2024年店鋪代運(yùn)營服務(wù)框架協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年店鋪代運(yùn)營服務(wù)框架協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1店鋪的日常運(yùn)營管理1.2商品的上架和下架1.3客戶咨詢和售后服務(wù)1.4營銷推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行1.5數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的提供2.服務(wù)期限2.1合同的有效期限為2024年2.2雙方協(xié)商一致可以延長合同期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1雙方約定每月服務(wù)費(fèi)用為元3.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬3.3費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前4.業(yè)績考核4.1雙方約定以銷售額作為主要業(yè)績考核指標(biāo)4.2銷售額增長目標(biāo)為每月增長%4.3未達(dá)成業(yè)績目標(biāo)時(shí)，雙方協(xié)商解決辦法5.保密條款5.1雙方約定對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密進(jìn)行保密5.2違反保密條款的一方需承擔(dān)違約責(zé)任6.權(quán)利和義務(wù)6.1代運(yùn)營公司負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和管理6.2店主需提供必要的商品信息和運(yùn)營支持6.3雙方共同維護(hù)店鋪的聲譽(yù)和客戶滿意度7.違約責(zé)任7.1雙方約定違反合同條款的一方需承擔(dān)違約責(zé)任7.2具體違約責(zé)任根據(jù)合同內(nèi)容和實(shí)際情況確定8.爭議解決8.1雙方約定通過友好協(xié)商解決合同爭議8.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.合同的變更和解除9.1雙方約定合同的變更和解除需書面確認(rèn)9.2變更和解除合同的條件和程序按照合同約定執(zhí)行10.合同的終止10.1合同終止的條件和程序按照合同約定執(zhí)行10.2合同終止后，代運(yùn)營公司需向店主提供交接文件和資料11.附加條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)和補(bǔ)充條款12.合同的簽訂和生效12.1雙方簽字蓋章后合同生效12.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.合同的修訂和補(bǔ)充13.1合同的修訂和補(bǔ)充需雙方書面確認(rèn)13.2修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力14.法律適用和爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律14.2雙方約定如發(fā)生合同爭議，向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1店鋪的日常運(yùn)營管理：代運(yùn)營公司應(yīng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和管理，包括但不限于商品的上架和下架、客戶咨詢和售后服務(wù)、營銷推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的提供等。1.2商品的上架和下架：代運(yùn)營公司應(yīng)根據(jù)店主的要求和市場需求，負(fù)責(zé)商品的上架和下架工作，確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。1.3客戶咨詢和售后服務(wù)：代運(yùn)營公司應(yīng)提供724小時(shí)的客戶咨詢和售后服務(wù)，解答客戶疑問，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。1.4營銷推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行：代運(yùn)營公司應(yīng)根據(jù)市場情況和店主的要求，策劃和執(zhí)行營銷推廣活動(dòng)，提高店鋪的知名度和銷售額。1.5數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的提供：代運(yùn)營公司應(yīng)定期提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，包括但不限于銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析，幫助店主了解店鋪運(yùn)營情況，并提供優(yōu)化建議。第二條：服務(wù)期限2.1合同的有效期限為2024年：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即2024年。2.2雙方協(xié)商一致可以延長合同期限：合同到期后，如雙方協(xié)商一致，可以延長合同期限，具體延長條款雙方另行商定。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1雙方約定每月服務(wù)費(fèi)用為元：本合同每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），共計(jì)個(gè)月。3.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬：店主應(yīng)在每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向代運(yùn)營公司支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前：如店主未能在每月5日前支付服務(wù)費(fèi)用，代運(yùn)營公司有權(quán)暫停提供服務(wù)，直到費(fèi)用支付完畢為止。第四條：業(yè)績考核4.1雙方約定以銷售額作為主要業(yè)績考核指標(biāo)：本合同的業(yè)績考核指標(biāo)以銷售額為主要依據(jù)，銷售額增長目標(biāo)為每月增長%。4.2銷售額增長目標(biāo)為每月增長%：代運(yùn)營公司應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)每月銷售額增長%，如未達(dá)成目標(biāo)，雙方協(xié)商解決辦法。4.3未達(dá)成業(yè)績目標(biāo)時(shí)，雙方協(xié)商解決辦法：如代運(yùn)營公司連續(xù)三個(gè)月未能達(dá)成銷售額增長目標(biāo)，雙方將協(xié)商重新設(shè)定目標(biāo)并商討改進(jìn)措施。第五條：保密條款5.1雙方約定對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密進(jìn)行保密：代運(yùn)營公司和店主雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容以及在與合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.2違反保密條款的一方需承擔(dān)違約責(zé)任：如一方違反保密條款，泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條：權(quán)利和義務(wù)6.1代運(yùn)營公司負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和管理：代運(yùn)營公司應(yīng)全面負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和管理，努力提高店鋪的運(yùn)營效率和銷售額。6.2店主需提供必要的商品信息和運(yùn)營支持：店主應(yīng)向代運(yùn)營公司提供準(zhǔn)確的商品信息和相關(guān)運(yùn)營支持，包括但不限于商品描述、圖片、促銷活動(dòng)等。6.3雙方共同維護(hù)店鋪的聲譽(yù)和客戶滿意度：代運(yùn)營公司和店主應(yīng)共同努力，維護(hù)店鋪的聲譽(yù)和提高客戶滿意度，共同促進(jìn)店鋪的發(fā)展。第八條：違約責(zé)任8.1雙方約定違反合同條款的一方需承擔(dān)違約責(zé)任：一方如違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。8.2具體違約責(zé)任根據(jù)合同內(nèi)容和實(shí)際情況確定：具體的違約責(zé)任將在本合同中具體規(guī)定，或根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。第九條：爭議解決9.1雙方約定通過友好協(xié)商解決合同爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議。9.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟：如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更和解除10.1雙方約定合同的變更和解除需書面確認(rèn)：本合同的變更或解除必須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并注明變更或解除的日期。10.2變更和解除合同的條件和程序按照合同約定執(zhí)行：任何合同的變更或解除均應(yīng)按照本合同約定的條件和程序執(zhí)行。第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件和程序按照合同約定執(zhí)行：本合同終止的條件和程序按照本合同的約定執(zhí)行。11.2合同終止后，代運(yùn)營公司需向店主提供交接文件和資料：本合同終止后，代運(yùn)營公司應(yīng)向店主提供完整的交接文件和資料，以便店主繼續(xù)經(jīng)營。第十二條：附加條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)和補(bǔ)充條款：本合同未盡事宜，或?qū)黼p方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可作為本合同的附件，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以補(bǔ)充。第十三條：合同的簽訂和生效13.1雙方簽字蓋章后合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。第十四條：合同的修訂和補(bǔ)充14.1合同的修訂和補(bǔ)充需雙方書面確認(rèn)：本合同的修訂和補(bǔ)充必須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并注明修訂和補(bǔ)充的日期。14.2修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力：本合同的任何修訂和補(bǔ)充均與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方可能包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供商、廣告代理商等。第二條：第三方介入的程序2.1甲乙方如需引入第三方服務(wù)，應(yīng)事先書面通知對方，并在本合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)違反本合同的任何條款，且不損害對方的合法權(quán)益。2.3甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方就服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議，并將協(xié)議內(nèi)容通知對方。第三條：第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得以任何方式侵害甲乙方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，并確保服務(wù)結(jié)果符合甲乙方的期望和合同約定。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、賠償限額等。4.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保，如保證金、保函等，以保障甲乙方的利益。4.3如第三方未能履行其義務(wù)或提供的服務(wù)存在瑕疵，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償，但追償金額不得超過事先約定的責(zé)任限額。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。5.2第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬、代理或代表關(guān)系。5.3第三方不得以甲乙方的名義或以甲乙方的授權(quán)代表行事，不得以任何方式暗示或聲明其為甲乙方的代理人或代表。第六條：第三方介入的變更和解除6.1甲乙方如需變更或解除與第三方的服務(wù)合同，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更或解除的理由和條件。6.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并確保變更或解除不影響甲乙方的合法權(quán)益和合同履行。第七條：第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方如違反其與甲乙方的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此給甲乙方造成的損失。7.2甲乙方如因第三方的違約行為而遭受損失，有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：爭議解決8.1如第三方介入引起的爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙方可依法向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的修訂和補(bǔ)充9.1甲乙方與第三方之間的任何修訂和補(bǔ)充均需書面確認(rèn)，并注明修訂和補(bǔ)充的日期。9.2修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十條：合同的終止10.1本合同的終止不影響甲乙方與第三方之間其他合同的效力。10.2第三方在合同終止后，應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的交接文件和資料，以確保合同的平穩(wěn)過渡。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：店鋪運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：營銷推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行的具體方案附件三：數(shù)據(jù)分析和報(bào)告提供的格式和內(nèi)容要求附件四：服務(wù)費(fèi)用支付證明文件附件五：業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)和方法詳細(xì)說明附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務(wù)提供商的選擇標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求附件八：合同變更和解除的書面協(xié)議樣本附件九：爭議解決方式的選擇和適用條件詳細(xì)說明附件十：合同終止后的交接流程和文件要求說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)2.未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用3.違反保密協(xié)議，泄露對方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私4.未按約定完成業(yè)績目標(biāo)5.未按約定條件變更或解除合同6.第三方服務(wù)提供商未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在瑕疵違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此給對方造成的實(shí)際損失。2.違約方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，需根據(jù)實(shí)際情況，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)、退還已收取的費(fèi)用等。3.違反保密協(xié)議的，違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金，并賠償因泄露秘密給對方造成的實(shí)際損失。4.第三方服務(wù)提供商未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在瑕疵的，由甲乙方與第三方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，并根據(jù)協(xié)商結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：如代運(yùn)營公司未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。代運(yùn)營公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向店主支付違約金，并賠償因此給店主造成的損失，如店主因未能及時(shí)收到服務(wù)費(fèi)用而遭受的利息損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙方之間的協(xié)議，用于明確雙方在店鋪代運(yùn)營服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)費(fèi)