2024年房地產開發(fā)商與物業(yè)管理公司服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年房地產開發(fā)商與物業(yè)管理公司服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（房地產開發(fā)商）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱及地址第二條物業(yè)范圍與服務內容2.1物業(yè)范圍2.2服務內容第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務質量標準4.1物業(yè)維護與管理4.2客戶服務與投訴處理4.3安全管理4.4環(huán)境與綠化管理第五條物業(yè)費用5.1物業(yè)管理費用的計算方式5.2費用支付方式與時間5.3費用調整機制第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修范圍6.2維修保養(yǎng)計劃與實施6.3維修費用承擔第七條保險事宜7.1保險購買與理賠7.2保險費用承擔第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽程序第十二條保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約泄密責任第十三條其他約定13.1甲方權利與義務13.2乙方權利與義務13.3第三方權利與義務第十四條附件14.1物業(yè)資料清單14.2服務項目明細表14.3費用計算公式與標準14.4保險單據第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（房地產開發(fā)商）名稱：×××房地產開發(fā)有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱：×××物業(yè)管理股份有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條物業(yè)范圍與服務內容2.1物業(yè)范圍：包括但不限于甲方開發(fā)的×××小區(qū)內的所有住宅樓、商業(yè)樓、配套設施等。2.2服務內容：（1）物業(yè)維護與管理：包括但不限于物業(yè)的日常維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。（2）客戶服務與投訴處理：提供客戶咨詢服務，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度。（3）安全管理：制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，保障物業(yè)及人員的安全。（4）環(huán)境與綠化管理：保持物業(yè)環(huán)境整潔，進行綠化養(yǎng)護，提升居住環(huán)境品質。第三條服務期限3.1合同開始日期：××年××月××日3.2合同結束日期：××年××月××日第四條服務質量標準4.1物業(yè)維護與管理：按照國家和地方的相關規(guī)定以及甲方提供的物業(yè)管理標準執(zhí)行。4.2客戶服務與投訴處理：乙方設立客戶服務中心，提供全天候咨詢服務，投訴處理響應時間不超過24小時。4.3安全管理：建立健全物業(yè)安全制度，定期進行安全檢查，確保物業(yè)安全。4.4環(huán)境與綠化管理：保持物業(yè)環(huán)境整潔，綠化植物定期修剪、澆水，打造宜居環(huán)境。第五條物業(yè)費用5.1物業(yè)管理費用的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及維修費用等合理成本進行計算。5.2費用支付方式與時間：甲方每月支付乙方的物業(yè)管理費用，支付時間為每月5日前。5.3費用調整機制：如遇政策調整、成本上漲等特殊情況，乙方有權提出費用調整申請，甲方審批后生效。第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修范圍：包括但不限于物業(yè)的共用部位、共用設施設備及甲方指定的私有部位。6.2維修保養(yǎng)計劃與實施：乙方根據物業(yè)實際情況制定維修保養(yǎng)計劃，并進行實施。6.3維修費用承擔：維修費用按照實際情況由甲方或乙方承擔，具體事宜在維修前雙方協(xié)商確定。第七條保險事宜7.1保險購買與理賠：乙方負責為物業(yè)購買必要的保險，并負責理賠事宜。7.2保險費用承擔：保險費用包含在物業(yè)服務費用內，由甲方支付。第八條合同的變更與解除8.1變更條件：在合同履行過程中，如甲方需變更物業(yè)范圍或服務內容，應提前書面通知乙方，經雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。8.2解除條件：在合同履行過程中，如甲方需解除合同，應提前三個月書面通知乙方。8.3變更與解除的程序：甲方提出變更或解除合同的意向，乙方收到通知后，雙方協(xié)商達成一致，簽署相關協(xié)議。第九條違約責任9.1甲方違約責任：甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的1%。9.2乙方違約責任：乙方未按約定提供服務，應支付違約金，違約金為應付款項的1%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院：甲方所在地人民法院。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止。11.3合同續(xù)簽程序：合同到期前，甲方擬續(xù)簽的，應提前三個月書面通知乙方，雙方就續(xù)簽事宜協(xié)商一致后簽署續(xù)簽協(xié)議。第十二條保密條款12.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。12.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止之日起兩年。12.3違約泄密責任：違約方應承擔泄密造成的對方損失的賠償責任。第十三條其他約定13.1甲方權利與義務：甲方應按照合同約定提供物業(yè)，并及時支付物業(yè)服務費用。13.2乙方權利與義務：乙方應按照合同約定提供服務，并保證服務質量。13.3第三方權利與義務：如甲方將物業(yè)權利義務轉讓給第三方，應提前通知乙方，并書面確認乙方的權利義務。第十四條附件14.1物業(yè)資料清單：包括但不限于物業(yè)的設計圖紙、設施設備清單、入住居民名錄等。14.2服務項目明細表：包括但不限于物業(yè)服務內容、服務標準、收費標準等。14.3費用計算公式與標準：包括但不限于物業(yè)服務費用、維修費用等的計算公式與標準。14.4保險單據：乙方向物業(yè)購買的保險單據。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義：第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務商、保險公司等。15.3第三方介入的程序：甲方或乙方如需引入第三方服務，應提前書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議。第十六條第三方責任16.1第三方責任限額：如第三方因提供服務導致甲方或乙方遭受損失，第三方的責任限額為人民幣××萬元。16.2第三方責任承擔：第三方應為其提供的服務承擔相應的質量、安全等責任。16.3第三方與甲乙方的關系：第三方與甲方、乙方之間的合同關系獨立，甲方、乙方不承擔第三方合同違約責任。第十七條第三方服務費用17.1第三方服務費用的計算方式：根據第三方提供的服務內容、服務標準等因素進行計算。17.2費用支付方式與時間：甲方或乙方按雙方與第三方達成的協(xié)議支付服務費用。第十八條第三方服務質量保障18.1第三方應按照合同約定提供服務，并保證服務質量。18.2第三方服務過程中出現的問題，甲方或乙方有權要求第三方及時解決。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約：第三方未按約定提供服務或服務質量不符合約定，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。19.2第三方違約責任：第三方應按照違約情況承擔相應的違約金、賠償金等責任。第二十條第三方解除或終止合同20.1第三方解除或終止合同的條件：如第三方因特殊原因需解除或終止合同，應提前書面通知甲方或乙方。20.2第三方解除或終止合同的程序：第三方提出解除或終止合同意向，甲方或乙方收到通知后，雙方協(xié)商達成一致，簽署相關協(xié)議。第二十一條第三方保密義務21.1第三方保密內容：第三方在提供服務過程中獲知的甲乙方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。21.2第三方保密期限：自第三方提供服務之日起至合同終止之日起兩年。21.3第三方違約泄密責任：第三方違反保密義務的，應承擔泄密造成的甲乙方損失的賠償責任。第二十二條第三方與其他方的關系22.1第三方與甲方、乙方的關系：第三方與甲方、乙方之間的合同關系獨立，甲方、乙方不承擔第三方合同違約責任。22.2第三方與居民的關系：第三方在提供服務過程中，應尊重居民的權利，不得侵犯居民的合法權益。第二十三條甲方、乙方對第三方的監(jiān)督權23.1甲方、乙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量。23.2甲方、乙方有權要求第三方按照約定履行合同義務。第二十四條本合同的完整性本合同及其附件為完整的合同文件，甲乙雙方及第三方均應遵守本合同的約定。第二十五條合同的修訂本合同如有未盡事宜，甲方、乙方和第三方可協(xié)商修訂，修訂后的條款具有同等法律效力。第二十六條合同的解除和終止本合同的解除和終止不影響各方在本合同項下的權利和義務，除非另有約定。第二十七條適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄，如有爭議，應提交甲方所在地人民法院解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)資料清單詳細列出物業(yè)的設計圖紙、設施設備清單、入住居民名錄等相關資料。附件2：服務項目明細表詳細列出物業(yè)服務內容、服務標準、收費標準等相關信息。附件3：費用計算公式與標準詳細列出物業(yè)服務費用、維修費用等的計算公式與標準。附件4：保險單據乙方向物業(yè)購買的保險單據。附件5：第三方服務協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內容、服務標準、費用支付等詳細信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：包括但不限于未按約定時間支付物業(yè)服務費用、未按約定提供服務、未按約定履行合同義務等。違約責任認定標準：根據合同約定，違約方應支付違約金，違約金為應付款項的1%。具體違約行為的責任認定標準應根據合同條款具體確定。示例說明：如甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應付款項的1%。說明三：法律名詞及解釋：1.房地產開發(fā)商：指依法取得房地產開發(fā)資格，從事房地產開發(fā)活動的企業(yè)。2.物業(yè)管理