2024云計(jì)算平臺(tái)影像存儲(chǔ)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024云計(jì)算平臺(tái)影像存儲(chǔ)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.技術(shù)支持和維護(hù)2.1技術(shù)支持2.2系統(tǒng)維護(hù)2.3故障處理3.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)3.1數(shù)據(jù)安全3.2隱私保護(hù)3.3數(shù)據(jù)備份4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2計(jì)費(fèi)方式4.3支付方式和期限5.服務(wù)級(jí)別協(xié)議5.1服務(wù)可用性5.2響應(yīng)時(shí)間5.3數(shù)據(jù)傳輸速度6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密信息的范圍9.3保密期限10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)11.2客戶的權(quán)利和義務(wù)11.3第三方受益人12.附件12.1服務(wù)詳細(xì)說明12.2技術(shù)參數(shù)12.3費(fèi)用明細(xì)13.簽署頁13.1服務(wù)提供商簽署13.2客戶簽署14.生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容為云計(jì)算平臺(tái)影像存儲(chǔ)服務(wù)，服務(wù)提供商同意向客戶提供影像存儲(chǔ)服務(wù)，并確保存儲(chǔ)的影像數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于影像、存儲(chǔ)、、備份、恢復(fù)以及與影像存儲(chǔ)相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第二條技術(shù)支持和維護(hù)2.1技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確?？蛻粼谑褂梅?wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。2.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，并提前通知客戶相關(guān)維護(hù)時(shí)間。2.3故障處理服務(wù)提供商應(yīng)在接到故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決問題，確?？蛻舻恼Ｊ褂?。第三條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)3.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保存儲(chǔ)在云計(jì)算平臺(tái)上的客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.2隱私保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密，不得向任何第三方泄露、透露或者出售。3.3數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或者損毀時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保客戶數(shù)據(jù)的完整性。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、升級(jí)費(fèi)用等，具體費(fèi)用構(gòu)成見附件。4.2計(jì)費(fèi)方式服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)費(fèi)，客戶應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式和期限客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費(fèi)用，支付期限為每月____日前。第五條服務(wù)級(jí)別協(xié)議5.1服務(wù)可用性服務(wù)提供商保證云計(jì)算平臺(tái)的整體可用性不低于99.9%，如低于此標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供商應(yīng)按照附件的賠付條款進(jìn)行賠付。5.2響應(yīng)時(shí)間服務(wù)提供商保證對(duì)于客戶提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，在接到請(qǐng)求后的第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供解決方案。5.3數(shù)據(jù)傳輸速度服務(wù)提供商保證客戶在使用服務(wù)時(shí)，數(shù)據(jù)傳輸速度不低于附件中約定的最低速度。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約如服務(wù)提供商未能按照本合同的約定提供服務(wù)，未能滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件。6.2客戶違約如客戶未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，服務(wù)提供商有權(quán)終止提供服務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式進(jìn)行解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，雙方可同意向第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。第九條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，并取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。8.2合同變更任何一方如欲變更本合同，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后方可生效。8.3合同終止本合同終止的條件見附件。合同終止后，服務(wù)提供商應(yīng)按照約定提供數(shù)據(jù)遷移、備份和刪除等服務(wù)。第十條保密條款9.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同的內(nèi)容和商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。9.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶資料等雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方非公開信息。9.3保密期限保密期限自本合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢后____年止。第十一條其他條款10.1服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)見附件。10.2客戶的權(quán)利和義務(wù)客戶的權(quán)利和義務(wù)見附件。10.3第三方受益人本合同涉及的第三方受益人的權(quán)利和義務(wù)見附件。第十二條附件11.1服務(wù)詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。11.2技術(shù)參數(shù)附件中列明云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。11.3費(fèi)用明細(xì)附件中詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)費(fèi)方式。第十三條簽署頁12.1服務(wù)提供商簽署服務(wù)提供商的法定代表人或授權(quán)代表簽署本合同，并加蓋公章。12.2客戶簽署客戶的法定代表人或授權(quán)代表簽署本合同，并加蓋公章。第十四條生效日期13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同的生效日期為簽字或蓋章之日起的次日。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、維護(hù)服務(wù)方等。15.2第三方介入條件當(dāng)本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可允許第三方介入。15.3第三方權(quán)利和義務(wù)第三方的權(quán)利和義務(wù)在本合同附件中詳細(xì)說明。第三方應(yīng)遵守本合同的約定，按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失的，甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。16.2責(zé)任限額第三方對(duì)于因其服務(wù)導(dǎo)致的損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的____倍。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系僅為服務(wù)提供者與服務(wù)接受者的關(guān)系。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。17.2第三方行為后果第三方的一切行為及其后果由第三方自行承擔(dān)，與甲乙方無關(guān)。甲乙方不承擔(dān)第三方行為引起的任何法律責(zé)任。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)與第三方建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方服務(wù)的順利實(shí)施。18.2管理責(zé)任甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第十九條第三方服務(wù)的變更和終止19.1變更如第三方服務(wù)發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可生效。19.2終止第二十條第三方介入的合同修正20.1修正條款本合同的第三方介入相關(guān)條款可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商，進(jìn)行補(bǔ)充和修正。20.2修正生效甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方介入的修正內(nèi)容，該修正內(nèi)容自簽署之日起生效。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依照本合同爭(zhēng)議解決條款進(jìn)行解決。第二十二條第三方介入的保密義務(wù)22.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同約定的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方披露。22.2保密期限保密期限自本合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢后____年止。第二十三條附件23.1第三方服務(wù)詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。23.2第三方費(fèi)用明細(xì)附件中詳細(xì)列明第三方服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)費(fèi)方式。第二十四條簽署頁24.1第三方簽署第三方的法定代表人或授權(quán)代表簽署本合同，并加蓋公章。24.2甲乙雙方簽署甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署本合同，并加蓋公章。第二十五條生效日期25.1合同簽署日期本合同自甲乙雙方及第三方簽字或蓋章之日起生效。25.2合同生效日期本合同的生效日期為簽字或蓋章之日起的次日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程，包括但不限于服務(wù)提供商的服務(wù)承諾、服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)支持等。附件2：技術(shù)參數(shù)列明云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)，包括但不限于存儲(chǔ)容量、數(shù)據(jù)傳輸速度、系統(tǒng)可用性等。附件3：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)費(fèi)方式，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、升級(jí)費(fèi)用等。附件4：第三方服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：第三方費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明第三方服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)費(fèi)方式。附件6：保密信息范圍列明需要保密的信息范圍，包括但不限于技術(shù)資料、客戶資料等。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列明合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件8：法律名詞及解釋詳細(xì)列明本合同中涉及到的法律名詞及解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)提供商未能滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求，如服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸速度等。3.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.客戶違約：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如未能按時(shí)支付，應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任。3.第三方違約：第三方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失了重要數(shù)據(jù)，客戶可以要求服務(wù)提供商賠償損失。說明三：法律名