìn)乙方在客運(yùn)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，提高市場份額。

四、合同關(guān)聯(lián)性

本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方按照約定履行合同，共同為乘客提供安全、便捷、舒適的客運(yùn)服務(wù)。本合同各條款之間具有內(nèi)在聯(lián)系，共同構(gòu)成完整的合同體系。

本合同范本適用于雙方在合同有效期內(nèi)開展的客運(yùn)服務(wù)合作，包括但不限于線路規(guī)劃、車輛配置、駕駛員管理、客運(yùn)服務(wù)、安全監(jiān)管等方面。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，共同為我國公共交通事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲乙雙方共同提供優(yōu)質(zhì)的客運(yùn)服務(wù)，滿足乘客出行需求，提升公共交通服務(wù)水平。具體內(nèi)容包括：

1.線路規(guī)劃與運(yùn)營管理；

2.車輛配置、維護(hù)及更新；

3.駕駛員招聘、培訓(xùn)與管理；

4.客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與提升；

5.安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施；

6.其他與客運(yùn)服務(wù)相關(guān)的工作。

第二條定義

1.客運(yùn)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方委托，提供的包括線路運(yùn)營、車輛駕駛、乘客服務(wù)等在內(nèi)的公共交通服務(wù)。

2.線路：指甲乙雙方共同確定的，乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營的公共交通線路。

3.車輛：指甲方提供的，用于乙方運(yùn)營的公共交通車輛。

4.駕駛員：指甲方或乙方招聘的，具備合法駕駛資質(zhì)的駕駛員。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求乙方按照合同約定提供客運(yùn)服務(wù)；

（2）對乙方的客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見；

（3）按照合同約定收取客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。

2.義務(wù)：

（1）提供符合國家及地方政策法規(guī)要求的客運(yùn)線路；

（2）提供符合安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)的車輛；

（3）負(fù)責(zé)駕駛員的招聘、培訓(xùn)和管理；

（4）協(xié)助乙方處理與客運(yùn)服務(wù)相關(guān)的投訴、糾紛等；

（5）按時(shí)支付乙方客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）按照合同約定收取甲方支付的客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用；

（2）要求甲方提供符合約定條件的車輛和線路；

（3）對甲方的監(jiān)督、檢查提出異議，并要求甲方予以答復(fù)。

2.義務(wù)：

（1）按照合同約定，提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的客運(yùn)服務(wù)；

（2）負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)和更新；

（3）負(fù)責(zé)駕駛員的日常管理和培訓(xùn)；

（4）確?？瓦\(yùn)服務(wù)符合國家及地方政策法規(guī)要求；

（5）及時(shí)處理甲方提出的改進(jìn)意見，提高客運(yùn)服務(wù)水平。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方按照約定的線路、車輛及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。

2.支付方式：甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)，支付該季度客運(yùn)服務(wù)費(fèi)。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）車輛交付：合同生效后30日內(nèi)，甲方應(yīng)將符合約定的車輛交付乙方；

（2）駕駛員培訓(xùn)：合同生效后60日內(nèi)，甲方應(yīng)完成駕駛員的培訓(xùn)工作；

（3）客運(yùn)服務(wù)啟動(dòng)：合同生效后90日內(nèi)，乙方應(yīng)開始提供客運(yùn)服務(wù)。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間、金額支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方法為：逾期付款金額×0.05%×逾期天數(shù)。

2.甲方未按約定提供符合要求的車輛或線路的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。

3.甲方違反合同約定，導(dǎo)致客運(yùn)服務(wù)無法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按約定提供客運(yùn)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。

2.乙方未按約定對車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)安全問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.乙方駕駛員在提供服務(wù)過程中發(fā)生重大交通事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，守約方有權(quán)選擇繼續(xù)履行合同或者解除合同。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）。

2.責(zé)任免除：由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商，采取合理措施減少損失。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，雙方同意提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

4.若仲裁裁決不服，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求、請求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)地點(diǎn)為合同中注明的對方地址。

2.合同變更：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止合同：

（1）對方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)催告后仍未改正；

（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等情況，影響合同履行；

（3）不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行；

（4）雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

4.合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于財(cái)產(chǎn)交接、費(fèi)用結(jié)算等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.以下附件為本合同不可分割的部分：

附件一：客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

附件