2024年度技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的與服務(wù)內(nèi)容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的與服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽1.1技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的1.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)2.3技術(shù)咨詢服務(wù)3.1技術(shù)服務(wù)期限3.2技術(shù)服務(wù)時間3.3技術(shù)服務(wù)地點4.1技術(shù)服務(wù)費用4.2技術(shù)服務(wù)費用支付方式4.3技術(shù)服務(wù)費用支付時間5.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證5.2技術(shù)服務(wù)滿意度保證6.1技術(shù)服務(wù)保密條款6.2技術(shù)服務(wù)信息保密內(nèi)容6.3技術(shù)服務(wù)保密期限7.1技術(shù)服務(wù)違約責(zé)任7.2技術(shù)服務(wù)違約賠償方式8.1技術(shù)服務(wù)爭議解決方式8.2技術(shù)服務(wù)爭議解決地點9.1技術(shù)服務(wù)合同的生效9.2技術(shù)服務(wù)合同的終止10.1技術(shù)服務(wù)合同的修改10.2技術(shù)服務(wù)合同的補充11.1技術(shù)服務(wù)合同的解除11.2技術(shù)服務(wù)合同解除的條件12.1技術(shù)服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓12.2技術(shù)服務(wù)合同轉(zhuǎn)讓的條件13.1技術(shù)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)13.2技術(shù)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)的繼承14.1技術(shù)服務(wù)合同的違約責(zé)任14.2技術(shù)服務(wù)合同的違約責(zé)任免除第一部分：合同如下：1.1技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的1.1.1軟件開發(fā)服務(wù)：根據(jù)乙方的需求，甲方負(fù)責(zé)開發(fā)符合乙方面需求的軟件產(chǎn)品，并提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。1.1.2系統(tǒng)集成服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)將現(xiàn)有的軟件產(chǎn)品與乙方的信息系統(tǒng)進行集成，以滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。1.1.3技術(shù)咨詢和優(yōu)化服務(wù)：甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，根據(jù)乙方的需求對現(xiàn)有系統(tǒng)進行優(yōu)化。1.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.2.1技術(shù)支持服務(wù)(1)軟件產(chǎn)品安裝、調(diào)試和運行指導(dǎo)；(2)軟件產(chǎn)品升級和維護；(3)故障排查和問題解決；(4)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流。1.2.2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括：(1)軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)；(2)系統(tǒng)集成方案的實施培訓(xùn)；(3)技術(shù)交流和指導(dǎo)。1.2.3技術(shù)咨詢服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，包括：(1)技術(shù)方案的設(shè)計和優(yōu)化；(2)技術(shù)難題的解決；(3)業(yè)務(wù)流程的改進建議。2.1技術(shù)服務(wù)期限本合同的技術(shù)服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2技術(shù)服務(wù)時間技術(shù)服務(wù)時間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。2.3技術(shù)服務(wù)地點技術(shù)服務(wù)地點為乙方的辦公地點。3.1技術(shù)服務(wù)費用本合同的技術(shù)服務(wù)費用為人民幣萬元整。3.2技術(shù)服務(wù)費用支付方式技術(shù)服務(wù)費用采用分期支付的方式，具體分期支付計劃由雙方另行協(xié)商確定。3.3技術(shù)服務(wù)費用支付時間技術(shù)服務(wù)費用的支付時間為合同簽訂后的七個工作日內(nèi)。4.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合乙方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運行。4.2技術(shù)服務(wù)滿意度保證甲方保證所提供的技術(shù)服務(wù)能夠讓乙方滿意，如乙方對技術(shù)服務(wù)不滿意，甲方應(yīng)在收到乙方通知后的五個工作日內(nèi)進行改進。5.1技術(shù)服務(wù)保密條款5.1.1甲方應(yīng)對在提供技術(shù)服務(wù)過程中獲得的乙方技術(shù)和商業(yè)秘密予以保密。5.1.2技術(shù)服務(wù)信息保密內(nèi)容具體包括：(1)乙方提供的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；(2)乙方未公開的軟件產(chǎn)品和業(yè)務(wù)計劃；(3)乙方其他未公開的技術(shù)和商業(yè)信息。5.1.3技術(shù)服務(wù)保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后的一年。8.1技術(shù)服務(wù)違約責(zé)任甲方如未能按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：(1)甲方應(yīng)支付乙方合同金額10%的違約金；(2)甲方應(yīng)承擔(dān)因違約給乙方造成的直接經(jīng)濟損失；(3)甲方應(yīng)承擔(dān)因違約給乙方造成的間接經(jīng)濟損失。8.2技術(shù)服務(wù)違約賠償方式甲方應(yīng)按照合同金額的10%向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補乙方損失，甲方應(yīng)按照實際損失向乙方進行賠償。9.1技術(shù)服務(wù)爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2技術(shù)服務(wù)爭議解決地點本合同的爭議解決地點為合同簽訂地。10.1技術(shù)服務(wù)合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2技術(shù)服務(wù)合同的終止(1)雙方達成終止合同的書面協(xié)議；(2)合同有效期屆滿；(3)一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情況。11.1技術(shù)服務(wù)合同的修改本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。11.2技術(shù)服務(wù)合同補充本合同的補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。12.1技術(shù)服務(wù)合同的解除(1)雙方達成解除合同的書面協(xié)議；(2)合同有效期屆滿；(3)一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情況。12.2技術(shù)服務(wù)合同解除的條件合同解除的條件具體包括：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。13.1技術(shù)服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓本合同未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2技術(shù)服務(wù)合同轉(zhuǎn)讓的條件合同轉(zhuǎn)讓的條件具體包括：(1)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)取得對方的書面同意；(2)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證第三方履行合同義務(wù)；(3)轉(zhuǎn)讓不得改變合同的主要內(nèi)容。14.1技術(shù)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)技術(shù)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)具體包括：(1)甲方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)；(2)乙方應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費用；(3)雙方應(yīng)履行合同約定的保密義務(wù)；(4)雙方應(yīng)履行合同約定的違約責(zé)任。14.2技術(shù)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)的繼承合同的權(quán)利義務(wù)在合同轉(zhuǎn)讓或合同繼承時得以繼承。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。第三方介入是指在合同履行過程中，第三方參與并提供協(xié)助或服務(wù)，但第三方并不承擔(dān)合同的任何權(quán)利和義務(wù)。15.2第三方介入的附加說明條款當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜達成一致，并以書面形式進行明確。第三方介入的具體事宜包括但不限于：(1)第三方介入的時間和地點；(2)第三方介入的具體職責(zé)和義務(wù)；(3)第三方介入的費用及其支付方式；(4)第三方介入對合同其他各方的影響；(5)第三方介入的終止條件。16.1第三方責(zé)任限額當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程時，甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。第三方責(zé)任限額包括但不限于：(1)第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍；(2)第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額；(3)第三方責(zé)任的免除條件。16.2第三方責(zé)任限額的確定方式第三方責(zé)任限額的確定方式具體包括：(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商確定；(2)甲乙雙方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例確定；(3)甲乙雙方根據(jù)合同履行過程中第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)確定。17.1第三方與其他各方的劃分說明第三方與其他各方的劃分說明具體包括：(1)第三方不承擔(dān)合同的任何權(quán)利和義務(wù)；(2)第三方不參與合同的履行和監(jiān)督；(3)第三方不參與合同的爭議解決；(4)第三方不享有合同的任何利益。18.1第三方介入對合同其他各方的影響第三方介入對合同其他各方的影響具體包括：(1)第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)；(2)第三方介入不影響甲乙雙方的合同履行；(3)第三方介入不影響甲乙雙方的違約責(zé)任。19.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件具體包括：(1)第三方完成協(xié)助或服務(wù)事項；(2)甲乙雙方書面同意終止第三方介入；(3)合同履行完畢，第三方介入自然終止。20.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行合同義務(wù)。第三方介入的事宜不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。21.1第三方介入后的爭議解決第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。22.1第三方介入后的合同修改和補充第三方介入后，如需要修改或補充本合同，甲乙雙方應(yīng)按照原合同的修改和補充方式進行。23.1第三方介入后的合同解除第三方介入后，如需要解除本合同，甲乙雙方應(yīng)按照原合同的解除條件進行。24.1第三方介入后的合同轉(zhuǎn)讓第三方介入后，如需要轉(zhuǎn)讓本合同，甲乙雙方應(yīng)按照原合同的轉(zhuǎn)讓條件進行。25.1第三方介入后的合同權(quán)利義務(wù)繼承第三方介入后，合同的權(quán)利義務(wù)在合同轉(zhuǎn)讓或合同繼承時得以繼承。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)服務(wù)詳細說明詳細描述技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：軟件開發(fā)需求說明書詳細描述軟件開發(fā)的具體需求、功能、性能等。3.附件三：系統(tǒng)集成方案詳細描述系統(tǒng)集成的方案設(shè)計、實施步驟、技術(shù)參數(shù)等。4.附件四：技術(shù)培訓(xùn)計劃詳細描述技術(shù)培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、方式等。5.附件五：技術(shù)咨詢和服務(wù)方案詳細描述技術(shù)咨詢和服務(wù)的范圍、內(nèi)容、流程等。6.附件六：技術(shù)服務(wù)費用支付明細表詳細描述技術(shù)服務(wù)費用的支付時間、支付方式、支付金額等。7.附件七：保密協(xié)議詳細描述雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。8.附件八：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細描述違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約賠償方式。9.附件九：爭議解決方式和法律適用詳細描述爭議解決的方式、地點、法律適用等。10.附件十：合同轉(zhuǎn)讓和繼承條件詳細描述合同轉(zhuǎn)讓和繼承的條件、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，甲方違約。示例：甲方未能在合同約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，構(gòu)成違約。2.乙方未能按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費用，乙方違約。示例：乙方未能在合同約定的時間內(nèi)支付技術(shù)服務(wù)費用，構(gòu)成違約。3.甲方未能按照合同約定保密，甲方違約。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方透露乙方的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。4.乙方未能按照合同約定使用技術(shù)服務(wù)，乙方違約。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，將技術(shù)服務(wù)用于非合同約定的用途，構(gòu)成違約。5.第三方未能按照合同約定提供協(xié)助或服務(wù)，第三方違約。示例：第三方未能在合同約定的時間內(nèi)完成協(xié)助事項，構(gòu)成違約。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的需求提供的技術(shù)支持、咨詢和培訓(xùn)等服務(wù)。2.軟件開發(fā)：指甲方根據(jù)乙方的需求進行的軟件產(chǎn)品的開發(fā)活動。3.系統(tǒng)集成：指甲方將軟件產(chǎn)品與乙方的信息系統(tǒng)進行集成的活動。4.技術(shù)支持服務(wù)：指甲方為乙方提供的軟件產(chǎn)品安裝、調(diào)試、升級、維護等服務(wù)。5.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：指甲方為乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)和交流服務(wù)。6.技術(shù)