2024年店鋪代運營服務框架協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年店鋪代運營服務框架協(xié)議本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1店鋪的日常運營管理1.2商品的上架和下架1.3客戶咨詢和售后服務1.4營銷推廣活動的策劃和執(zhí)行1.5數(shù)據(jù)分析和報告的提供2.服務期限2.1合同的有效期限為2024年2.2雙方協(xié)商一致可以延長合同期限3.服務費用3.1雙方約定每月服務費用為元3.2費用支付方式為銀行轉賬3.3費用支付時間為每月5日前4.業(yè)績考核4.1雙方約定以銷售額作為主要業(yè)績考核指標4.2銷售額增長目標為每月增長%4.3未達成業(yè)績目標時，雙方協(xié)商解決辦法5.保密條款5.1雙方約定對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密進行保密5.2違反保密條款的一方需承擔違約責任6.權利和義務6.1代運營公司負責店鋪的日常運營和管理6.2店主需提供必要的商品信息和運營支持6.3雙方共同維護店鋪的聲譽和客戶滿意度7.違約責任7.1雙方約定違反合同條款的一方需承擔違約責任7.2具體違約責任根據(jù)合同內(nèi)容和實際情況確定8.爭議解決8.1雙方約定通過友好協(xié)商解決合同爭議8.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.合同的變更和解除9.1雙方約定合同的變更和解除需書面確認9.2變更和解除合同的條件和程序按照合同約定執(zhí)行10.合同的終止10.1合同終止的條件和程序按照合同約定執(zhí)行10.2合同終止后，代運營公司需向店主提供交接文件和資料11.附加條款11.1雙方約定的其他事項和補充條款12.合同的簽訂和生效12.1雙方簽字蓋章后合同生效12.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.合同的修訂和補充13.1合同的修訂和補充需雙方書面確認13.2修訂和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力14.法律適用和爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律14.2雙方約定如發(fā)生合同爭議，向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1店鋪的日常運營管理：代運營公司應負責店鋪的日常運營和管理，包括但不限于商品的上架和下架、客戶咨詢和售后服務、營銷推廣活動的策劃和執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析和報告的提供等。1.2商品的上架和下架：代運營公司應根據(jù)店主的要求和市場需求，負責商品的上架和下架工作，確保商品信息的準確性和及時性。1.3客戶咨詢和售后服務：代運營公司應提供724小時的客戶咨詢和售后服務，解答客戶疑問，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。1.4營銷推廣活動的策劃和執(zhí)行：代運營公司應根據(jù)市場情況和店主的要求，策劃和執(zhí)行營銷推廣活動，提高店鋪的知名度和銷售額。1.5數(shù)據(jù)分析和報告的提供：代運營公司應定期提供店鋪運營數(shù)據(jù)分析和報告，包括但不限于銷售額、流量、轉化率等關鍵指標的數(shù)據(jù)分析，幫助店主了解店鋪運營情況，并提供優(yōu)化建議。第二條：服務期限2.1合同的有效期限為2024年：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即2024年。2.2雙方協(xié)商一致可以延長合同期限：合同到期后，如雙方協(xié)商一致，可以延長合同期限，具體延長條款雙方另行商定。第三條：服務費用3.1雙方約定每月服務費用為元：本合同每月服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），共計個月。3.2費用支付方式為銀行轉賬：店主應在每月5日前，通過銀行轉賬的方式向代運營公司支付當月服務費用。3.3費用支付時間為每月5日前：如店主未能在每月5日前支付服務費用，代運營公司有權暫停提供服務，直到費用支付完畢為止。第四條：業(yè)績考核4.1雙方約定以銷售額作為主要業(yè)績考核指標：本合同的業(yè)績考核指標以銷售額為主要依據(jù)，銷售額增長目標為每月增長%。4.2銷售額增長目標為每月增長%：代運營公司應努力實現(xiàn)每月銷售額增長%，如未達成目標，雙方協(xié)商解決辦法。4.3未達成業(yè)績目標時，雙方協(xié)商解決辦法：如代運營公司連續(xù)三個月未能達成銷售額增長目標，雙方將協(xié)商重新設定目標并商討改進措施。第五條：保密條款5.1雙方約定對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密進行保密：代運營公司和店主雙方應對本合同的內(nèi)容以及在與合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.2違反保密條款的一方需承擔違約責任：如一方違反保密條款，泄露保密信息，泄露方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條：權利和義務6.1代運營公司負責店鋪的日常運營和管理：代運營公司應全面負責店鋪的日常運營和管理，努力提高店鋪的運營效率和銷售額。6.2店主需提供必要的商品信息和運營支持：店主應向代運營公司提供準確的商品信息和相關運營支持，包括但不限于商品描述、圖片、促銷活動等。6.3雙方共同維護店鋪的聲譽和客戶滿意度：代運營公司和店主應共同努力，維護店鋪的聲譽和提高客戶滿意度，共同促進店鋪的發(fā)展。第八條：違約責任8.1雙方約定違反合同條款的一方需承擔違約責任：一方如違反本合同的任何條款，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。8.2具體違約責任根據(jù)合同內(nèi)容和實際情況確定：具體的違約責任將在本合同中具體規(guī)定，或根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。第九條：爭議解決9.1雙方約定通過友好協(xié)商解決合同爭議：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議。9.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟：如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更和解除10.1雙方約定合同的變更和解除需書面確認：本合同的變更或解除必須經(jīng)雙方書面確認，并注明變更或解除的日期。10.2變更和解除合同的條件和程序按照合同約定執(zhí)行：任何合同的變更或解除均應按照本合同約定的條件和程序執(zhí)行。第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件和程序按照合同約定執(zhí)行：本合同終止的條件和程序按照本合同的約定執(zhí)行。11.2合同終止后，代運營公司需向店主提供交接文件和資料：本合同終止后，代運營公司應向店主提供完整的交接文件和資料，以便店主繼續(xù)經(jīng)營。第十二條：附加條款12.1雙方約定的其他事項和補充條款：本合同未盡事宜，或將來雙方認為需要約定的其他事項，可作為本合同的附件，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以補充。第十三條：合同的簽訂和生效13.1雙方簽字蓋章后合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。第十四條：合同的修訂和補充14.1合同的修訂和補充需雙方書面確認：本合同的修訂和補充必須經(jīng)雙方書面確認，并注明修訂和補充的日期。14.2修訂和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力：本合同的任何修訂和補充均與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙方之外，與本合同有關聯(lián)但并非合同當事人的個體或實體。第三方可能包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務提供商、廣告代理商等。第二條：第三方介入的程序2.1甲乙方如需引入第三方服務，應事先書面通知對方，并在本合同中明確第三方的服務內(nèi)容、范圍和期限。2.2甲乙方應確保第三方的介入不會違反本合同的任何條款，且不損害對方的合法權益。2.3甲乙方應在第三方介入前，與第三方就服務費用、責任限額等事項達成書面協(xié)議，并將協(xié)議內(nèi)容通知對方。第三條：第三方的責任和義務3.1第三方應按照甲乙方的要求和合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。3.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得以任何方式侵害甲乙方的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等合法權益。3.3第三方應對其提供的服務結果承擔責任，并確保服務結果符合甲乙方的期望和合同約定。第四條：第三方的責任限額4.1甲乙方應與第三方明確約定責任限額，包括服務質(zhì)量、服務效果、賠償限額等。4.2甲乙方應要求第三方提供相應的擔保，如保證金、保函等，以保障甲乙方的利益。4.3如第三方未能履行其義務或提供的服務存在瑕疵，導致甲乙方損失的，甲乙方有權向第三方追償，但追償金額不得超過事先約定的責任限額。第五條：第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方均為獨立的法律主體，各自承擔各自的法律責任。5.2第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬、代理或代表關系。5.3第三方不得以甲乙方的名義或以甲乙方的授權代表行事，不得以任何方式暗示或聲明其為甲乙方的代理人或代表。第六條：第三方介入的變更和解除6.1甲乙方如需變更或解除與第三方的服務合同，應提前書面通知對方，并說明變更或解除的理由和條件。6.2甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并確保變更或解除不影響甲乙方的合法權益和合同履行。第七條：第三方介入的違約責任7.1第三方如違反其與甲乙方的約定，應承擔違約責任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此給甲乙方造成的損失。7.2甲乙方如因第三方的違約行為而遭受損失，有權向第三方追償，并要求第三方承擔違約責任。第八條：爭議解決8.1如第三方介入引起的爭議，甲乙方應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙方可依法向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的修訂和補充9.1甲乙方與第三方之間的任何修訂和補充均需書面確認，并注明修訂和補充的日期。9.2修訂和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十條：合同的終止10.1本合同的終止不影響甲乙方與第三方之間其他合同的效力。10.2第三方在合同終止后，應按照甲乙方的要求，提供必要的交接文件和資料，以確保合同的平穩(wěn)過渡。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：店鋪運營管理服務內(nèi)容詳細說明附件二：營銷推廣活動策劃和執(zhí)行的具體方案附件三：數(shù)據(jù)分析和報告提供的格式和內(nèi)容要求附件四：服務費用支付證明文件附件五：業(yè)績考核標準和方法詳細說明附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務提供商的選擇標準和服務要求附件八：合同變更和解除的書面協(xié)議樣本附件九：爭議解決方式的選擇和適用條件詳細說明附件十：合同終止后的交接流程和文件要求說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.未按約定提供服務或服務不符合約定標準2.未按約定時間支付服務費用3.違反保密協(xié)議，泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私4.未按約定完成業(yè)績目標5.未按約定條件變更或解除合同6.第三方服務提供商未能按約定提供服務或服務存在瑕疵違約責任認定標準：1.根據(jù)合同約定，違約方需承擔違約責任，支付違約金，并賠償因此給對方造成的實際損失。2.違約方未按約定提供服務或服務不符合約定標準的，需根據(jù)實際情況，承擔相應的補救措施，如重新提供服務、退還已收取的費用等。3.違反保密協(xié)議的，違約方需承擔相應的違約責任，如支付違約金，并賠償因泄露秘密給對方造成的實際損失。4.第三方服務提供商未能按約定提供服務或服務存在瑕疵的，由甲乙方與第三方根據(jù)實際情況協(xié)商解決，并根據(jù)協(xié)商結果承擔相應的責任。示例說明：如代運營公司未能按約定時間支付服務費用，視為違約行為。代運營公司應承擔違約責任，向店主支付違約金，并賠償因此給店主造成的損失，如店主因未能及時收到服務費用而遭受的利息損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙方之間的協(xié)議，用于明確雙方在店鋪代運營服務過程中的權利和義務。2.服務費用：服務費