物業(yè)服務(wù)合同包干制與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)服務(wù)合同包干制與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________乙方（業(yè)主/住戶）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方提供物業(yè)服務(wù)，乙方支付服務(wù)費(fèi)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)；（4）物業(yè)公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)；（5）物業(yè)綠化管理；（6）物業(yè)消防安全管理；（7）物業(yè)裝飾裝修管理；（8）物業(yè)檔案資料管理；（9）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保乙方的物業(yè)利益。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（2）物業(yè)公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)；（3）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)；（4）物業(yè)管理秩序維護(hù)費(fèi)；（5）物業(yè)綠化管理費(fèi)；（6）物業(yè)消防安全管理費(fèi)；（7）物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按甲方制定的規(guī)定支付滯納金。三、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)；（2）環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)；（3）秩序維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)；（4）公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；（5）綠化管理標(biāo)準(zhǔn)；（6）消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)；（7）裝飾裝修管理標(biāo)準(zhǔn)；（8）檔案資料管理標(biāo)準(zhǔn)；（9）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保乙方的物業(yè)利益。四、合同的履行、變更和解除4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。4.2合同的變更和解除應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，甲方逾期不改正的，乙方有權(quán)解除合同。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理規(guī)范5.環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范6.秩序維護(hù)管理規(guī)范7.公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)范8.綠化管理規(guī)范9.消防安全管理規(guī)范10.裝飾裝修管理規(guī)范11.檔案資料管理規(guī)范12.法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未能完成約定服務(wù)項(xiàng)目的，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。4.乙方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。5.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指專門從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。2.業(yè)主/住戶：指物業(yè)公司的客戶，擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人或單位。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：指物業(yè)公司為業(yè)主/住戶提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主/住戶支付給物業(yè)公司的服務(wù)費(fèi)用。5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指物業(yè)公司提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求。6.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供服務(wù)：解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方改正，甲方逾期不改正的，乙方有權(quán)解除合同。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：解決辦法：甲方可以催告乙方支付，乙方逾期不支付的，甲方可以依法追討欠款。3.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：解決辦法：甲乙雙方可以通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.合同變更或解除：解決辦法：甲乙雙方應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于物業(yè)公司向業(yè)主/住戶提供物業(yè)服務(wù)的情況。2.適用于業(yè)主/住戶向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況