電信服務(wù)合同爭(zhēng)議處理

電信服務(wù)合同爭(zhēng)議處理合同編號(hào)：__________電信服務(wù)合同爭(zhēng)議處理甲方：乙方：鑒于甲方為電信用戶提供電信服務(wù)，雙方為明確合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議處理方式，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、爭(zhēng)議解決方式1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方同意，仲裁作為解決爭(zhēng)議的方式，仲裁委員會(huì)為__________。3.仲裁事項(xiàng)限于因履行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，不包括雙方之間的其他事項(xiàng)。二、爭(zhēng)議提交仲裁的條件1.任何一方在發(fā)生爭(zhēng)議后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，并在通知發(fā)出后的__________日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。（1）仲裁請(qǐng)求及理由；（2）仲裁請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)和證據(jù)；（3）仲裁請(qǐng)求所涉及的金額；（4）仲裁申請(qǐng)人簽名或者蓋章；（5）仲裁申請(qǐng)人聯(lián)系方式。3.仲裁委員會(huì)接到仲裁申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在__________日內(nèi)決定是否受理。決定受理的，應(yīng)當(dāng)通知雙方當(dāng)事人，并應(yīng)當(dāng)在__________日內(nèi)組成仲裁庭。三、仲裁程序1.仲裁庭由__________名仲裁員組成，雙方當(dāng)事人各自選定__________名仲裁員，第三名仲裁員由雙方共同選定或者由仲裁委員會(huì)主任指定。2.仲裁員應(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立客觀，不得有任何利益沖突。3.仲裁庭應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實(shí)和法律，公正、公平、及時(shí)地審理爭(zhēng)議案件。4.仲裁庭作出裁決后，應(yīng)當(dāng)制作裁決書，送達(dá)雙方當(dāng)事人。5.裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力。四、仲裁費(fèi)用1.仲裁費(fèi)用包括仲裁申請(qǐng)費(fèi)、仲裁費(fèi)、證人費(fèi)、鑒定費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定執(zhí)行。2.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方都有責(zé)任的，由雙方分擔(dān)。五、其他約定1.本合同爭(zhēng)議處理?xiàng)l款的解釋權(quán)歸雙方共同所有。2.本合同爭(zhēng)議處理?xiàng)l款自雙方簽字或者蓋章之日起生效。3.本合同爭(zhēng)議處理?xiàng)l款的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致。甲方：乙方：簽訂日期：__________一、附件列表：1.電信服務(wù)合同2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.電信服務(wù)協(xié)議5.仲裁委員會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.合同履行證明文件7.爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書8.仲裁裁決書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供電信服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自更改服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)。4.乙方未按照約定使用電信服務(wù)，或違反法律法規(guī)使用電信服務(wù)。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或目的不能實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋：1.電信服務(wù)合同：指甲方為乙方提供電信服務(wù)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用的協(xié)議。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.爭(zhēng)議處理：指合同履行過(guò)程中，雙方對(duì)合同內(nèi)容、履行情況等產(chǎn)生分歧，通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的行為。4.仲裁：指合同雙方約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行審理和裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.仲裁委員會(huì)：指雙方約定的負(fù)責(zé)審理和裁決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方整改或采取補(bǔ)救措施。2.未按約定支付費(fèi)用：查看合同約定，及時(shí)支付費(fèi)用，避免違約。3.甲方擅自更改服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)：保留證據(jù)，與甲方協(xié)商，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。4.乙方違反法律法規(guī)使用電信服務(wù)：立即停止違規(guī)行為，避免法律責(zé)任。5.雙方履行義務(wù)不符合約定：及時(shí)溝通，采取補(bǔ)救措施，如無(wú)法解決，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人用戶與電信運(yùn)營(yíng)商簽訂電信服務(wù)合同。2.