跨境電商基礎(chǔ)與實務(wù) 課件 學(xué)習(xí)任務(wù)二 出口與進(jìn)口跨境電商

跨境電商模式解讀目錄跨境電商B2B模式跨境電商B2C模式跨境電商C2C模式跨境電商O2O模式出口跨境電商模式進(jìn)口跨境電商模式跨境電商B2B模式跨境電商B2B模式（按不同交易模式劃分）一1、跨境電商B2B模式（BusinesstoBusiness）跨境電商B2B模式指的是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)和信息的交換跨境電商B2B模式的分類垂直模式綜合模式自建模式跨境電商B2B模式

汽車零配件制造商下游

上游（1）垂直模式面向中間交易市場的B2B模式

汽車生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)商

經(jīng)銷商（2）綜合模式面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B模式交易場所供應(yīng)方采購方跨境電商B2B模式行業(yè)龍頭企業(yè)下游企業(yè)上游企業(yè)基于自身的信息化建設(shè)水平搭建以自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心的行業(yè)化電子商務(wù)平臺（3）自建模式由行業(yè)龍頭企業(yè)自建B2B模式跨境電商B2B模式跨境電商B2C模式

（按不同交易模式劃分）二優(yōu)點：平臺直接參與買賣流程，時效性強(qiáng),銷售流轉(zhuǎn)率高缺點：市場規(guī)模小，資金不足2、跨境電商B2C模式（Business-to-Consumer）指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個購物環(huán)境，消費者可以在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物。跨境電商B2C模式跨境電商B2B模式的分類1.“保稅+海外直郵”模式2.“自營+招商”模式3.“自營”模式亞馬遜壓縮消費者從訂單到接貨時間增強(qiáng)了海外直發(fā)服務(wù)的便捷性目前最受消費者青睞的模式發(fā)揮了最大的企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢全球招商以彌補(bǔ)自身不足直接參與采購、物流、倉儲買賣流程對物流監(jiān)控和支付都有自己的一套體系蘇寧跨境電商B2C模式跨境電商C2C模式

（按不同交易模式劃分）三跨境電商C2C指消費者與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)交易，面對的最終客戶為個人消費者，商家也是個人賣家，它是我國跨境電商早期的模式優(yōu)點：跨用戶群體廣泛，賣家進(jìn)入門檻很低，交易更為自由3、跨境電商C2C模式（ConsumertoConsumer）缺點：賣家用戶不易于管理，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，競爭很大搜索商品聯(lián)系賣家購買商品服務(wù)評價跨境電商的C2C模式跨境電商O2O模式

（按不同交易模式劃分）四將線上商城（Online）和線下實體店（Offline）相結(jié)合的模式4、跨境電商O2O模式（Online-to-Offline）跨境電商O2O模式適用于全國性連鎖企業(yè)、加盟企業(yè)和本地化企業(yè)可以實現(xiàn)線上與線下的完美結(jié)合跨境電商O2O的三種形式1）采用自建官方商場+連鎖店的形式，

適合全國性連鎖型企業(yè)2）傳統(tǒng)企業(yè)借助全國布局的第三方平臺，實現(xiàn)加盟企業(yè)和分站系統(tǒng)的完美結(jié)合3）傳統(tǒng)企業(yè)以建設(shè)網(wǎng)上商城、開展促銷活動和預(yù)付款活動的形式，適用于本地化服務(wù)企業(yè)跨境電商O2O模式出口跨境電商模式

（按不同商品流向劃分）五5、出口跨電商模式指境內(nèi)企業(yè)借助跨境電商平合與境外企業(yè)或個人買家達(dá)成交易，然后通過跨境物流將商品送至境外，完成交易的商業(yè)活動。出口跨境電商模式進(jìn)口跨境電商模式

（按不同商品流向劃分）六6、進(jìn)口跨電商模式指境外企業(yè)借助跨境電商平合與境內(nèi)企業(yè)或個人買家達(dá)成交易，然后通過跨境物流將商品送至境內(nèi)，完成交易的商業(yè)活動傳統(tǒng)模式就是海淘，即境內(nèi)買家在電子商務(wù)網(wǎng)站上購買境外商品，境外企業(yè)通過直郵或轉(zhuǎn)運的方式將商品運送至境內(nèi)買家手中進(jìn)口跨境電商模式跨境出口B2B平臺——敦煌網(wǎng)成立于2004年，是國內(nèi)首個為中小企業(yè)提供B2B網(wǎng)上交易的網(wǎng)站開創(chuàng)了“為成功付費”的在線交易模式采取傭金制：免注冊費，在交易成功時收取費用海外買家550萬，國內(nèi)賣家120萬，商品數(shù)量2500萬交易支持海外營銷在線物流在線支付敦煌網(wǎng)主要平臺資源整合業(yè)務(wù)金融服務(wù)增值服務(wù)海外營銷整合多種營銷方式吸引海外采購商訪問把海外客戶帶到中國企業(yè)

交易支持產(chǎn)品工傳商品搜索一站通數(shù)據(jù)分析在線物流在線物流EMSUPS在線物流DHLFedExTNT商戶可一鍵發(fā)貨，并使用敦煌網(wǎng)的折扣價格敦煌網(wǎng)同時對各種物流平臺的使用情況進(jìn)行監(jiān)控，合理增減物流供應(yīng)商本地化支付方式國際支付在線支付Vias、Mastcard信用卡、西聯(lián)支付、Moneybookers新加坡eNETS、英國Mastro、法國CarteBleue、德國Giropay、俄羅斯WebMoney、荷蘭iDeal、澳大利亞Bpay

金融服務(wù)為敦煌網(wǎng)商戶提供的網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)“敦”下篇臺上的商戶無需實物抵押、無需第三方擔(dān)保商戶版客戶版第一款外貿(mào)交易移動管理平臺一“敦煌網(wǎng)商戶版”APP應(yīng)用徹底解決了跨境電商交易中的及時溝通問題和時差障礙訂單管理訂單價格修改物流狀態(tài)查詢

移動端

商戶版客戶版主要是敦煌網(wǎng)為全球移動客戶搭建個移動平臺涵蓋產(chǎn)品瀏覽、商品詢盤、訂單管理、支付等整個購物流程

移動端2013年11月26日，義烏市政府和敦煌網(wǎng)聯(lián)合打造的“義烏全球網(wǎng)貨中心”(VirtualWarehouse)正式上線通過“幫、扶、帶”的方式推動當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，建立線上線下打通的全球渠道網(wǎng)貨中心與國內(nèi)外各大電商平臺相連接，依托各平臺的巨大流量，實現(xiàn)開發(fā)庫中商品和國內(nèi)外市場的對接，并形成銷售

網(wǎng)貨中心2013年11月26日，義烏市政府和敦煌網(wǎng)聯(lián)合打造的“義烏全球網(wǎng)貨中心”(VirtualWarehouse)正式上線啟發(fā)近幾年我國跨境電商的交易規(guī)模日益擴(kuò)大，并保持著高質(zhì)量發(fā)展的增長態(tài)勢，隨著跨境電商發(fā)展環(huán)境的日益優(yōu)化，將進(jìn)一步促進(jìn)我國跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展，同時也促使越來越多的跨境從業(yè)者涌現(xiàn)并將推動跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展。進(jìn)口跨境電商模式感謝收看！THANKSFORLISTENING!出口跨境電商出口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀一作為全球商品流通新模式和中國品牌出境新渠道，我國出口跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)行業(yè)重要的新增長引擎相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年受到利好政策扶持、貿(mào)易市場環(huán)境改善等諸多因素的影響，我國出口跨境電商保持持續(xù)擴(kuò)張趨勢。出口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀出口跨境電商領(lǐng)域排名再第一、第二的電商平臺包括阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等信息類交易類平臺服務(wù)類出口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀出口跨境電商目標(biāo)地美國、法國等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是我國出口跨境電商的主要目的地俄羅斯、巴西、印度等新興市場蓬勃發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施完善網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境相對成熟為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了廣闊的基礎(chǔ)跨境電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿薮蟪隹诳缇畴娚贪l(fā)展的現(xiàn)狀出口跨境電商的商品品類3C電子產(chǎn)品、服裝輔料、家庭園藝、戶外用品、健康美容類商品的出口量較大3C電子產(chǎn)品服裝輔料家庭園藝戶外用品健康美容商品出口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀出口跨境電商的品牌化建設(shè)通過品牌溢價提升企業(yè)商品和企業(yè)整體的價值各個跨境電商平臺也開始打造品牌為出境做好準(zhǔn)備尤其是我國國內(nèi)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)打造品牌的勢頭越發(fā)強(qiáng)勁出口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀出口跨境電商表現(xiàn)形式二1）依托于B2B的信息服務(wù)平臺和交易服務(wù)平臺模式第一種模式企業(yè)通過跨境電商平臺進(jìn)行信息發(fā)布和搜索從而促成交易企業(yè)通過提供增值服務(wù)和會員服務(wù)來盈利

第二種模式買賣雙方在平臺上完成網(wǎng)上交易和在線支付平臺收取傭金和推廣展示費來盈利出口跨境電商表現(xiàn)形式2）依托于B2C的開放平臺和自營平臺模式B2C開放平臺模式將出口的產(chǎn)品、店鋪、交易、物流、評價、倉儲以及營銷推廣等環(huán)節(jié)和流程的業(yè)務(wù)結(jié)合起來B2C自營平臺模式對經(jīng)營的產(chǎn)品在生產(chǎn)、采購展示和交易環(huán)節(jié)統(tǒng)一進(jìn)行，最后通過物流配送最終將商品送達(dá)消費者的手中出口跨境電商表現(xiàn)形式B2C背景下出口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程三B2C出口跨境電商的交易環(huán)節(jié)涉及多個參與主體物流海關(guān)消費者生產(chǎn)商制造商跨境電商企業(yè)支付企業(yè)B2C背景下出口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程B2C出口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程消費者下單并完成支付生產(chǎn)商或制造商將商品交付跨境電商企業(yè)銷售跨境電商企業(yè)將商品交付給物流企業(yè)出口地及進(jìn)口地兩次海關(guān)通關(guān)商檢商品送至消費者可直接與第三方綜合服務(wù)平臺進(jìn)行合作，由第三方綜合服務(wù)平臺代理一系列環(huán)節(jié)。B2C背景下出口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程B2B背景下出口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程四B2B出口跨境電商我國B2B出口跨境電商發(fā)展機(jī)遇良好交易規(guī)模保持持續(xù)增長態(tài)勢促進(jìn)了我國傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級B2B出口跨境電商是指我國境內(nèi)企業(yè)通過電子商務(wù)的方式將商品銷售給境外企業(yè)的模式B2B背景下出口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程(交易前的準(zhǔn)備工作)賣家需要開展市場調(diào)研，然后通過發(fā)出詢盤和信息反饋，對潛在客戶進(jìn)行甄別與篩選，并選擇目標(biāo)客戶在選定目標(biāo)客戶后則要與客戶建立合作關(guān)系，進(jìn)而展開實質(zhì)性的業(yè)務(wù)洽談活動它是指買賣雙方通過直接洽談或函電的形式，就某項交易的達(dá)成進(jìn)行協(xié)商，以完成交易的過程交易磋商階段主要包括詢盤、發(fā)盤、還盤和接受等環(huán)節(jié)。這個階段的工作內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較多較雜，因此需要格外的謹(jǐn)慎按照工作執(zhí)行的順序，主要包括備貨與包裝、租船訂艙、辦理通關(guān)手續(xù)以及制單結(jié)匯等內(nèi)容。第一階段第二階段第三階段

籌劃工作階段交易磋商階段

履行合同階段B2B背景下出口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程

案例-跨境電商模式應(yīng)用在實際案例中的體現(xiàn)1)跨境電商速賣通創(chuàng)建于2009年，2010年4月免費對外開放注冊;2）速賣通的買家以個人消費者為主，速賣通的定位是外貿(mào)零售網(wǎng)站;3）球速賣通的核心優(yōu)勢是直接向終端批發(fā)零售商供貨，更短的流通零售渠道，在線零售支付收款拓展了小批量多批次產(chǎn)品利潤空間，創(chuàng)造批發(fā)零售商的更多收益。

速賣通：國際版的“淘寶”

案例-跨境電商模式應(yīng)用在實際案例中的體現(xiàn)4)跨境速賣通的商家分三類：第一類是在淘寶、天貓做得很好的商家，第二類是做傳統(tǒng)外貿(mào)起家的商家，第三類是速賣通平臺上成長起來的商家；5）速賣通將建立跨境物流骨干網(wǎng)——無憂物流；6）速賣通“天生就得依賴大數(shù)據(jù)”；7）速賣通看重的以人為中心的內(nèi)容導(dǎo)購方式。

速賣通：國際版的“淘寶”

案例-跨境電商模式應(yīng)用在實際案例中的體現(xiàn)

速賣通：國際版的“淘寶”

根據(jù)相關(guān)資料數(shù)據(jù)顯示，主要從進(jìn)出口結(jié)構(gòu)上來看，在一定時期內(nèi)，跨境出口電商的比例將持續(xù)高于跨境進(jìn)口電商的比例。感謝收看！THANKSFORLISTENING!進(jìn)口跨境電商進(jìn)口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀一進(jìn)口跨境電商歷經(jīng)多年發(fā)展，其規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大，跨境網(wǎng)購逐步走向規(guī)模化和規(guī)范化。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年我國進(jìn)口跨境電商市場交易規(guī)模同比增長30%。進(jìn)口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)口跨境電商平臺市場我國進(jìn)口跨境電商平臺眾多，市場競爭也十分激烈網(wǎng)易考拉、京東國際、天貓國際排行第一洋碼頭、唯品會、小紅書等位居第二進(jìn)口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀國內(nèi)買家的消費需求對商品品質(zhì)、個性化的追求越加明顯，促使各大進(jìn)口跨境電商平臺不斷的拓寬商品品類未來國內(nèi)買家對3C數(shù)碼以及運動戶外用品的需求將會大增最受我國跨境消費者歡迎的商品品類是食品和美妝個護(hù)，其次是服裝鞋帽和箱包進(jìn)口跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)口跨境電商表現(xiàn)形式二進(jìn)口跨電商模式指境外企業(yè)借助跨境電商平合與境內(nèi)企業(yè)或個人買家達(dá)成交易，然后通過跨境物流將商品送至境內(nèi)，完成交易的商業(yè)活動傳統(tǒng)模式就是海淘，即境內(nèi)買家在電子商務(wù)網(wǎng)站上購買境外商品，境外企業(yè)通過直郵或轉(zhuǎn)運的方式將商品運送至境內(nèi)買家手中近年來我國的進(jìn)口跨境電商交易額呈逐年遞增的態(tài)勢進(jìn)口跨境電商表現(xiàn)形式綜合型自營B2C平臺垂直型自營B2C平臺垂直型自營B2C平臺品類比較受限，通常自營商品品類集中于某個特定范圍“海外代購”模式“境外的買手為中國買手采購商品，通過跨國物流將商品送至買家手中缺點：消費者很難辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?，不太容易獲取消費者信任“MZC”模式平臺將接收到的訂單發(fā)送給批發(fā)商，并按照訂單信息以零售的方式向買家發(fā)送貨物優(yōu)點：生產(chǎn)廠家具有海外零售資質(zhì)和授權(quán)，產(chǎn)品質(zhì)量最有保證，能夠給消費者帶來較高的信任度缺點：大多數(shù)由第三方代運營，產(chǎn)品價位較高“保稅自營”模式平臺直接參與貨源的組織、物流、倉儲等環(huán)節(jié)，在保稅區(qū)有自建倉庫進(jìn)口跨境電商表現(xiàn)形式進(jìn)口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程三B2C進(jìn)口跨境電商是以跨境電商平臺為中心，交易環(huán)節(jié)涉及多個參與主體境外賣家境內(nèi)買家國家外匯管理局支付企業(yè)物流商海關(guān)部門進(jìn)口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程02提供境內(nèi)買家購物網(wǎng)站，聯(lián)系國際物流03將商品送達(dá)到境內(nèi)買家的手中至此完成交易01境內(nèi)買家通過訪問境外賣家的購物網(wǎng)站去選擇商品并下單國際物流境外賣家基本業(yè)務(wù)流程境內(nèi)買家進(jìn)口跨境電商的基本業(yè)務(wù)流程進(jìn)口跨境電商的稅收政策四（1）在進(jìn)口跨境電商業(yè)務(wù)中對稅收類型、完稅價格和納稅義務(wù)人的界定稅收類型進(jìn)口關(guān)稅進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅消費稅郵稅納稅義務(wù)人是指商零售進(jìn)口商品的個人完稅價格＝實際交易價格＝貨物零售價格＋運費＋保險費代收代繳義務(wù)人包括電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)交易平臺企業(yè)和物流企業(yè)進(jìn)口跨境電商的稅收政策（2）適用跨境電商零售進(jìn)口稅收政策的商品類型所有通過與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺交易能夠?qū)崿F(xiàn)交易、支付、物流電子信息“三單”比對未通過與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺交易快遞、郵政企業(yè)能夠統(tǒng)一提供交易、支付、物流等電子信息承諾承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的跨境電商零售進(jìn)口商品不屬于跨境電