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云計(jì)算服務(wù)提供商合作合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):________公司地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________公司地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有如下含義:1.1.1“服務(wù)”:指甲乙雙方約定的,由乙方為甲方提供的云計(jì)算服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”:指本合同中約定的服務(wù)提供期限。1.1.3“費(fèi)用”:指甲方為獲得服務(wù)而支付給乙方的費(fèi)用。第二章合作目標(biāo)2.1甲方為提高自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,決定采用乙方的云計(jì)算服務(wù)。2.2乙方根據(jù)甲方需求,提供符合約定的云計(jì)算服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行,對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決。3.3乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)支付本合同約定的費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)合理使用乙方提供的服務(wù),不得從事違法活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供合格的服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密。第五章費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,按照本合同約定提供服務(wù)。5.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。5.4本合同項(xiàng)下的費(fèi)用不含稅,如需開具發(fā)票,乙方應(yīng)按甲方要求提供合規(guī)的發(fā)票。甲方(需求方):________公司地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________公司地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第六章服務(wù)期限及終止6.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起算,共計(jì)____年/月,自____年__月__日起至____年__月__日止。6.2除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則服務(wù)期限屆滿后,本合同自動(dòng)終止。6.3在服務(wù)期限內(nèi),如甲方要求提前終止服務(wù),應(yīng)提前____天書面通知乙方,并支付合同約定的違約金。6.4在服務(wù)期限內(nèi),如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)書面通知乙方要求改進(jìn),乙方在接到通知后____天內(nèi)仍未改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除本合同。第七章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):7.1.1符合國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)要求。7.1.2符合甲方提供的業(yè)務(wù)需求。7.1.3符合乙方承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)所提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,保證服務(wù)質(zhì)量。7.3如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____天內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第八章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽署之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。8.3乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。8.4乙方對(duì)所提供的服務(wù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自復(fù)制、傳播或使用。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。9.2違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的____%。9.3如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷,乙方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù),否則應(yīng)向甲方支付違約金。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。10.4在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。甲方(需求方):________公司地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________公司地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第十一章數(shù)據(jù)安全及備份11.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全性,采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法訪問。11.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí),及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。11.3乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。11.4乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)安全事件,并及時(shí)通知甲方。第十二章服務(wù)的變更與升級(jí)12.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,要求乙方對(duì)服務(wù)進(jìn)行變更或升級(jí)。12.2乙方應(yīng)在收到甲方變更或升級(jí)要求后,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,并在合理時(shí)間內(nèi)完成變更或升級(jí)。12.3服務(wù)變更或升級(jí)產(chǎn)生的費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.4乙方應(yīng)保證變更或升級(jí)后的服務(wù)仍符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十三章客戶服務(wù)與支持13.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持,解答甲方在使用過程中遇到的問題。13.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)文檔和操作手冊(cè),幫助甲方更好地使用服務(wù)。13.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),提高甲方使用服務(wù)的能力。13.4乙方應(yīng)建立服務(wù)反饋機(jī)制,及時(shí)收集甲方意見和建議,優(yōu)化服務(wù)。第十四章合同的修改與終止14.1本合同一經(jīng)簽署,非經(jīng)雙方書面同意,不得修改。14.2任何一方提前終止本合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。14.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)交接手續(xù),并結(jié)清尚未支付的費(fèi)用。14.4合同終止后,本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等條款仍然有效。第十五章法律適用及管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本合同的簽訂地、履行地和爭(zhēng)議解決地均為中華人民共和國(guó)____市。15.3雙

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