縣人民醫(yī)院緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案

第第頁縣人民醫(yī)院緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案貴定縣人民醫(yī)院緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案為保證病人安全，緊急情況下快速調(diào)配護(hù)理人員到位，確保護(hù)理工作高效、安全、有序的開展。特訂立緊急情況下護(hù)理人力資滪調(diào)配方案。1、建立以分管院長領(lǐng)導(dǎo)，以護(hù)理部主任為組長、護(hù)土長為成員的護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組。組員要求工作本領(lǐng)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、思想素養(yǎng)高、身體健康。2、凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病流行，突發(fā)重點(diǎn)傷亡事故及其他嚴(yán)重威逼人群健康的緊急醫(yī)療搶救、特殊急危重病人護(hù)理、病房緊急缺編等突發(fā)事件，各科應(yīng)及時向護(hù)理部報告。3、報告程序（1）、正常上班時間：護(hù)士護(hù)士長、科主任護(hù)理部主任分管院長（2）、聯(lián)夜班、節(jié)假日：護(hù)士護(hù)士長、科主任總值班護(hù)理部主任分管院長（3）、特別緊急情況下，可依據(jù)實(shí)在情況越級上報或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室人員懇求緊急幫忙。4、調(diào)配原則（1）、各護(hù)理單元護(hù)士長必需合理布置好本單元內(nèi)的人力資源，并確定在特殊情況下的替代人選，如節(jié)假日，各護(hù)理單元必需布置備班，備班者電話要保持暢通，做叫隨到。（2）、各護(hù)理單元護(hù)士長依據(jù)危重病人的比例、手術(shù)數(shù)、床位使用率實(shí)行彈性排班。（3）、各護(hù)理單元遇到下述情況之一時，原則上先由科護(hù)士長在所管轄的各護(hù)理單元間進(jìn)行調(diào)配。（4）、若遇特殊情況，科護(hù)士長不能在所管轄護(hù)理單元間加添救援機(jī)動護(hù)士，可懇求有關(guān)科室科護(hù)士長加添救援。緊急狀態(tài)時，由護(hù)理部啟動緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案：①、護(hù)理單元加床數(shù)超出核定床位的，且床∶護(hù)比低于配置要求，加添救援機(jī)動護(hù)士1人。②、各類重點(diǎn)搶救，需要布置臨時特護(hù)的，加添救援機(jī)動護(hù)士13人。③、護(hù)理單元（非監(jiān)護(hù)系統(tǒng)）危重病人（告病危）3人，加添救援機(jī)動護(hù)士1人。護(hù)理單元有長期病假（病假3個月），且床∶護(hù)比低于配置要求，加添救援機(jī)動護(hù)士1人。4、護(hù)理部接到報告后，應(yīng)立刻啟動緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，由護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的工作，各科室應(yīng)本著以大局為重的原則，聽從醫(yī)院和護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。5、護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小構(gòu)成員應(yīng)隨時待命，保持24小時通訊通暢，一旦有任務(wù)必需快速到醫(yī)院，投入急救工作。護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配任何科室人員，保證及時有效上崗。護(hù)士不得以任何借口拒絕和拖延，否則一切后果由本人負(fù)責(zé)。6、實(shí)在調(diào)配方案依據(jù)緊急事件情況、危重病例數(shù)、病情、護(hù)理人員缺編情況等因素合理配備，必需時全科護(hù)理人員參加，統(tǒng)一聽從調(diào)配，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。7、護(hù)理部配備確定數(shù)量的護(hù)理人員，構(gòu)成應(yīng)急調(diào)配小組，遇搶救任務(wù)時統(tǒng)一調(diào)配。護(hù)理部有計(jì)劃、有組織、系統(tǒng)地對護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小構(gòu)成員進(jìn)行院內(nèi)院外的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高小構(gòu)成員?？评碚撝R、實(shí)踐技能及應(yīng)急反應(yīng)本領(lǐng)。8、應(yīng)急調(diào)配小構(gòu)成員接到應(yīng)急通知應(yīng)及時依據(jù)指令參加應(yīng)急工作，凡接到應(yīng)急通知不能及時到崗者，將追究責(zé)任到個人，并納入護(hù)理質(zhì)量考核及醫(yī)院年度考核，情節(jié)嚴(yán)重者依據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)處理。篇2:縣人民醫(yī)院緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案貴定縣人民醫(yī)院緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案為保證病人安全，緊急情況下快速調(diào)配護(hù)理人員到位，確保護(hù)理工作高效、安全、有序的開展。特訂立緊急情況下護(hù)理人力資滪調(diào)配方案。1、建立以分管院長領(lǐng)導(dǎo)，以護(hù)理部主任為組長、護(hù)土長為成員的護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組。組員要求工作本領(lǐng)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、思想素養(yǎng)高、身體健康。2、凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病流行，突發(fā)重點(diǎn)傷亡事故及其他嚴(yán)重威逼人群健康的緊急醫(yī)療搶救、特殊急危重病人護(hù)理、病房緊急缺編等突發(fā)事件，各科應(yīng)及時向護(hù)理部報告。3、報告程序（1）、正常上班時間：護(hù)士護(hù)士長、科主任護(hù)理部主任分管院長（2）、聯(lián)夜班、節(jié)假日：護(hù)士護(hù)士長、科主任總值班護(hù)理部主任分管院長（3）、特別緊急情況下，可依據(jù)實(shí)在情況越級上報或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室人員懇求緊急幫忙。4、調(diào)配原則（1）、各護(hù)理單元護(hù)士長必需合理布置好本單元內(nèi)的人力資源，并確定在特殊情況下的替代人選，如節(jié)假日，各護(hù)理單元必需布置備班，備班者電話要保持暢通，做叫隨到。（2）、各護(hù)理單元護(hù)士長依據(jù)危重病人的比例、手術(shù)數(shù)、床位使用率實(shí)行彈性排班。（3）、各護(hù)理單元遇到下述情況之一時，原則上先由科護(hù)士長在所管轄的各護(hù)理單元間進(jìn)行調(diào)配。（4）、若遇特殊情況，科護(hù)士長不能在所管轄護(hù)理單元間加添救援機(jī)動護(hù)士，可懇求有關(guān)科室科護(hù)士長加添救援。緊急狀態(tài)時，由護(hù)理部啟動緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案：①、護(hù)理單元加床數(shù)超出核定床位的，且床∶護(hù)比低于配置要求，加添救援機(jī)動護(hù)士1人。②、各類重點(diǎn)搶救，需要布置臨時特護(hù)的，加添救援機(jī)動護(hù)士13人。③、護(hù)理單元（非監(jiān)護(hù)系統(tǒng)）危重病人（告病危）3人，加添救援機(jī)動護(hù)士1人。護(hù)理單元有長期病假（病假3個月），且床∶護(hù)比低于配置要求，加添救援機(jī)動護(hù)士1人。4、護(hù)理部接到報告后，應(yīng)立刻啟動緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，由護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的工作，各科室應(yīng)本著以大局為重的原則，聽從醫(yī)院和護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。5、護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小構(gòu)成員應(yīng)隨時待命，保持24小時通訊通暢，一旦有任務(wù)必需快速到醫(yī)院，投入急救工作。護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配任何科室人員，保證及時有效上崗。護(hù)士不得以任何借口拒絕和拖延，否則一切后果由本人負(fù)責(zé)。6、實(shí)在調(diào)配方案依據(jù)緊急事件情況、危重病例數(shù)、病情、護(hù)理人員缺編情況等因素合理配備，必需時全科護(hù)理人員參加，統(tǒng)一聽從調(diào)配，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。7、護(hù)理部配備確定數(shù)量的護(hù)理人員，構(gòu)成應(yīng)急調(diào)配小組，遇搶救任務(wù)時統(tǒng)一調(diào)配。護(hù)理部有計(jì)劃、有組織、系統(tǒng)地對護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小構(gòu)成員進(jìn)行院內(nèi)院外的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高小構(gòu)成員?？评碚撝R、實(shí)踐技能及應(yīng)急反應(yīng)本領(lǐng)。8、應(yīng)急調(diào)配小構(gòu)成員接到應(yīng)急通知應(yīng)及時依據(jù)指令參加應(yīng)急工作，凡接到應(yīng)急通知不能及時到崗者，將追究責(zé)任到個人，并納入護(hù)理質(zhì)量考核及醫(yī)院年度考核，情節(jié)嚴(yán)重者依據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)處理。篇3:護(hù)理人力資源調(diào)配方案護(hù)理人力資源調(diào)配方案護(hù)理人力是衛(wèi)生人力資源中的緊要構(gòu)成元素，實(shí)施護(hù)理人力資源調(diào)配是保證病人安全，維護(hù)護(hù)士權(quán)益的緊要舉措。我院實(shí)施護(hù)理垂直管理是護(hù)理管理體制的改革和創(chuàng)新，因此，訂立護(hù)理人力資源調(diào)配方案，一、引導(dǎo)思想堅(jiān)持以病人為中心，合理動態(tài)調(diào)配護(hù)理人員，充實(shí)臨床護(hù)理隊(duì)伍，使人力資源得到充分利用，最大限度發(fā)揮護(hù)理人員的潛能，科學(xué)實(shí)施人力資源管理，推動護(hù)理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的深入。二、目標(biāo)（一）實(shí)現(xiàn)“患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)院滿意”。（二）以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，合理動態(tài)調(diào)配護(hù)理人力資源，保證護(hù)理質(zhì)量及安全。三、工作重點(diǎn)（一）以合理動態(tài)調(diào)配全院護(hù)理人力資源為切入點(diǎn)，貫徹落實(shí)護(hù)理垂直管理實(shí)施方案。（二）全院護(hù)理人員，各病區(qū)護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。（三）護(hù)士排班實(shí)行周布置，每日調(diào)配、分時段調(diào)配、夜班動態(tài)調(diào)配。（四）落實(shí)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)施低年資護(hù)士輪崗制。四、實(shí)施步驟（一）訂立遵奉并服從人力資源調(diào)配原則遵奉并服從護(hù)理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)病人數(shù)量的動態(tài)性更改、護(hù)士特有生理特征的動態(tài)更改、突發(fā)公共事件等情況。適時調(diào)整護(hù)士崗位人員。（二）人力資源調(diào)配方法1、病區(qū)床位使用率在125%以下或在125%以上，一級護(hù)理以上病人不足10%，護(hù)士長啟動護(hù)理人員替代制度，在病區(qū)內(nèi)實(shí)施彈性排班協(xié)調(diào)解決，以保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。2、病區(qū)床位使用率在125%以上，一級護(hù)理以上病人實(shí)現(xiàn)10～20%以上或病?；颊叱?～10%時，護(hù)士長報告護(hù)理部，依據(jù)護(hù)理人員配置、護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險系數(shù)評估后，確認(rèn)影響護(hù)理質(zhì)量安全，護(hù)理部啟動護(hù)理人力資源調(diào)配方案，調(diào)配儲備庫的護(hù)士實(shí)施幫助。3、病區(qū)內(nèi)床位使用率在93%以下，一級護(hù)理病人在10以下時，護(hù)士長上報12名機(jī)動護(hù)士，參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。4、護(hù)理人力相對短缺的科室，接受批量急診或危重癥病人時，護(hù)士長上報護(hù)理部，護(hù)理部親臨病區(qū)依據(jù)床護(hù)比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認(rèn)后予以護(hù)理資源調(diào)配。5、夜班、節(jié)假日期間，接受批量急診或危重癥時，值班護(hù)士通知總值班和科室護(hù)士長，趕赴現(xiàn)場指揮，參加處理和護(hù)理。如情況多而雜，總值班通知護(hù)理部、分管院長現(xiàn)場指揮，并實(shí)施應(yīng)急護(hù)理人力資源調(diào)配。6、護(hù)理部應(yīng)急急救隊(duì)?wèi)?yīng)時刻處于待命狀態(tài)，保證通訊工具通暢，因故離開本地必需提前報告護(hù)理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病暴發(fā)流行及其他特大意外事件，護(hù)理部接到通知后立刻上報分管院長，同時啟動應(yīng)急急救隊(duì)，以確保緊急情況下護(hù)理人員快速調(diào)配到位。7、一般緊急狀態(tài)，護(hù)士長啟動二線班、輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急，護(hù)理部一般不啟動儲備庫人員，如病區(qū)確需調(diào)配護(hù)理人員應(yīng)急，護(hù)理部立刻調(diào)配輪轉(zhuǎn)護(hù)士參加應(yīng)急工作，病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長及時報請護(hù)理部撤離調(diào)配人員。8、病區(qū)內(nèi)依據(jù)護(hù)士工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實(shí)際分層次護(hù)士彈性排班，設(shè)立護(hù)理組長，加添夜班和休息日護(hù)士配置人數(shù)，各班次人員和數(shù)量布置遵奉并服從護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、?？萍膊∽o(hù)理要求的彈性調(diào)整原則，加強(qiáng)