2024年互聯(lián)網(wǎng)公司與實(shí)體企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)公司與實(shí)體企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本合同1.2雙方1.3互聯(lián)網(wǎng)公司1.4實(shí)體企業(yè)1.5電商運(yùn)營(yíng)1.6合作期1.7合作目標(biāo)1.8平臺(tái)1.9商品1.10銷售渠道1.11交易額1.12分成比例1.13服務(wù)費(fèi)用1.14技術(shù)支持2.合作內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)公司的義務(wù)2.1.1提供電商平臺(tái)2.1.2技術(shù)支持與維護(hù)2.1.3數(shù)據(jù)共享與分析2.1.4營(yíng)銷推廣2.2實(shí)體企業(yè)的義務(wù)2.2.1提供商品資源2.2.2商品質(zhì)量保證2.2.3商品價(jià)格設(shè)定2.2.4銷售與售后服務(wù)2.3合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1雙方應(yīng)遵守合同約定2.3.2雙方應(yīng)互相配合2.3.3雙方應(yīng)保密商業(yè)信息2.3.4雙方有權(quán)終止合同3.合作期限與終止3.1合作期限3.1.1起始日期3.1.2終止日期3.2合同終止條件3.2.1雙方協(xié)商一致3.2.2不可抗力因素3.2.3違反合同約定3.2.4法律變化3.3合同終止后的處理3.3.1未履行部分3.3.2權(quán)利與義務(wù)的延續(xù)3.3.3結(jié)算與清算4.分成與支付4.1分成比例4.1.1互聯(lián)網(wǎng)公司的分成比例4.1.2實(shí)體企業(yè)的分成比例4.2支付方式4.2.1支付時(shí)間4.2.2支付渠道4.2.3支付金額4.3稅務(wù)處理5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)支持5.1.1平臺(tái)建設(shè)與升級(jí)5.1.2系統(tǒng)維護(hù)與安全5.1.3技術(shù)培訓(xùn)與支持5.2實(shí)體企業(yè)的技術(shù)配合5.2.1提供技術(shù)資料5.2.2配合技術(shù)升級(jí)5.2.3技術(shù)問(wèn)題反饋6.營(yíng)銷推廣6.1互聯(lián)網(wǎng)公司的營(yíng)銷推廣義務(wù)6.1.1制定營(yíng)銷計(jì)劃6.1.2實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)6.1.3數(shù)據(jù)分析與反饋6.2實(shí)體企業(yè)的營(yíng)銷配合6.2.1提供營(yíng)銷資料6.2.2參與營(yíng)銷活動(dòng)6.2.3營(yíng)銷效果評(píng)估7.商品管理7.1商品上架與審核7.1.1商品信息提供7.1.2商品審核流程7.1.3商品更新與維護(hù)7.2商品銷售與庫(kù)存管理7.2.1銷售數(shù)據(jù)分析7.2.2庫(kù)存預(yù)警與補(bǔ)充7.2.3商品下架與淘汰8.銷售渠道與物流8.1互聯(lián)網(wǎng)公司的銷售渠道建設(shè)8.1.1電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)8.1.2銷售數(shù)據(jù)分析8.1.3物流協(xié)調(diào)與跟蹤8.2實(shí)體企業(yè)的物流配合8.2.1物流服務(wù)提供商選擇8.2.2物流時(shí)間與成本控制8.2.3物流問(wèn)題反饋與處理9.售后服務(wù)與客服9.1互聯(lián)網(wǎng)公司的客服職責(zé)9.1.1客服體系建設(shè)9.1.2客服人員培訓(xùn)9.1.3客服問(wèn)題處理與反饋9.2實(shí)體企業(yè)的售后服務(wù)配合9.2.1售后服務(wù)政策制定9.2.2售后服務(wù)流程優(yōu)化9.2.3售后服務(wù)效果評(píng)估10.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)10.1.1保密信息范圍10.1.2保密期限10.1.3保密措施與責(zé)任10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)10.2.1商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2.2平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.3侵權(quán)行為處理11.違約責(zé)任1第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本合同本合同是指互聯(lián)網(wǎng)公司與實(shí)體企業(yè)之間，就電商運(yùn)營(yíng)合作事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致所達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。1.2雙方“雙方”指互聯(lián)網(wǎng)公司與實(shí)體企業(yè)。1.3互聯(lián)網(wǎng)公司“互聯(lián)網(wǎng)公司”是指具有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，能為實(shí)體企業(yè)提供電商服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)科技公司。1.4實(shí)體企業(yè)“實(shí)體企業(yè)”是指生產(chǎn)、銷售商品或提供服務(wù)的公司或企業(yè)。1.5電商運(yùn)營(yíng)“電商運(yùn)營(yíng)”是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，進(jìn)行商品銷售、促銷活動(dòng)、客戶服務(wù)等一系列商務(wù)活動(dòng)。1.6合作期“合作期”是指本合同簽訂之日起至合同約定的終止日期之間的期限。1.7合作目標(biāo)“合作目標(biāo)”是指雙方通過(guò)電商運(yùn)營(yíng)合作，實(shí)現(xiàn)商品銷售增長(zhǎng)、品牌推廣、市場(chǎng)份額擴(kuò)大等目標(biāo)。1.8平臺(tái)“平臺(tái)”是指互聯(lián)網(wǎng)公司提供的電商平臺(tái)，包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。1.9商品“商品”是指實(shí)體企業(yè)提供的，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行銷售的商品。1.10銷售渠道“銷售渠道”是指互聯(lián)網(wǎng)公司在平臺(tái)上為實(shí)體企業(yè)開(kāi)設(shè)的店鋪、商品列表等。1.11交易額“交易額”是指通過(guò)電商平臺(tái)產(chǎn)生的，實(shí)體企業(yè)商品的銷售額。1.12分成比例“分成比例”是指互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)，根據(jù)約定比例分配交易額。1.13服務(wù)費(fèi)用“服務(wù)費(fèi)用”是指互聯(lián)網(wǎng)公司為實(shí)體企業(yè)提供電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.14技術(shù)支持“技術(shù)支持”是指互聯(lián)網(wǎng)公司為實(shí)體企業(yè)提供電商平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)、升級(jí)等技術(shù)服務(wù)。第八條合作內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)公司的義務(wù)2.1.1提供電商平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)提供一個(gè)穩(wěn)定、安全、易于使用的電商平臺(tái)，滿足實(shí)體企業(yè)商品展示、銷售、支付等基本需求。2.1.2技術(shù)支持與維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行，及時(shí)解決技術(shù)問(wèn)題。2.1.3數(shù)據(jù)共享與分析互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)向?qū)嶓w企業(yè)提供銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等分析報(bào)告，幫助實(shí)體企業(yè)了解市場(chǎng)情況和優(yōu)化銷售策略。2.1.4營(yíng)銷推廣互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)根據(jù)實(shí)體企業(yè)的需求，制定并實(shí)施營(yíng)銷推廣計(jì)劃，提高商品的曝光度和銷售量。2.2實(shí)體企業(yè)的義務(wù)2.2.1提供商品資源實(shí)體企業(yè)應(yīng)向互聯(lián)網(wǎng)公司提供符合市場(chǎng)需求、具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品資源，并及時(shí)更新商品信息。2.2.2商品質(zhì)量保證實(shí)體企業(yè)應(yīng)對(duì)提供的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保商品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)假冒偽劣商品。2.2.3商品價(jià)格設(shè)定實(shí)體企業(yè)應(yīng)合理設(shè)定商品價(jià)格，確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，并符合市場(chǎng)規(guī)律。2.2.4銷售與售后服務(wù)實(shí)體企業(yè)應(yīng)對(duì)銷售過(guò)程中的咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，確保客戶滿意度。2.3合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1雙方應(yīng)遵守合同約定雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的條款履行各自的義務(wù)，遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.3.2雙方應(yīng)互相配合雙方應(yīng)積極溝通，互相提供必要的信息和支持，共同解決合作過(guò)程中的問(wèn)題。2.3.3雙方應(yīng)保密商業(yè)信息雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的商業(yè)信息予以保密，不得泄露給第三方。2.3.4雙方有權(quán)終止合同在合同約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)，雙方均有權(quán)終止合同，但應(yīng)提前通知對(duì)方并協(xié)商解決后續(xù)問(wèn)題。第九條合作期限與終止3.1合作期限3.1.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為_(kāi)___年。3.1.2終止日期合作期限屆滿，雙方如需續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。3.2合同終止條件3.2.1雙方協(xié)商一致雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。3.2.2不可抗力因素因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無(wú)法履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。3.2.3違反合同約定一方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)終止合同。3.2.4法律變化因法律變化導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商終止合同。3.3合同終止后的處理3.3.1未履行部分合同終止后，未履行部分不再執(zhí)行。3.3.2權(quán)利與義務(wù)的延續(xù)合同終止后，雙方在合同期間所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)繼續(xù)有效，直至問(wèn)題解決完畢。3.3.3結(jié)算與清算合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清算，解決合作期間的財(cái)務(wù)、債務(wù)等問(wèn)題。第十條分成與支付4.1分成比例4.1.1互聯(lián)網(wǎng)公司的分成比例互聯(lián)網(wǎng)公司的分成比例為交易額的____%。4.1.2實(shí)體企業(yè)的分成比例實(shí)體企業(yè)的分成比例為交易額的____%。4.2支付方式4.2.1支付時(shí)間雙方約定每月初進(jìn)行一次分成支付。4.2.2支付渠道分成支付通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行。4.2.3支付金額支付金額根據(jù)上一月的實(shí)際交易額計(jì)算。4.3稅務(wù)處理雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，各自繳納應(yīng)繳稅費(fèi)。第十一條技術(shù)支持與服務(wù)5.1互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)支持5.1.1平臺(tái)建設(shè)與升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的建設(shè)、升級(jí)和維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定可靠。5.1.2系統(tǒng)維護(hù)與安全互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)確保平臺(tái)系統(tǒng)的安全，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。5.1.3技術(shù)培訓(xùn)與支持互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)對(duì)實(shí)體企業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.2實(shí)體企業(yè)的技術(shù)配合5.2.1提供技術(shù)資料實(shí)體企業(yè)應(yīng)向互聯(lián)網(wǎng)公司提供必要的技術(shù)資料和商品信息。5第二部分：第三方介入后的修正第十二條第三方介入12.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指除互聯(lián)網(wǎng)公司與實(shí)體企業(yè)之外的其他個(gè)人、公司或組織。12.2第三方介入情形本合同有效期間，如互聯(lián)網(wǎng)公司與實(shí)體企業(yè)之間的合作涉及到第三方服務(wù)或產(chǎn)品，包括但不限于物流、支付、營(yíng)銷等，均應(yīng)本合同約定執(zhí)行。12.3第三方選擇雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方服務(wù)提供商，并確保第三方服務(wù)的質(zhì)量與安全性。12.4第三方責(zé)任第三方對(duì)實(shí)體企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司承擔(dān)責(zé)任，其責(zé)任范圍和限額在本合同中明確。12.5第三方服務(wù)協(xié)議互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)提交給對(duì)方進(jìn)行備案，并確保第三方遵守本合同約定的義務(wù)。第十三條第三方責(zé)任限額13.1第三方責(zé)任限定第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。但其責(zé)任限額不得超過(guò)本合同約定的金額。13.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)雙方協(xié)商，并在服務(wù)協(xié)議中進(jìn)行明確。13.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十四條第三方與其他各方的關(guān)系14.1第三方與互聯(lián)網(wǎng)公司第三方應(yīng)遵守互聯(lián)網(wǎng)公司的規(guī)章制度，接受其管理和監(jiān)督。14.2第三方與實(shí)體企業(yè)第三方應(yīng)按照實(shí)體企業(yè)的要求提供服務(wù)，保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù)。14.3第三方與消費(fèi)者第三方應(yīng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，提供合格的商品和服務(wù)，并依法保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。第十五條第三方違約處理15.1第三方違約如第三方未能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。15.2第三方違約的后果第三方違約可能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)遭受損失的，雙方有權(quán)要求第三方予以賠償。15.3第三方違約的解決雙方應(yīng)積極協(xié)商解決第三方違約問(wèn)題，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。第二部分：第三方介入后的修正12.6第三方服務(wù)的變更如雙方同意變更第三方的服務(wù)，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容、責(zé)任劃分等。12.7第三方服務(wù)的終止雙方同意終止第三方服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知第三方，并按照服務(wù)協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。12.8第三方服務(wù)的評(píng)價(jià)雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。13.4第三方責(zé)任限額的爭(zhēng)議解決如互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)就第三方責(zé)任限額發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或人民法院訴訟。14.4第三方與消費(fèi)者的糾紛處理第三方與消費(fèi)者之間的糾紛，應(yīng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)處理。15.4第三方違約的記錄保存互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)均有權(quán)保留第三方的違約記錄，作為處理違約事宜的依據(jù)。16.1第三方的新規(guī)定如國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)定發(fā)生變化，可能影響第三方責(zé)任的，雙方應(yīng)根據(jù)變化情況協(xié)商調(diào)整本合同相關(guān)條款。16.2第三方的新選擇雙方同意選擇新的第三方服務(wù)提供商時(shí)，應(yīng)重新簽訂服務(wù)協(xié)議，并按本合同約定執(zhí)行。16.3第三方的新責(zé)任新的第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)與原第三方相同或更重的責(zé)任，以保障互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)的合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正12.9第三方服務(wù)的監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)均有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合本合同的約定。12.10第三方服務(wù)的保密第三方應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)提供的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)第三方。13.5第三方責(zé)任限額的修改任何一方不得單方面修改第三方責(zé)任限額，如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.5第三方與消費(fèi)者的合同第三方與消費(fèi)者簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定，并保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。15.5第三方違約的記錄使用互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)在使用第三方違約記錄時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)第三方的合法權(quán)益。16.4第三方的新責(zé)任限制如雙方同意對(duì)第三方的責(zé)任限制進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議，并明確修改內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正12.11第三方服務(wù)的質(zhì)量控制第三方應(yīng)按照互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體企業(yè)的要求，保證服務(wù)質(zhì)量和商品安全。12.12第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：互聯(lián)網(wǎng)公司提供的電商平臺(tái)詳細(xì)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)描述互聯(lián)網(wǎng)公司提供的電商平臺(tái)的各項(xiàng)功能、操作流程、技術(shù)參數(shù)等，以確保實(shí)體企業(yè)能夠充分了解并使用電商平臺(tái)。2.附件二：實(shí)體企業(yè)商品清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出實(shí)體企業(yè)提供的商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存等信息，以便雙方在合作期間對(duì)商品進(jìn)行管理和銷售。3.附件三：分成支付協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明分成支付的時(shí)間、金額、支付方式等，以確保雙方在分成支付方面的權(quán)益得到保障。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、責(zé)任限額、違約責(zé)任等，以確保雙方在與第三方合作時(shí)的權(quán)益得到保護(hù)。5.附件五：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)公司提供的技術(shù)支持與服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、安全防護(hù)等，以確保實(shí)體企業(yè)在技術(shù)方面得到充分的支持。6.附件六：營(yíng)銷推廣計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)描述互聯(lián)網(wǎng)公司制定的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括但不限于推廣方式、活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)期效果等，以確保雙方在營(yíng)銷推廣方面的合作能夠順利進(jìn)行。7.附件七：商品上架與審核流程本附件應(yīng)詳細(xì)描述商品上架與審核的流程，包括但不限于商品信息提供、審核時(shí)間、審核標(biāo)準(zhǔn)等，以確保實(shí)體企業(yè)的商品能夠及時(shí)上架并符合互聯(lián)網(wǎng)公司的要求。8.附件八：銷售渠道與物流協(xié)調(diào)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述銷售渠道與物流協(xié)調(diào)的具體內(nèi)容，包括但不限于物流服務(wù)提供商的選擇、物流時(shí)間與成本控制、物流問(wèn)題反饋與處理等，以確保實(shí)體企業(yè)的商品能夠順利銷售并保障客戶滿意度。9.附件九：售后服務(wù)與客服協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述售后服務(wù)與客服的具體內(nèi)容，包括但不限于售后服務(wù)政策、客服體系建設(shè)、客服問(wèn)題處理與反饋等，以確保實(shí)體企業(yè)的售后服務(wù)能夠得到有效保障。10.附件十：保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明雙方在合作過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息范圍、保密期限、保密措施與責(zé)任等，以確保雙方的商業(yè)信息安全得到保護(hù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.互聯(lián)網(wǎng)公司違約行為1.1未按時(shí)提供電商平臺(tái)示例：若互聯(lián)網(wǎng)公司未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供電商平臺(tái)，則視為違約，實(shí)體企業(yè)有權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)公司承擔(dān)違約責(zé)任。1.2未履行技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)示例：若互聯(lián)網(wǎng)公司在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未能及時(shí)解決技術(shù)問(wèn)題，導(dǎo)致實(shí)體企業(yè)遭受損失，實(shí)體企業(yè)有權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)公司承擔(dān)違約責(zé)任。1.3未履行數(shù)據(jù)共享與分析義務(wù)示