新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)

新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》

課程框架結(jié)構(gòu)新員工培訓(xùn)的企業(yè)目標(biāo)新員工培訓(xùn)企業(yè)案例新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)新員工開展形式和考核新員工培養(yǎng)成長路徑零散新員工入職如何開展培訓(xùn)010203040506《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》課程目標(biāo)和價(jià)值課程價(jià)值：梳理新員工培訓(xùn)系統(tǒng)認(rèn)知；掌握新員工培訓(xùn)的實(shí)操方法課程目標(biāo)：

1.真正認(rèn)識(shí)新員工培訓(xùn)的價(jià)值和意義

2.學(xué)會(huì)新人培訓(xùn)課程及形式、考核的設(shè)計(jì)

3.了解新員工培養(yǎng)路徑，導(dǎo)師制的設(shè)置

4.能面對零散新人入職的培訓(xùn)安排Part

01新員工培訓(xùn)的企業(yè)目標(biāo)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》問題思考：

1.新員工入職培訓(xùn)只是一個(gè)流程，走走過場罷了

2.公司不關(guān)注新員工培訓(xùn)，新人來了盡快安排上崗問題思考《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》新員工入職培訓(xùn)是一件非常重要的工作問題思考《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》形式主義走過場企業(yè)對于培訓(xùn)的關(guān)注不夠，入職培訓(xùn)不過是走過場只講制度和文化強(qiáng)硬灌輸規(guī)章制度和企業(yè)文化，并不能激發(fā)員工對企業(yè)的忠誠度新人培訓(xùn)成為領(lǐng)導(dǎo)秀慷慨激昂敘說公司往事，沒有對新員工未來發(fā)展起到指導(dǎo)作用校招社招混在一起應(yīng)屆畢業(yè)新人和社會(huì)招聘的新人，這兩者對于企業(yè)而言是兩種完全不同的狀況新員工入職培訓(xùn)常見誤區(qū)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》與那些沒有得到良好的入職培訓(xùn)的員工相比，那些得到良好入職培訓(xùn)的員工3年后的保留率要高出69%與那些入職流程沒有得到足夠重視的員工相比，入職流程得到足夠重視的員工能夠早2個(gè)月

達(dá)到最佳工作效率

新員工入職培訓(xùn)的價(jià)值4%

新員工在新公司渡過糟糕的第一天后，會(huì)選擇離職22%

的跳槽發(fā)生在新入職45天之內(nèi)

《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》

企業(yè)1.傳遞企業(yè)文化和企業(yè)風(fēng)格2.說清楚規(guī)章制度，防范法律風(fēng)險(xiǎn)3.縮短新員工崗位差距4.留下美好的第一印象，降低流失率5.第一印象如何：企業(yè)風(fēng)格、HR感覺

表達(dá)組織期望、營造歸屬感，幫助新員工盡快進(jìn)入角色

幫助新員工從局外人、學(xué)生轉(zhuǎn)化為企業(yè)人、職場人的過程

是新員工融入新環(huán)境的一個(gè)過程，逐漸適應(yīng)企業(yè)角色

新員工入職培訓(xùn)目的

新員工1.認(rèn)識(shí)這家公司2.了解我未來的職業(yè)發(fā)展空間3.了解各項(xiàng)薪酬福利4.盡快能適應(yīng)工作Part

02新員工培訓(xùn)企業(yè)案例《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》字節(jié)跳動(dòng)新員工培訓(xùn)體系《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》公司級(jí)新員工培訓(xùn)四通道:社招:融入為主校招:注重角色轉(zhuǎn)化實(shí)習(xí)生:應(yīng)知應(yīng)會(huì)國際新員工:解決文化差異BG和部門級(jí)新員工培訓(xùn)：聚焦于學(xué)習(xí)對應(yīng)業(yè)務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，線上+面授騰訊新員工培訓(xùn)體系《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》騰訊新員工培訓(xùn)體系

騰訊新員工視角融入三步曲《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》

Day1

某企業(yè)的新員工培訓(xùn)課程表

Day2Day3Part

03新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》企業(yè)文化類規(guī)章制度類崗位技能類行業(yè)特色類職業(yè)素養(yǎng)類企業(yè)發(fā)展歷程

員工手冊崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

安全教育

團(tuán)隊(duì)合作公司架構(gòu)財(cái)務(wù)制度崗位知識(shí)商務(wù)禮儀職場禮儀

文化理念員工福利等操作流程等海外文化等職場心態(tài)等新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》企業(yè)文化類企業(yè)發(fā)展歷程公司架構(gòu)文化理念1新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》規(guī)章制度類員工手冊財(cái)務(wù)制度員工福利等2新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》崗位技能類崗位工作標(biāo)準(zhǔn)崗位知識(shí)操作流程等1

同個(gè)崗位，不同公司流程不同2

同個(gè)崗位，新手熟手不同3

不同崗位，培訓(xùn)時(shí)長不同舉例：培訓(xùn)經(jīng)理在A公司/B公司舉例：剛從事銷售

VS

成熟銷售員舉例：客服人員

VS

程序員3新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》行業(yè)特色類安全教育商務(wù)禮儀海外文化等4新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》職業(yè)素養(yǎng)類團(tuán)隊(duì)合作職場心態(tài)職場禮儀等5新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》企業(yè)文化類規(guī)章制度類崗位技能類行業(yè)特色類職業(yè)素養(yǎng)類企業(yè)發(fā)展歷程

員工手冊崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

安全教育

團(tuán)隊(duì)合作公司架構(gòu)財(cái)務(wù)制度崗位知識(shí)商務(wù)禮儀職場禮儀

文化理念員工福利等操作流程等海外文化等職場心態(tài)等新員工培訓(xùn)課程矩陣設(shè)計(jì)Part

04新員工培訓(xùn)開展形式和考核《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》新員工培訓(xùn)方式企業(yè)文化類規(guī)章制度類崗位技能類行業(yè)特色類職業(yè)素養(yǎng)類請匹配連線：

課程授課

現(xiàn)場示范

模擬演練

戶外拓展《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》行為評(píng)估筆試/測試知識(shí)類課程-規(guī)章制度類-崗位知識(shí)

模擬考場技能類課程-商務(wù)禮儀類-職場禮儀

現(xiàn)場操作技能類課程-安全教育-崗位操作流程心態(tài)類課程-企業(yè)文化類-職業(yè)素養(yǎng)類新員工培訓(xùn)考核形式Part

05新員工培養(yǎng)成長路徑《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》1天3天1周1個(gè)月舉例：3個(gè)月6個(gè)月有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工銷售崗位的新員工

普通批量新員工沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工客服崗位的新員工

重點(diǎn)潛力新員工VSVSVS

新員工培訓(xùn)周期思考：新員工入職培訓(xùn)要設(shè)計(jì)多長時(shí)間？1-7天8-30天????辦理入職熟悉工作環(huán)境熟悉工作職責(zé)企業(yè)介紹、基本培訓(xùn)?

崗位適應(yīng)?

導(dǎo)師幫帶

完成角色過渡

31-90天?

接受挑戰(zhàn)性任務(wù)給予空間+挑戰(zhàn)

《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》91-180天?

適當(dāng)授權(quán)?

制定發(fā)展計(jì)劃IDP員工長期發(fā)展新員工入職180天培養(yǎng)計(jì)劃了解公司，快速融入

新員工入職180天培養(yǎng)計(jì)劃《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》案例：Facebook的新人導(dǎo)師計(jì)劃

1.導(dǎo)師見面

會(huì)

建立第一印象及信任

2.工作指引

安排

清晰的輔導(dǎo)計(jì)劃

3.三周訓(xùn)練60%業(yè)務(wù)+40%學(xué)習(xí)/其他4.1對1輔導(dǎo)

在崗輔導(dǎo)的重點(diǎn)5.每周碰頭

會(huì)針對特好、特差的新人6.實(shí)際項(xiàng)目

參與參與未來實(shí)際的項(xiàng)目7.評(píng)估、面

談

98%的合格率新人導(dǎo)師制實(shí)施流程類型角色不同專業(yè)深度不同管理權(quán)限不同直接上司上下級(jí)崗位專業(yè)度深管理權(quán)限導(dǎo)師技能輔導(dǎo)顧問不一定崗位專業(yè)度高推薦權(quán)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》

新人導(dǎo)師與上級(jí)的區(qū)別導(dǎo)師與直接上級(jí)的區(qū)別：《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》流程圖講師課程費(fèi)用新員工入職

培訓(xùn)支撐新員工培訓(xùn)支撐

制度Part

06零散新員工入職如何開展培訓(xùn)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》我們公司的新員工培訓(xùn)組織特別麻煩，每次新人入職就三、五個(gè)人，而且還不定時(shí)！很難開展系統(tǒng)化的培訓(xùn)安排新員工培訓(xùn)的難題《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》案例：新東方學(xué)校新員工線上培訓(xùn)形式平臺(tái)/工具直播群內(nèi)語音+圖片直播微信群（可多群同步轉(zhuǎn)播）平臺(tái)直播千聊、荔枝微課等會(huì)議型直播騰訊會(huì)議、Zoom等主播型直播目睹、cctalk、微吼等錄播提前錄制課程EV錄屏，放在公司學(xué)習(xí)平臺(tái)視頻微課采購或制作各類視頻微課公司的學(xué)習(xí)平臺(tái)《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》新員工培訓(xùn)線上形式及工具《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》

要給予培訓(xùn)各方足夠的儀式感1、講師：制作專屬的邀請函和感謝信，制定線上學(xué)習(xí)規(guī)則1、線上學(xué)習(xí)約定時(shí)間

讓講師感受到尊重和重視2、定點(diǎn)打卡、拍照簽到3、需完成線上任務(wù)2、學(xué)員：讓學(xué)員從各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上看到用心組織

結(jié)業(yè)頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)證書

禮物按時(shí)郵寄到學(xué)員手上新員工培訓(xùn)線上開展技巧實(shí)操運(yùn)用200人中小企業(yè)的新員工培訓(xùn)怎么做？《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》

小張是一家200人左右規(guī)模的中小企業(yè)的培訓(xùn)主管，之前公司對新人培訓(xùn)沒有什么關(guān)注，加上業(yè)務(wù)特點(diǎn)，新人入職每次都是1、2個(gè)人，也沒法統(tǒng)一開展培訓(xùn)。

小張學(xué)習(xí)了新員工入職培訓(xùn)的課程后，認(rèn)識(shí)到新人培訓(xùn)的重要性，他希望在公司推動(dòng)新人培訓(xùn)的開展。

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：200人中小企業(yè)的新員工培訓(xùn)怎么做？200人中小企業(yè)的新員工培訓(xùn)怎么做？《新員工入職培訓(xùn)系統(tǒng)》

籌備線上

新人培訓(xùn)?

新人培訓(xùn)課程矩

陣設(shè)計(jì)?

課程講師邀約?

選擇線上工具?

錄制課程

新人線上培訓(xùn)?

線上培訓(xùn)指引表?

新人培訓(xùn)實(shí)施安

排?

跟進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估

定期線下活動(dòng)?

1-2月/次的新人

座談會(huì)?

新人轉(zhuǎn)正見面會(huì)?

新人轉(zhuǎn)正紀(jì)念品

200人中小企業(yè)的新員工培訓(xùn)怎么做？實(shí)戰(zhàn)解析

采取新員工培訓(xùn)