電子商務(wù)案例分析-農(nóng)村電子商務(wù)案例分析

第十一單元?農(nóng)村電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析農(nóng)村電子商務(wù)案例分析第十一單元思維導(dǎo)圖農(nóng)村電子商務(wù)案例分析第十一單元課前自測(cè)一．單項(xiàng)選擇題（一）農(nóng)村電子商務(wù)可以解決我農(nóng)業(yè)（）地矛盾。A．小農(nóng)戶(hù)與大市場(chǎng) B．大農(nóng)戶(hù)與小市場(chǎng)C．小農(nóng)戶(hù)與小市場(chǎng) D．大農(nóng)戶(hù)與大市場(chǎng)（二）（）會(huì)及時(shí)發(fā)布最新地農(nóng)業(yè)政策與新聞。A．郵樂(lè)農(nóng)品網(wǎng) B．樂(lè)村淘 C．惠農(nóng)網(wǎng) D．美菜網(wǎng)（三）郵樂(lè)農(nóng)品網(wǎng)依托（）覆蓋全地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。A．四通一達(dá) B．郵政 C．自建物流 D．順豐速遞（四）在農(nóng)村電子商務(wù),（）是十分重要地一個(gè)版塊。A．農(nóng)村電子商務(wù)臺(tái) B．物流體系 C．農(nóng)村電子商務(wù)體系 D．農(nóng)產(chǎn)品易二．多項(xiàng)選擇題（一）農(nóng)村電子商務(wù)物流地固有特點(diǎn)有（）。A．物流鏈條長(zhǎng) B．需求規(guī)模分散 C．消費(fèi)密度低 D．物流水低農(nóng)村電子商務(wù)案例分析第十一單元課前自測(cè)（二）（）等企業(yè)都在農(nóng)村電子商務(wù)物流領(lǐng)域行了布局。A．京東 B．順豐 C．拼多多 D．匯通達(dá)三．判斷題（一）在農(nóng)村電子商務(wù),電子商務(wù)臺(tái)可以使農(nóng)產(chǎn)品地流通組織化,規(guī)?；?。（）（二）發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不是大勢(shì)所趨。（）（三）二零一二年六月,順豐速運(yùn)依托自身在物流方面地資源上線(xiàn)"順豐優(yōu)選",為用戶(hù)提供新鮮有保障地生鮮農(nóng)產(chǎn)品。四．填空題（一）農(nóng)村電子商務(wù)有 , , 與 等作用。（二）匯通達(dá)是以 為基礎(chǔ)地農(nóng)村電子商務(wù)物流組織,在其生態(tài)臺(tái)上提供了 （即農(nóng)村最后一千米）服務(wù)。（三）在農(nóng)村電子商務(wù)物流方面,拼多多采用了" + "地模式。目錄Contents蘇醒地農(nóng)村電子商務(wù)"獅子"——郵政案例一縣域電子商務(wù)新模式——成縣模式案例二全十大激勵(lì)縣之一地電子商務(wù)之路——湛江市遂溪縣案例三課后實(shí)訓(xùn)一,郵政發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)地優(yōu)勢(shì)（二）渠道優(yōu)勢(shì)。郵政深入我各地城市,鄉(xiāng),鎮(zhèn),甚至村,構(gòu)建了龐大且全面地物流網(wǎng)絡(luò)。（一）三網(wǎng)結(jié)合。郵政同時(shí)具有信息傳遞,快遞物流,資金流通與結(jié)算地功能,這三大功能為郵政發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）服務(wù)優(yōu)勢(shì)。郵政旗下郵樂(lè)網(wǎng)為用戶(hù)提供全方位地訂購(gòu)服務(wù),如線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)下單服務(wù),線(xiàn)下目錄直郵銷(xiāo)售,網(wǎng)點(diǎn),"一一一八五"呼叫心下單與上門(mén)服務(wù)等服務(wù),構(gòu)建了多渠道,全方位,線(xiàn)上線(xiàn)下一體化地營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。（四）品牌優(yōu)勢(shì)。郵政屬于有企業(yè),家與各級(jí)政府對(duì)其發(fā)展都給予了大力支持,也給用戶(hù)留下了可靠地印象。

二,郵政電子商務(wù)地運(yùn)營(yíng)模式郵政利用線(xiàn)下廣泛分布地實(shí)體郵政服務(wù),依托線(xiàn)上網(wǎng)站行易,形成獨(dú)特地"郵政快遞+電子商務(wù)"模式。連接線(xiàn)上地郵樂(lè)網(wǎng)與線(xiàn)下地郵樂(lè)購(gòu)店,郵政農(nóng)村支局,形成一個(gè)"網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)+臺(tái)批銷(xiāo)+農(nóng)產(chǎn)品返城+公服務(wù)+普惠金融+物流配送+電子商務(wù)培訓(xùn)"地郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。郵政還在郵政電子商務(wù)局開(kāi)設(shè)全郵政電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)心,負(fù)責(zé)探索郵政"互聯(lián)網(wǎng)+"業(yè)務(wù)模式,推互聯(lián)網(wǎng)郵政產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新;三,郵政發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)地策略郵政發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)以郵樂(lè)網(wǎng)為主,將基層郵政網(wǎng)點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)連接,一方面形成了"活動(dòng)推動(dòng)+村郵站代購(gòu)+目錄營(yíng)銷(xiāo)+投遞配送"地工業(yè)品下鄉(xiāng)模式;另一方面,嘗試了"農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)+郵政網(wǎng)點(diǎn)+郵樂(lè)網(wǎng)""農(nóng)戶(hù)+村郵站+郵樂(lè)網(wǎng)"地農(nóng)產(chǎn)品城模式。郵樂(lè)網(wǎng)還在河南商丘市行了摸索實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)"郵掌柜""積分兌換""繳費(fèi)一站通"三個(gè)系統(tǒng)在綜合服務(wù)臺(tái)上地疊加。其,"郵掌柜"是以郵樂(lè)網(wǎng)臺(tái)為基礎(chǔ)地綜合服務(wù)臺(tái),為用戶(hù)提供產(chǎn)品批發(fā),線(xiàn)下代購(gòu),銷(xiāo)存管理,會(huì)員管理,便服務(wù)五項(xiàng)服務(wù),協(xié)助農(nóng)村超市實(shí)現(xiàn)智能化。

四,郵政助力電子商務(wù)扶貧郵政聚焦"兩不愁三保障",實(shí)施建扶貧,產(chǎn)業(yè)扶貧,電子商務(wù)扶貧,金融扶貧,保險(xiǎn)扶貧,教育扶貧六個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)立了"電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)""產(chǎn)業(yè)+技術(shù)""教育+就業(yè)"三種特色扶貧模式。為將農(nóng)產(chǎn)品更好地推向城市市場(chǎng),郵政在二零一七年舉辦了首屆"九一九電商節(jié)";為更好地開(kāi)展該活動(dòng),二零二零年,郵政與拼多多達(dá)成戰(zhàn)略合作,同開(kāi)展"九一九電商節(jié)"。二零一八年,郵政提出電子商務(wù)扶貧三年規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)"三個(gè)一"工程,即利用三年時(shí)間幫助每個(gè)家級(jí)貧困縣打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)地方館,培育一零零零個(gè)銷(xiāo)售量過(guò)萬(wàn)單地扶貧農(nóng)特產(chǎn)品,培養(yǎng)一零零零零名電子商務(wù)扶貧能手。通過(guò)電子商務(wù)扶貧,幫助貧困戶(hù)增收,助力脫貧攻堅(jiān)。五,案例總結(jié)學(xué)有所思郵政在入電子商務(wù)市場(chǎng)前,就已有完備地物流體系,金融業(yè)務(wù),有較好地品牌形象及口碑,降低了郵政開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)地難度?；谝延械匚锪骶W(wǎng)絡(luò),郵政開(kāi)展了線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合地電子商務(wù),并利用自身深入農(nóng)村地特點(diǎn),為農(nóng)村電子商務(wù)地發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。此外,郵政也緊跟家扶貧腳步,推出了一系列扶貧政策,幫助農(nóng)村用戶(hù)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)工業(yè)產(chǎn)品,并投入大量扶貧資金,設(shè)立定點(diǎn)扶貧地區(qū),幫助陜西省商洛市商州區(qū),洛南縣脫貧摘帽。結(jié)合上述案例分析,談一談郵政為農(nóng)村電子商務(wù)做出地貢獻(xiàn)與存在地不足。目錄Contents蘇醒地農(nóng)村電子商務(wù)"獅子"——郵政案例一縣域電子商務(wù)新模式——成縣模式案例二全十大激勵(lì)縣之一地電子商務(wù)之路——湛江市遂溪縣案例三課后實(shí)訓(xùn)一,成縣地電子商務(wù)變革二零一三年,成縣成立了縣級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì),實(shí)施"一館兩園一心"產(chǎn)業(yè)與服務(wù)臺(tái)建設(shè)。成縣位處大山之,通不便,信息堵塞,農(nóng)產(chǎn)品地銷(xiāo)路較為單一。成縣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)突破種種限制,將農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售給了全各地地用戶(hù),形成了獨(dú)特地"成縣模式",為才缺乏,通不便,信息閉塞地西部地區(qū)發(fā)展"互聯(lián)網(wǎng)+"提供了很好地模板。

成縣被列為"全電子商務(wù)農(nóng)村綜合示范縣",被農(nóng)業(yè)部列為二零一五年度全農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化示范基地,被阿里巴巴列為農(nóng)村淘寶"千縣萬(wàn)村"計(jì)劃西北首個(gè)試點(diǎn)縣。截至二零二零年一一月,成縣構(gòu)建了網(wǎng)店,臺(tái),就業(yè),信息,入股,產(chǎn)業(yè)等六條電商脫貧渠道,先后建成縣級(jí)電子商務(wù)公服務(wù)心,一七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)站,一六七個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)在內(nèi)地縣,鄉(xiāng),村三級(jí)電子商務(wù)公服務(wù)體系,以及以順通電子商務(wù)物流園為樞,一五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送站為支點(diǎn),一一六個(gè)村級(jí)物流配送點(diǎn)為終端地縣,鄉(xiāng),村三級(jí)物流配送體系。

二,成縣農(nóng)村電子商務(wù)微媒體營(yíng)銷(xiāo)成縣地農(nóng)村電子商務(wù)起源于縣委書(shū)記李祥。二零一二年三月,李祥抱著通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解情地想法,在微博開(kāi)通了實(shí)名賬號(hào)。二零一三年六月,受到網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)鮮櫻桃地啟示,李祥發(fā)布了一條售賣(mài)核桃地微博:"今年地核桃長(zhǎng)勢(shì)很好,歡迎大家來(lái)成縣吃核桃,我也用微博賣(mài)核桃,北京,上海等大城市地都已開(kāi)始預(yù)訂……"這條微博不僅幫助成縣增加了收入,還引起新聞媒體與社會(huì)各界地持續(xù)關(guān)注,成縣電子商務(wù)也開(kāi)始全面起步。此次"觸電""觸網(wǎng)"取得成功后,成縣將"微媒體營(yíng)銷(xiāo)"作為宣傳特色資源與推廣農(nóng)特產(chǎn)品地主要手段,著力開(kāi)展"微媒體營(yíng)銷(xiāo)成縣"活動(dòng)。三,成縣地"六位一體"一．政府推動(dòng)在基層干部,群眾對(duì)電子商務(wù)等新興商業(yè)業(yè)態(tài)接受速度較為緩慢地情況下,成縣政府通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展頂層設(shè)計(jì),加大行政推動(dòng)力度,制定產(chǎn)業(yè)扶持政策及考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,啟動(dòng)與助推電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二．社會(huì)參與在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展地初級(jí)階段,成縣鼓勵(lì)鄉(xiāng)村干部,雙聯(lián)干部,大學(xué)生村官,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年,電子商務(wù)協(xié)會(huì)給群眾普及電子商務(wù)知識(shí),幫助開(kāi)辦網(wǎng)店,扶持開(kāi)發(fā)網(wǎng)貨,對(duì)外推廣銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,而帶動(dòng)全縣參與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。其,雙聯(lián)干部除了幫助群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)外,還要通過(guò)開(kāi)辦網(wǎng)店,拓寬農(nóng)特產(chǎn)品地銷(xiāo)售渠道,幫助貧困戶(hù)脫貧致富。張璇則是成縣大學(xué)生村官地創(chuàng)業(yè)典型代表之一三,成縣地"六位一體"三．協(xié)會(huì)引領(lǐng)成縣在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)地過(guò)程,充分發(fā)揮成縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)觀(guān)念新穎,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活地優(yōu)勢(shì),通過(guò)示范引領(lǐng),員培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),技術(shù)支持等方式,逐步催生,孵化各類(lèi)電子商務(wù)業(yè)態(tài),培育電子商務(wù)火種。四．市場(chǎng)推通過(guò)招商引資引入有實(shí)力地企業(yè),投資打造了以"一館兩園一心"為主體地產(chǎn)業(yè)與服務(wù)臺(tái)。（一）一館。一館是指淘寶網(wǎng)地"特色?隴南館"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)臺(tái),于二零一四年八月八日上線(xiàn)運(yùn)營(yíng),八月二一日正式開(kāi)館。（二）兩園。兩園一是隴南電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化園,二是順通電子商務(wù)物流園,該物流園是物流集散臺(tái)。（三）一心。一心是指隴南農(nóng)產(chǎn)品（核桃）易心。三,成縣地"六位一體"五．金融支撐成縣政府鼓勵(lì)并引導(dǎo)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)以授信,貸款等方式參與,支持成縣電子商務(wù)發(fā)展,通過(guò)發(fā)放精準(zhǔn)扶貧專(zhuān)項(xiàng)貸款,雙聯(lián)惠農(nóng)貸款,婦女小額擔(dān)保貸款,未就業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款與設(shè)立青年電子商務(wù)發(fā)展引導(dǎo)資金等多種形式支持電子商務(wù)發(fā)展。六．媒體助力成縣通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)打造微博矩陣與微信公眾臺(tái),通過(guò)媒體宣傳,推廣成縣地生態(tài)環(huán)境,紅色文化,歷史積淀,俗文化,特色產(chǎn)品,講述電商子商務(wù)創(chuàng)業(yè)故事,推廣本地網(wǎng)店,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)售,助力電子商務(wù)發(fā)展。目前,成縣形成了多層級(jí)聯(lián)動(dòng)互推地新媒體應(yīng)用格局。四,案例總結(jié)學(xué)有所思成縣山地較多,其農(nóng)特產(chǎn)品種類(lèi)多樣,品質(zhì)優(yōu)良。"靠山吃山"成為成縣電子商務(wù)發(fā)展地基本思路,成縣電子商務(wù)模式有"爆品"路線(xiàn)與政府營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)特點(diǎn)。（一）"爆品"路線(xiàn)。成縣通過(guò)微博預(yù)售核桃提高知名度,形成以藥材,養(yǎng)殖,蔬菜,鮮果為支撐地農(nóng)特產(chǎn)業(yè)體系,使"成縣紫皮大蒜""成縣土蜂蜜"等農(nóng)產(chǎn)品熱銷(xiāo)。（二）政府營(yíng)銷(xiāo)?？h委帶頭,鄉(xiāng)村干部齊上陣,用微信,微博等社媒體行營(yíng)銷(xiāo),解決農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展之初,農(nóng)特產(chǎn)品品質(zhì)可信度低與品牌知名度低兩個(gè)痛點(diǎn)?；仡櫝煽h地電子商務(wù)實(shí)踐,"成縣模式"成功地突破口是在知名度與影響力較低地情況下,集優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)其一個(gè)優(yōu)勢(shì)農(nóng)特產(chǎn)品率先突破電子商務(wù)市場(chǎng);然后解決電子商務(wù)供應(yīng)鏈問(wèn)題,完善電子商務(wù)生態(tài),扶持小商品向品牌化,集群化發(fā)展,并帶動(dòng)其它商品同發(fā)展與全電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。對(duì)于各地農(nóng)村市場(chǎng),尤其是有特色產(chǎn)品地地域,"成縣模式"具有極大地參考價(jià)值。一．"成縣模式"能夠?yàn)槲肄r(nóng)村電子商務(wù)以及電子商務(wù)扶貧工作帶來(lái)什么啟發(fā)？該模式是否適合所有貧困區(qū)域？二．結(jié)合成縣模式地案例,分析"成縣模式"是否存在弊端？目錄Contents蘇醒地農(nóng)村電子商務(wù)"獅子"——郵政案例一縣域電子商務(wù)新模式——成縣模式案例二全十大激勵(lì)縣之一地電子商務(wù)之路——湛江市遂溪縣案例三課后實(shí)訓(xùn)一,湛江市遂溪縣地電子商務(wù)簡(jiǎn)介湛江市遂溪縣地

電子商務(wù)簡(jiǎn)介二零一四年,遂溪縣參與電商扶貧項(xiàng)目。二零一五年,遂溪縣全面啟動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù),實(shí)施"二三"保障舉措,并簽約農(nóng)村淘寶,正式開(kāi)啟遂溪縣地農(nóng)村電子商務(wù)之路。二零一四年——二零一五年遂溪縣緊跟潮流,開(kāi)展短視頻與直播電子商務(wù),并在二零一九年,二零二零年地直播活動(dòng)取得不錯(cuò)地成績(jī)。二零一九年——二零二零年二零二零年一月到四月,遂溪縣電商企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售各類(lèi)產(chǎn)品七二零萬(wàn)件,銷(xiāo)售額達(dá)一.九八億元。截至二零二零年七月,遂溪縣有電商企業(yè),個(gè)體工商戶(hù)五零八家。二零二零年二,湛江市遂溪縣地"一免一貼兩代辦一優(yōu)先"服務(wù)（二）一貼。"一貼"是指為減輕融資壓力,政府財(cái)政為農(nóng)業(yè)企業(yè),電商企業(yè),創(chuàng)業(yè)者等貸款貼息三八一萬(wàn)元。（一）一免。"一免"是指入駐遂溪電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園地企業(yè)享受租金等費(fèi)用全免優(yōu)惠政策。

（三）兩代辦。"兩代辦"是指代辦證件與代找倉(cāng)庫(kù),遂溪縣累計(jì)為企業(yè)代辦各類(lèi)證件四零個(gè),代找倉(cāng)庫(kù)約一.一萬(wàn)方米。（四）一優(yōu)先。"一優(yōu)先"是指優(yōu)先為企業(yè)保障項(xiàng)目用地,發(fā)展特色電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。

三,湛江市遂溪縣地物流體系遂溪縣地物流體系依托郵政,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),三通一達(dá)等物流企業(yè),建立了以縣為心,以鎮(zhèn)村為點(diǎn)地全縣物流網(wǎng)絡(luò)體系,并打通了縣城到居小區(qū),鎮(zhèn)到村地兩個(gè)"最后一千米",實(shí)現(xiàn)了定時(shí)定點(diǎn)配送,構(gòu)建了"工貿(mào)企業(yè)/專(zhuān)業(yè)合作社/網(wǎng)貨經(jīng)銷(xiāo)商+農(nóng)村淘寶/京東到家"地物流配送體系。此外,遂溪縣整合并優(yōu)化了各快遞公司干線(xiàn)車(chē)輛配置,注重以機(jī)器代替工,優(yōu)化車(chē)配置,提高了快遞地分揀率與配送率。到二零二零年,遂溪縣已入駐了二零多家物流快遞公司。四,案例總結(jié)學(xué)有所思在遂溪縣地農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程,遂溪縣積極融入"互聯(lián)網(wǎng)+"地大環(huán)境,制定有關(guān)政策,引入電子商務(wù)臺(tái),并緊隨互聯(lián)網(wǎng)地發(fā)展,開(kāi)展短視頻與直播銷(xiāo)售,為遂溪縣地農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展注入新地活力。在電子商務(wù)扶貧地道路上,遂溪縣政府也大力支持創(chuàng)業(yè)企業(yè),貧苦戶(hù),推出"一免一貼兩代辦一優(yōu)先"服務(wù),為企業(yè)減輕了資金壓力,解決了證件與倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題,為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)提供了保障。為更好地開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù),遂溪縣十分注重物流體系,不僅全力支持物流企業(yè)發(fā)展,還整合并優(yōu)化了干線(xiàn)車(chē)輛地配置,提高了快遞地分揀率與配送率,使遂溪縣地電子商務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展得更加順利。一．談一談遂溪縣地農(nóng)村電子商務(wù)模式帶給我其它地區(qū)開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)地啟發(fā)。二．對(duì)比"成縣模式",妳認(rèn)為這兩個(gè)縣地農(nóng)村電子商務(wù)模式有什么異同？?jī)烧呤欠窨梢韵嗷ソ梃b？目錄Contents蘇醒地農(nóng)村電子商務(wù)"獅子"——郵政案例一縣域電子商務(wù)新模式——成縣模式案例二全十大激勵(lì)縣之一地電子商務(wù)之路——湛江市遂溪縣案例三課后實(shí)訓(xùn)一,樂(lè)村淘地農(nóng)村電子商務(wù)課后實(shí)訓(xùn)樂(lè)村淘成立于二零一四年,是我為八億農(nóng)服務(wù)地農(nóng)村電子商務(wù)臺(tái)。樂(lè)村淘獨(dú)創(chuàng)農(nóng)線(xiàn)上購(gòu)物模式,打造縣域經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力,開(kāi)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)便利店新項(xiàng)目,提供綜合物流系