企業(yè)級IT安全服務合同

企業(yè)級IT安全服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務需求方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術語1.1本合同中，以下術語具有以下含義：1.1.1“服務”指甲方為乙方提供的企業(yè)級IT安全服務，包括但不限于網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)保護、系統(tǒng)監(jiān)控、風險評估等。1.1.2“合同期限”指本合同自雙方簽署之日起至合同終止之日止的時間段。1.1.3“服務費用”指甲方向乙方提供的服務所收取的費用。第二章合同目的及范圍2.1甲方同意向乙方提供企業(yè)級IT安全服務，以保證乙方的信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。2.2服務的范圍包括以下方面：2.2.1網(wǎng)絡安全：提供網(wǎng)絡安全防護措施，包括防火墻、入侵檢測、病毒防護等。2.2.2數(shù)據(jù)保護：保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復等。2.2.3系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，發(fā)覺異常情況并及時處理。2.2.4風險評估：定期進行風險評估，為乙方提供改進建議。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有義務按照合同約定提供優(yōu)質、高效的企業(yè)級IT安全服務。3.1.2甲方有權要求乙方提供必要的資料和信息，以便甲方更好地提供服務。3.1.3甲方應保證其提供的服務符合我國相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供企業(yè)級IT安全服務。3.2.2乙方應按照合同約定支付服務費用。3.2.3乙方應配合甲方提供服務，包括提供必要的資料和信息。第四章服務費用及支付4.1乙方應按照以下方式支付服務費用：4.1.1乙方在本合同簽署后5個工作日內(nèi)，向甲方支付服務費用。4.1.2服務費用支付方式為：__________________。4.2若乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，直至乙方支付完畢。第五章合同期限及終止5.1本合同期限自雙方簽署之日起算，有效期為____年。5.2除非雙方協(xié)商一致，否則本合同不得提前終止。5.3在合同期限內(nèi)，如乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權單方面解除合同。5.4合同到期后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應簽訂新的合同。第六章服務質量保證6.1甲方應保證提供的服務符合以下質量標準：6.1.1服務響應時間不超過____分鐘。6.1.2故障處理時間不超過____小時。6.1.3服務滿意度達到____分以上（滿分100分）。6.2甲方應定期向乙方提交服務質量報告，包括但不限于服務響應時間、故障處理情況、客戶滿意度等。6.3若甲方未能達到約定的服務質量標準，乙方有權要求甲方采取措施進行改進，并有權根據(jù)實際情況要求減少服務費用。第七章信息保密7.1甲方應對在服務過程中獲取的乙方信息予以嚴格保密，不得泄露給第三方。7.2保密內(nèi)容包括但不限于：乙方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場策略、客戶信息等。7.3保密期限自本合同終止之日起算，持續(xù)____年。7.4若甲方違反保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權要求賠償因此造成的損失。第八章違約責任8.1若甲方未能按照約定提供服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：____。8.2若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：____。8.3雙方應嚴格按照本合同約定履行義務，如發(fā)生違約行為，守約方有權要求違約方承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至我國有管轄權的人民法院訴訟解決。9.3爭議期間，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的修改和補充必須以書面形式作出，并由雙方簽署。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽署之日起生效。10.4雙方應遵守我國相關法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。10.5本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章合同變更11.1若雙方因業(yè)務需要或其他原因需對本合同進行變更，應書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、范圍和期限，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權益。第十二章合同轉讓12.1未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。12.2乙方同意甲方轉讓的，應與受讓方簽署書面協(xié)議，明確轉讓的權利義務，并通知甲方。12.3轉讓協(xié)議生效后，受讓方承繼本合同項下的權利義務，甲方的權利義務相應終止。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導致一方無法履行本合同義務的，受影響方應在合理時間內(nèi)通知對方，并證明不可抗力的情況。13.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。13.3因不可抗力導致的合同履行遲延或部分履行，不視為違約。第十四章合同終止14.1合同期限屆滿，本合同自動終止。14.2在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，對方有權書面通知違約方終止本合同。14.3合同終止后，雙方應按照約定辦理合同清算事宜。第十五章其他15.1本合同的解釋權歸雙方共同所有。15.2本合同的簽訂地為中華人民共和國____市。15.3本合同的履行地為中華人民共和國____市。15.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之